Франшиза турагентства
Сегодня туристы снова проявляют интерес к путешествиям, а агентства постепенно возвращают утраченное доверие. Интересно, что после серии банкротств в 2014-2015 годах российские граждане при обращении к туроператору на первое место ставят надежность. В докризисный период больше интересовала стоимость путевки, главное – недорого. Это следует учитывать при выборе франшизы турагентства.
Ситуация на рынке туристических агентств. Почему это выгодно?
Туристический рынок переживает период восстановления – с этим согласно большинство экспертов отрасли. Обвал случился в 2014 году после санкций и ослабления рубля. Количество операторов снизилось по разным оценкам на 10-30% и туристические франшизы в их числе.
Франшиза туристического агентства – какая выгоднее? Известный бренд плюс незапятнанная репутация – эти два фактора сыграют решающую роль в успехе.
Вторая тенденция – бурное развитие внутреннего туризма. По прогнозам, в 2019-2020 гг. черноморское побережье посетят более 10 млн. человек. Это связано с высокой ценой на экзотические направления и присоединением Крыма. Еще один фактор – плохое развитие авиасообщения между городами России, то есть практически любое направление требует перелета через Москву. Учитывайте это при выборе франшизы туроператора.
Что касается рентабельности франшизы туристического бизнеса, то за резким падением с 5% до 2,5% в 2014 году, наблюдается плавный рост и возвращение к прежнему показателю. Причина – «зачистка» недобросовестных туроператоров. Избавившись от балласта, который портил репутацию отрасли, бизнес вернул доверие, снова стал прибыльным.
Чтобы купить франшизу туристического агентства, оцените плюсы и минусы. Как правило, франчайзинг выбирают те, кто никогда не работал в этом направлении, хочет относительно безопасно присмотреться к особенностям бизнеса, минимизировав собственные риски.
Стоит ли работать под известным именем? Плюсы и минусы работы с франчайзингом
Не стоит недооценить или переоценивать франчайзинг. Налаженный бизнес и известное имя дадут хорошее подспорье, но не гарантируют прибыль. С другой стороны, ситуация на рынке диктует главное условие – надежность. Убедить в этом потенциальных клиентов, без сформированной репутации – непросто. Обращайте внимание на рейтинг франшиз турфирм – в нем отражается опыт сотрудничества с клиентами.
Франшиза в туризме – плюсы:
- Единый маркетинг. Вы станете частью большой компании, получив доступ ко всем «благам» – клиентам, базе, готовым схемам продаж и т.д.
- Юридическая поддержка. Иметь сильную команду юристов в туристическом бизнесе крайне важно. Споры с клиентами, авиакомпаниями, отелями необходимо решать быстро, без репутационного и финансового ущерба.
- Инсайдерская информация. Франчайзер заинтересован в успехе сети, поэтому делиться закрытой информацией ему выгодно. Можно быть уверенным, что если в распоряжении головного офиса окажется выгодное предложение, об этом узнают партнеры.
- Обучение сотрудников. Туризм – сложная, многокомпонентная система, требующая скрупулезности и организационных навыков. На обучении расскажут, как пользоваться специальными программами, общаться с клиентами, быстро продавать.
- «Подключение» к бизнесу за три-четыре недели. Этот пункт относится не ко всем компаниям, иногда процесс растягивается до двух-трех месяцев, но в большинстве случаев, открытие происходит быстрее, чем при организации агентства с нуля.
Франшиза путевки – минусы:
- Высокие требования франчайзера. Единых правил нет, но у каждого свои предпочтения при сотрудничестве, которые бывает сложно удовлетворить. Примеры требований: офис в центральном районе или крупном бизнес центре, наличие у каждого сотрудника опыта в туристическом бизнесе, жесткие условия плана продаж и стандартов обслуживания. Серьезное отношение к делу внушает доверие, однако на начальном этапе не все могут реализовать подобные требования на практике.
- Конкуренция с другими франчайзи. Крупные компании если и занимаются франчайзингом, то масштабным. Каждый партнер работает на одинаковых условиях, но имеет неодинаковые возможности. Например, у вашего конкурента есть «подушка безопасности» в виде дополнительных средств на случай низкой прибыли. Он будет демпинговать цены, а вы рассчитываете только на плановую прибыль.
- Кадровые трудности. Найти людей, которые смогут выполнить условия франчайзера непросто. Хороший туристический агент – это «человек-оркестр». Нужно быть коммуникабельным, лояльным, неконфликтным, знать тонкости каждого тура, при этом умело продавать.
- Не подходит для честолюбивых людей. При всех плюсах франшизы, вы остаетесь в установленных рамках, тогда как собственный бизнес пусть и рискованнее, зато с безграничным потенциалом. Здесь следует определиться что важнее – синица в руках или журавль в небе.
Какие виды турагентств бывают?
Если взвесив все достоинства и недостатки, вы приняли решение купить франшизу, следует понять, в каком сегменте этого бизнеса вы хотите работать, и как выбрать между многочленными предложениями.
Туристические компании делятся на туроператоров и турагентства. Разницу непросто уловить, так как часто одна фирма может совмещать в себе два вида бизнеса. Операторы покупают услуги у поставщика, чаще оптом, а распространение среди клиентов происходит за счет агентств, которые занимаются розничными продажами и обслуживанием конечного потребителя.
Туроператор извлекает прибыль из разницы между ценой покупки и ценой продажи. Туристическое агентство «сидит» на комиссионных, которое оно получает за продажу каждого тура.
Что касается туристического бизнеса по франшизе, то разделение проходит и по принципу работы:
- Независимые сети – можно работать с любыми направлениями и поставщиками.
- Крупные туроператоры – рабата ведется в ограниченном круге предложений оператора. Работать с конкурентами запрещено.
Несмотря на привлекательность свободы, большинство экспертов склоняются к тому, что работать по франшизе выгоднее с крупными операторами. В отсутствии опыта, сложно решить юридические проблемы, организовать техподдержку для клиентов, заключить выгодный договор.
Лучшие франшизы турагентств
«Find & Travel»
Бренд Find & Travel существует на туристическом рынке с 2010 года и стал одним из самых известных в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России. Уникальное предложение для франшизы турагентства – оплата только за результат (заявки от клиентов на подбор тура).
Компания активно развивает сеть филиалов, и пока подключение полностью бесплатно – без паушального взноса и роялти. Гарантируем от 50 до 500 заявок от клиентов на регион ежемесячно!
- отсутствие паушального взноса и роялти;
- новая концепция без риска: оплата за результат (заявки от туристов);
- персональный сайт вида с вашим адресом и телефоном;
- поисковый модуль и модуль горящих туров уже на сайте!
- маркетинг включен: за рекламу платим мы!
- школа обучения FindSchool;
- профессиональные скрипты и технологии продаж;
- поддержка на всех этапах работы;
- одна франшиза на регион;
- повышенная комиссия туроператоров;
- использование брэнда бесплатно.
- Офис от 15 кв. м.
- 2 и более сотрудника.
- Желателен опыт в туризме от года (свое агентство или работа в турагентстве в качестве менеджера).
- Ответственность.
- Желание работать и развиваться в сфере турбизнеса.
«Путевка Маркет»
Компания активно развивает франчайзинговую сеть – уже открыто 40 представительств по России. Бренд позиционируется как «идеальное соотношение цены и качества». «Путевка Маркет» организует туры в жаркие экзотические страны – от Вьетнама до Кубы, а также активно развивает направление внутреннего туризма.
Условия открытия филиала по франшизе (паушальный взнос, роялти, и т.д.) зависят от региона, поэтому для получения коммерческого предложения необходимо сделать официальный заказ.
«1001 тур»
Бренд существует на рынке с 2002 года – за это время он стал одним из самых узнаваемых. Количество проданных франшиз – 140. Ежедневно сайты компании и партнеров посещают 60 тысяч человек.
- быстрый выход на туристический рынок;
- поддержка и консультация по любым вопросам;
- отработанная стратегия маркетинга;
- доступ к онлайн версии программы продаж и клиентской базе;
- раскрытие наработанных опытом технологий продвижения в интернете;
- программа обучения каждого сотрудника перед открытием;
- высокая комиссия туроператоров.
Требования к франчайзи:
- Настрой на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
- Интерес к туризму.
- Готовность использовать символику, метода работы и технологии компании.
Условия: стоимость франшизы «1001 тур» составляет 20 тысяч рублей (паушальный взнос), роялти – от 6000 рублей в месяц.
«Горячие туры»
Самая масштабная сеть в сегменте розничного туризма – 1631 агентство в 245 городах России работает с базой «Горячие туры». Условия франчайзинга меняются в зависимости от потребностей – новичок или опытный агент. Гибкая система сотрудничества – от наставничества, до простого подключения к базе.
- помощь в регистрации агентства;
- оптимизации бизнес-процессов;
- обучение сотрудников в Travel School;
- комфортные условия работы, помощь в адаптации на каждом этапе;
- понятные и проверенные схемы продаж;
- бухгалтерская и юридическая поддержка;
- проведение рекламных компаний и акций без дополнительных платежей.
Условия: паушальный взнос 20 тысяч рублей, первоначальные инвестиции – 100-200 т.р.; роялти – рассчитывается в зависимости от региона работы. Чем меньше город, тем дешевле будет стоить франшиза.
«Горящие туры»
Компания предлагает каждому франчайзи турагентство «под ключ» или платный доступ к базе.
- организация офиса продаж;
- помощь и консультации при регистрации;
- заключение контрактов с туроператорами с достойной комиссией;
- предоставление специальной методики, по которой подбираются кандидаты на большинство вакансий;
- сайт с личным кабинетом и доступом к базам;
- отработанная методика обслуживания клиентов;
- личный куратор из ТОП менеджмента компании;
- рекламные макеты и символика фирмы.
Условия: паушальный взнос – в зависимости от региона, роялти – 3000 -5000 рублей, объем первоначальных инвестиций – 120-150 тысяч рублей.
Как выбрать франшизу турагентства
Начать процесс выбора стоит с изучения предложений в интернете – в каталоге франшиз туроператоров. На что обращать внимание при выборе франшизы:
- Проанализируйте информацию на официальном сайте компании, прочитайте отзывы клиентов и партнеров.
- Запросите коммерческое предложение, досконально изучив каждый пункт. Важно вникнуть в мелочи, прочитать дополнительные соглашения и приложения. Желательно привлечь юриста, с опытом работы во франчайзинге.
- Позвоните, задайте появившиеся вопросы по телефону. Если условия устраивают, можно назначать личную встречу.
- Не акцентируйте внимание только на одном предложении, даже если оно кажется лучшим. Проведите минимум три встречи.
- «Слишком заманчивые» предложения. Отсутствие роялти и паушального взноса кажется выгодным, но задумайтесь над мотивами тех, кто решил продавать франшизу на этих условиях. За такой ширмой скрываются мошенники, либо скрытые платежи.
- Смотрите не только на цену, но и на условия работы. Например, с какими поставщиками услуг будет разрешено работать, насколько выполним установленный план продаж сразу после открытия. Тревожный пункт – «драконовские» штрафы за невыполнение плана.
- О чем говорит путь развития компании. Когда открылась, как переживала кризисы, в чем секрет успеха, кто ей руководит. Работа по франшизе – это школа. Выбирайте лучших учителей.
- Маркетинговая поддержка. Недостаточно иметь известное имя, нужно чтобы о существовании фирмы узнала целевая аудитория. Добросовестные франчайзеры берут на себя изготовление промо материалов, организовывают акции, открывают доступ к базам.
Как выбрать франшизу турагентства?
В настоящее время наблюдается активное развитие туристической отрасли. Такой ажиотаж связан в первую очередь с ростом уровня благосостояния населения, на фоне чего у людей появилась финансовая возможность часто путешествовать и регулярно выезжать на отдых в заграничные страны.
Самостоятельно продумать предстоящий маршрут или забронировать номер в отеле могут далеко не все россияне. Именно поэтому они и обращаются в специализированные компании, сотрудники которых берут на себя решение всех проблем, обеспечивая клиентам комфортабельный и приятный отдых.
Многие предприниматели предпочитают открывать турагентства по франшизе, благодаря чему их бизнес практически сразу начинает приносить стабильный доход.
С чего начать создание бизнеса?
Прежде чем начать поиски франчайзера, начинающим бизнесменам необходимо обратиться в налоговые органы и пройти процедуру регистрации в качестве субъектов предпринимательской деятельности.
Выбор формы собственности предпринимателем может осуществляться по своему усмотрению:
- ИП,
- ОАО,
- ООО и т. д.
Если бизнесмен хочет избавить себя от изнурительных походов по инстанциям, он может обратиться в юридическую контору, которая специализируется на открытии коммерческих компаний под ключ.
Подготовительный этап
Параллельно основателю туристического агентства необходимо решить массу важных организационных вопросов:
- пригласить к сотрудничеству высококвалифицированных специалистов;
- выбрать наиболее подходящую систему налогообложения;
- найти помещение под офис;
- выбрать кредитно-финансовое учреждение, в котором будут открыты расчётные и карточные счета туристической компании и т. д.
Субъектам предпринимательской деятельности, решившим заключить договор с турагентством, необходимо быть готовым к финансовым затратам.
Также представителям малого и среднего бизнеса следует выполнить ряд условий франчайзера, которые также касаются организационных моментов:
- офисное помещение должно быть расположено на центральной улице с большой проходимостью людей;
- возле офиса должны находиться остановки общественного транспорта, станция метро, парковка для автомобилей;
- помещение должно располагаться на первом этаже строения (это должен быть торговый или бизнес центр) и иметь отдельный вход;
- субъект предпринимательской деятельности обязан всячески поддерживать фирменный стиль франчайзера;
- наёмные работники нового турагентства должны пройти обучение и аттестацию и т. д.
В большинстве случаев франчайзеры позволяют продавать путёвки только конкретного туристического оператора.
Какую компанию предпочесть?
Чтобы выбрать оптимальные условия, представителям малого и среднего бизнеса необходимо:
- Собрать информацию и отзывы обо всех крупных туристических компаниях, которые на протяжении многих лет находятся на отечественном рынке.
- Создав свой собственный список, субъект предпринимательской деятельности может приступить к изучению нюансов и требований каждой франшизы, чтобы выделить лучшие предложения.
При этом стоит учесть, что наиболее раскрученные франчайзеры затребуют очень крупную сумму денежных средств.
Каждая из таких компаний старается привлечь франчайзи специальными предложениями:
- Франчайзинговое предложение от Сети магазинов горящих путевок не предусматривает уплаты вступительного взноса, а роялти устанавливает в зависимости от региона.
- По условиям франшизы от турагентства География, в случае выполнения плана по продажам, партнеры освобождаются от выплаты роялти.
- Онлайн турагентства предоставляют доступ к отлаженной системе поиска туров в интернете.
В настоящее время для российских субъектов предпринимательской деятельности свои варианты предлагают различные туристические компании, рассмотрим наиболее востребованными из них.
Сколько стоит открыть Макдональдс по франшизе ? Где можно оформить покупку?
В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию закрытия ИП с работниками.
Как организовать продажу автозапчастей по франшизе, читайте здесь http://svoy-biznes.com/franchayzing/avtobiznes/avtozapchasti-franshiza.html . Какие выгоды заключения договора?
«Пегас»
Данная франшиза принадлежит одному из самых известных туристических агентств «Пегас Туристик», название, которого отлично известно широкой общественности. Многие начинающие бизнесмены и уже раскрученные субъекты предпринимательской деятельности стремятся работать именно с этой компанией.
Для её приобретения представителям малого и среднего бизнеса необходимо выполнить ряд условий:
- В первую очередь потребуется найти помещение для офиса, квадратура которого будет превышать 20 кв. м.
В этом помещении должны присутствовать все необходимые инженерные коммуникации.
Рядом с офисом руководитель обязан установить рекламную вывеску, на которой будут кратко описаны предоставляемые услуги.
- Во-вторых, предприниматель должен пригласить к сотрудничеству специалистов, стаж работы которых в туристическом бизнесе превышает 2 года.
- Руководству компании «Пегас Туристик» следует предоставить бизнес-план, в котором будет изложена информация, касающаяся финансового развития нового агентства на ближайшие 3 года.
«Тез Тур»
Компания-франчайзер «TEZTOUR»не нуждается в рекламе, так, как его название хорошо известно, как частным, так и корпоративным клиентам. В настоящее время этот международный холдинг осуществляет свою профильную деятельность, как на территории Российской Федерации, так и в странах бывшего Советского Союза.
Приобретая франшизу «Тез Тур» представители малого и среднего бизнеса автоматически становятся частью крупнейшей туристической компании, благодаря чему новое агентство будет практически сразу приносить планируемый доход.
Главными пожеланиями компании являются:
- наличие офиса с отдельным входом, квадратура которого не меньше 20 кв. м.;
- установка наружной рекламы;
- оформление офиса в корпоративном стиле;
- оборудование автомобильной парковки;
- отсутствие в непосредственной близости от офиса рекламы конкурентоспособных компаний и т. д.
Если вы колеблетесь, открывать турагентство по франшизе или создавать собственный бренд, посмотрите отзыв об особенностях туристического бизнеса на видео:
«Сoral Travel»
Данная франшиза востребована как среди российских субъектов предпринимательской деятельности, так и среди зарубежных представителей малого и среднего бизнеса. Туристическая компания «CoralTravel» уже более 20-ти лет находится на отечественном рынке и за это время сумела завоевать положительную репутацию среди конкурентоспособных агентств.
Цена первоначального взноса составляет от 12 000 до 36 000 рублей, а размер ежемесячного роялти не будет превышать 18 000 рублей.
Субъектам предпринимательской деятельности необходимо иметь довольно крупный стартовый капитал — четверть миллиона, который будет потрачен на:
- закупку оборудования,
- рекламу,
- аренду офиса и его оформление.
На протяжении всего срока существования туристического агентства франчайзер будет оказывать необходимую помощь при решении рабочих вопросов.
Регулярные тренинги помогут вашим сотрудникам повышать профессиональный уровень, что положительно скажется на их производительности труда, а соответственно на увеличении финансового благосостояния агентства.
Будет ли приобретение выгодным?
Прежде чем приобретать франшизу крупной туристической компании, начинающий предприниматель должен выполнить подсчёт своих финансов, так как ему придётся совершить крупный едино разовый платёж, а также ежемесячно перечислять франчайзеру роялти.
Предпринимателю необходимо будет поддерживать фирменный стиль франчайзера, которым параллельно будет контролироваться процесс выбора офисного помещения и его технического оснащения.
Приобретение туристической франшизы принесёт представителям малого и среднего бизнеса массу преимуществ, к которым можно причислить следующее:
- раскрученный бренд привлечёт внимание клиентов, которые большое внимание уделяют качеству услуг;
- наличие сертификата позволит предпринимателю доказать свою причастность к конкретному франчайзеру;
- специальные курсы и тренинги, которые проводят правообладатели, помогают пройти обучение персоналу каждого нового агентства;
- франчайзер снабжает предпринимателя необходимой рекламной продукцией и позволяет использовать свой сайт для продвижения партнерского бизнеса;
- на всех этапах работы туристического агентства по франшизе, предприниматель будет получать консультативную помощь и юридическую поддержку;
- наличие брендированной униформы, и оформленного в корпоративном стиле офиса, поможет повысить статус турагентства и т. д.
К недостаткам можно отнести:
- необходимость регулярно составлять отчёт для франчайзера
- и отсутствие возможности продвинуть собственную сеть.
Какие франшизы агентств недвижимости наиболее востребованы в России?
В следующей статье вы найдете образец договора об учреждении ООО.
Как выбрать франшизу сухой автомойки, читайте здесь http://svoy-biznes.com/franchayzing/avtobiznes/franshiza-avtomoyki.html . Какие условия наиболее выгодны?
Заключение
Если предприниматель желает сотрудничать с известной туристической компании, чтобы под раскрученным брендом развивать собственный бизнес, ему необходимо в первую очередь реально оценить свои финансовые возможности.
В обязательном порядке начинающим бизнесменам следует провести мониторинг отечественного туристического рынка, чтобы из всех существующих предложений выбрать наиболее выгодную франшизу.
Следуя рекомендациям франчайзера предприниматель сможет уже в первые месяцы работы достичь желаемых результатов.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
- агентство
- продажа услуг
- франшизы
- Поделитесь с друзьями:
-
Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Google Plus или Twitter.
Подписывайтесь на обновления по E-mail:
Надо же, до чего Корэл Тревел докатилась, начали уже франшизы продавать? Помню, что в середине 2000х они так не жадничали, а даже наоборот, считались самым щедрым партнёром. Приезжали каждый год в регионы, снимали там самые шикарные рестораны, выдавали по 2 пригласительных на фирму и устраивали отличный банкет, сказав перед застольем буквально пару слов коллегам. А уж рекламные материалы вообще бесплатно раздавали по запросу. Как всё изменилось.
А почему бы им и не продавать франшизы? Я проработала 4 года в турагенстве, которое работало по франшизе очень даже неплохо. Имея достаточно известное имя, офис достигал большого объема продаж, работало около 6 сотрудников, от клиентов не было отбою, хватало и на оплату франшизы. и на зарплату, и прибылью не были обижены. Теперь собираюсь сама купить франшизу и работать самостоятельно, так как все сама досконально изучила.
Я тоже подумываю о франшизе. Работаю в обычном турагентстве Уральского региона, второй год в кризисе, продажи упали, раньше жили за счет Турции и Египта, сейчас выезжаем на Европе, Тунисе и ЮВА. Подумываем франшизу взять у Корала. Коллеги работают по франшизе Теза, но продают всё подряд, не только турпакеты Теза, говорят на одном Тезе не прожить. Вот и мы взвешиваем, выживем ли на пакетах Корала.
Сложный выбор. На данный момент подумываем о приобретении франшизы. Давно в туристическом бизнесе, поэтому теперь решили взять франшизу. Но так и не можем определиться. Склонялись в «Тез Туру». У нас уже есть офис, который отлично подошел бы под турагентство. Но вот условие об отсутствии рядом с офисом рекламы конкурентоспособных компаний — оказалось, проблема. Не знали об этом. Придется, либо пересмотреть ещё раз компании, либо искать новый офис.
С франшизой конечно лучше, чем без нее. Зарекомендовавшая себя компания больше вызывает доверия, это проверенный факт, и прежде всего люди обращаются в фирму с знакомым названием. Сама замечала такое, так как работаю в туристическом агентстве. Недавно задумалась о своем деле, и склоняюсь к франшизе от Тез Тур, так как наиболее выгодная и удобная для меня.
Франшиза, отличный вариант для дохода. Не да, надо вложить деньги, но потом хорошая отдача, а главное можно наработать отличную клиентскую базу и в дальнейшем параллельно открыть свое турагенство. Я вот пока в декрете как раз и думала над этой идеей. Кстати, по мимо описанных туроператаров, есть и другие, с отличной репутацией, качеством обслуживания. Надо просто сравнить все плюсы и минусы, и выбрать лучший вариант для себя.
Не знаю, конечно, насколько выгодно открывать при данной политической обстановке туристический бизнес по франшизе. Но, по наблюдениям, русский турист — это, наверно, самый бесстрашный турист. Все же, наверно, выгодно. Только, вероятно, стоит обратить внимание на туризм внутри страны и регионов, подключать местных активистов и бизнесменов к сотрудничеству и тогда, думаю, да — отдача будет хорошей.
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
https://www.ideibiznesa.org/franshiza-turagentstva.html