Организация квестов

• 18.08.2016
• 3 286
• 0

Реалити-квесты появились в 2007 году в Китае и были успешно переняты нашими предприимчивыми бизнесменами для привлечения многочисленных молодежных компаний. Расцвет данного направления манит все больше предпринимателей на этот рынок, ведь конкурентов в нем пока немного. Будьте готовы к вложениям денег, времени и таланта – это стоящее актуальное начинание, которое может принести солидный доход.

Актуальность квестомании

Современная молодежь так привязана к компьютерным играм, фантастическим фильмам и придуманной в них параллельной реальности, что воплощение чьих-то выдумок в сюжетах игр завоевывает интерес все большего числа потребителей. Квесты сродни некогда популярным зарницам, твердо ассоциировавшимся со здоровьем, командной игрой, интересной цепочкой заданий. Бизнес в данном направлении привлекателен тем, что предлагает дешевый досуг с регулярно меняющимся «меню». Цены на командный билет варьируются от 2 до 6 тыс. рублей, продолжительность игры – около 1-2 часов.

Ваша цель – создавать интересные сюжеты и головоломки, обеспечить оформление в заданном стиле. Это могут быть популярные фильмы, где в роли главных героев выступают игроки, или узкая специализация какого-то жанра (ужасы, детектив, рыцари, викинги). Можно взять за основу популярную игру «Форд Боярд» и поставить на каждом островке цепочки приключений человека, который за выполненное задание выдаст заветный ключик от сундука. Идей масса, стоит только приложить творческие усилия.

О том, затратный ли это проект, можно сказать двояко. Сделать интересную головоломку из ничего смогут талантливые люди с хорошей фантазией – в этом случае затраты сведутся к декорациям, атрибутам и аренде (если квесты планируются в помещении). Кому-то по карману приобрести готовые механизмы открывания дверей, разблокировки сундуков, введения кодов и прочего, добавляющие реальности происходящему. Гуру реалити-квестов говорят, что окупаемость бизнеса происходит за первые полгода работы, если город не наполнен конкурентным предложением.

Готовимся к открытию

Оформление документов

Для организации квестов оптимальнее регистрироваться в качестве ИП. Если зачинщиков идеи несколько, то оформите ООО с нужным количеством учредителей. В качестве налогового режима лучше использовать УСН. Если вы заранее знаете, что большую часть расходов не сможете подтвердить документально, выбирайте ставку 6% с дохода. Никакие специальные разрешения и лицензии на проведение квестов не требуются.

В помещении или на улице?

Выбор места проведения квестов определяет сезонность вашей работы (в зимнее время активные игры на улицах менее привлекательны для клиента) и необходимый объем вложений. Для уличного приключения игрокам предлагается много пространства, можно использовать природные ресурсы для построения головоломок, делать из подручных средств тайники. По сути, вам придется только продумать последовательность ходов и закупить некоторые атрибуты – это всегда подвижный квест, в котором могут принять участие до 10 человек одновременно.

С заданиями в помещении дело обстоит иначе: пространство ограничено, и всю декоративную часть придется создавать самостоятельно. Помещение выбирается площадью 60-70 кв. м на 2 квеста (в среднем 40 кв. м на 1 квест). Нужен администратор, при большей площади – его помощник. Затраты на оформление будут лишь частью – еще потребуются аксессуары для атмосферы (факелы, сундуки, ковры, мебель, одежда), механизмы головоломок и запасные части буквально ко всему.

Откуда берутся сюжеты

Большая часть новичков в организации квестов покупают франшизу у раскрученных компаний. Преимущество такого варианта в обеспеченности будущего бизнеса консультациями, серией сюжетов, рекламой, оформлением. Вам не нужно ничего придумывать, поскольку все придумывает франчайзер и даже помогает воплотить все в реальность и вести отчетности. На рынке есть масса предложений о продаже франшизы – проанализируйте все предлагаемые услуги и предоставляемые гарантии перед покупкой. Позже вы ежемесячно будете оплачивать роялти за право пользования брендом.

Другой вариант – создание собственных сюжетов. В этом случае не стоит черпать идеи у конкурентов, поскольку такой маневр может закончиться обвинением в плагиате. Большой недостаток заключается в необходимости отвести на задумку и ее воплощение значительное время. Третий вариант – заказ сюжетов авторам-сценаристам. Неплохо, но тоже долго и затратно, хотя начать можно с покупки уникального оборудования, а уже после продумать путешествия игроков.

Какие ожидают траты

Обойтись совсем без затрат вряд ли получится. Стоит обратить внимание на следующие покупки:

• Готовые механизмы для квестов (сканер руки, электрические петарды и мосты, магнитные ручки для дверей, имитаторы, различные кнопки, освещение, лазеры и прочее). Цены на технику разные – от 2 до 50 тыс. рублей за механизм.
• Инвентарь и бутафория по жанрам (хоррор, эротика, мультфильмы, детективы). Для устрашения атмосферы можно приобрести имитацию плохой проводки (6-7 тыс. рублей), змеиную яму (силиконовые трубки двигаются от работы компрессора и системы подготовки воздуха, около 20-25 тыс. рублей). Детективный жанр потребует атрибутов в виде карт, глобусов, старинных свертков и прочего.
• Электронные модули: простые (огонь, вода, невидимые барьеры, вибрация, обойдутся в 3-4 тыс. рублей каждый), сложные (викторины, автоматы, коды, мишени, цена – 10-20 тыс. рублей), по жанрам (короткое замыкание, дым, кровь, свечи).
• Оборудование для работы механизмов и модулей (компрессоры, установки, масла, провода, шланги, распылители, датчики, блоки питания и прочее).
• Костюмы. Их можно заказать для персонала и игроков либо сделать частью бутафории.
• Звуковая аппаратура (колонки, проигрыватели, старинные граммофоны и пластинки).

Как раскрутить проект

Нацеливая свою работу на привлечение молодежи, стоит отдать предпочтение современным видам рекламы. Интернет в помощь: яркий заполненный сайт (без команды дизайнеров и оптимизаторов не обойтись), паблики в соцсетях, Instagram, контекстная реклама. Не забывайте о проведении розыгрышей, приятных сюрпризах и подарках, скидках именинникам и постоянным клиентам.

Партизанская реклама тоже даст результат: расклеивайте стикеры повсюду, штампуйте объявления на асфальте, вешайте интересные указатели, раздавайте листовки и флаеры. Размещение информации в местных группах, на городском портале и форуме, бесплатных досках объявлений – надежный дешевый вариант продвижения.

Что подразумевает работа с квестами

От того, будут проходить квесты на улице, в единственной комнате, из которой нужно выбраться за час, или в комбинированном помещении, зависит специфика предоставления услуги. В общей сложности предстоит несколько этапов:

1. Клиенты интересуются ценами и услугой. Интригующее описание квестов без раскрытия сути может содержаться во всех объявлениях и должно быть донесено до администратора (его требуется нанять, если вы сами не собираетесь принимать заказы). Цены зависят от сложности квеста, времени, используемого оборудования – их можно подсмотреть у конкурентов.
2. Оплата услуги. Позаботьтесь о разменных деньгах для выдачи сдачи.
3. Прохождение квеста. В вашу задачу входит тщательная подготовка к началу игры, ведь в неподходящий момент может заклинить механизм, перегореть лампочка, что-то сломаться или порваться. Если вы плохо разбираетесь в технике, наймите мастера, который будет проводить осмотр оборудования.
4. Получение отзыва. Это особенно актуально для внедрения новых сюжетов или первичного запуска проекта. Можете создать специальный журнал или плакат и повесить на видное место.

В итоге

Квесты в реальности стремительно входят в жизнь молодежи, вытесняя компьютерные игры и посиделки в баре. Это актуальный бизнес, требующий затрат и смекалки, хорошего вкуса и способности преподнести свою идею грамотно. Молодым предпринимателям, находящимся в поисках своей ниши, будет не только интересно, но и перспективно заняться квестовым направлением.

Бизнес-план квест комнаты или как открыть квест комнату

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 842 400 рублей.
• Чистая прибыль – 391 856 рублей.
• Первоначальные затраты – 795 800 рублей.
• Окупаемость – от 3 месяцев.

Содержание

• Описание услуги
• Анализ рынка
• SWOT-анализ
• Оценка возможностей
• Организационно-правовые аспекты
• Маркетинг-план
• Расчет прогнозируемых доходов
• Производственный план
• Организационный план
• Финансовый план
• Риски

Примечание: Данный бизнес-план, как и все другие в разделе Бизнес-планы, содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план квест комнаты с расчетами.

Описание услуги

Бизнес-план посвящен организации, предлагающей людям пройти квесты в реальности. Всего будет четыре разных по тематике комнаты. Продвижением продукта будет заниматься хозяин бизнеса и администраторы. Основная работа будет строиться на привлечении клиентов.

Анализ рынка

Сегодня квест-комнаты набирают огромную популярность среди российского населения. На Западе этот вид развлечений уже давно «вживлен» в систему досуга. Первые квесты в России появились совсем недавно (2012 год).

По данным Гильдии Квестов (независимое рейтинговое агентство, занимающееся популяризацией данного направления), на конец 2015 года в России было открыто около 950 комнат-квестов. Большая часть (400 комнат) приходится на Москву. Открыть этот вид бизнеса там сегодня не так-то просто, потому что бизнес уже несколько перегрет. Что касается других городов, то сегодня эта ниша более менее свободна, правда не во всех городах.

Открывать подобную организацию лучше в городах с населением не менее 400 тысяч человек. Почему? Все очень просто. В больших городах люди имеют большие доходы, а, следовательно, и запросы. Они хотят провести свой досуг весело и позитивно. Комнаты-квесты для этого подойдут идеально. К тому же, особой популярностью подобные развлекательные мероприятия пользуются в корпоративной среде.

Перед началом создания собственного бизнес-плана нужно изучить конкурентную среду. Сегодня комнат-квестов не так уж и много. В некоторых городах их еще может и не быть. А в других, напротив, их может быть довольно много (2-3 организации с 4-8 комнатами у каждой).

Конкурентами могут стать:

• Часть крупной организации, так называемый филиал. Бороться с ними довольно сложно, так как начальные капиталовложения у них большие, а, следовательно, и качество предлагаемой услуги на высоте. Лучше таких конкурентов избегать. Бороться с ними можно. Для этого нужны серьезные капительные вложения, расположение в противоположной части города и хорошая рекламная компания.
• Мелкие организации. Они большой угрозы не представляют. Во-первых, их первоначальные капиталовложения почти всегда невелики, во-вторых, они обычно не предлагают большого выбора и открывают несколько комнат. Бороться с ними можно, используя рекламу. Нахождения поблизости стоит все же тоже избегать.

При этом нужно отметить, что в некотором роде конкуренты помогают другим коллегам по нише. Каким образом? Человек, посетивший комнату-квест, захочет поинтересоваться, что же еще такого есть в его городе. В итоге он наткнется на объявления других организаций, которые предлагают иные квесты, а это уже разнообразие, новые эмоции.

Вообще, нужно отметить, что квест-комнаты сегодня являются одним из самых быстро развивающихся направлений event-бизнеса.

Потенциальными покупателями будет в основном молодежь. Возрастная категория 20-35 лет. Ориентироваться нужно на людей, у которых достаток средний или выше среднего. Нельзя исключать из числа потребителей и еще одну важную категорию – корпоративных клиентов. Сегодня часто именно так руководители предпочитают проводить время с сотрудниками. К тому же такой вид развлечений отлично помогает сплотить коллектив, выявить лидера, мыслителя и других «игроков».

SWOT-анализ

Создавая собственный бизнес, который будет основываться на квест-комнатах, важно изучить внешние внутренние факторы. Важно помнить, что внешние факторы изменить нельзя. Зато их можно избежать, если это угрозы, или использовать во благо, если это возможности. Итак, к внешним факторам можно отнести:

1. Возможности

• Низкий уровень конкуренции на рынке (в отдельных регионах полное отсутствие конкуренции).
• Новизна идеи, повышенный интерес со стороны потребителя к ней.
• Низкие трудовые затраты.
• Возможность разработки совершенно новых идей.
• Свобода мыслей, действий, большие возможности.
• Практически полное отсутствие ограничений.
• Свободный вход на рынок.
• Высокие показатели рентабельности в данном виде бизнеса.
• Интерес потребителя к новым идеям.

1. Угрозы

• Необходимость постоянно контролировать спрос на отдельный вид комнаты, с целью поиска «отживших» проектов и их замены.
• Непредсказуемость клиентов (имеются ввиду предпочтения).
• Скачкообразность спроса.
• Существенные первоначальные затраты.
• Большая чувствительность этого вида бизнеса к условиям внешней среды.
• Снижение покупательской способности, а, следовательно, и спроса на услугу.
• Возможные ужесточения со стороны государства.
• Возможное введение норм по ведению данного бизнеса.
• Необходимость обеспечения безопасности для квестов, которые могут стать потенциально опасными (которые проводятся на улице, например).

Внутренние факторы во многом зависят от самой организации. С ними всегда можно работать, видоизменять, использовать во благо. К внутренним факторам относят:

1. Сильные стороны

• Отличная мотивация.
• Использование только эффективных методов рекламы.
• Эксклюзивность предложений.
• Качественный продукт.
• Работа направлена на конкретный сегмент рынка, что снижает затраты на рекламу и делает цели более ясными.

1. Слабые стороны

• Отсутствие опыта в данной сфере.
• Отсутствие проработанной стратегии.
• Отсутствие каналов сбыта, необходимость наработки связей.

Начиная воплощать свой проект в реальность, нужно действовать в следующей последовательности:

1. Правильно подобрать помещение.
2. Особое внимание уделить разработке сценариев.
3. Правильно подобрать декорации, расставить их.

Важно помнить, что успех предприятия будет зависеть в большей степени от интересности сюжета квеста. Немаловажным будет и то, как организации эту идею удалось воплотить в жизнь.

Оценка возможностей

Сначала нужно определиться с местоположением. Тут все будет зависеть от того, какие именно квесты будут проходить в вашей организации. Это могут быть:

1. Квесты в замкнутом арендуемом помещении по типу «найти выход».
2. Квесты на природе или улицах города.
3. Квесты в различных анти-кафе.

В первом случае понадобится найти помещение. Лучше остановить свой выбор на аренде в торговом центре. Он не обязательно должен находиться в центре города. Можно выбрать торговый центр в спальном районе, но с высокой проходимостью Так, можно сэкономить деньги и не потерять потребителей. В нашем бизнес-плане будет рассмотрен именно этот формат квест-комнат.

Если квесты проходят на открытой местности, то помещений для их проведения не потребуется. При этом придется особое внимание обратить на технику безопасности. Все участники квеста должны будут подписаться в специальной книге инструктажа по технике безопасности. При этом важно, чтобы за жизнь и здоровье несли ответственность только сами участники квеста. И все же, нужно понимать, что в случае травмирования и прочих неприятных ситуаций, число клиентов неизбежно снизится.

Если проводить квесты в анти—кафе, то помещение будут предоставлять его руководители. Причем можно договориться о взаимовыгодном сотрудничестве. Тогда и за аренду можно будет не платить. Нужно будет лишь привлекать клиентов.

Итак, наши квесты будут проходить в торговом центре. Всего потребуется 4 комнаты. 120 м 2 будет достаточно для них. На входе будет расположен ресепшен, где администратор будет проводить первоначальный инструктаж и провожать клиентов в нужную комнату.

Работать организация будет 7 дней в неделю. Для работы понадобится 2 администратора. График работы будет следующим:

Понедельник	10:00 – 21:00
Вторник	10:00 – 21:00
Среда	10:00 – 21:00
Четверг	10:00 – 21:00
Пятница	10:00 – 21:00
Суббота	09:00 – 22:00
Воскресенье	10:00 – 22:00

Итого: 80 часов в неделю, 312 часов в месяц (с учетом обеденного перерыва).

Если работа наладится, можно увеличивать число точек, но желательно с разными квестами. Можно будет добавлять уличные квесты и многое другое.

Нужно отметить, что если средств не так много, а опыта у предпринимателя нет совершенно, можно купить франшизу у одного из известных квест-агентсв. Они предоставляют бесплатные сценарии и многое другое.

Организационно-правовые аспекты

1. Выбирая организационную форму предприятия, стоит рассмотреть ИП и ООО. Заполняя заявление, нужно не забыть указать коды по ОКВЭД. Чаще всего используется 92.72 — «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки».
2. Наиболее выгодная система налогообложения – УСН. Это может быть УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона). Многие в данном виде бизнеса выбирают первый вариант. Связано это с тем, что обычно такие организации имеют высокую рентабельность, т.е. затраты намного меньше доходов.
3. Вам нужно будет обязательно приобрести ККМ (кассу). Также можно подключить безналичный расчет (ведь средняя цена за посещение довольно большая). При этом следует обратиться в банк, открыть расчетный счет. Нужно отметить, что можно воспользоваться услугами торгового эквайринга, мобильного эквайринга и интернет-эквайринга, чтобы увеличить комфорт своим посетителям.
4. Лицензии на данный вид бизнеса не требуется.
5. Согласовывать с кем-либо сценарии тоже не нужно.
6. Не забываем, что договор аренды должен быть официальным.

Особых требований в плане пожарной безопасности и санитарных норм нет. Важно лишь соблюдать общепринятые нормы.

Маркетинг-план

Очень важно использовать наиболее эффективные способы рекламы. Сюда можно включить:

• Создание собственного сайта. Без него не обойтись. Во-первых, на нем посетитель сможет ознакомиться с разнообразием жанров, представленных в квестах, с основной сюжетной линией, узнать контактную информацию и, быть может, увидеть фотографии из комнаты квеста, чтобы оценить уровень визуализации.
• Группу в социальных сетях. Этот вид продвижения будет дополнять сайт. Здесь можно наладить обратную связь, производить запись посредством личных сообщений, информировать о смене квеста, расписании. Можно также создать обсуждения, где люди будут оставлять отзывы о их участии в одном из квестов. Можно вести альбомы, добавляя снимки участников внутри комнаты и на выходе (если налажена видеосъемка).
• Контекстную рекламу. Этот вид рекламы является эффективным потому что основные клиенты – это молодежь, которая активно пользуется интернетом. Так, можно воспользоваться Яндекс-Директом.
• Баннеры. Можно не размещать их по всему городу, а локализировать в том районе, где находятся комнаты-квесты. Сюда же можно отнести билборды, рекламу на видео-стойках.
• Раздачу флаеров, листовок. Делать это необходимо вблизи торгового центра.
• Проведение акций, система скидок. Все это лишний раз заинтересует потенциального клиента.
• «Сарафанное радио». Этот вид рекламы тоже является достаточно эффективным, причем он еще и бесплатный. Люди любят делиться приятными эмоциями, ощущениями. Они часто советуют друзьям, знакомым, родственникам понравившиеся места.
• Создание рекламных роликов. Их можно размещать у себя на сайте или даже на телевидении. Самое важное – чтобы они были действительно качественными.

Можно придумывать что-то совершенно новое, ведь сама ниша бизнеса к этому располагает!

Расчет прогнозируемых доходов

Длительность квеста	1 час
Количество квестов	4
Количество работчих часов в месяц	312 часов
Стоимость 1 квеста	1 500 рублей
Планируемый процент загруженности	45%
Ежемесячный доход	1*4*312*1 500*0,45 = 842 400 рублей

Ежемесячный доход составит 842 400 рублей.

Производственный план

После того как помещение подобрано, нужно позаботиться о создании сценариев. Можно обратиться за помощью в специальные агентства, а можно поискать талантливых писателей на просторах Интернета.

Далее под этот сценарий нужно переоборудовать помещение. Стоимость сказать сложно. Она может варьироваться от 100 000 до 2 500 000 рублей. Все будет зависеть от размаха, используемых спецэффектов. Так как у нас предприятие только открывается, то мы взяли затраты 125 000 на одну комнату. Каждую из них также необходимо снабдить видеокамерами, чтобы администратор мог наблюдать за происходящим в комнатах.

На ресепшене понадобиться стул для администратора и несколько для гостей.

К технике относится ноутбук. С помощью него администратор будет добавлять фото, видео и другую информацию на сайт в группу организации.

В периодические затраты необходимо заложить средства на переоборудование. Один квест «живет» обычно не более 3-4 месяцев, и то это уже слишком долгий срок для него. Поэтому ежемесячно можно закладывать около 100 000 рублей на переоборудование. Плюс на разработку сценария еще 20 000 рублей.

В организации будет работать 2 администратора. График их работы: 2 через 2. В их обязанности входит запись клиентов, работа с сайтом и группой, сбор данных о посещаемости квестов (ведение отчетности).

Заработная плата каждого работника (включая страховые взносы и налоги) составит 40 000 рублей. Итого на двоих это 80 000 рублей.

Администраторы также могут предлагать идеи для следующих квестов, варианты продвижения. Для увеличения мотивации можно к зарплате прибавить % от дохода.

Уборкой будут заниматься тоже посменно: 2 через 2. Заработная плата на 1 работника – 20 000 рублей (с взносами и налогами). Итого: 40 000 рублей.

Таким образом, общий фонд оплаты труда составит 120 000 рублей.

Организационный план

Регистрация ИП	800 рублей
Переоборудование помещения (декорации, атмосфера)	500 000 рублей
Мебель	10 000 рублей
Техника	40 000 рублей
Установка видеонаблюдения	60 000 рублей
Услуги составителя сценариев	80 000 рублей
Реклама	70 000 рублей
Создание сайта	35 000 рублей
Первоначальные затраты	795 800 рублей

Финансовый план

Арендная плата	90 000 рублей
Заработная плата	120 000 рублей
Реклама	70 000 рублей
Средства на переоборудование и разработку сценария	120 000 рублей
Постоянные затраты	400 000 рублей

• Прибыль до налогообложения составит: 842 400 – 400 000 = 442 400 рублей.
• В нашем случае более выгодно будет выплачивать УСН 6%. Налог составит: 842 400*0,06 = 50 544 рубля.
• Если бы считали 15% от «доходы-расходы», получилось бы 66 360 рублей.
• Чистая прибыль будет равна: 442 400 – 50 544 = 391 856 рублей.
• Рентабельность составит: 391 856/842 400 = 46,52%.
• Окупаемость равна: 795 800/391 856 = 2,04. Первоначальные затраты окупятся минимум через 3 месяца.

Напоминаем, что расчеты сделаны для 4 комнат. В вашем случае цифры могут оказаться другими.

Риски

Наиболее существенными рисками в данной сфере бизнеса будут:

1. Неактуальность или не интересность квеста

Из-за этого риска может серьезно снизиться прибыль организации. В крайних случаях комната может попросту стать убыточной. Чтобы избежать такой ситуации важно полностью прорабатывать сценарий комнаты-квеста. Важно найти профессионала, который имеет опыт работы в данной сфере бизнеса. Стоит потратить время, чтобы найти достойную кандидатуру.

2. Некачественное оформление комнаты

Оно также может снизить поток желающих. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо попытаться найти организацию, которая бы работала с вами на постоянной основе. Другой вариант – заниматься этом самостоятельно, если конечно для этого есть желание и опыт.

3. Снижение репутации

В данном виде бизнеса репутация играет огромную роль. Если организация плохо себя зарекомендовала, к ней вряд ли пойдут люди. Поэтому очень важно подходить к своей работе с душой и ответственностью. Только там в итоге получится качественный продукт.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

• Как составить бизнес-план самому — подробная инструкция;
• Структура бизнес-плана и основные разделы.

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе Бизнес-планы показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

https://zhazhda.biz/idea/organizaciya-kvestov
https://kakzarabativat.ru/biznes-plani/biznes-plan-kvest-komnaty-ili-kak-otkryt-kvest-komnatu/