01.11.2020
«Цифровые овцы»: риски и возможности работы с big data стали темой дискуссии форума «Открытые инновации»
21.10.2020
Проект: Форум «Открытые инновации» 2020, Технический комитет 194 «Кибер-физические системы» (ТК 194)
‹›
Кому должны принадлежать большие данные и как регулировать процесс их сбора, обработки и защиты? На эти вопросы ответили эксперты сессии
«Цифровые овцы: кто имеет право на «цифровую шерсть», организованной РВК во второй день форума «Открытые инновации». Модератором сессии выступил руководитель программ РВК, председатель Технического комитета «Кибер-физические системы» Никита Уткин.
В мире цифровых технологий едва ли не основным активом и движущей силой развития становятся данные, которые происходят из самых разных источников.
«Если данные в аналоговом мире передаются так, как того хочет пользователь, то с цифровым миром все сложнее. Человек вступает в контакт с различными цифровыми платформами в разные моменты времени: кредитными картами оплачиваются покупки, в электронном виде подаются декларации, через приложения вызываются такси. Все это оставляет «цифровой след», — сказал в начале дискуссии Никита Уткин.
Такие «цифровые следы» практически невозможно уничтожить, считает директор департамента цифровой трансформации Счетной палаты РФ Михаил Петров. Много внимания уделяется приватности и защите персональных данных, однако, как только мы включили телефон, мы сразу же передали свои данные, даже о том не подозревая. При этом вопросы правообладания этими данными, их передачи и обработки во многом до сих пор остаются «серой зоной», которую еще только предстоит отрегулировать. В результате возникает вакуум, когда люди вынуждены полагаться скорее на законы этики, договоренности и принципы, нежели на нормы права.
«Такой опыт должен постепенно трансформироваться в общепринятый набор правил и нормативов, который будет использовать все общество», — сказал Михаил Петров.
Одни и те же акторы могут использовать данные как во благо, так и во вред, считает консультант World Bank Эндрю Стотт.
«Компании могут собирать данные для улучшения своих продуктов. С другой стороны, они могут использовать те же самые данные, чтобы предложить более высокие цены на услуги — и это плохо. Так уже делает Amazon, многие авиакомпании», — рассказал эксперт.
Текущие технологические и правовые возможности регулирования такого использования данных довольно ограничены, что повышает риски мошенничества. Важным шагом для противостояния этому вызову стал принятый в 2018 году в Евросоюзе Общий регламент по защите данных (GDPR).
Любые платформы не должны злоупотреблять использованием данных без исключительного согласия потребителей, согласен Ванли Минн, основатель North Summit Capital and QuadTalent Technology.
«Пастух имеет право на шерсть своей овцы. Но у потребителей есть соображения приватности, и их нужно уважать», — считает Ванли Минн.
Он отметил, что сегодня только около 20% компаний полностью соблюдают требования GDPR, и у бизнеса есть существенное пространство для совершенствования комплаенса.
Приглашенный профессор London South Bank University Джеймс Вудхайсен подчеркнул, что Марк Цукерберг может легко превратиться из героя в злодея, используя «цифровой след» пользователей. Эксперт обратил внимание на то, что в современном мире вопросы использования данных актуальны не только в сфере потребления, но и в трудовой деятельности. До 20% работников в Великобритании перешли на дистанционную работу, и эта доля в ближайшее время вряд ли уменьшится. В таких условиях работодатели хотят больше узнавать о сотрудниках и определять, насколько эффективно они работают, используя данные, и эта тенденция не может не вызвать беспокойства.
Данные должны принадлежать тому, кто их производит, считает заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Александр Козлов. В определенный момент дата-ориентированные компании «взяли» данные пользователей бесплатно, накопили их и стали успешными.
«Правильно ли это? Люди, отдавшие «цифровую шерсть», не всегда понимали, что происходит», — отметил спикер.
В этих условиях крайне важным становится вопрос «цифровой гигиены», которая позволяет сохранить безопасность не только виртуальную, но и реальную.
При этом крупнейшим владельцем данных является государство.
«Важно смотреть, насколько правильно оно регулирует деятельность по накоплению данных — защищает слабых и ограничивает сильных. Государство должно сделать такие правила игры, чтобы граждане были максимально защищены. С другой стороны, данные должны использоваться максимально эффективно, чтобы позволять экономике развиваться, но не в ущерб правам граждан», — считает Александр Козлов.
Сложившаяся в России система мер и наработанная практика работы с персональными данными, по мнению спикера, достаточно эффективна. Продолжается процесс доработки систем и инфраструктуры, на которой они базируются.
Полная видео-запись сессии доступна
по ссылке.