Как добавить вторую карту в приложении Сбербанк Онлайн

Автор: Natali Killer · Опубликовано Ноябрь 7, 2020 · Обновлено Сентябрь 10, 2020

Добавление карты может потребоваться по следующим причинам:

• планируется выпустить новый пластик и прикрепить его к старому счету;
• карточка не отображается в личном кабинете по каким-либо причинам (скрыта из зоны видимости или после оформления еще видна в приложении);
• необходимо оформить дополнительную карту к основной для ребенка;
• вы хотите использовать доступ к пластикам, оформленным на разных людей (например, на мать, мужа, жену) с одного смартфона.

В рамках этой статьи рассмотрим, как добавлять несколько карт в Сбербанке Онлайн с телефона и компьютера. Также разберемся в параметрах отображения финансов в личном кабинете. Данные знания позволят самостоятельно управлять доступными банковскими продуктами.

Краткое содержание статьи

Привязка новой карточки в личном кабинете

Процедура добавления новой карточки осуществляется в личном кабинете на официальном сайте банка. Откройте страницу интернет-банкинга по ссылке online.sberbank.ru и авторизуйтесь в системе с помощью персональных данных входа.

Чтобы привязать вторую (новую) карту к аккаунту:

1. Перейдите в левую панель управления.
2. Перейдите в соответствующем блоке по кнопке «+».
3. Найдите подходящий финансовый инструмент.
4. Откройте нужный вариант – обычная, пенсионная, зарплатная, моментум или цифровая.
5. Задайте снизу платежную систему – Visa, MasterCard или МИР.
6. Кликните «Заказать».
7. Выберите дизайн, заполните форму заявки – «Оформить».

Порядок добавления в мобильном приложении

Сбербанк имеет официальные мобильные приложения для смартфонов на базе IOS и Android. Чтобы подать заявку на открытие еще одного пластикового счета через мобильный банк:

1. Перейдите через нижнюю панель в раздел «Главная».
2. Найдите в соответствующем блоке иконку в виде «+».
3. Выберите во всплывающем окне нужный тип – дебетовая.
4. Откройте на новой вкладке подходящий вариант.
5. Задайте необходимые параметры – основная валюта, платежная система – и ознакомьтесь с условиями пользования.
6. Введите в форме фамилию и имя, адрес получения.
7. Подтвердите согласия с условиями банка и завершите процедуру.

Информация о статусе заявки, в том числе о готовности пластика поступит в виде СМС по привязанному к учетной записи номеру телефона. После чего можно обратиться в указанное отделение для получения.

Алгоритм действий на мобильных устройствах с разной операционной системой не отличается.

Настройка видимости счетов

Для определения настроек отображения продуктов в онлайн-банкинге:

1. Откройте «Настройки» через иконку шестеренки.
2. Перейдите в пункт «Безопасность и доступы».
3. Выберите вкладку «Настройка видимости продуктов».
4. Установите галочку слева на тех позициях, которые требуется отобразить.
5. Кликните «Сохранить» – «Подтвердить».

Изменение порядка расположения счетов

Чтобы поменять расположения продуктов, в левой панели «Настроек» откройте пункт «Интерфейс». Выберите вкладку «Порядок продуктов» и измените порядок путем перетаскивания.

Как скрыть карту?

1. Выберите нужный продукт в разделе “Карты”— «Настройки».
2. Тапните по ссылке “Скрыть” (со значком перечеркнутого глаза).
3. Укажите настройки отображения, где именно необходимо скрыть счет (в интернет-банке, мобильном приложении, терминалах) и нажать на кнопку “Сохранить”.

Что делать, если новый пластик не отображается в личном кабинете?

Дебетовый счет может не отображаться в личном кабинете из-за скрытия в зоне видимости. Чтобы закрепить на основной вкладке дополнительный финансовый продукт:

1. Перейдите в соответствующий блок через верхнюю панель.
2. Откройте нужный пластик.
3. Установите галочку на пункте ниже описания – «Показывать на главной».

В блоке доступно просмотреть также ранее закрытые пластики.

Настройки в мобильном приложении

• Нажмите на значок “Профиля”
• Выберите “Настройки”.
  
• “Безопасность” — “Восстановить отображение продуктов”.
• Установите ползунок в активное положение, чтобы отобразить продукт на главной странице и подтвердите действие, нажав на кнопку “Включить”.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на актуальные вопросы доступно найти на официальном сайте банка в разделе «Помощь». Можно также обратиться в службу поддержки через виртуальный чат.

Как добавить карту другого банка?

Зарегистрировать в личном кабинете Сбербанк платежный инструмент другого банка невозможно. Онлайн сервис в отношении сторонних пластиков позволяет только совершать переводы.

Как прикрепить дополнительную карту к основной для ребенка ?

В рамках семейной программы СберKids можно привязать финансы родителя и ребенка на один счет, выпустив дополнительную виртуальную карту с бесплатным обслуживанием. Для этого подключите карточку в Сбербанк Онлайн и загрузите специальное приложение ребенку на смартфон и отсканируйте персональный QR-код из основного мобильного банка. Задайте лимиты и пополните депозит.

Чтобы ребенок мог расплачиваться с телефона Андроид, откройте в Google Play раздел «Оплата». Выберите пункт «Способ оплаты» – «Ввести данные вручную». Укажите номер карты и подтвердите действие.

Можно ли привязать чужую карту, оформленную на другого человека?

Добавить чужой пластик к личному кабинету невозможно. После регистрации в интернет-сервисе банка другого человека, являющегося держателем пластика, банковский счет автоматически подключится к созданному аккаунту.

Многие пользователи задаются вопросом, как установить 2 приложения интернет-банкинга на телефон, чтобы использовать учетную запись оформленную на себя и другого человека. В том случае, если вы планируете пользоваться на смартфоне двумя или более картами, оформленными на разных людей (например, на супруга, мать), то устанавливать 2 приложения не потребуется. Все что нужно, это выйти из профиля и зайти в приложение под другим логином и паролем. Для этого в мобильном приложении перейдите в «Профиль», выберите «Настройки» — «Сменить пользователя».

Как скрыть пластиковый счет, которым не пользуешься?

Чтобы скрыть с основной страницы старый счет, аналогичным образом перейдите к информации с нужным пластиком и уберите галочку с пункта «Показывать на главной». Альтернативный способ – изменить параметры отображения в общих настройках.

Возможность управления банковскими инструментами предусмотрена как на компьютере, также в телефоне. С помощью интернет-банкинга клиенту доступно оформлять новые, скрывать или отображать нужные пластики в личном кабинете.

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Как привязать карту сбербанка к номеру телефона? Можно ли сделать это через интернет или Сбербанк Онлайн? Как изменить подключенный ранее номер телефона на другой? Сколько карт можно привязать к одному телефону?

О том, как привязать карту Сбербанка к телефону, мы обычно задумываемся, потеряв этот телефон или обзаведясь вторым. Связка «телефон-карта» позволяет в полной мере использовать возможности интернет-банка и виртуальных платежей. В этой статье поговорим о том, как привязать карту к номеру телефона, какие способы существуют, что нужно иметь для подключения услуги и какие имеются ограничения.

Для чего нужно привязывать карту к телефону

В системе электронных платежей Сбербанка привязке карты к телефонному номеру клиента придается важнейшее значение. Без действующего телефона вы не сможете оформить ни дебетовую, ни кредитную карту. Если же «пластик» был оформлен раньше, но сим-карта по какой-то причине утрачена, платежи в торговых точках совершать можно. Можно получать деньги на карту и снимать в банкомате. Однако на этом перечень услуг исчерпывается. Через интернет вы ничего уже не купите. И узнавать о том, сколько денег пришло на карту, сможете только в банкомате или отделении банка.

Что такое привязка карты к телефону

С технической точки зрения привязка карты Сбербанка к телефону – это подключение услуги «Мобильный банк». После того, как услуга активирована, на телефон с номера 900 начинают поступать сообщения о всех операциях по счету карты. Обратите внимание, что информация может приходить только с номера 900 и ни с какого другого.

При использовании «Мобильного банка» доступными становятся следующие операции:

Получение сведений обо всех операциях по счету. Блокировка карты при утере или краже. Детализация расходов по карте. Подключение автоплатежа. Доступ к интернет-банку Сбербанк Онлайн. Денежные переводы по номеру мобильного телефона и мгновенное пополнение баланса сотового.

К одному телефонному номеру можно подключить до восьми банковских карт. При этом подключить к одной карте несколько номеров телефонов нельзя.

Чтобы узнать, привязана ли уже карта Сбербанка к номеру мобильного телефона, отправьте СМС на номер 900 с текстом «5» – и вам придет перечень карт, привязанных к вашему номеру.

На скриншоте выше видно, что к номеру телефона привязано две карты. Одна из них заканчивается на 5078 (карта активирована и работает), вторая на 0391 (карта не активна из-за неоплаченного годового обслуживания).

Если привязки нет, то придет сообщение следующего вида:

Сколько стоит привязать карту к телефону

Сама по себе привязка карты к телефону бесплатна. Однако ежемесячно за услугу «Мобильный банк» придется платить. Есть несколько вариантов, конкретный зависит от типа карты, которую вы собираетесь привязать к телефону.

Тариф Эконом (0 рублей/мес)

На телефон приходит только информация по запросам. Запрос о количестве средств на карточном счету стоит 3 рубля (средства списываются с карты, привязанной к телефону). Запрос о пяти последних операциях по карте – 15 рублей. Бесплатно предоставляется услуга дистанционной блокировки карты, а также платежей в пользу организаций, имеющих договор со Сбером (сотовые операторы, отдельные компании в сфере ЖКХ и так далее). Этот тариф удобен для тех, кто не пользуется «Сбербанк Онлайн», не делает покупки в интернете, не слишком часто оплачивает услуги дистанционно и имеет постоянный доступ к банкомату или терминалу.

Тариф Полный (0-60 руб/мес)

Базовые карты (Maestro Momentum; Visa Electron Momentum; Maestro Cоциальная; Maestro Студенческая; Maestro; Visa Electron; «МИР» социальная). 2 месяца бесплатно, затем 30 руб/мес. В сумму ежемесячного платежа входит предоставление информации об операциях по счету, об остатке средств, можно полноценно пользоваться «Сбербанк Онлайном» и делать покупки в интернете в рублях. Стандартные карты (MasterCard Standard; Visa Classic; «МИР» Классическая и другие, в том числе поддерживающие бесконтактную систему расчетов). 2 месяца бесплатно, затем 60 руб/мес. Набор услуг тот же, что и у базовых карт, плюс доступен контроль операций по обмену валют. Премиальные карты (Gold MasterCard; Visa Gold; «МИР» Золотая и другие). 0 руб/мес. По таким картам весь объем информационных услуг (он аналогичен базовым и стандартным) оказывается бесплатно.

Что нужно для привязки карты к телефону

Для того, чтобы связать телефонный номер с имеющимся у вас карточным счетом, нужны две вещи:

Постоянный номер мобильного телефона (он может быть зарегистрирован как на вас, так и на другое лицо). Действующую банковскую карту (дебетовую или кредитную).

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Существует три способа привязки карты к телефону:

В офисе банка при выдаче карты Через банкомат или терминал Через горячую линию Сбербанка

Каждый имеет свои плюсы и минусы, рассмотрим их подробнее.

Способ 1. Подключение «Мобильного банка» при выдаче карты в банке.

Обычно такую услугу предлагают сами сотрудники Сбера, иногда очень настойчиво. Подключение происходит бесплатно, абонентская плата (если предусмотрена) списывается в конце месяца. К минусам отнесем практически безальтернативность: если вы захотите отказаться от подключения «Мобильного банка», вам придется долго доказывать сотрудникам банка, что это ваше осознанное решение, и вы имеете на него полное право.

Способ 2. Подключение через банкомат или терминал Сбербанка.

Шаг 1. Вставляем карту в приемник устройства, набираем пин-код.

Шаг 2. В главном меню выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Шаг 3. В следующем меню нажимаем «Подключить Мобильный банк».

Шаг 4. Выбираем пакет для подключения: «Эконом» или «Полный» (конкретный набор услуг по каждому из тарифов будет установлен в зависимости от типа вашей карты).

Шаг 5. Вводим телефонный номер, который хотим привязать к карте, находящейся в приемнике устройства.

Шаг 6. На указанный номер приходит СМС с номера 900. Она содержит код, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого услуга считается подключенной.

Способ 3. Подключение через горячую линию Сбербанка.

Этот способ удобен тем, что не нужно никуда ходить. Привязать телефон к карте Сбербанка можно прямо из дома. Порядок действий в этом случае таков: звоним на короткий номер 900 (звонок с территории РФ бесплатный) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа. Сообщаем следующие данные:

свои фамилию, имя, отчество; паспортные данные (серия, номер паспорта, когда и кем выдан, код подразделения); номер пластиковой карты (только с лицевой стороны, с обратной не надо); кодовое слово, которое вы сообщали оператору при оформлении карты. Чаще всего – девичья фамилия матери, но могут быть и другие варианты; номер мобильного телефона, к которому требуется привязать карту.

Раньше существовала возможность активации «Мобильного банка» через интернет, однако из-за участившихся случаев мошенничества этот вариант больше не действует.

Как изменить привязанный к карте Сбербанка номер телефона

Первым делом нужно отключить привязку старого номера.

Второй вариант – смена привязанного номера через устройство самообслуживания (банкомат или терминал). Для этого нужно пройти путь, описанный в разделе «Как привязать карту к телефону. Способ 2».

Наконец, третий вариант – изменение номера через звонок на единый контактный номер Сбербанка – 900. К сожалению, сменить номер привязанного к карте телефона через горячую линию можно только если вы звоните со старого номера либо если новый номер был внесен в договор о выдаче банковской карты в качестве резервного.

Часто задаваемые вопросы

Обратный переход происходит таким же способом, только в тексте сообщения вы пишете «ЭКОНОМНЫЙ 4321».

Другая возможность сменить тариф – через устройство самообслуживания (терминал или банкомат). Процедура смены тарифа аналогична процессу привязки карты к телефону (см. «Как привязать карту к телефону. Способ 2).

Выключить телефон, подождать 5-10 секунд, включить снова. Проверить, не попадают ли приходящие с номера 900 СМС в «Нежелательные» или «Заблокированные». Попробовать вставить сим-карту в другой телефон и отправить на номер 900, например, команду проверки баланса. Удалить предыдущие СМСки с номера 900 (на случай, если в телефоне установлено ограничение на число сообщений с одного номера).

Если и после всех этих манипуляций СМСки не приходят, звоните на номер 900 (только с территории РФ, бесплатно), сообщайте оператору номер карты, контрольное слово и свои паспортные данные.

Заключение

Привязка карты к телефону заметно упрощает использование дистанционных банковских технологий. Не приходя в банк и даже не заходя в интернет, вы можете получать всю информацию о движении средств по карте, о ее балансе и пополнениях. Способны заблокировать карту в случае форс-мажора или осуществить перевод денег со своего счета на любой другой.

Способов привязки карты к телефону всего три: непосредственно в отделении банка, через банкомат/терминал и через горячую линию Сбербанка. Возможность привязать карту к телефону через интернет банк заблокировал из-за большого количества мошеннических действий, связанных с подставными сайтами-обманками.

Сама привязка карты к телефону бесплатна, однако за информирование по счету придется платить. Существует два тарифа: «Эконом» и «Полный», ваши ежемесячные расходы могут составлять от 0 до 60 рублей. Более дорогие тарифы более функциональны и удобны в использовании.

Сменить тариф так же несложно, как и изменить телефонный номер привязки к карте. Для этого нужно совершить лишь несколько действий, подробно описанных выше в нашей статье. К одному номеру можно привязать до 8 банковских карт, однако к одной карте можно привязать не более одного номера – во избежание путаницы и недоразумений, а также чтобы не допустить параллельного доступа к карте разных лиц.

https://misterrich.ru/dobavlenie-karty-v-sberbank-onlajn/
https://myrouble.ru/kak-privyazat-kartu-sberbanka-k-telefonu/