Храпунова: — На аккаунты в мессенджерах можно установить двойную защиту. На Госуслугах тоже установите двойную аутентификацию. Не переходите по ссылкам и кладите трубку, если в телефоне вам что-то начинают говорить про деньги.
Аитов: — В любом случае пострадавшим гражданам надо жаловаться в ЦБ. Все равно каким-то боком, но банку, допустившему похищение, это аукнется. Что касается защиты от злоумышленников, то единой схемы нет. Они все время мимикрируют. Выявить это невозможно, но надо попытаться сбить злоумышленника с его же сценария. Например, сказать: «Я медленно соображаю, напишите, что вы хотите, я подумаю». Мошенник, скорее всего, на этом отстанет. Любая задержка в разговоре собьет его с толку. Но лучший рецепт: не разговаривайте вообще, бросайте трубку! А если вас кто-то просит «засветить» карту, то дайте данные пустой карты. В конце концов, заведите специальную «пустышку», потому что украсть с нее мошенник ничего не сможет.