Что такое франшиза в бизнесе: простыми словами о франчайзинге

В современном мире о франчайзинге не слышал, пожалуй, только самый ленивый предприниматель – сложно не заметить очевидное. То, что предлагают яркими заголовками на каждом сайте, и то, на чем построено больше 50% западного бизнеса.

Интересно, что франшизы преподносят как легкий способ разбогатеть. Мой вам совет – забудьте об этом. Быстро разбогатеть, не напрягаясь, можно только в одном случае – если ваша деятельность сопряжена с огромными рисками, и выходит за рамки закона. Во всех остальных случаях извольте потрудиться на благо и процветание своего дела.

Итак, что так настойчиво нам предлагает интернет? Какие возможности открывают франшизы в бизнесе, как в них разобраться?

Наиболее типичные заблуждения: в чем суть франшизы?

Каждый предприниматель хорошо знает, что любое соглашение/сделка должны подкрепляться бумажками – официальными документами, которые будут гарантировать безопасность и защищать в будущем. Франшизы не являются исключением – только «договора франшизы» в юридической природе не существует. Есть так называемый «договор коммерческой концессии» (ДКК), положения о котором изложены в ст. 1027 ГК РФ.

Давайте рассмотрим ТОП наиболее распространенных заблуждений о франчайзинге.

Франшиза – это копирование бизнеса.

Не всегда. Не стоит забывать, что франшиза – это не всегда тиражирование чьих-то бизнес-моделей. Это, прежде всего, взаимодействие двух партнеров. А уж по какой модели будут выстраиваться их отношения – решать только им.

Например, существуют агентские, лицензионные договоры и множество других. Если компания Х решила использовать песню Фрэнка Синатры при рекламе своей продукции по ТВ, заключив лицензионное соглашение с правообладателем, то это сложно назвать копированием, не так ли?

Покупая франшизу, ты получаешь бренд.

Ну, использование бренда, например, McDonalds, дорого обойдется, и это, как правило, по карману только крупным продвинутым компаниям. Более скромным предпринимателям приходится довольствоваться меньшим – например, технологическими ноу-хау, моделью бизнеса франчайзера и его товарами.

Например, вы решили открыть точку общепита в своем городе под миловидным названием «Свинья морда». В ресторанчике подаются старинные рецепты блюд из свинины, которые быстро находят симпатии в сердцах и желудках благодарных посетителей. Согласитесь, о бренде здесь речи практически не идет, вся фишка – в ноу-хау, в рецептуре.

Франшиза – это не более, чем красиво оформленный пакет документов с множественными инструкциями.

Если вы думаете, что отдав 100-200-500 000 рублей за франшизу, вы получите только кучку красиво оформленных бумажек – вы глубоко ошибаетесь. Согласитесь, макулатура стоит гораздо дешевле, и ни один предприниматель в здравом уме не станет покупать лакированные бумажки за стоимость 3-хнедельной путевки в Таиланд. На самом деле франшиза – это руководство к действию, готовый бизнес-план, поддержка франчайзера на всех этапах становления нового бизнеса, обучение и подготовка к открытию своего дела.

Например, вы решили приобрести франшизу по продаже брендовой одежды. Франчайзер обязан вам предоставить контакты поставщиков, наладить ваше взаимодействие, обучить вас, предоставить план к действию на первых порах, консультировать и помогать.

Франшиза требует бешеных денег, гораздо больших сумм, чем оговаривается вначале.

Опять же, это ошибка. Если вы откроете любой каталог франшиз в интернете, вы увидите, сколько конкретно средств потребуется в том или ином случае. Любое предложение складывается из:

• вступительного взноса;
• паушального;
• роялти;
• инвестиций.

В зависимости от предложений, определенные взносы могут отсутствовать. Например, франчайзер может предложить оплатить 100 000 рублей паушального взноса и вообще не требовать уплаты роялти. Но, вы будете должны закупать у него товар на определенную сумму. И да, обязательно обращайте внимание на пункт «инвестиции». Если там указано, что потребуется 500 000 – 1 500 000 рублей, то рассчитывайте примерно на 1 000 000 рублей. Не стоит думать, что уплатив 100 000 рублей паушального взноса, вы купили готовый бизнес, нет. Но и скрытых платежей обычно не наблюдается, все максимально открыто.

Мой маленький совет для потенциальных приобретателей франшиз – обратитесь к юристу за помощью, прежде чем ставить свои красивые подписи на документах. Я понимаю, что кто не рискует, тот не пьет шампанского, но в данном случае такой риск неоправдан. Экспертное изучение документов позволит вам на 100% быть уверенным в правомочности и прозрачности покупаемого бизнеса.

Что такое франшиза и как она работает?

Думаю, все знакомы с выражением «под ключ». Так вот, значение слова франшиза простыми словами заключается в формировании бизнеса под ключ. Это означает, что большую часть организационных подготовок опытный франчайзер возьмет на себя, вам останется только наблюдать и учиться.

Кстати, давайте рассмотрим, в чем разница франчайзинга и франшизы. Если франшиза – это определенный продукт (в данном случае – готовый бизнес), то франчайзинг – это обозначение сферы такого бизнеса. Сюда включаются все объекты и субъекты правовых взаимоотношений – франчайзер (продавец), франчайзи (покупатель), франшиза (продукт).

Например, франшиза по продаже фирменного шоколада «Сладкоежка». Тот, кто владеет данным бизнесом и продает франшизу – это франчайзер или продавец. Покупатель готовой модели по открытию «Сладкоежки» — это франчайзи.

Что получает франчайзи:

• не нужно раздумывать над созданием собственной рекламной кампании;
• обучение включено в стоимость франшизы;
• есть готовый бизнес-план;
• есть готовые поставщики товаров;
• минимизирован риск совершения ошибок;
• всегда можно проконсультироваться с франчайзером;
• работа под известным брендом, а это гарантированные клиенты и спрос;
• минимум конкурентов (территория закрепляется в договоре коммерческой концессии);
• возможность льготного кредитования (учитывая известность бренда).

• возможные штрафы и другие неприятные взыскания в случае нарушения условий договора;
• размеры паушальных взносов могут сильно возрасти, если вы захотите стать единственным представителем бренда в своем регионе (а это ведь в ваших законных интересах);
• необходимо вложиться в помещение, персонал, оборудование и закупку товаров;
• вы не сможете продолжать развивать дело после окончания действия договора франшизы;
• вы не сможете привлечь к работе других, более выгодных для вас поставщиков;
• вы не сможете воплотить собственные идеи и задумки, все осуществляется строго по договору.

Судебная практика

Суды по ДКК случаются достаточно часто, и отстоять свои права в этой сфере права довольно тяжело.

Основная проблема ДКК – отсутствие государственной регистрации. Довольно часто Арбитражные суды руководствуются информационным письмом Президиума ВАС РФ № 165 от 25 февраля 2014 года, где предоставлены разъяснения по поводу того, следует ли считать незарегистрированные договоры действительными, и какие подходы используются в том или ином случае.

Ярким подтверждением является Постановление Суда по интеллектуальным правам от 8 ноября 2013 г. N С01-148/2013 по делу N А56-43646/2011. Суть дела заключается в том, что предприниматель, ссылаясь на неправильные сроки госрегистрации договора, подал иск о возмещении всех ранее выплаченных средств по ДКК. Однако суд отказал ему, ссылаясь на то, что указание сроков регистрации не является обязательным.

Ответы на вопросы потенциального предпринимателя: что нужно знать о франчайзерах?

Какие вопросы предприниматели задают чаще всего – узнайте ответы на них уже сейчас!

Имеет ли значение срок действия компании франчайзера?

Да. Имеет. Больше доверия заслуживает компания, которая существует как минимум 3-4 года.

На что обратить внимание при выборе франшизы?

Практически на все. На количество торговых точек, на репутацию франчайзера, на стоимость и другие факторы.

Чем лучше заниматься?

Всегда выбирайте дело, которое у вас вызывает искренний интерес. Если вы питаете равнодушие к детям, то не стоит останавливать свой выбор на франшизе по продаже детской одежды.

Что пользуется популярностью, какая ниша будет беспроигрышной?

Что такое франшиза простыми словами в бизнесе? Это готовый бизнес под ключ. Но угадать, насколько он окажется успешным, сможет или очень опытный франчайзи, или отдел аналитики. Соответственно, лучше обратитесь к статистике, и проведите собственное исследование. Так вы сможете узнать, что лучше открыть в вашем городе – продажу старинных коллекций украшений или молодежное кафе.

Сколько должна стоить франшиза?

Брендовая и известная – дорого. Если вы хотите франшизу, которую узнают даже в далеких деревнях – готовьте как минимум 100 000 долларов. Если же вы решили остановиться на более скромных вариантах – может хватить и 100 000 рублей. Паушальный взнос зависит от популярности, роялти в норме составит до 10% в месяц от выручки.

Можно ли рассчитывать на поддержку франчайзера?

Нужно! Это обязательно должно входить в пакет по франшизе. Если ваш франчайзер на вас «забил» — у вас есть веские основания для инициирования претензионного порядка, и дальнейшего обращения в суд. Только сначала внимательно перечитайте договор, возможно, поддержка вовсе не была предусмотрена в ДКК.

Есть вопросы? Напишите нам, постараемся помочь! Написать

Остались вопросы?

Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме!
Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Простыми словами о франшизе: что это за понятие и выгоден ли такой бизнес?

Про франшизы

Экономический кризис продолжается, но это вовсе не означает, что нужно отказаться от открытия собственного бизнеса. Новых предпринимателей пугает закрытие только что начатого дела. Неоспоримую поддержку им может оказать покупка франшизы.

1. Какие возможности предоставляет?
2. Определения
3. Странные вещи
4. Много бумаги — больше ценностей
5. Стандарт предприятия
6. Руководство
7. Как возникла и как она работает?
8. Причины появления
9. Выгоды того, кто продает
10. Выгоды того, кто покупает
11. Примеры
12. Золотые арки
13. Красные стрелки
14. Эти прекрасные формы
15. Звезды и доллары
16. Минусы во франчайзинге
17. Риски продавца
18. Риски покупателя
19. Как правильно выбрать?
20. Инструкция
21. Мифы и стереотипы
22. Что делать, если очень хочется купить?
23. Видео по теме

Какие возможности предоставляет?

Франшиза дает возможность открытия собственного дела под патронатом известного торгового бренда. Она позволяет использовать наработанный опыт крупного предпринимательства, его уникальный бренд, основы коммерческой деятельности, технологических и торговых наработок. В качестве франшизы может выступать не только торговая площадка. Ею могут быть услуги:

• общественного питания;
• образовательные;
• аптечные;
• медицинские.

Это очень хороший вариант для открытия малого и среднего бизнеса.

Определения

Франшиза происходит от французского слова franchise — льгота. Это договор между двумя сторонами, в качестве объекта которого является предоставление комплекса прав на пользование брендом и бизнес-моделью его ведения за счет выплаты определенного процента. Франчайзинг — это коммерческая сделка по предоставлению условий ведения бизнеса за счет сильного бизнеса. В ней участвуют две стороны — франчайзер и франчайзи.

Франчайзер — субъект, предоставляющий право использования своих наработок. Франчайзи — субъект, получающий это право за счет выплаты паушальной платы.

Паушальная плата взимается единоразово в момент оформления договора. Она включает в себя:

• правила деятельности организации, построения и использования бренда;
• методы управления персоналом;
• методику обучения персонала и торговой деятельности;
• бухгалтерскую отчетность;
• а также технологию и рецептуры.

Кроме того, франчайзи предстоит выплачивать взносы на рекламу бренда и ежемесячный доход с продаж, который обычно составляет от 2 до 6% от прибыли.

Как правило, франчайзер вместе со своим брендом предоставляет обучение персонала вновь открытого предприятия, поставку необходимого оборудования, сырья и материалов. В свою очередь франчайзи берет на себя обязанности по оплате всех расходов, требующихся для ведения дела.

Странные вещи

Франчайзинг завоевывает популярность. С каждым годом он охватывает все больше сфер жизнедеятельности человека.

Уже никого не удивишь торговой маркой производства булочек или блинчиков, общественного питания и проката. А пытливый ум не стоит на месте.

Успешным оказался бизнес по уничтожению не только клопов и тараканов в помещениях. Организация Mosquito Squad открыла бизнес по уничтожению клещей, комаров и мошек. Бизнес оказался довольно востребованным. В зависимости от площади обработки распыляется специальный состав, охраняющий территорию в течение 21 дня. А затем благодарные клиенты просят повторить процесс.

Много бумаги — больше ценностей

При оформлении договора оформляется пакет документов, которые регламентируют отношения между франчайзером и франчайзи. Чем подробнее в них будут прописаны условия соглашения, тем легче будет вести бизнес в дальнейшем. Они могут регламентировать не только юридические аспекты, но и:

• интерьер предприятия;
• униформу работников;
• служебные обязанности.

Оформить пакет документов для передачи его другому лицу бывает довольно сложно. В этом вопросе можно прибегнуть к услугам юриста, специализирующегося на договорах такого вида.

Очень важно наличие официально зарегистрированного товарного бренда, который является условием франчайзинга. Чтобы получать доход со своего ноу-хау необходимом иметь на него патент. Только после его получения можно приступать к составлению пакета франчайзинговых документов. Он включает в себя несколько очень важных бумаг:

• договор, в котором будут прописаны все юридические вопросы соглашения между двумя сторонами;
• утвержденные стандарты, которыми будет руководствоваться франчайзи;
• правила, по которым будет вестись вновь открываемый бизнес;
• базовый набор документов, которые помогут франчайзи приступить к реализации товара или услуги.

Российское законодательство не предусматривает понятие франчайзинга.

В России для регулирования отношений между сторонами предусматривается договор коммерческой концессии. Именно концессия способна обеспечивать юридические аспекты поддержки нового бизнеса со стороны франчайзера. Простой договор о лицензии дает только право на пользование брендом, а франчайзи необходима полная поддержка опытного товарища.

Договор концессии обязательно должен предусматривать следующие положения.

Каким должен быть паушальный сбор? Как правило, это фиксированная сумма, которая может составлять до 9-11 % первоначальных затрат на открытие предприятия. Он берется один раз при передаче документов. В договоре может быть прописан срок его выплаты, рассрочка по оплате или предоплата. Этот пункт согласовывается в момент обсуждения сотрудничества.

Ежемесячно франчайзи выплачивает правообладателю бренда процент от своей прибыли. По согласованию его может не быть вовсе, он может выплачиваться фиксированной суммой или составлять процент от продаж. Как правило, размер роялти составляет 2-6 % ежемесячного дохода или товарного оборота франчайзи. В договоре обязательно прописываются сроки и методы его выплаты.

Открывая новый бизнес, приходится обучать нанятый персонал. Поэтому важным пунктом договора является обучение работников. Опытный франчайзер может помочь как можно быстрее ввести новую команду в курс дела. От нее во многом будет зависеть доход. Немаловажно будет указать в течение какого периода будет проводиться обучение.

В договоре должен быть предусмотрен пункт, прописывающий территорию, на которой будет осуществляться деятельность. Этот пункт повлияет на налогообложение.

Если франчайзер берет на себя обязательства по поставке оборудования, сырья, сопутствующих материалов, технологии, рецептур, то все эти пункты должны быть прописаны с максимальной точностью. По какой стоимости, в какие сроки, в каком количестве.

Каждый договор действует определенный период времени. Поэтому в нем указываются данные сроки и механизм пролонгации.

Стандарт предприятия

Так как франчайзер передает право на свой фирменный стиль, он должен предусмотреть обязательные стандарты для вновь открываемой организации. Этот момент позволит ввести единообразие. Такой стандарт должен предусматривать:

• оформление помещения и униформы работников в едином, легко узнаваемом стиле;
• общение с клиентами, уровень удовлетворения их запросов;
• ведение документации по единому принципу.

Руководство

Это важный документ, которым должен руководствоваться франчайзи в ежедневной деятельности в каждой сфере. В него входят:

• План деятельности бизнесмена в период подготовки предприятия к открытию. Он предусматривает указание конкретных дат для отчетности деятельности.
• Методичку по проведению рекламных мероприятий.
• Перечень оборудования, методы работы и ремонта (с указанием сервисных центров по его обслуживанию).
• Данные по необходимому персоналу, включающие не только штатное расписание, график работы, но и принципы подбора и оформления трудового договора, а также его типовые положения.
• Материалы по финансовой отчетности.
• Данные о страховых компаниях, поставщиках, подрядчиках, с которыми франчайзи предстоит работать, данные о нюансах при заключении договоров с ними.
• Контактные данные сотрудников, работающих в компании франчайзера, с которыми предстоит коммуницировать франчайзи.

Как возникла и как она работает?

Франчайзинг появился в начале XX века в Америке, когда оптовые производители начали передавать свой товар розничным продавцам для реализации под своим брендом. Быстрому развитию таких соглашений способствовала Великая депрессия.

В период застоя нефтеперерабатывающие предприятия дали жизнь автозаправочным станциям. Это позволило предприятиям оставаясь независимыми, пользоваться дополнительными скидками и привилегиями, предоставленными оптовиками. Постепенно такой вид сотрудничества проник во многие сферы производства и услуг.

Причины появления

Опыт периода Великой депрессии пригодился в 80-е годы. После значительного сокращения штата менеджеров в Америке опытные специалисты начали осваивать наиболее привычные для себя ниши с наименьшими рисками. Тогда -то и получила массовые распространение франшиза. Работая на себя лично, они пользовались опытом и знаниями проверенных временем брендов.

В России франчайзинг появился в 90-е годы, когда В. Довгань стал выпускать мини-пекарни и предоставлять покупателям рецептуры и технологии изготовления продукции.

Постепенно появились франшизы:

• спортивной одежды;
• турбизнеса;
• одежды.

К ним присоединились организации по оказанию:

• медицинских услуг;
• образования;
• IT-технологий.

Выгоды того, кто продает

В результате продажи прав на использование своих разработок франчайзер расширяет сферу своей деятельности, при этом не увеличивая затрат на содержание, что, безусловно, выгодно. Снижаются затраты на ведение бизнеса, его рекламу, покупку оборудования и сопутствующих материалов.

Расширение клиентской базы служит лучшим продвижением бренда. Непопулярный товарный знак никто не захочет приобретать. Кроме того, франчайзер имеет стабильный доход, поступающий в форме роялти.

Выгоды того, кто покупает

• Для начинающего бизнесмена франшиза помогает с наименьшими рисками выйти на рынок.
  1. Отработанные технологии ведения бизнеса дают ему возможность быстрее адаптироваться в новом виде деятельности.
  2. Ему нет необходимости тратить средства на знакомство потребителя со своим предприятием.
  3. Он получает доступ к уникальному опыту производства продукта и реализации его на рынке.
• Также франшиза может стать вариантом расширения смежного бизнеса, что поможет снизить затраты и сэкономить время по его налаживанию.

Примеры

Лучшими видами франшиз в России в настоящее время можно назвать:

• производство мебели «Феликс»;
• розничную торговлю «Перекресток»;
• продажу женской одежды InCity;
• косметический бренд «Л’Ореаль».

Золотые арки

Но не всегда покупатель франшизы соблюдает правила игры. Это заметно влияет на доверии к нему клиентов.

В Китае много лет использовали бренд McDonald’s. Наиболее созвучным ему было китайское «Май Дан Лао». Но в 2017 году китайцы решили зарегистрировать новый бренд Jingongmen, который переводится как «Золотые арки». Теперь китайцы относятся к ресторанам быстрой кухни как к предприятию государственного общепита. Хотя следует признать, что бизнес продолжает быть успешным.

Красные стрелки

Не долго думали и в Украине. Они организовали доставку быструю доставку почтовых отправлений и грузов,

Эти прекрасные формы

FitCurves — все больше таких надписей появляется во многих городах России. Здоровый образ жизни, связанный с физическими упражнениями, дал возможность открыть сеть оздоровительных центров. Специалисты прогнозируют, что покупка данной франшизы будет востребованной многие годы.

Звезды и доллары

Сеть кофеен Starbucks настолько же популярна, как McDonald’s. Но это заведение относится к разряду дорогих. Не все города могут позволить себе открыть кофейню. Не найдется такого количества желающих отдать свои кровные за чашечку кофе.

Минусы во франчайзинге

Учитывая все преимущества франчайзинга для обеих сторон, не стоит закрывать глаза на очевидные вещи. в первую очередь это касается нечестности партнеров с обеих сторон.

Риски продавца

• Создав единую систему учета, франчайзер создал свое уязвимое место. Стандартизация может помочь мошенникам взломать бухгалтерию предприятия.
• Продавцу приходится постоянно контролировать своих партнеров на предмет соблюдения установленных стандартов ведения бизнеса и производства. Этот момент требует найма дополнительного штата работников для осуществления надзора.
• Франчайзи может получить скрытую выгоду, продав бизнес третьему лицу. В таком случае владелец бренда с опозданием сможет узнать, что его собственность используется другими лицами.
• Таким же образом он открывает свои технологии, рецептуры, наработки и рискует потерей их исключительности.

Риски покупателя

Для франчайзи тоже существует несколько неприятных моментов:

• Он обязан работать только строго стандартизировано, как установлено брендом. От его деятельности зависит репутация правообладателя и он не имеет права отступать от условий договора.
• Он не может лавировать в условиях быстро меняющегося рынка. Если какой-либо пункт прописан в договоре, он обязан строго его исполнять.
• Ему вменяется в обязанность контролировать обязательное исполнение норм, прописанных в соглашении. Иначе грозят неприятности от правообладателя бренда, а также штрафные санкции.
• Приобретая франшизу, надо помнить о том, что в ней может быть прописан пункт о регулярных отчислениях дохода. И если в первые годы развития бизнеса это кажется правомерным, то по мерее развития предприятия роялти начинают тяготить.

Как правильно выбрать?

Чтобы подобрать для себя подходящий бизнес и приобрести франшизу стоит задуматься какой бизнес подойдет именно вам. Что вы знаете, что изучали, да и финансовый фактор имеет большое значение.

Стартовый капитал понадобится на приобретение соглашения и закупку первоочередного оборудования, материалов, оплату деятельности специалистов.

Если все эти факторы не складываются, на франшизу рассчитывать не придется.

Инструкция

• Сначала стоит определить деятельность, какой вы думаете заняться. Если дело приносит вдохновение, азарт, вы хорошо знаете вопрос, то этим бизнесом и стоит заниматься в дальнейшем.
• Следующий этап — узнать стоимость подходящей франшизы. Ее стоимость складывается от месторасположения, раскрученности бренда, надежности и многих других нюансов.

Чем дольше существует бренд, тем надежнее его франшиза, тем быстрее она принесет первый доход.

Очень важно реально взвесить возможности осуществления выбранного бизнеса в городе, где живет будущий франчайзи. Успешность и перспективность бизнеса напрямую зависит от конкурентноспособности.

Стоит поинтересоваться о существующих у франчайзера курсов повышения квалификации персонала, которые могут быть закончены в период действия франшизы, видах стимулирующей поддержки начинающего предпринимателя.

Мифы и стереотипы

Существует миф о том, что чем лучше бренд, тем дороже франшиза. Это не всегда верно. Высокая стоимость не служит гарантией надежности торговой марки и не влияет на качество взаимопартнерских отношений.

Так же не всегда долгий срок нахождения фирмы на рынке может служить гарантией удачно вложенного капитала.

Таким образом, выбирая франшизу, важно самому разобраться в предполагаемой деятельности и трезво взвесить свои возможности.

Что делать, если очень хочется купить?

Осознав свои возможности и решив однозначно вложить средства в облюбованную деятельность, стоит познакомиться с имеющимся опытом конкурентов, т. е тех, кто уже пользуется данной франшизой. В приватной беседе можно выяснить условия, на каких в действительности они работают.

Очень полезными будут мероприятия, выставки, связанные с выбранным вами видом бизнеса. Именно там, при личных встречах завязываются наиболее продолжительные и надежные партнерские отношения.

Изучив материал о том, что такое франшиза, можно пускаться в плавание под названием БИЗНЕС. Если вы все взвесите, выберете то, что действительно станет вас вдохновлять и давать моральное удовлетворение, то такой вид деятельности будет существовать много лет и приносить пользу вам и обществу.

Видео по теме

О том, что такое франшиза, рассказано в этом видео:

https://blog.burocrat.ru/biznes-po-franshize/39-franshiza-v-biznese.html
https://hotfranch.ru/chto-takoe-franshiza-prostymi-slovami-v-biznese-vygodno-li-eto/