Как выбрать и оценить бизнес-идею: советы Максима Спиридонова

Генеральный директор «Нетологии-групп» и соавтор книги «Стартап на миллиард. Пошаговое руководство по созданию диджитал-бизнеса» Максим Спиридонов в авторском телеграм-канале делится практичными советами о бизнесе и управлении.

Собрали посты Максима о том, как выбрать и оценить идею для бизнеса, какие перспективные ниши существуют, а также о чём нужно думать при создании и развитии бизнеса.

Шаг 1. Проблемные интервью

В начале пути предприниматели часто ошибочно фокусируются на идее бизнеса. Но идея сама по себе ничего не стоит — важно, чтобы идея решала боль клиента, за которую он готов вам платить. Для выявления таких болей существуют проблемные интервью.

Проводить интервью с потенциальными клиентами нужно, чтобы обнаружить проблемы, на которых будет основано ваше ценностное предложение, и целевые сегменты клиентов.

Важно: сначала собираем информацию и на её основе предлагаем решение — не наоборот.

Взгляды и мнения потенциальных клиентов ничего нам не дают. Ценную информацию несут конкретные вещи и события, которые происходили с ними в прошлом.

Начать стоит с выбора клиентских сегментов и составления списка гипотез.

• по потребностям, мотивам или проблемам;
• по демографическим признакам;
• иногда — по отраслевой принадлежности и профессии.

Главный вопрос при сегментации клиентов — какие люди больше всего выиграют от реализации моего проекта?

Существуют пять возможных типов клиентов:

Есть проблема или цель, но клиент её ещё не осознал.

Клиент осознал, что у него есть проблема или цель, но она не настолько его беспокоит, чтобы её решать.

Есть боль, клиент активно ищет решение.

Не только ищет решение, но уже пробовал различные варианты.

Клиент готов сразу заплатить тому, кто решит его проблему.

Так как ресурсы, как правило, ограничены, в начале работы важно выявить сегменты последних двух типов клиентов и ориентироваться в первую очередь именно на них.

Примеры вопросов для проверки гипотезы (из шаблона файла по проблемным интервью)

• Как часто вы за последний год?
• Какие сложности заставляли вас обращаться к ?
• Как решаете эту проблему сейчас? Почему вас это беспокоит?
• Интересно, а не могли бы рассказать подробнее?
• Сколько времени вы сейчас тратите на ? А с какими трудностями вы при этом столкнулись? Каковы последствия? Что пытались делать для решения?
• Как решали данную проблему в последний раз?
• Сколько денег вы сейчас тратите на решение данной проблемы?
• Вы пытались пользоваться таким продуктом? Почему бы не воспользоваться прямо сейчас?

Книга «Спроси маму» — мастрид для тех, кому предстоит опрашивать потенциального клиента

Шаг 2. Принципы выбора бизнес-идеи

Не стремитесь найти идеальную идею. Нужно найти идею, реализацией которой вы готовы заниматься вдолгую и которая имеет большой потенциальный рынок.

Лю бая бизнес-идея — это развитие накопленного опыта её автора, комбинация уже имеющихся знаний. Существуют конкретные механики по генерации бизнес-идей, но любая техника накладывается на самого человека и ограничения его текущих знаний и навыков.

Лучше не пытаться создать что-то кардинально новое, а ориентироваться на уже существующий — большой и желательно растущий — рынок с регулярными покупками. И найти способ предложить клиентам более выгодные альтернативы традиционным решениям: более дешёвый, удобный или эффективный продукт, в том числе за счёт применения высоких технологий.

Ларёк за углом и компанию международного уровня строить одинаково сложно, но на масштабную идею можно привлечь масштабных людей.

Сама по себе идея — ничто без готовности основателей к её реализации.

Любая бизнес-идея в её начальном виде будет практически обречена на провал без дальнейшей эволюции по ходу проверки рынком. Удачные бизнес-идеи рождаются в результате работы их авторов над развитием их изначальных, менее удачных идей.

Например, Нетология начиналась с офлайн-семинаров по интернет-маркетингу на 2‒3 дня и проводила пивоты (коррекции бизнес-модели) несколько раз до тех пор, пока не стала онлайн-университетом с программами от 3 до 6 месяцев.

Умение отказываться от идей не менее важно, чем умение искать их.

Важно помнить, что мозг предпринимателя нуждается в регулярной перезагрузке, чтобы в нём появлялось место для новых идей. Лучшие способы для этого — медитация и спорт.

Шаг 3. Проверка идеи бизнеса

Любое дело начинается с идеи, но начинающие бизнесмены на воображаемом пути от «идеи на миллион» до инвестиций очень часто:

❌ переоценивают значимость самой идеи бизнеса — гораздо большее значение имеет её реализация;

❌ недостаточно внимания уделяют анализу рынка, на который собираются выйти;

❌ пропускают этап проверки идеи на жизнеспособность.

Посмотрите короткое видео, чтобы узнать, какие ключевые вопросы должен задать себе каждый предприниматель, прежде чем начать бизнес. А ещё их обязательно зададут инвесторы:

Помимо рыночных критериев оценки стартапа (большой, растущий рынок и возможность управляемого масштабирования с постоянным увеличением стоимости бизнеса), существуют и субъективные критерии его основателя: интересы, способности, амбиции, потребности, цели.

Посвящать время тому, что не вызывает интереса, крайне сложно.

Вот пара советов от известных предпринимателей о том, как понять и прочувствовать, что идея вам подходит.

Георгий Соловьёв, основатель Skyeng: «Когда я стал думать, каким бизнесом могу заняться, так получилось, что онлайн-образование набрало больше всего плюсов. С одной стороны, я понимал эту боль: на втором курсе мне пришлось сделать программу по изучению английского языка для себя и своих друзей. С другой стороны, было очевидно, что эту идею можно развить с минимальными вложениями».

Дэйв Вайсер, основатель Gett: «Всё, что я когда-либо делал, связано с тем, что я натыкался на какую-то проблему, которую лично испытывал: если ты в ней видишь массовый рынок, то пытаешься что-то придумать.

Я основал шесть компаний, первые два бизнеса были в Израиле в 1997 году, тогда я столкнулся с обычной проблемой — хотел купить подержанную машину. Как такового интернета еще не было, и единственный способ купить подержанный автомобиль — это встать в 5 утра, купить газеты с досками объявлений и высматривать машину, которая тебе нужна. Так покупала вся страна! Если не встанешь в 5 утра, упустишь хорошую возможность.

Как родилась компания GetTaxi? Она родилась, потому что, будучи в Калифорнии, я опаздывал на самолет в Сиэтл. Я заказал машину, полчаса ждал её на улице, не понимал, где она, я позвонил в службу, они не могли найти мой заказ, потом нашли, потом искали водителя. Так прошёл час. В конечном счёте я успел на самолет, но пережил неприятные моменты».

Бизнес и управление

• Лекции и практические занятия для новичков и опытных руководителей
• Выбирайте подходящий курс и прокачивайтесь в управлении командами
• Освойте востребованную профессию в ИТ

Шаг 4. Принципы оценки бизнес-идеи

Качество бизнес-идеи представляет собой совокупность двух параметров: соответствие рынку и соответствие основателям проекта (компетенции, амбиции, интересы, жизненные цели и ценности).

Проверка бизнес-идей должна строиться на конкретных измеримых показателях.

Никакая механика оценки бизнес-идеи не даст стопроцентную гарантию успеха или провала бизнеса.

Нельзя влюбляться в свои идеи. Это лишь возможные инструменты достижения жизненных целей. В конечном счёте всё решает их реализация.

Основные методики оценки бизнес-идеи

Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей . Внимательно изучите их истории и результаты: объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность.

Для этого пригодятся такие ресурсы, как Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb. Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.

Посмотрите количество целевых запросов в Яндекс.Вордстате и Google Trends, а также статистическую информацию по структуре расходов населения и бизнесов (в конечном счёте они отражают объёмы рынков).

Поймите реальный доступный объём рынка . Это можно сделать, изучив готовые исследования, проанализировав объёмы продаж ключевых игроков, размер соответствующей статьи расходов целевых клиентов, а также объёмы аналогичных рынков в других регионах. Для адекватности картины лучше оценить сразу несколькими способами и сравнить получившиеся результаты.

Пообщайтесь с целевыми клиентами . Системное непредвзятое общение с потенциальными клиентами — одна из критически важных, но не любимых многими задач. Крайне важно, чтобы такое общение было нацелено не на «подтверждение желаемого», а на реальное понимание проблем, целей, привычек и расходов потенциальных клиентов.

Перспективные ниши бизнеса

Один из самых частых вопросов — какие самые перспективные ниши в бизнесе. Часто это завуалированная надежда найти волшебную кнопку. Нажал её и бизнес сам попёр как на дрожжах ¯_(ツ)_/¯

Не бывает перспективных ниш в вакууме. Потенциал для бизнеса определяет не только размер и привлекательность рынка, но и ваша экспертиза в нём, реальная способность создать конкурентоспособное предложение.

Что вам даст знание того, что инвесторы не могут спать и есть от желания вложить миллионы долларов в проекты в области больших данных, искусственного интеллекта, интернета вещей? Это безумно перспективные ниши, но если у вас нет соответствующей экспертизы, эта информация вряд ли будет вам полезна.

Если же порассуждать отвлечённо, стараясь не улетать в область совсем высоких технологий, то на некоторые ниши, действительно, можно обратить больше внимания в силу их молодости и открытого поля возможностей. Например:

FoodTech

Всё, что связано с производством, доставкой и приготовлением еды с применением цифровых технологий для повышения эффективности бизнес-процессов. Прелесть в том, что объём этого рынка огромен, а спрос постоянен — ведь люди не могут не есть. Предложите новый формат, и, возможно, построите свой Delivery Club или Яндекс.Шеф.

EduTech

Рынок труда сейчас переживает процесс глобальной трансформации: в ближайшие 10‒15 лет огромное количество профессий исчезнет, система образования радикально изменится. Людям понадобится как возможность переквалифицироваться, так и новые рабочие места. «Нетология-групп» выбрала для себя именно эту нишу. Но места на рынке ещё много

FinTech

Сфера финансовых технологий тоже находится в зоне турбулентности. Бесконтактные платежи, электронные деньги, блокчейн и криптовалюты — это только верхушка айсберга. Финансовые и банковские системы вынуждены стремительно оцифровываться и искать альтернативные способы монетизации услуг. В мире, где уже даже Apple выпускает свою банковскую карту, нельзя недооценивать финтех.

О чём нужно думать, создавая и развивая бизнес

Предпринимателям нужно понимать, что правильно построенный бизнес — это продукт. Однажды этот продукт может быть продан или куплен. Процесс покупки или продажи бизнеса — это и есть M&A (mergers and acquisitions).

M&A — процесс слияния и поглощения компаний, в результате которого появляются более крупные компании. Это может быть либо объединение организаций в одну (слияние), либо покупка мелкого игрока более крупным (поглощение).

За счёт слияний и поглощений можно обеспечить рост компании.

Экстенсивный рост . Это может быть усиление производственной мощности или рост продаж за счёт активов, которые были в присоединённой компании, — отделов или команд, например.

Интенсивный (инновационный) рост . Компания применяет новые технологии, которые были в поглощённой компании. То есть рост не за счёт количества присоединённых активов, а за счёт их качества.

Наибольшую актуальность стратегия M&A приобретает в кризисные периоды. Сделки слияния и поглощения позволяют сильным компаниям закрепить свои позиции на рынке, расширить возможности, переждать бурю и выйти из неё на пике новой волны.

Создавая и развивая бизнес, всегда стоит думать о том:

• какой из крупных игроков вашего рынка мог бы его купить;
• с кем и о чём нужно разговаривать, чтобы лучше понять потребности этого крупного игрока(ов);
• что нужно сделать, чтобы эта покупка — при вашем желании — стала более вероятной.

От редакции Нетологии

В кризис возможно — а порой и очень нужно — открывать новый бизнес. Такой, например, который будет помогать людям справляться с тяжелой ситуацией. Или действующему бизнесу адаптироваться к кризису. Предпринимательство подразумевает принятие на себя рисков и ответственности — рассчитывать нужно лучше только на себя. Начинающим предпринимателям можно рассмотреть вариант объединения с другими новичками — обсудить, кто-кому-как может быть полезен и как можно оптимизировать расходы на две и более компании. Кто знает — возможно, такая совместная работа даст неожиданный синергетический эффект.

Вот лишь пара примеров, как люди выходят из сложившейся ситуации или помогают другим пережить трудные времена:

Коронавирус отступит, а какой будет новый мир уже предсказывают мировые аналитики. Аналитический отдел Redmadrobot изучил разные источники и рассказал , как коронавирус влияет на выбор потребителей, рынки и мировую экономику в целом. Если коротко: вирус повлияет на все отрасли экономики.

Соблюдайте дистанцию в общественных местах, но не забывайте поддерживать друг друга. Будьте здоровы!

Материал изначально опубликован на Spark .

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Как выбрать бизнес-идею

• С чего начать
• Бизнес идея или миссия проекта

За каждым успешным (и неудачным) бизнесом стоит предприниматель (или потенциальный предприниматель) со своей бизнес-идеей. И хотя новые бизнес-идеи полезны любому бизнесу вне зависимости новый он или уже существующий, мы в данной статье все же уделим больше внимания тому, как выбрать идею для малого бизнеса. Обратите, пожалуйста, внимание – здесь мы будем рассматривать принципы и способы генерирования идеи для малого бизнеса, а не предлагать готовые бизнес идеи. Т.е., постараемся ответить на следующие вопросы:

• Откуда берутся идеи малого бизнеса?
• Каким основным критериям должна удовлетворят идея малого бизнеса?
• Как проверить идею малого бизнеса на востребованность?

Идеи малого бизнеса – как выбрать?

Откуда берутся идеи малого бизнеса?

Есть инструмент подсказки бизнес-идеи, разработанный Creative Consultancy The Director’s Bureau, называется генератор бизнес-идей. Он может быть использован в качестве основы для генерирования идей малого бизнеса. Он работает таким образом, что дает не совсем сочетаемые комбинации из трех слов, в результате чего рождаются бизнес идеи. Но этот инструмент может быть использован только для того, чтобы пробудить творчество, дать идею для размышления – он не предлагает готовые решения.

Так как же выбрать идею малого бизнеса с нуля?

Генератор – это хорошая штука, может быть, но это не для нас. И пусть я им и начал абзац, если честно, я противник “генерирования принципиально новых бизнес-идей”. Тем более для малого бизнеса. Хорошие бизнес-идеи просто копируются. Да-да, новую бизнес-идею можно просто скопировать. И даже так лучше :-). Потому что точно знаешь, что это сработает. Просто надо внести свой взгляд, новую мысль, свою изюминку, как мне нравится говорить.

Очень часто новое – это хорошо забытое старое. Генерация новых бизнес-идей – это новый взгляд и преобразование существующих. Не обязательно придумывать совершенно новые вещи – они далеко не всегда представляют залог успеха, поверьте. Скажу даже больше, 95% принципиально новых бизнес-проектов проваливаются. Просто мы слышали об успешных, и поэтому впечатление что, придумав что-то новое, обязательно преуспеешь. Нет, это не так, друзья. Я так считаю. Открыв реальный бизнес с реальной идеей малого бизнеса, как например, кафе или интернет-магазин постельного белья, вы более близки к успеху, чем если бы вы придумали “невидимые носки”, скажем. На них просто нет покупателей. И как знать, что будут?

С другой стороны, новый взгляд – это креативность. А творчество и креативность – не те качества, которыми всегда можно “воспользоваться”. Они как настроение – это очень зависимая категория, какими бы мы ни были творческими личностями в целом. Их нужно выискивать, развивать и постоянно. Подробнее об этом можете прочитать в статье “Креативные идеи для бизнеса — 6 советов как их генерировать“.

Все это – лишь некоторые предпосылки для получения хорошей бизнес-идеи для малого бизнеса. То, откуда стоит начинать генерировать бизнес-идею с нуля:

• Образование и знания;
• Хобби;
• Страсть.

Давайте понемногу о каждом из этих пунктов.

1. Сочетание наших знаний, полученных в общей среде, системе образования и нашей неформальной деятельностью в виде хобби и страсти, может привести вас к хорошей бизнес-идеи для начала малого бизнеса.

Ищите идеи для будущего бизнеса в той сфере, где у вас есть определенные знания. Если у вас есть знания, это пригодится вам позже при выполнении бизнес-задач. Вам будет интересно заниматься этим! Если знаний нет, и вы по какой-то причине будете заниматься не совсем понятной вам деятельностью, то рискуете не получить желаемые результаты. И это, мягко говоря.

2. Бизнес должен быть вам интересным, должен вас развлекать, как хобби. Идеальная идея для вашего малого бизнеса – если бы Вы были готовы заниматься этим и бесплатно. Тогда успех на половину обеспечен, поверьте. Так, конечно, не всегда бывает, но интерес должен быть по-любому. Если же нет, есть риск, что бизнес вам просто надоест, т.к. нет «драйва» этим заниматься. Бизнес в таких случаях заранее обречен.

3. Ваша бизнес-идея должна вызывать желания и страсти. Если у вас нет сильной страсти и желания, можно очень быстро сдаться. Страсть – очень сильное положительное чувство. Она будет передавать вам очень много энергии для решения бизнес-задач. А это вам будет очень кстати.

Поэтому, помните: каждую бизнес-идею для начала малого бизнеса с нуля необходимо рассмотреть с точки зрения знаний, страсти и хобби. Это поможет вам выбрать лучшую для вас бизнес-идею.

Какие основные критерии должна удовлетворят идея малого бизнеса?

Мы уже говорили, начальные критерии – это знания, хобби и страсть. Если вы нашли бизнес-идею, которая отвечает этим трем критериям, переходите ко второму этапу. На этом этапе вы должны проанализировать, решает ли эта бизнес-идея какую-то проблему. Но прежде чем мы начнем анализ, хорошо, если все бизнес-идеи из первого шага запишем в свою книгу бизнес-идей. Чтобы не потерялись:-).

Итак, чтобы кто-то покупал что-либо, это «что-либо» должно удовлетворять какую-нибудь потребность, решать какую-нибудь проблему. В противном случае, зачем кому-либо покупать что-либо? Извините за тавтологию. Например, вы можете купить автомобиль по нескольким причинам:

• Потребность в транспорте. Если есть необходимость только в транспорте, можете купить дешевый автомобиль, который будет выполнять только функции транспортного средства.
• Потребность в престиже. Вы хотите хороший новый автомобиль, который будет замечен другими. В этом случае, вы хотите купить автомобиль, который стоит дороже, выглядит красиво и заметно. Таким образом, вы, в принципе, решаете обе потребности сразу.
• Бизнес-потребность. Вам нужно транспортное средство для решения бизнес-задач. Соответственно, вы и будет выбирать автомобиль, способный решать те самые задачи (это может быть такси, грузовая машина и т. п.).

Так, думая о бизнес-идее и бизнесе в целом, вы должны рассмотреть, является ли продукт и / или услуга решением какой-либо проблемы или удовлетворяет ли какие-либо потребности будущих потенциальных клиентов, и как это делает.

Каждый бизнес должен быть инструментом или средством для удовлетворения потребности или решение проблемы потенциальных клиентов. Без этого бизнес не может существовать. И насколько потребность или проблема, которую решает бизнес, является большой, настолько большой и потенциал бизнеса. Чем большее желание или “страдание” потенциальных клиентов, тем и бизнес-потенциал больше.

Как проверить бизнес идею на востребованность?

Итак, третий этап создания идеи малого бизнеса – проверка на востребованность. Вы убедились в том, что ваша бизнес-идея решает какую-либо проблему. Это хорошо. Но будет ли востребована такая услуга или товар? Может быть, люди и не знают, что у них есть такая проблема, или они ее не воспринимают как таковую. То, что вам кажется, что она есть, не значит, что все так думают. Это ваше мнение.

Поэтому обязательно проверьте идею малого бизнеса на востребованность. Предприниматель-Про приводит небольшой перечень возможностей как это сделать:

• Спрашивайте у родственников, друзей, знакомых… Изложите им определенную ситуацию, спросите, считают ли они это проблемой и как бы они ее решали. Потом предложите ваше решение – посмотрите, как они будут реагировать. Главное, уточните, готовы ли они ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ на это.
• Общайтесь. С разными людьми, как можно чаще. Благо, сегодня это просто – Интернет дает такую возможность. Общайтесь в социальных сетях, форумах, разных сообществах. Рассказывайте о своей идее и давайте другим высказаться. Слушайте и впитывайте. Не раздражайтесь, если с вами будут не соглашаться или критиковать. На самом деле, это вам может сильно помочь, расскажет о разных подводных камнях. А идею никто вашу не украдет, не бойтесь этого:).
• Самый лучший вариант – предложить пробную продукцию на рынок. И не важно, что у вас даже нет товара или не до конца разработали услугу. Главное на данном этапе, понять – нужно ли это рынку, рабочая ли ваша бизнес-идея. Вы можете дать объявление в Интернете или даже в своем подъезде, допустим. Это совсем недорого, а то и бесплатно. И посмотреть – будет ли спрос. Пусть вы ничего не продадите (хотя это тоже не исключено), ваша задача здесь иная. Будут отклики – значит, потенциал для начала малого бизнеса по вашей идее есть. Дальше надо будет работать еще усерднее и довести свою идею до окончательного продукта, а потом и до покупателей.

1. Вы должны знать, как реализовать бизнес-идею.
2. Реализация бизнес-идеи должна вас развлекать. У вас должна быть страсть к идее вашего малого бизнеса. Она вам должна быть интересна.
3. Бизнес-идея должна решать проблемы или удовлетворять потребности потенциальных клиентов. Чем больше проблема или потребность, тем больше бизнес потенциал.
4. Бизнес-идея должна быть востребована.

О том, как найти идею для бизнеса, читайте в статье “5 шагов до запуска любого бизнеса”.

В самом конце, не могу не закончить мысль из начала статьи: вы не должны думать, что бизнес-идея нужна только для нового бизнеса. Бизнес идея – это постоянная потребность и в существующих малых бизнесах (и не только в малых, конечно) тоже. Развитие бизнеса – это постоянное творчество и креативность. А если вы еще не начали, то прочтите статью Как открыть свой бизнес?

https://netology.ru/blog/04-2020-kak-vybrat-business-ideyu
https://predprinimatel-pro.ru/kak-otkryt-biznes/ideya/kak-vybrat/