На днях Национальная комиссия по ценным бумагам и фондовому рынку Украины (НКЦБФР) предупредила потенциальных инвесторов о мошенниках, которые продают украинцам акции Tesla. В релизе говорят о компании «Насдак Групп Украина». Последняя называет себя официальным представителем американской биржи NASDAQ и партнером Tesla в Украине. НКЦБФР не обвинила ее напрямую, но предупредила акционеров о возможном мошенничестве.

Украинцам разрешили приобретать акции иностранных компаний в 2018 году. Тогда вступило в силу решение N 871 «О внесении изменений в Положение о допуске ценных бумаг иностранных эмитентов к обращению на территории Украины».

Редакция Vector решила разобраться, как правильно купить акции иностранных компаний и не стать жертвой мошенников. С этой целью мы обратились к НКЦБФР, директору по развитию «Украинской биржи» Алексея Сухорукову и ассоциированному партнеру юридической фирмы Lavrynovych & Partners Дмитрию Савчуку.

Что рассказали в Национальной комиссии по ценным бумагам

Прежде, чем приобрести иностранные акции через компанию, нужно обратить внимание на такие факторы:

• Наличие лицензии у компании.
• Процедура заключения сделки должна быть прозрачной и понятной.
• Наличие реального контакта с компанией.
• Проверить подлинность организации, которая выпустила ценную бумагу.
• Также клиенту понадобится понимание системы учета прав собственности на ценные бумаги.

Эти правила звучат немного размыто, поэтому попробуем разобраться подробнее.

Что советует Алексей Сухоруков

Чтобы не стать жертвой мошенников при покупке иностранных акций, нужно:

1. Работать только с профессиональными участниками рынка. У компаний должна быть лицензия в стране, где оказываются услуги. Список лицензий есть на сайте регулятора рынка ценных бумаг этой страны. Терминами «информационные услуги» и «консалтинг» обычно маскируют отсутствие лицензии.
2. Четко понимать, по закону какой страны открыт брокерский счет и куда обращаться, если все пойдет по самому худшему сценарию. Украинская полиция или НКЦБФР не помогут, если правонарушение произошло в другой стране.
3. Наличие лицензии не гарантирует защиту от всех рисков. Лучше выбрать надежную, имеющую многолетний опыт брокерскую компанию самому, а не полагаться только на рекомендации инвестиционных советников.
4. Избегать посредников, предлагающих операции с наличными. Украинское валютное регулирование сегодня позволяет официально перечислять иностранному брокеру до $50 000 в год в безналичной форме.
5. Самостоятельно открывать брокерский счет, а не доверять это посреднику по доверенности.
6. Внимательно читать все документы, которые подписываете, и понимать каждый пункт (для двуязычных документов — на том языке, который является основным).
7. Если раньше не было опыта работы с иностранными ценными бумагами, то лучше проконсультироваться с юристами, прежде чем что-то подписывать, а тем более перечислять деньги.
8. Если это ваша первая инвестиция в ценные бумаги, то начните с небольшой суммы, которую не страшно потерять. Еще лучше — сначала получить опыт вложений в украинские ценные бумаги, например в ОВГЗ (Облигации внутреннего государственного займа).
9. Нужно понимать устройство фондового рынка. Без этого вы можете до конца не осознавать уровень риска, который на своём слэнге будут предлагать профессионалы.

Как украинцы могут приобрести иностранные акции

Ассоциированный партнер юридической фирмы Lavrynovych & Partners Дмитрий Савчук подробно рассказал о самых популярных способах покупки иностранных акций. Их можно выделить четыре:

I. Заключение договора непосредственно с владельцем акций

У вас открыт счет в иностранном банке

Если у вас открыт счет в иностранном банке и есть на нем нужная сумма для покупки, то можно приобрести акции, просто заключив договор с владельцем.

Но если нужно перевести средства с украинского счета на иностранный, придется получить е-лицензию от Национального Банка Украины (НБУ). Для этого следует подать заявку в обслуживающий банк. На основании его запроса НБУ автоматически выдает е-лицензию в кратчайшие сроки. После этого можно приобрести акций на сумму до $50 000 в год.

С 7 февраля 2019 года е-лицензии заменят на систему электронных лимитов. Это даст возможность инвестору перечислять деньги без лицензии, но также с ограничениями по сумме – 50 000 евро в год.

У вас нет счета в иностранном банке

Если у вас нет счета в иностранном банке, то перечислить деньги непосредственно продавцу акций за границей также можно, получив е-лицензию (электронный лимит с 07.02.2019).

II. Заключение договора с иностранным брокером

Если акции иностранного эмитента (организации, которая выпустила ценные бумаги) торгуются на фондовой бирже, то для их покупки можно заключить договор с иностранным брокером. У последнего должна быть соответствующая лицензия.

Перед выбором брокера нужно обязательно проверить:

• Его лицензии.
• Опыт работы.
• На каких фондовых биржах он работает.
• Наличие нужных инвестору акций на определенной фондовой бирже.

У вас открыт счет в иностранном банке, на котором есть средства для покупки акций

В этом случае нужно заключить договор об открытии брокерского счета и предоставлении депозитарных услуг. После этого вы перечисляете брокеру деньги со своего счета в иностранном банке.

У каждой брокерской компании есть свой депозитарий. Потому, заключая договор с брокером, инвестор подписывает два договора — на предоставление брокерских и депозитарных услуг.

Брокер имеет доступ к торговле на бирже и по поручению инвестора покупает или продает акции.

У вас нет счета в иностранном банке со средствами на покупку акций

Если у вас нет счета в иностранном банке и вы не намерены его открывать, то можно перечислить деньги иностранному брокеру со счета в украинском банке. Для этого придется оформить одноразовую е-лицензию (электронный лимит).

После перевода денег брокер по поручению инвестора покупает или продает акции.

III. Заключение договора с украинским субброкером

Украинский субброкер — это посредник, у которого есть прямой договор с крупным иностранным брокером. Например, некая украинская инвестиционная группа предоставляет доступ на фондовый рынок США через американского брокера.

Здесь также нужно подписать два договора (на брокерское обслуживание и на депозитарий). После этого вы пополняете брокерский счет в гривне и оплачиваете услуги депозитария.

Субброкер открывает счет у американского брокера, предоставляет доступ в личный кабинет и к лимиту в долларах. Вы выбираете акции и предоставляете брокеру поручение на их покупку. С брокерского счета автоматически списывается стоимость ценных бумаг плюс другие сборы и комиссии.

Если хотите продать свои акции, то нужно предоставить брокеру поручение на продажу. Вырученные деньги за вычетом сборов и комиссий будут зачислены на счет.

В данном случае не нужно оформлять е-лицензию, потому что деньги инвестора по факту не выводятся за пределы Украины. На счет американского брокера доллары зачисляются со счета субброкера.

IV. Приобретение акций иностранных компаний непосредственно в Украине

В связи с либерализацией валютного законодательства, НКЦБФР упростила допуск иностранных ценных бумаг для продажи на территории Украины. Это относится как к биржевой, так и к внебиржевой торговли.

Все, что необходимо сделать иностранному эмитенту для получения разрешения НКЦБФР — заполнить стандартное заявление. Сбор другой информации и введение на украинский рынок иностранных ценных бумаг осуществляет Национальный депозитарий.

Как «Новая почта» предотвращает пожары в коммуникациях с помощью анализа данных

Все любят странные твиты Маска и Канье Уэста. Многим кажутся забавными подобные проделки богатых и успешных людей, но не их компаниям. Репутация — хрупкая вещь, которой не стоит рисковать.

Каждая ошибка крупного бренда, компании или предпринимателя быстро разлетается в соцсетях и медиа. На тушение таких пожаров уходят месяцы. Директор по корпоративным коммуникациям «Новой почты» Елена Плахова и CEO Amplifi Ukraine Юлия Карпушина рассказали, как используют анализ данных, чтобы избежать репутационных проблем.

Елена Плахова

Старая притча о том, что взмах крыльев бабочки где-нибудь в Китае влияет на весь мир, уже стала реальностью. И если в физическом пространстве это происходит ощутимо быстро, то в сети — мгновенно. И мы не можем закрывать на это глаза.

1 мая 2020 года Илон Маск написал у себя в Twitter, что считает стоимость акций компании Тесла завышенной. В тот же день акции упали в цене на 10%, а капитализация снизилась на $14 млрд.

А что же в Украине? Во время карантина одна из клиенток «Новой почты» после просьбы надеть маску во время обслуживания в одном из отделений надела вместо нее своё нижнее белье. Кто-то выложил видеосюжет в сеть, и в течение двух дней он достиг США и Канады. После этого в дирекцию по корпоративным коммуникациям «Новой почты» обратились из ВВС News, Reuters и других иностранных информационных агентств с просьбой прокомментировать ситуацию, сюжет показали по всем национальным телеканалам. Ситуация из комичной стала информационной.

Юлия Карпушина

Мировая статистика говорит: 90% респондентов перед тем, как принимать решение о покупке, читают отзывы о товарах и услугах в сети. 78% из них хотят покупать что-либо только у компаний с безупречной репутацией.

В Украине отзывы также играют огромное значение. Более того, потребители спешат писать комментарии, в первую очередь, о негативном опыте. Потому «Новая почта» ежесекундно мониторит все сообщения, которые поступают из cети, и реагирует на них в течение первого часа. Это один из ключевых репутационных KPI.

Начиная с 2020-го, «Новая почта» оценивает свою репутацию через анализ репутационного профиля. Он состоит из 7 основных кластеров:

• Продукты и услуги (Products & Services);
• Лидерство (Leadership);
• Результативность (Performance);
• Условия труда (Workplace);
• Корпоративное гражданство (Citizenship);
• Инновации (Innovations);
• Управление (Governance).

Среднее число формирует общий показатель профиля, который важно замерять ежемесячно. Мониторинг включает социальные сети, онлайн СМИ, платформы для электронной коммерции, форумы, Google Карты, обратную связь клиентов, открытые социологические исследования аудитории по всей Украине. Все это собирается в огромный массив данных и анализируется с помощью сервисов Amplifi Ukraine.

Как все это работает

Со стороны Amplifi Ukraine в проекте задействована команда data-саентистов и бизнес-аналитиков. Данные собираются из более чем 70 различных источников, обрабатываются и группируются по тематикам благодаря инструментам машинного обучения. Нейронные сети помогают определить тональность сообщений и разделить их на три типа: позитивная, негативная и нейтральная, а также выделить резонансные новости.

Из всего этого массива данных «Новая почта» получает:

• автоматизированный 24/7 мониторинг алертов — уведомления о тех постах, сообщениях в сети, которые набирают критическое количество реакций аудитории, а также тех, где затэгана компания;
• регулярные и ad hoc отчеты — аналитические срезы по различным тематикам, включающие оперативную детализацию наиболее резонансных алертов, глубокий анализ по рыночным игрокам и позициям «Новой почты» на рынке, портреты восприятия игроков пользователями;
• анализ репутационного профиля — в динамике ежемесячно;
• Dashboard Power BI 24/7 — все данные о бренде, других игроках рынка ежедневно обновляются и доступны круглосуточно, все закладки кастомизированы под нужды клиента и могут быть доработаны по запросу.

Как работают алерты

Например, клиентка купила матрас и написала в Instagram, что доставка задерживается. При этом она не тэгнула компанию, а просто упомянула ее в тексте. Пост был размещен в полночь, а к следующему утру он уже начал набирать критичное количество реакций со стороны ее аудитории. Был автоматически сгенерирован алерт, отправлен в «Новую почту». Через два часа компания ответила на странице девушки.

Бывает и так, что появляется какой-то пост, который несет угрозу репутации. Чтобы выработать правильную тактику реагирования, нужно смотреть расширенные оперативные отчеты. Они помогают проанализировать такой пост на предмет того, как он будет шериться в инфополе, и просчитать динамику расхождения. А следовательно — отреагировать предельно правильно.

Как непрерывный поток данных структурирован в Dashboard Power BI

Ключевая задача Dashboard — дать сводную информацию по всем выбранным параметрам с гранулярностью до дня и доступом 24/7. При этом подача информации настраивается под запрос клиента и легко кастомизируется.

4 закладки Dashboard включают:

• Общую информацию — итоговая статистика по «Новой почте» за выбранный период, включающая динамику упоминаний, распределение по тональности и ТОП-темы, волнующие потребителей.
• Тональность упоминаний — тут проанализирована тональность для различных источников данных (соцсети, платформы для электронной коммерции и прочее) и типов публикаций, а также ТОП-20 обсуждаемых тем. Отдельно отслеживается общая тональность в динамике.
• Участников рынка — приведен вышеперечисленный анализ по всем ключевым рыночным игрокам. Кроме того, посчитан портрет тональности для каждого. Безусловное удобство — возможность «провалиться» внутрь любого выбранного бренда и подробно изучить как успехи, так и репутационные ошибки.
• Репутационный профиль — цифры итогового показателя репутационного профиля и отдельных кластеров в ежемесячной динамике для выявления зон коммуникации с потребителями и замера результатов коммуникационных проектов.

Как можно использовать эти знания

Во-первых, каждое негативное сообщение выявляет проблему, которую изнутри компании невозможно увидеть. Среди всего «эмоцио» клиента важно услышать конструктив, который нужно взять как клиентский опыт и внедрить улучшения сервиса и продукта.

Во-вторых, отслеживая всплеск негативного опыта, можно вовремя включаться и выравнивать его позитивным, который стимулирует хорошие отзывы. Такая же механика работает и с репутационным профилем. Смотрим, у какого кластера снижается рейтинг, анализируем причины и разрабатываем план действий на ближайшие 3 или 5 месяцев, как его можно проработать.

Например, в начале карантина национальный колл-центр «Новой почты» вместо привычных 30 000 звонков в день вдруг получил 60 000. Большая их часть была связана не с доставкой, а с тревогой, паникой и общими вопросами, как дальше все будет функционировать.

Мы подумали, что именно сейчас важно поддержать общество добрыми инициативами и заботой. «Новая почта» первая выделила деньги на оснащение больниц, подарила книги семьям, которые находятся в сложных жизненных обстоятельствах, а пациентам детских больниц — наборы для творчества.

Одним из ярких проектов стал «Марафон для всех». «Новая почта» попросила 500 своих курьеров пробежать марафон за тех людей, которые не могут сделать это сами в силу объективных сложностей. Кампания сопровождалась волной душевных историй со всей Украины, письмами от клиентов, лайков, шеров и общенациональной поддержкой. Марафон получил полмиллиона органического охвата в соцсетях без привлечения платных инфлюенсеров, вызвал отдельный интерес телевизионных и онлайн СМИ.

Все, что «Новая почта» три месяца делала для своих потребителей, получило результат в цифрах репутационного профиля: кластер «Лидерство» вырос на 30 пунктов, на 36 пунктов повысился рейтинг как компании-гражданина. Если в апреле общий счет был 45, то уже в июле — 70. Это результат комплексного и data-based подхода к корпоративной репутации.

Країна в кишені. Як ми оживили пам’ятки культури за допомогою AR-технологій

Партнёрский пост

А що якби ви могли просто зараз роздивитись 3D-модель церкви святих Ольги і Єлизавети зі Львова? Без ноутбука та спеціального софта, а тільки за допомогою смартфону й листівки. Завдяки проєкту «Кишенькова країна» це можливо.

Суть проєкту у тому, що кожен може отримати спеціальні туристичні листівки, завантажити на смартфон додаток та за допомогою AR-технологій переглянути 3D-моделі архітектурних пам’яток Києва, Одеси, Харкова та усіх 25 регіонів України. Проєкт реалізувала команда SKEIRON за підтримки УКФ. Розповідаємо, як створюють ці 3D-моделі та як подивитись проєкт.

Створили компанію, аби популяризувати культурну спадщину України

У 2016 році троє студентів-друзів, що навчались у «Львівській політехніці», заснували компанію SKEIRON, аби розробляти 3D-моделі історичних будівель. З ростом експертизи компанія почала надавати різні послуги:

• 3D-реконструкція об’єктів (лазерне сканування будівель, оцифрування музейних експонатів тощо);
• Геодезичні послуги (оперативна картографія, ортофотоплани, побудова цифрових моделей місцевості для обчислення об’ємів видобутку на кар’єрах тощо);
• Зйомка оглядових (360) панорам та віртуальних турів (для міст, фестивалів, музейних комплексів, історичних пам’яток);
• Розробка додатків для iOS та Android, UI/UX дизайн;
• Розробка 3D AR Instagram/Facebook фільтрів.

Засновники SKEIRON — зліва направо Володимир Заяць, Юрій Преподобний, Андрій Гривняк

«Ми зацікавились розробкою 3D-моделей, оскільки такі макети суттєво спрощують роботу архітекторам, реставраторам і навіть дають можливість людям з вадами зору “побачити” місто на дотик», — говорить Андрій Гривняк.

Крім комерційного напряму компанії, Юрій, Андрій та Володимир вирішили розробляти й соціальний, оскільки хотіли популяризувати культурну спадщину в регіонах України. Так народився проєкт «Кишенькове місто», ідея якого полягає в тому, щоб кожен охочий міг побачити 3D-моделі найважливіших архітектурних пам’яток зі свого смартфону.

За декілька років команда розробила більше 70 3D-моделей та реалізувала низку проєктів: «Кишенькове місто: Львів», «Кишенькове місто: Чортків». А соціальний проєкт «Відчуй Україну на дотик: Львів» допоміг незрячим дітям руками побачити архітектуру навколо них. Також SKEIRON долучилась до порятунку Тартаківського палацу на Львівщині та відсканувала його для майбутнього відновлення.

Також були поодинокі проєкти, де сканували об’єкти для замовників. Загалом у портфоліо команди більше 130 3D-моделей.

Як створюють 3D-моделі

Щоб зробити якісну 3D-модель якоїсь споруди, треба:

1. Приїхати до об’єкта й зробити якісні знімки. Варто враховувати погодні умови, бо якщо буде сильний вітер або занадто темно чи яскраво, картинка зіпсується. Команда використовує дрони й фототехніку, детально знімає об’єкт з усіх боків і кутів. У результаті виходить тисячі та сотні тисяч світлин.
2. Фотографії треба обробити, зробити кольорокорекцію, налаштувати експозицію, зменшити тіні, видалити зайві елементи (рекламні банери, автомобілі).
3. Потім спеціалісти обробляють світлини у спеціальній програмі для фотограмметрії, тобто для створення 3D-моделі на основі знімків. Таким чином відбувається сканування і створення моделей. Так виходить первинна модель великого розміру, неоптимізована для додатків.
4. Потім з первинною моделлю починають працювати так би мовити “ручками”. Потрібно оптимізувати тривимірну модель для того, щоб додатки її могли легко та швидко відтворити. Команда спрощує 3D-моделі у розмірі від десяти мільйонів до 50-20 тисяч трикутників. Така модель займає набагато менше місця на телефоні й не навантажує його процесор.
5. Не всі моделі бездоганні з першого знімання, завжди є якісь помилки, наприклад, часто на пам’ятках архітектури є зовнішня реклама, продаж курей гриль або автозапчастин. Тому дизайнери замальовують усі зайві елементи, щоб дати користувачам об’єкт у первинному вигляді.

AR-листівки, що оживають у 3D-моделі

«Працюючи над “Кишеньковим містом” у Львові, у нас виник амбітний план — масштабувати проєкт по Україні та зробити експедицію з оцифрування, залучити інші великі міста, які багаті на історичну спадщину: Київ, Харків, Одесу та багато інших міст та селищ України», — ділиться Юрій Преподобний.

Під час експедиції команда SKEIRON оцифрувала 40 історичних пам’яток з 24 регіонів та АР Крим.

Це було непросто, адже доступ до деяких об’єктів був фактично неможливий, наприклад, Ластівчине гніздо в Криму, донецький аеропорт або будинок з муралом вчительки в Авдіївці. Тому команда від початку шукала варіанти, як зробити об’єкти без доступу до локації. Рішення виникло саме собою, команда вирішила використовувати створений і поширений різними організаціями і людьми контент у мережі. Сам процес був важчий, бо якість зображень відрізнялась, а це додаткові години роботи з моделлю. Вже потім відбирали найкращі зображення об’єктів, додатково обробляли та моделювали 3D-макети.

З часом виникла проблема: як розповідати про візуальний продукт без наочних матеріалів? Компанія швидко знайшла рішення та зробила брошуру з прикладами моделей об’єктів. А пізніше колега запропонував оживляти ці моделі за допомогою доповненої реальності через додаток на смартфоні. Вперше ці брошури з об’єктами в 3D SKEIRON показала у 2019 році на конференції в Харкові, де фокусними темами були AR i VR технології.

«Саме тоді ми побачили, що людям подобається тримати в руках тривимірні моделі об’єктів архітектури, і почали працювати над AR-листівками з об’єктами спадщини і архітектури, — ділиться Володимир Заяць. — Таким чином ми привертаємо увагу до руйнування історичних пам’яток і створюємо сувенірну продукцію у форматі доповненої реальності.

Як переглянути 3D-моделі?

1. Вже сьогодні кожен охочий може отримати AR-листівки безкоштовно, замовивши їх за цим лінком. У проєкті є 4 набори:

• Кишенькова країна: 25 листівок, по одному об’єкту з кожної області України;
• Кишенькове місто: Київ — 5 листівок;
• Кишенькове місто: Харків — 5 листівок;
• Кишенькове місто: Одеса — 5 листівок.

2. Завантажити додаток «Pocket City AR» на Android або iOS.
3. Відсканувати листівку у додатку та насолоджуватись 3D-моделлю.

Крім цього, у додатку буде доступний аудіогід українською та англійською мовами. Він розповідає про кожен об’єкт, який ви скануєте. Можна дізнатись про рік будівництва, архітектора й чим живе будівля сьогодні — руйнується чи активно використовується місцевою громадою.

http://vctr.media/how-ukrainians-bought-shares-13966/