Как протестировать свою бизнес-идею

Ольга Мартынова Интернет-маркетолог

Прежде чем начать реализацию бизнес-идеи, надо ее проверить. Чужой опыт не дает гарантии успешности бизнеса. Внешне вам может казаться, что все легко, но это может быть только вершина айсберга. Ниша, в которой будет работать ваш бизнес, возможно, уже занята и имеет свою специфику. Таких нюансов может быть много. Прежде чем начинать бизнес, надо понять, насколько он может быть успешен, кто будет покупателем. Способов проверки идеи для бизнеса существует несколько. Расскажем о наиболее популярных.

Способ № 1. Customer Development

Это проверка идеи товара или услуги на потенциальных покупателях. Понятие ввел в 1990-х годах Стив Бланк, предприниматель из Америки.

Суть метода — проведение интервью с представителями вашей целевой аудитории для проверки гипотез. По этой концепции, продукт должен удовлетворять потребность. В основе — проблема покупателя. Бизнес должен помогать ее решать наиболее эффективно и по той цене, которую клиент готов заплатить.

Перед проведением интервью надо предположить, кто будет вашей целевой аудиторией и как ваша идея будет удовлетворять ее потребность. Также надо понять, как работают потенциальные конкуренты и в чем будет преимущество вашего продукта — как вы сможете с ними конкурировать. Это и будут гипотезы.

Например, вы хотите создать мобильное приложение для занятий спортом и считаете, что вашими потенциальными клиентами будут молодые люди в возрасте 20–25 лет. Это гипотеза, которую надо проверить. Таких гипотез может быть несколько. Перед проведением интервью задайте критерии успешности. Например, гипотеза подтвердилась, если 50% опрошенных подтвердили наличие проблемы.

Перед опросом надо составить открытые вопросы для интервью — это вопросы, которые предполагают развернутый ответ. Например: «Расскажите о ваших занятиях спортом». Вопросы, предполагающие ответ «да» или «нет», в интервью использовать не стоит, они не дадут результата. Важно задавать вопросы о прошлом опыте, а не спрашивать о планах на будущее. Планы могут остаться планами, и человек может мечтать пойти в спортзал всю жизнь, но никогда не пойдет.

Спрашивайте людей, которые являются потенциальной целевой аудиторией, и не пытайтесь им «продать» свою идею. Уделите внимание также стоимости продукта — сколько человек готов платить за решение своей проблемы. Вам нужно быть беспристрастным и говорить именно о проблемах людей. Такое интервью должно длиться 20–30 минут. Чем больше людей вы опросите, тем точнее будет ваше исследование.

Если гипотеза подтвердилась, вы можете начать с создания минимально жизнеспособного продукта (MVP). Это может быть простейший сайт, который можно сделать самостоятельно на любом конструкторе лендингов (например, tilda.cc/ru/ ) и попробовать на нем свою идею.

Способ № 2. Метод Эрика Райса

Эрик Райс — предприниматель из Америки, создатель движения «Бережливый стартап». Основная суть его метода — продукт не только должен быть интересен клиентам, они должны хотеть его купить. Для проверки жизнеспособности продукта можно также создать простейший лендинг на конструкторе сайтов и попробовать продать продукт. Для этого можно выделить небольшой бюджет на контекстную рекламу или запустить продвижение объявления в соцсетях. Если у вас много подписчиков, можно использовать свою страницу в качестве стартовой площадки — это будет бесплатно.

Здесь также имеет смысл сначала построить гипотезу по целевой аудитории и настроиться на нее. Обозначьте также период тестирования идеи. Если бюджета на рекламу нет, можно попробовать найти интернет-площадки, где есть возможность поставить свое объявление бесплатно.

Способ № 3. Тест Диснея

Дисней использовал для тестирования идей собственный метод — Imagineering. Суть в том, что идеи надо сделать более земными и реалистичными. Работать с ними надо с трех позиций: сначала мечтателя, затем реалиста и в конце — критика.

На стадии мечтателя записываются все мысли, даже невероятные и абсурдные. Можно всё. На стадии реалиста продумывается, как заставить эту идею работать, что для этого нужно и кто уже такое делает. На третьей стадии вступает критик — с какими трудностями можно столкнуться, на самом ли деле идея нужна и кому она может понадобиться. У Диснея идеи тестировались в разных комнатах, но сейчас этот процесс можно перенести на обычную бумагу.

Этот метод лучше использовать в сочетании с другими. Он может помочь в создании гипотез. В качестве реалистов, мечтателей или критиков могут выступать разные люди, возможно, даже ваши родные или знакомые.

Способ № 4. Тест первой мили

Его разработал основатель американской компании Innosight Энтони Скотт. Компания занимается консалтингом в сфере инвестирования и инноваций.

Первое, что делают в данном случае, — это изучают опыт компаний-конкурентов (если на вашем рынке такого продукта нет, посмотрите зарубежный).

Второе — обдумывают вопросы, «как изменится рынок, если идея окажется успешной, кто будет с нами конкурировать, с какими проблемами можно столкнуться».

Третий этап — создание модели монетизации. Здесь определяются примерный объем целевой аудитории, стоимость продукта и частота покупок.

Четвертый этап основан на звонках. В мыслях может казаться, что стоит нам только предложить потенциальным клиентам товар — и они радостно его купят. Чтобы понять, насколько наши мечты совпадают с реальностью, надо сделать «холодный» звонок потенциальному клиенту или создать опрос в соцсети. Или можно провести «кофе-тест» и за чашкой кофе узнать у знакомых все, что они думают о вашей идее.

Что важно запомнить

Перед тем как затевать масштабный или не очень проект, надо проверить саму бизнес-идею. Для этого можно использовать:

1. Тестирование идеи продукта на потенциальных потребителях (Customer Development) — задать вопросы целевой аудитории и проверить гипотезы.

2. Lean-метод Эрика Райса — попробовать продать продукт в сети Интернет с помощью простейшего лендинга.

3. Тест Диснея — пройти с продуктом стадии мечтателя, реалиста, критика.

4. Тест первой мили — изучить конкурентов, подумать, что будет, если идея окажется успешной, построить модель монетизации и спросить мнение живых людей.

Все эти методы можно комбинировать. Но важно понимать, что эти методы дают только гипотетические данные, и в условиях полномасштабной работы на реальном проекте все может пойти не так идеально, как показывали тесты. Поэтому к любому тестированию надо относиться осторожно и помнить, что бизнес — это всегда риск.

Есть идея! Предпродажи и еще 4 способа проверить жизнеспособность идеи

Есть предприниматели, которых смело можно назвать настоящими генераторами идей. У них то и дело возникают новые предположения о том, как расширить бизнес, какие продукты стоит добавить в линейку и что сделать, чтобы они вызывали больший интерес у клиентов. Однако прежде чем внедрять какую-либо идею, ее обязательно стоит предварительно проверить на жизнеспособность. И сделать это следует до того, как начать массовый выпуск товара. Далее речь пойдет о том о том, каким образом можно тестировать новые идеи.

1. Предпродажи

Чтобы проверить, насколько прибыльной может являться ваша бизнес-идея, необходимо еще до создания первого, наиболее простого товара удостовериться, что он будет востребован среди покупателей. Для этого можно провести рекламную кампанию в Сети: например, разместив страницу с информацией о вашем продукте для целевой аудитории. На такой странице должно находиться небольшое описание товара или услуги, а также присутствовать кнопка «Купить».

В принципе, в предпродажах можно не ограничиваться только одним способом или одной страницей. Создайте несколько таких предложений, меняя цену и описание предложения.

2. Метод Уолта Диснея

В своей работе Дисней использовал авторский способ проверки идей, названный им Imagineering. Это слово образовано от двух английских слов — imagination и engineering, в переводе означающих «воображение» и «конструирование». Данный термин, по сути, означал своего рода заземление различных идей и фантазий, которое позволяло сделать их более связанными с реальностью и в то же время проверить на прочность.

В обсуждении бизнес-идей по методу Диснея принимали участие три лица: это мечтатель, реалист и критик. Что касается первого, то его мир наполнен идеями и фантазиями. Так как они находятся не в реальном мире, то и не встречают на своем пути никаких преград, а потому здесь приемлемы любого рода идеи. Чтобы примерить на себя эту позицию, достаточно задать себе простой вопрос: «Будь у меня миллион долларов или волшебная палочка, чем бы я занялся?»

Что касается реалиста, то он стремится трансформировать идеи мечтателя в что-то более земное и практичное. А критик рассматривает продукт первых двоих участников с разных сторон.

3. Быстрый тест по Джанет Краус

С помощью этой методики можно очень быстро оценить жизнеспособность идеи. Джанет Краус — преподаватель Гарварда, а также основатель нескольких предприятий, которые сейчас являются достаточно успешными на рынке. Она предлагает своим учащимся использовать простой тест, с помощью которого проверяется любая идея. Суть вопроса в следующем: можно ли назвать данную идею «кислородом», «аспирином» или «драгоценностью» для клиентов?

Кислород — это то, без чего нельзя жить. Аспирин помогает спастись от боли (проблем), хотя без него и можно выжить. Драгоценность — это та же роскошь, или удовольствие. Краус полагает, что хорошая бизнес-идея должна соответствовать всем трем критериям.

4. Краудфандинг

Немногие знают, но данный инструмент можно использовать не только для сбора пожертвований. Если создать запрос на финансирование того или иного продукта, можно понять, насколько в его создании заинтересованы люди — а заодно и собрать определенную сумму на выпуск товара или услуги. Таким способом можно сделать старт своего бизнеса действительно успешным, при этом и получи информацию о заинтересованности клиентов.

С другой стороны, используя данный метод, необходимо правильно оценивать свои способности. Существуют компании, которые собирают гигантские суммы, однако в итоге оказываются неспособными выпустить свой товар и разочаровывают аудиторию.

5. Экспресс-метод

Состоит он в трех вопросов, которые стоит задать самому себе:

• Решает ли моя идея проблему покупателя?
• В чем оригинальность моего предложения?
• Готов ли я бросить все ради его реализации?

Если на каждый из них ответ положителен, то можно смело браться за реализацию идеи.

https://navika.pro/prakticheskij-marketing/posts/kak-protestirovat-svoyu-biznesideyu
https://businessman.ru/post/est-ideya-predprodaji-i-esche-sposoba-proverit-jiznesposobnost-idei.html