Онлайн против офлайна: Тинькофф и ВТБ
Люди вдумчивые и педантичные не берут кредиты и не открывают счета в банках, которые ближе к дому. Если в вас живет маленький экономист, то эта статья для вас. Проведем сравнение с цифрами и подсчетами гигантов классического и интернет-банка. Останется только определиться, что ближе: носить чемоданчик с документами или фотографии в телефоне.
Первое знакомство
Тинькофф и ВТБ следят за трендом использования высоких технологий. Они подготовили для клиентов понятные сайты с навигацией, в которой не потеряешься. Информацию найти не сложно, нужные кнопки под рукой. Сайты обоих банков не заставят вас блуждать по вкладкам, любой продукт лежит на своем месте с подписанной кнопочкой. Информацию хорошо структурировали и разбили по блокам.
Тинькофф Банк — это интернет-банк. В этом отношении ВТБ отстает. Чтобы открыть или закрыть расчетный счет не нужно никуда ехать. Зачисления, оплаты, открытия счетов проводятся через интернет. А если без личной встречи не обойтись, то банк сам приедет в оговоренное время. Заявки на получение кредитов, открытие счетов отправляются через сайт за пару минут. открыть счёт в Тинькофф можно прямо сейчас. Тинькофф полностью освободил клиентов от ожиданий в очередях и бумажной бюрократии. ВТБ этим похвастать не может, хотя и разработал свой интернет-банкинг, где можно оставить заявку и открыть счёт в ВТБ. Но без посещения офисов далеко не уедете.
Иван Ургант говорит, что Тинькофф — лучший банк для малого бизнеса. Сильно звучит, экономия времени на поездки в отделения радует, но перейдем к цифрам.
Бизнес-предложения
Посмотрим, какие тарифы расчетно-кассового обслуживания предлагают ВТБ и Тинькофф.
Плата за пополнение
до 50 т. р.
бесплатно
до 250 т. р. бесплатно
0,25% от суммы (минимум 150 р.)
Стоимость платежей контрагентам на счета в других банках
3 бесплатно
далее 49 р.
10 бесплатно
далее 29 р.
5 платежей бесплатно
25 платежей бесплатно
100 платежей бесплатно
Начинающим предпринимателям Тинькофф бесплатно подготовит документы для регистрации ИП или ООО и даст доступ к конструктору сайтов. Если искали программиста — забудьте. Создавайте сайт сами, как умеете и как нравится. Про бесплатное смс-информирование и интернет-банк даже упоминать не хочется: для Тинькофф — это норма.
ВТБ пытается удивить бесплатной регистрацией бизнеса, смс-информированием и интернет-банком. Список короче, чем у Тинькофф, но и стоимость месячного обслуживания меньше. А с акцией «Начнем с лучшего» доступно 3 месяца бесплатного обслуживания РКО.
Бонусы от банков
Каждый из банков умело заманивает клиентов бесплатными бонусами.
Для владельцев счетов Тинькофф доступно:
- корпоративные карты;
- денежные суммы на рекламу в Яндексе и социальных сетях;
- бесплатное обслуживание счета до 8 месяцев;
- 30 дней бесплатного пользования сайтом HeadHunter;
- бесплатное обслуживание валютных счетов.
А также Тинькофф поможет вести бухгалтерию. Пора прощаться с бухгалтером. Для юридических лиц выделит персонального менеджера, который будет в курсе всех ваших чаяний и трудностей, придет на выручку в нужный момент и поможет советом и делом.
Для держателей кредитных и дебетовых карт ВТБ, приготовлены системы поощрений «Коллекция» и «Мой Бонус»: копите баллы за покупки и расплачивайтесь ими в компаниях-партнерах. На этом приятные сюрпризы не заканчиваются — ВТБ постоянно радует клиентов свежими акциями и специальными предложениями.
ВТБ позаботился обо всех слоях предпринимательства. На сайте банка найдете разделы для малого, среднего и крупного бизнеса. Банк закрыл потребности клиентов, начиная с открытия расчетного счета, заканчивая брокерским обслуживанием и репо-операциями. Тогда как Тинькофф в своих продуктах делает упор на малый бизнес.
Помимо этого, ВТБ кладет на лопатки своего оппонента наличием целых 8 программ кредитования. Об этом читайте далее.
]]>
Как я получил подарочные акции от Тинькофф. Продолжение….
Если вы не участвуете в акции от тинькофф ? Самое время начать получать акции ссылка для открытия брокерского счета тут!
Урок 5 поняли ли вы все прелести биржевых фондов?
Вопрос 1: Кто создает биржевые фонды?
Правильный ответ: Управляющая компания (провайдер)
Вопрос 2: Вы видите, что расходы на содержание фонда – 0,6% в год. Что это значит?
Правильный ответ : Платить ничего не нужно, комиссия по чуть-чуть вычитается из активов фонда.
Вопрос 3: Акции в которые инвестирует фонд, подорожали за год на 30%. Расходы фонда на управление – 1% в год от активов фонда. Как изменится цена акций фонда к концу этого года.
Правильный ответ : Вырастет чуть меньше, чем на 30%
Вопрос 4: Какой фонд в американский рынок может больше всего минимизировать риски и приносить регулярный доход.
Правильный ответ : Фонд “Вечный портфель USD”
Вопрос 5: Платят ли дивиденды те фонды, которые есть на Московской бирже?
Правильный ответ : Большинство не платит.
Вопрос 6: А что фонды делают с дивидендами, если не выплачивают их инвесторам?
Правильный ответ : Покупают на эти деньги еще ценных бумаг.
За этот урок мне дали одну акцию МТС.
Урок 6: Соберете ли вы хороший инвестиционный портфель.
Вопрос 1: В долгосрочной перспективе наибольшую доходность в среднем дает рынок акций, но и риск акций выше. Это значит что?
Правильный ответ: Часть портфеля стоит держать в акциях, если инвестор вкладывается на долго и/или готов к риску.
Вопрос 2: Инвестиционный портфель Николая разделен между акциями “Газпромнефти”, “Лукойла”, “Роснефти” и облигациями “Альфо-банка”. Что думаете о таком портфеле?
Правильный ответ: Так себе: он плохо диверсифицирован.
Вопрос 3: Максим инвестирует, чтобы через 5 лет построить дом. Свою готовность к риску он оценивает как среднюю: если портфель временно подешевеет на 20 %, Максим это нормально перенесет, но более сильное падение стоимости портфеля не приемлемо. Какой инвестиционный портфель из предложенных ему подходит лучше всего?
Правильный ответ: Облигации – 50%, Акции – 50%.
Вопрос 4: А теперь давайте поможем Анне. Она инвестирует, чтобы обеспечить себе финансовую независимость через 20 лет – создать крупный капитал и жить на доход от него. Она согласна на высокий риск, потому что хочет доходность заметно выше инфляции. Анна уверена, что в случае кризиса падение портфеля на 40-50% ее не испугает. Какой портфель из предложенных может ей подойти?
Правильный ответ: Акции – от 70до 100% портфеля, облигации – до 30%.
За это задание я получил 2000 акций ВТБ.
Урок 7: Разобрались ли вы с налогами на бирже ?
Вопрос 1: Какая налоговая ставка чаще всего используется для налогообложения доходов от инвестиций?
Правильный ответ: 13%
Вопрос 2: Чтобы законно не платить налог с дивидендов, надо ….
Правильный ответ: Налог с дивидендов неизбежен.
Вопрос 3: Вы купили ОФЗ 26212 за 1080 рублей за штуку и продали за 1150 за штуку. Удержат ли налог с дохода от этой сделки?
Правильный ответ: Да, Купили дешево, продали дорого – есть доход, есть налог.
Вопрос 4: Вы купили 100 акций сбербанка по цене 200 рублей за штуку и еще заплатили комиссию 60 рублей. Через два года вы продали все акции по цене 300 рублей за штуку, а комиссия составила 90 рублей. Сколько составит НДФЛ с дохода от сделки?
Правильный ответ: 1281р.
Вопрос 5 : Кто считает налоги с дохода от сделок и платит их, если инвестор живет в России, а инвестирует через иностранного брокера?
Правильный ответ: Сам инвестор.
За это задание я получил одну акцию сбербанка.
Урок 8: Готовы ли вы к разумным инвестициям ?
Вопрос 1: У Антона есть кредит под 19% годовых, но он хочет инвестировать. Что вы ему посоветуете?
Правильный ответ: Сначала погасить кредит.
Вопрос 2: Алена хочет накопить на отпуск, деньги понадобятся через пол года. Что вы ей посоветуете?
Правильный ответ: С такими горизонтами лучше вообще не держать деньги на бирже, Максимум подобрать надежные облигации с погашением через полгода.
Вопрос 3: Игорь накопил подушку безопасности и думает, где ее лучше хранить. Какие мысли?
Правильный ответ: Вклады с возможностью снятия и карты с процентом на остаток.
Вопрос 4: Что нужно обязательно включить в инвестиционный план?
Правильный ответ: Все вышеперечисленное.
Вопрос 5: Доходность инвестиций Игоря 15% годовых. В Январе каждого года он инвестирует 100 тысяч рублей. Доход он реинвестирует – как мы советовали в уроке. Сколько будит на счете Игоря через три года таких инвестиций, если доходность не изменится?
Правильный ответ: 399 00р.
Вопрос 6: Как часто обычному инвестору стоит следить за инвестиционным портфелем и совершать сделки?
Правильный ответ: Максимум раз в месяц – например, при пополнении портфеля или ребалансировке.
За это задание я получил одну акцию Детского мира. ( запарили уже 3 детских мира) где Северсталь, Лукоил, Тесла 🙂
Внимание: Дальше идет экзамен инвестиций от Тинькофф. Ссылка на правильные ответы экзамена ТУТ.
Author
admin
Related Posts
Экзамен от Тинькофф инвестиции, я получил подарочные акции.
Как я получил подарочные акции от Тинькофф.
Сети стандарта 5G появятся в 2020 году. Какие преимущества перед 4G.
27 комментариев
А где ещё продолжение не льзя что ли сразу полностью всё написать?
Думаю, автор также проходит как мы т.е через 2 дня.
Спасибо, полезная тема, очень выручаете
а когда следующая часть ответов?
Как только станет доступна мне, день два.
Остался один вопрос. через 2 дня :(. Может хоть там что-то путевое выпадет.
А когда опубликуете 7,8,9?)
так вроде 7,8 есть. 9 будит в понедельник
Ребята кому что повыпадало? Мне например сбер, мтс, лента, втб и чуток гидры, но ни одной акции более мение дорогой не дропнуло! Может я просто такой везучий но , скорее всего это просто реклама сервиса от тинька. А ещё народ у банка карту берёт для вывода средств, так что выгода банку на лицо!
Знакомому на 22 тысячи акций нападало. мне пока на 4000р.
хахаха мне дали сбер, детский мир 2шт, лента, афк система 2шт, втб 6000шт.
Три раза подряд дают втб, а они очень дешевые. Сделал 6 уроков получил 800р найс. Щитаю профит).
у меня 900 за 6 уроков
Мне почти все детский мир одна лента и ВТБ вам получается ещё повезло
В понедельник будит. Еще не дошел до конца.
Ответы на экзамен
1) Валера решил инвестировать в ценные бумаги, но никогда этого не делал. Он не знает, с чего начать, куда звонить и кому платить, чтобы у него появились ценные бумаги. Что нужно сделать Валере?
Ответ: Открыть через брокера специальный счет и поручить ему купить акцию у биржы
2) Мы уже говорили, что у Валеры есть финансовая подушка – запас наличных на черный день. Стоит ли ему вкладывать свою финансовую подушку в ценные бумаги, чтобы быстрее достичь цели?
Ответ: Нет. Подушка нужна на крайний случай, ее не стоит инвестировать
3) Как вы помните, инвестировать можно с помощью обычного брокерского счет или ИИС. Валера живет в России, официально Валера трудоустроен и получает белую зарплату, налоговые вычеты раньше не получал. Что ему лучше подойдет?
Ответ: ИИС и вычет на взнос (тип А)
4) Распределение денег между разнымии видами активов сильно влияет на доходность и риск инвестиций. Валера инвестирует на пять лет, он начинающий инвестор и не хочет рисковать, но хочет доходность побольше. Что посоветуете Валере?
Ответ: Облигации – 70%, акции – 30%
5) А как Валере стоит менять соотношение ценных бумаг в портфеле по мере приближения к цели?
Ответ: Увеличивать долю облигаций, уменьшать долю акций.
6) Валера хочет часть денег вложить в облигации. На бумаги с какими свойствами стоит обратить внимание?
Ответ: Высокая надежность и погашение примерно через пять лет.
7) Среди облигаций Валера увидел амортизируемые. Что это значит?
Ответ: Номинал облигаций вернут не одним платежом в конце срока, а небольшими частями вместе с купонами.
Если Валера решит включить акции в инвестиционный портфель, как это лучше сделать?
Ответ: Купить парочку акций дивидендных аристократов и парочку фондов акций из разных стран.
9) Валера хочет вложиться и в акции, и в фонды акций. Какой из этих наборов более сбалансированный?
Ответ: FXUS, SBMX, Microsoft, Сбербанк.
10) Валера задумался, как часто стоит вносить деньги на счет и докупать ценные бумаги. Како вариант оптимальный?
Ответ: Раз в месяц
11) Валера только начал инвестировать, а выбранные им фонды акций в первые два месяца подешевели на 10%, и их доля в портфеле уменьшилась. Облигации при этом подорожали. Что делать?
Ответ: Ребалансировать портфель – докупить эти фонды акций, чтобы восстановить их долю в портфеле.
12) Ура, Валера впервые получил купоны от облигаций! Что лучше сделать с этим доходом?
Ответ: Реинвестировать – купить дополнительные ценные бумаги
13) Валера собирается начать инвестировать в конце 2020 года. В начале 2021-го он хочет обратиться за вычетом на взнос (тип А). За 2020 год Валера планирует внести на ИИС 500 тысяч рублей, а его работодатель заплатит 100 тысяч рублей НДФЛ, исходя из его текущей зарплаты. Сколько дене Валера получит от налоговой в 2021 году?
Ответ: 52 000 Р
14) Валера задумался о налогах при инвестициях на бирже: часто ли они случаются, кто их будет считать и платить?
Ответ: Налоги есть во многих случаях, обычно все считает и удерживает брокер.
15) /длинный вопрос, лень перепечатывать было/
Ответ: 695 тысяч рублей
Что то вообще грустно опять детский мир и того всего на 1265 очень плохо
Здравствуйте! а есть ли как вы думаете логики выдачи акций? может скорость ответов или ещё что? как думаете? у меня 4 ответа пока акций на 1,4 пока что 🙁
Мне, относительно других повезло. За все уроки упало акций на 6 340 руб. Получился в итоге такой набор акций: Лента 10 шт., Форд 1 шт., Детский мир 1 шт., Московская биржа 5 шт., М.Видео 2 шт., ВТБ 24 тыс.шт. (выпадали 3 раза, 2 раза по 10 тыс.шт. и 1 раз 4 тыс.шт), Аэрофлот 10 шт.
Вот только теперь что с этими акциями делать – большой вопрос. Было бы здорово, если бы кто то научил. На сколько поняла, акции сгорят через 3 месяца
Вам необходимо совершить операции на 15000 рублей (купить и продать акции), только после этого вы сможете продать эти акции и вывести деньги или инвестировать на что захотите. Можно не 15000 рублей положить на брокерский счет, а допустим 5000р. и просто 3 раза купить и продать какие-нибудь акции, чтобы оборот был 15000р. Покупка доллара не считается.
а если не трогать ничего, то они сгорят? есть какое-то ограничение по времени?
]]>Тинькофф Инвестиции: отзывы клиентов, обзор терминала и приложения, тарифы и условия
«Инвестиции — это просто», — таким слоганом встречает посетителей брокер Тинькофф. С 2016 года компания делает все для того, чтобы сделать торговлю максимально доступной. Клиентам такой подход пришелся по душе: по статистике Московской биржи, Тинькофф занимает 1 место по числу активных инвесторов.
Почему сервис стал таким популярным и действительно ли он столь хорош в реальности? Мы собрали всю правду о брокере Тинькофф в одном месте. Рассказываем, чем Тинькофф Инвестиции отличаются от других брокеров, с какими плюсами и минусами сталкиваются реальные клиенты и как начать торговлю на выгодных условиях.
Акция для клиентов у Тинькофф Инвестиции
Тинькофф Инвестиции запустил акцию «Начни инвестировать», в рамках которой, клиенты банка могут получить акции до 25 000 рублей за прохождение уроков в Тинькофф Инвестиции!
Для участия в Акции:
- Участник должен открыть Брокерский счет (в случае его отсутствия) в течение срока проведения Акции;
- Пройти Курс, состоящий из 10 заданий. В конце каждого задания предусмотрен тест, для прохождения теста
- Участнику необходимо ответить верно более чем на 50 % вопросов теста. За каждый пройденный тест Участник получает в подарок Бонус от Брокера посредством каналов Дистанционного обслуживания.
- Бонусы, полученные за прохождение всех 10 заданий Курса, представляют собой пакет акций, максимальное общее количество баллов за который не может превышать 25 000 (Двадцать пять тысяч) баллов.
Срок проведения Акции — с 21.09.2020 года — 31.10.2020 года.
Чем Тинькофф выделяется на фоне других брокеров
| Регулирование | Лицензия Банка России № 045-14050-100000 |
| Торговые инструменты | — Акции |
— Мобильное приложение для iOS и Android
Тинькофф Инвестиции — полноценный брокер с лицензией ЦБ и прямым доступом на крупные биржи. Его главное достоинство — доступность инвестирования для новичков. С самого начала компания ориентировалась на тех, у кого не было опыта на фондовом рынке, но было желание купить прибыльные акции — и чем проще, тем лучше.
Первое время сервис работал через посредника — группу компаний БКС. Но уже с 2018 года Тинькофф стал полностью самостоятельным брокером и получил лицензию Банка России. С этого момента в арсенале Тинькофф Инвестиций появляются профессиональные инструменты — полноценный терминал, стакан цен и различные виды отложенных ордеров.
Сегодня Тинькофф уже нельзя назвать «брокером для домохозяек», как шутливо говорили о нем еще пару лет назад. Теперь это самый популярный оператор Московской биржи с более чем 2 000 000 клиентов. При этом инвестиции для начинающих с Тинькофф остаются максимально доступными, а профессионалы могут использовать весь спектр привычных инструментов.
Проверенные брокеры:
| Брокер | Регуляция | Открыть счет |
|---|---|---|
 | ЦБ РФ | Открыть счет! |
 | CySEC MFSA | Открыть счет! |
 | CySEC | Открыть счет! |
Плюсы и минусы брокера Тинькофф
Плюсы Тинькофф Инвестиций
- Не нужно ехать в офис, счет откроют онлайн.
- Можно открыть ИИС, чтобы получить налоговый вычет.
- Доступ к российским и зарубежным акциям.
- Удобные приложения для iOS и Android — все операции доступны на смартфоне.
- Легко купить ценные бумаги из личного кабинета или приложения.
- Профессиональные инструменты: стакан цен, веб-терминал, маржиналка, можно шортить.
- Пополнение и вывод средств на банковскую карту без комиссий.
Минусы Тинькофф Инвестиций
- Нужно тщательно выбирать тариф, иначе можно прилично потерять на комиссиях.
- Сомнительная ценность премиального тарифа.
- Технические сбои все еще встречаются.
- В Тинькофф нет фьючерсов и опционов.
- Вывод денег только на карту Tinkoff Black — впрочем, с нее сразу же можно перевести средства в другой банк без комиссии.
Торговые инструменты
Количество бумаг в каталоге Тинькофф Инвестиций превышает 11 000.
В это число входят
- акции;
- облигации;
- фонды (аналог ETF и ПИФов, торгуемых на бирже);
- валюты.
В список акций Тинькофф входят как российские, так и иностранные бумаги. Клиенты брокера могут вложить деньги в Tesla, Apple, Google и другие известные компании.
Популярные инструменты в каталоге.
Список зарубежных акций в Тинькофф Инвестициях ограничен. Брокер работает с секцией иностранных бумаг на Санкт-Петербургской бирже, которая насчитывает около 1 400 инструментов. В основном это акции компаний с большой капитализацией — в том числе те, что входят в индексы Dow Jones и S&P 500.
Список иностранных бумаг можно расширить, если подключиться к тарифу «Премиум» и подтвердить статус квалифицированного инвестора.
Тарифы брокера Тинькофф Инвестиции
Брокер Тинькофф предлагает три тарифных плана: «Инвестор», «Трейдер» и «Премиум».
На тарифах «Трейдер» и «Премиум» плата за обслуживание зависит от ряда условий.
Обслуживание по тарифу «Трейдер»
- 290 руб. — базовая плата за обслуживание;
- 0 руб. — если за месяц не было ни одной сделки, либо есть премиальная карта Тинькофф, либо оборот за месяц превысил 5 000 000 руб., либо стоимость портфеля составляет от 2 000 000 руб.
Обслуживание по тарифу «Премиум»
- 3 000 руб. — базовая плата за обслуживание;
- 990 руб. — если стоимость портфеля составляет от 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб.;
- 0 руб. — для портфелей от 3 000 000 руб.
Как выбрать оптимальный тариф
Если ваш стиль — активная торговля, то тариф «Трейдер» будет практически безальтернативным. План «Инвестор» предлагает слишком высокую комиссию, а «Премиум» выгоден только для тех, кто может держать 3 000 000 руб. на счете без активного движения — явно не трейдерский случай.
Для долгосрочного инвестора решающее значение имеет объем покупок. Напомним, что на тарифе «Трейдер» плата за обслуживание взимается только в те месяцы, когда клиент совершает сделки. При этом комиссия будет в 6 раз ниже, чем на тарифе «Инвестор».
В целом при долгосрочном инвестировании удобно руководствоваться следующей схемой
- Если вы собираетесь инвестировать не больше 116 000 руб. в течение расчетного месяца, выбирайте тариф «Инвестор». Указанная сумма проистекает из расчета комиссий и месячной платы за обслуживание.
- Если сумма инвестиций превышает 116 000 руб. в месяц, тариф «Трейдер» окажется выгоднее.
Пример: Вы решили купить акции на 200 000 руб. На тарифе «Инвестор» нужно заплатить: 200 000 руб. * 0,3% = 600 руб. На тарифе «Трейдер» такая инвестиция окажется более выгодной, даже с учетом платы за обслуживание: 200 000 руб. * 0,05% + 290 руб. = 390 руб.
Есть ли польза от тарифа «Премиум»
Премиальный тариф Тинькофф Инвестиций оказывается полезным в следующих ситуациях
- Если вы инвестируете от 3 000 000 руб. Комиссия будет самой низкой, а обслуживание — бесплатным. Но помните: расчет ежемесячной платы завязан не на сумму инвестиций, а на стоимость портфеля. Если бумаги подешевеют, эта цифра может опуститься ниже 3 миллионов — тогда придется платить комиссию от 990 руб.
- Если хочется получить консультацию персонального менеджера и аналитиков Тинькофф Инвестиций. Они помогут составить портфель и проконсультируют в любой непонятной ситуации. Но помните, что специалисты не несут ответственности за свои рекомендации и могут ошибаться.
- Если вам нужен доступ к внебиржевым иностранным бумагам. Однако, для этого придется не только подписаться на «Премиум», но и подтвердить статус квалифицированного инвестора в соответствии с законом РФ.
Статус квалифицированного инвестора выдают клиентам, которые соответствуют одному из следующих условий
- владеют депозитами, металлическими счетами или ценными бумагами на сумму от 6 000 000 руб.;
- имеют опыт работы в организации, которая совершала сделки с ценными бумагами (от 2 лет);
- прошли аттестацию как специалисты финансового рынка;
- получили экономическое образование в вузе, который имел право проводить такую аттестацию;
- за последний год заключили сделки с ценными бумагами на сумму от 6 млн. руб.
Необъяснимо, но факт: «Тинькофф» не раскрывает список бумаг, которые доступны квалифицированным инвесторам. Поддержка ссылается на ФЗ-39, хотя прямого запрета на перечисление торговых инструментов в нем нет.
Ответ поддержки по списку бумаг на тарифе «Премиум».
Не забудем и о внушительной комиссии по внебиржевым сделкам: от 0,25 до 4%. С учетом этих цифр, подписка на «Премиум» ради инвестиций в дополнительные инструменты обычно оказывается невыгодной.
Аналитика по ценным бумагам
На портале Тинькофф Инвестиций публикуются материалы, подготовленные аналитиками брокера
- раздел «Что купить» предлагает готовые идеи ценных бумаг для портфельных инвестиций;
- в ленте новостей регулярно появляются инвестиционные идеи — причем, с указанием конкретных целей и сроков инвестирования;
- на тарифе «Премиум» можно воспользоваться персональными консультациями и получить развернутые аналитические отчеты по большинству ценных бумаг.
Инвестиционная идея на портале Тинькофф.
Кроме того, клиенты Тинькофф Инвестиций получают доступ к соцсети «Пульс». Здесь инвесторы могут делиться идеями друг с другом и выставлять свои портфели на всеобщее обозрение.
Торговый терминал Тинькофф
Тем, кто не собирается вести активную торговлю, можно сразу перейти к следующему разделу: скорее всего, вы будете заключать сделки в личном кабинете или приложении. Это самые удобные и доступные способы.
Но для профессиональных трейдеров тоже есть хорошие новости: терминал Тинькофф Инвестиции рассчитан именно на активную торговлю. Устанавливать программу на компьютер не придется — веб-терминал доступен в любом браузере.
В 2019 году терминал брокера Тинькофф наконец-то получил полный набор профессиональных возможностей
- выставление лимитных и рыночных заявок;
- стоп-лосс и тейк-профит;
- биржевой стакан;
- несколько рабочих пространств с гибкими размерами блоков;
- настраиваемый набор виджетов для каждого пространства.
Первое время работа терминала вызывала нарекания, но за несколько месяцев большинство ошибок исправили. Сегодня веб-терминал Тинькофф вполне можно сравнить с QUIK и другими популярными решениями — по набору функций они практически не отличаются.
Мобильное приложение Тинькофф Инвестиции
Мобильное приложение Тинькофф.
Мобильные приложения Тинькофф Инвестиций — достоинство, которое чаще всего встречается в отзывах клиентов. Приложение позволяет забыть о версии для ПК и управлять инвестициями только с помощью смартфона — и в этом нет никакого преувеличения.
В приложении собраны те же возможности, что и в «настольной» версии личного кабинета — и даже больше
- открытие и закрытие счетов;
- пополнение и вывод средств;
- просмотр котировок и графиков;
- покупка и продажа ценных бумаг;
- пуш-уведомления о ценах;
- чат клиентской поддержки;
- и, внезапно, полноценный биржевой стакан!
Как и веб-терминал, приложение Тинькофф Инвестиций со временем становилось все более стабильным. Сегодня ошибки почти не встречаются. Это подтверждает и оценка приложения Тинькофф Инвестиции для Андроид и iOS: в обоих маркетплейсах оно получило 4,7 из 5 звезд.
Рейтинг мобильного приложения в App Store.
Тинькофф инвестиции: с чего начать
Чтобы начать работу с Тинькофф Инвестициями, нужно
- Определиться с типом счета: брокерский или ИИС.
- Выбрать тариф.
- Открыть счет онлайн.
В случае с активной торговлей выбор очевиден: открываем брокерский счет на тарифе «Трейдер». Если же ваша цель — инвестиции, стоит рассмотреть вариант с индивидуальным инвестиционным счетом (ИИС).
Брокерский счет или ИИС: что выбрать
ИИС брокера Тинькофф позволяет получить налоговый вычет. Во многом он похож на обычный брокерский счет, но есть несколько важных отличий, которые перечислены в таблице.
а) вычет по НДФЛ;
При выборе ИИС можно получить один из двух налоговых вычетов на выбор
- Тип «А»: возврат НДФЛ в размере 13% от суммы, внесенной на счет. В конце года можно вернуть до 52 000 руб. с официального дохода, облагаемого НДФЛ.
- Тип «Б»: закрытие ИИС без уплаты 13% налога на инвестиции.
Выбирать вычет при открытии счета не нужно: спустя 3 года можно самостоятельно решить, какой вариант выгоднее.
Со скольки лет можно инвестировать в Тинькофф
Открыть счет в Тинькофф Инвестициях можно с 18 лет. Для этого достаточно быть гражданином РФ и проводить в стране не менее 183 дней, чтобы иметь статус налогового резидента. При этом российская регистрация (прописка) не обязательна.
Как открыть счет в Тинькофф Инвестициях
Если вы еще не пользуетесь продуктами банка, перейдите на сайт Тинькофф Инвестиций и заполните анкету на открытие счета. Через несколько минут перезвонит менеджер, который уточнит тип счета (ИИС или брокерский), время встречи и адрес для подписания документов. Ехать в офис не нужно: курьер приедет сам. Обычно счет открывают за один рабочий день.
Оформление заявки на открытие счета.
Если вы уже пользуетесь продуктами банка, можно точно так же воспользоваться анкетой на сайте, отметив пункт «Я клиент Тинькофф». Другой вариант — скачать приложение Тинькофф Инвестиций и войти в него под своей учетной записью. В обоих случаях потребуется заполнить анкету и подписать договор с помощью SMS-кода. Счет откроют сразу же, а если сегодня выходной, то в ближайший рабочий день.
Как пополнить счет и вывести средства у брокера Тинькофф
Для начала отметим, что брокерский счет можно вообще не пополнять. Если есть карта Tinkoff Black, бумаги можно купить прямо с нее: пополнение Тинькофф Инвестиций произойдет автоматически и бесплатно. Провернуть такой фокус с ИИС не получится, его нужно пополнять в явном виде.
Пополнение с помощью карты Tinkoff Black
Самый простой способ пополнения и снятия средств в Тинькофф Инвестициях — карта Tinkoff Black. Если карточки еще нет, ее бесплатно оформят вместе со счетом. Tinkoff Black позволяет переводить и получать деньги с брокерского счета Тинькофф бесплатно и без ограничений.
Пополнить брокерский счет можно рублями, долларами или евро. Пополнение валютой пригодится для покупки иностранных бумаг.
На ИИС можно переводить только рубли, так что для приобретения зарубежных акций придется сделать дополнительный шаг — купить валюту через биржу.
Как еще можно пополнить счет в Тинькофф Инвестициях
Совсем недавно считалось, что для Тинькофф Инвестиций нужна карта Tinkoff Black — это требование было обязательным.
Но сегодня пополнить счет можно и другими способами
- картой любого банка;
- банковским переводом.
Комиссии нет, но есть лимит — не более 600 000 руб. в месяц. Пополнить счет в Тинькофф Инвестициях из другого банка можно только рублями.
Как вывести средства с Тинькофф Инвестиций
Единственный способ вывода средств — карта Tinkoff Black. С нее можно бесплатно отправить деньги на карту или счет в любом банке. Вывести деньги с Тинькофф Инвестиций без карты Tinkoff Black не получится — она в любом случае потребуется, пусть даже и в роли промежуточной прокладки.
Ограничений на количество или размер операций нет.
Вывести доллары с Тинькофф Инвестиций можно точно так же, как и рубли. Карта Tinkoff Black — мультивалютная, так что проблем не будет.
Вывод 24/7
После закрытия сделки биржа не сразу переводит деньги на счет в Тинькофф. Иногда это занимает до 3 рабочих дней, так что средства по сути «зависают» без движения.
Вывод с Тинькофф Инвестиций можно ускорить, если подключить услугу «Вывод 24/7». В этом случае средства будут переводить моментально. Технически это выглядит как дополнительный счет с овердрафтом, то есть банк пополняет баланс клиента своими деньгами.
Услуга «Вывод 24/7» бесплатная. Действует ограничение: выводить таким способом можно не более 10 000 000 руб. (или эквивалентной суммы в валюте).
Как купить акции через Тинькофф Инвестиции
Купить акции в Тинькофф можно тремя способами
- в личном кабинете;
- в приложении Тинькофф Инвестиции;
- в веб-терминале.
Далее мы рассмотрим наиболее универсальный сценарий — покупка в личном кабинете. Инструкция вполне применима и к приложению Тинькофф Инвестиций: интерфейс отличается, но общий принцип остается тем же.
Шаг 1. Войдите в личный кабинет Тинькофф Инвестиций — данные для авторизации те же, что и для других продуктов банка.
Шаг 2. Выберите ценную бумагу, которую хотите купить. Найти нужную акцию, облигацию или фонд можно в каталоге.
Шаг 3. Создайте заявку на покупку. Акции у Тинькофф, как и у любого другого брокера, торгуются лотами. Один лот может включать как одну, так и несколько акций — например, 10 или даже 100 штук. Купить дробную часть лота нельзя.
По умолчанию Тинькофф Инвестиции создают рыночную заявку, то есть акции будут куплены моментально по биржевой цене. Нужно ввести лишь количество лотов и нажать «Купить».
Заявка на покупку акций в Тинькофф.
Шаг 4. При покупке акций из личного кабинета нужно подтвердить операцию SMS-кодом.
Как купить иностранные акции через Тинькофф
Точно так же, как и российские — разница только в способе оплаты. Иностранные акции в Тинькофф торгуются в долларах, так что для начала нужно обзавестись валютой.
Если вы пользуетесь мультивалютной картой Tinkoff Black, купить зарубежные акции можно прямо с нее. Дополнительных комиссий не будет — главное, чтобы валюта счета совпадала с той, в которой номинирована ценная бумага.
Если же на карте только рубли или вы пользуетесь ИИС, разумнее сначала купить нужное количество валюты на бирже, а уже потом потратить ее на акции.
Важно: на брокерском счете валюту можно и не покупать. Тогда рубли сконвертируются в доллары автоматически, но по курсу банка. Однако, это не слишком выгодно: в сравнении с биржей переплата часто достигает 1 руб. и выше.
Как купить валюту у брокера Тинькофф
Так же, как и другие ценные бумаги
- Перейти в каталог и выбрать нужную валюту.
- Ввести количество.
- Подтвердить покупку.
В отличие от акций, валюту можно покупать не только лотами, но и отдельными единицами — вплоть до 1 USD или 1 EUR.
Как создать лимитную заявку
Акции совсем не обязательно покупать по текущей цене. Иногда бывает выгоднее подождать, пока котировки не достигнут нужного значения. Для этого и созданы лимитные (отложенные) заявки.
Создание лимитной заявки в Тинькофф.
Пример: акции Apple выросли до отметки $465. Мы хотим дождаться отката и купить их чуть дешевле — по $460. В этом случае нужно создать лимитную заявку на покупку по цене $460. Как только котировки опустятся до этого значения, ордер будет исполнен. Если же до закрытия биржи цена так и не опустится до $460, заявка будет отменена.
Чтобы создать лимитный ордер, проделайте следующие шаги
- Выберите переключатель «Заявки» при покупке или продаже ценной бумаги (правый верхний угол).
- Выберите тип «Лимитная».
- Введите количество лотов и цену.
- Подтвердите заявку с помощью SMS.
Еще раз напомним, что заявка остается активной только до закрытия биржи. Если ордер не будет исполнен, на следующий день придется создавать его заново.
Отправка лимитной заявки.
Стоп-лосс и тейк-профит у брокера Тинькофф
Позиции не обязательно закрывать вручную: можно сделать это автоматически при достижении определенной цены.
Для этого существуют два типа ордеров: стоп-лосс и тейк-профит
- Стоп-лосс фиксирует допустимый убыток, если после покупки цена пошла вниз.
- Тейк-профит поможет вовремя продать акции с прибылью, если цена пошла вверх.
Чтобы добавить стоп-лосс или тейк-профит к открытой позиции, выберите нужную бумагу в портфеле, а затем нажмите «Stop Loss / Take Profit». Укажите цену, по которой хотите закрыть сделку, а также количество лотов. Подтвердите операцию.
Создаем ордер тейк-профит в Тинькофф Инвестициях.
Отметим, что стоп-лосс и тейк-профит — это лимитные заявки. В редких случаях такой ордер может не сработать. Речь идет о ситуации, когда цена касается заданного значения, но слишком быстро откатывается обратно — в итоге на рынке не оказывается встречных предложений для закрытия сделки.
Если стоп-лосс или тейк-профит не сработает до закрытия биржи, на следующий день его придется выставлять заново.
Как продать акции в Тинькофф Инвестициях
Шаг 1. Перейдите в свой портфель и выберите нужную ценную бумагу.
Шаг 2. Нажмите «Продать».
Шаг 3. Введите количество лотов и подтвердите операцию. Если текущая цена не устраивает, можно создать лимитный ордер на продажу через меню «Заявки».
Продажа акций в личном кабинете.
Дивиденды на акции в Тинькофф
Тинькофф Инвестиции выплачивают дивиденды по российским и иностранным акциям в полном объеме. Размер и наличие таких выплат зависят только от решения компании-эмитента.
Получить дивиденды по акциям в Тинькофф могут даже те, кто держит бумаги совсем недавно. Главное — попасть в реестр акционеров и оставаться в нем в «час икс».
Для этого нужно
- Узнать дату, в которую компания выплачивает дивиденды.
- Купить акции как минимум за 2 дня до выплаты — иначе вы не успеете попасть в реестр акционеров.
- Дождаться момента выплаты дивидендов.
Сразу после этого акции можно продать. Впрочем, такую стратегию трудно назвать оптимальной, так как стоимость бумаг обычно снижается пропорционально дивидендным выплатам.
Средний срок зачисления дивидендов по российским акциям — от 10 до 25 дней. По иностранным — до 15 дней. Средства поступят на счет в той же валюте, в которой торгуются акции.
Маржинальная торговля
Режим маржинальной торговли в Тинькофф Инвестициях позволяет торговать на заемные средства брокера. С помощью кредитного плеча можно увеличить торговый капитал и открывать более крупные позиции.
Маржинальная торговля у брокера Тинькофф появилась сравнительно недавно.
Перечислим самые важные пункты, которые стоит узнать перед началом работы
- размер кредитного плеча Тинькофф рассчитывает индивидуально для каждого инструмента;
- можно шортить, то есть зарабатывать на падении бумаг;
- комиссия за сделку — согласно тарифу;
- за перенос позиции через сутки взимается фиксированная плата.
Размер платы за перенос через ночь зависит от суммы непокрытых позиций. В пересчете на проценты он составляет от 0,033% до 0,8%.
Плата за перенос позиции Тинькофф.
Очевидно, что трейдеру выгоднее открывать позиции по верхней границе указанных сумм. Например, суточная плата за позицию в 500 001 руб. будет такой же, как и за позицию в 1 000 000 руб. Но в процентах разница будет двукратной.
Как включить маржинальную торговлю в Тинькофф
Торговля с плечом доступна всем владельцам брокерских счетов и ИИС.
Чтобы активировать эту возможность, нужно
- Перейти в меню «О счете» (в мобильном приложении этот пункт запрятан в настройках).
- Включить режим маржинальной торговли для аккаунта.
После этого можно открывать сделки с плечом — как в веб-терминале, так и в приложении или личном кабинете.
Как включить маржинальную торговлю в приложении Тинькофф.
Как шортить в Тинькофф Инвестициях — инструкция
Брокер Тинькофф позволяет шортить только ликвидные ценные бумаги. Список таких активов доступен на официальном сайте. Отметим, что схожие ограничения действуют и у других брокеров: это требование бирж и государственных регуляторов.
Чтобы зашортить акции в Тинькофф, просто нажмите кнопку «Продать» напротив нужной бумаги. Форма создания заявки подскажет, сколько лотов можно продать в таком режиме.
Как зашортить акцию В Тинькофф.
Впрочем, шортить акции в приложении не слишком удобно, а при краткосрочной торговле и вовсе невозможно. Предпочтительный вариант — продажа через веб-терминал. Принцип остается неизменным: при создании заявки достаточно нажать кнопку «Продажа».
Шорт в веб-терминале.
IPO в Тинькофф Инвестициях
В 2019 году брокер Тинькофф впервые предложил клиентам участие в IPO. Однако, эта возможность доступна только квалифицированным инвесторам на тарифе «Премиум».
Тинькофф Инвестиции не публикуют конкретные условия покупки акций на IPO. Чтобы уточнить детали, обратитесь к персональному менеджеру: он расскажет, в каких IPO планирует участвовать брокер и сколько денег потребуется для инвестирования.
Нужно ли платить налоги при работе с Тинькофф
Тинькофф Инвестиции автоматически списывают налоги, когда клиент выводит средства на счет. Напомним, что по закону РФ налогом облагаются доходы, полученные от продажи ценных бумаг. Если клиент не получил прибыль, брокер ничего списывать не будет.
Доход от продажи ценных бумаг облагается НДФЛ в размере 13%. Именно столько спишет брокер при выводе средств на счет.
Оплату НДФЛ Тинькофф Инвестиции производят самостоятельно, и отказаться от этой схемы нельзя. Брокер выступает в роли налогового агента в большинстве операций с ценными бумагами.
Но есть два исключения
- налог с дивидендов на американские акции — об этом поговорим подробнее чуть ниже;
- налог на доходы при торговле валютой — здесь придется самостоятельно заплатить НДФЛ 13% через ФНС.
Налоги с американских акций в Тинькофф
Если вы просто продаете иностранные бумаги, Тинькофф самостоятельно заплатит 13% НДФЛ.
Но когда вы получаете дивиденды с американских акций, налог рассчитывается по другим правилам
- Если подписана форма W-8BEN, Тинькофф удержит налог на прибыль в размере 10% — эти деньги будут списаны в пользу США. Недостающие 3% НДФЛ нужно самостоятельно заплатить в России.
- Если форма W-8BEN не подписана, налог составит внушительные 30%.
Советуем заранее подписать форму W-8BEN — ее можно найти в личном кабинете или в приложении Тинькофф Инвестиции. Рассмотрение документа занимает до 30 рабочих дней.
Сравнение с другими брокерами
Провести прямое сравнение брокеров с Тинькофф Инвестициями довольно трудно: на рынке работают 10 крупных компаний, и каждая из них предлагает как минимум два тарифа.
Тем не менее, мы постарались обобщить опыт трейдеров и сравнить Тинькофф с другими крупными брокерами
- Открытие счета. Тинькофф сделает это быстрее, чем все остальные, особенно если клиент уже пользуется банковскими продуктами.
- Пополнение счета. Лидерство за Тинькофф, ВТБ и Альфа-банком: зачисление моментальное, комиссий нет. У остальных — либо дольше, либо дороже.
- Вывод средств. Тинькофф выигрывает сравнение: переводы бесплатные, без ограничений и в любое время суток. У других брокеров будет комиссия или «нерабочие» часы.
- Список ценных бумаг. Тинькофф идет наравне с большинством российских брокеров: есть как российские, так и зарубежные акции.
- Комиссия за сделку. Здесь все зависит от предпочтений клиента. У «Альфа-банка» самая низкая комиссия за операцию (от 0,04%), но плата за обслуживание составляет 0,06% в день от стоимости портфеля. Комиссия в Тинькофф чуть выше (0,05% на тарифе «Трейдер»), зато ежемесячная оплата фиксированная, а при отсутствии сделок ее не будет совсем. У «Сбербанка» обслуживание бесплатное, но фактическая комиссия достигает 0,69%. Особняком стоят ВТБ и «Открытие»: у этих брокеров комиссии и абонентская плата завязаны как на тариф, так и на торгуемые активы.
- Мобильные приложения. Два явных лидера — Тинькофф Инвестиции и «Альфа-банк».
В целом Тинькофф Инвестиции выигрывают сравнение по многим параметрам. Прямую конкуренцию брокеру составляет лишь «Альфа-банк», сопоставимый по удобству использования, но проигрывающий в мелких нюансах вроде вывода средств.
Если отвечать на вопрос, что лучше: Сбербанк Инвестиции или Тинькофф Инвестиции, победа будет на стороне последнего. Комиссии в «Сбере» выше, а многие операции отнимают значительно больше времени и сил. В сравнении с другими российскими брокерами, такими как ВТБ или «Открытие», Тинькофф также одерживает победу по большинству параметров.
Отзывы о Тинькофф Инвестициях
Отзывы о Тинькофф Инвестициях в Интернете крайне противоречивы. Причина в том, что с 2016 года брокер изменился почти до неузнаваемости. Для примера возьмем один из самых первых отзывов о Тинькофф Инвестициях на форуме на banki.ru.
Пример устаревшего отзыва.
Комментарий выглядит жутковато, но важно обратить внимание на дату — май 2018 года. По факту все перечисленные ошибки давно исправлены, и сегодня эти проблемы просто не встречаются. В этом разделе собраны только свежие отзывы клиентов, вложивших деньги в Тинькофф Инвестиции в 2020 году.
Открытие счета — почти без нареканий
Пользователи редко делятся опытом открытия счета в отзывах о брокере Тинькофф. Проблем на этом этапе почти не бывает: менеджеры перезванивают быстро, а встречу назначают в удобном месте уже на следующий день. Нам удалось найти только один отзыв, в котором клиент рассказал о длительной задержке при открытии счета — вполне вероятно что это единичная техническая ошибка.
Проблема с открытием брокерского счета.
Пополнение и вывод средств — быстро, бесплатно, но только с картой Tinkoff Black
Так как пополнение и снятие завязано на карту банка Тинькофф, проблемы возникают редко. Однако, такая привязка сама по себе вызывает негатив со стороны некоторых клиентов.
Комментарий на banki.ru: пополнение и снятие только через Tinkoff Black.
Другие инвесторы, напротив, воспринимают это как достоинство Тинькофф Инвестиций: деньги доходят моментально и без комиссий.
Позитивный отзыв о пополнении и снятии у брокера Тинькофф, портал banki.ru.
Мобильное приложение — лучшее на рынке, но проблемы встречаются
Приложение Тинькофф Инвестиций — одно из самых удобных на рынке. Некоторые пользователи идут еще дальше и заявляют, что «в России ему равных нет». Это вполне близко к правде: посоперничать на равных может разве что «Альфа-банк».
Отзыв о приложении брокера Тинькофф: 5 звезд, в России нет равных.
При этом даже те пользователи, которые ставят приложению 5 звезд, предлагают свои идеи доработок и расширения функционала. Иногда оказывается, что предложенная возможность уже реализована.
Комментарий в Google Play: отличное предложение.
Впрочем, не обходится и без откровенных косяков. За последние годы их стало намного меньше, но ошибки все еще встречаются. Хорошо, если проблема встречается у многих пользователей: такие недостатки быстро исправляют.
Отзыв в Google Play о Тинькофф Инвестициях: ошибка выполнения запроса.
Хуже, если ошибки единичные: в таких случаях остается лишь признать, что приложение все еще далеко от идеала. Например, пользователи частенько пишут о задержках при создании ордеров.
Комментарий на smart-lab: в приложении есть недочеты.
С другой стороны, многие пользователи месяцами работают с приложением и ни разу не сталкиваются с какими-либо проблемами.
Отзыв: практически ни одного сбоя за 3 месяца.
Отметим, что на все отзывы в Google Play поддержка Тинькофф Инвестиций дает развернутый ответ. Многие ошибки исправляются, а обновления регулярно приносят новые функции.
Обновления — это новые функции и исправление ошибок.
Веб-терминал — все, что нужно для торговли
Самый точный комментарий о веб-терминале Тинькофф мы нашли на портале smart-lab. Пользователь признается, что когда-то ушел от брокера именно из-за несовершенства программного обеспечения. Но с 2019 года в веб-терминале представлен полный набор профессиональных возможностей — неплохой повод вернуться обратно.
Отзыв о веб-терминале Тинькофф.
Торговля — в целом хорошо, но сбои случаются
Основная претензия пользователей к брокеру Тинькофф — ошибки и зависания при оформлении заявок. Обычно проблема возникает в определенные дни или часы.
Комментарий на banki.ru о проблемах с созданием заявок.
11 августа сразу трое пользователей форума banki.ru пожаловались на проблемы с выставлением ордеров.
Отзыв: в конкретный день были проблемы с выставлением заявок.
Любопытно, что команда Тинькофф не отрицает наличие проблем.
Комментарий поддержки брокера: проблему исправили.
Отметим, что ошибки обычно возникают волнами — например, 13 августа отзывы о зависаниях появились и в Google Play. Поддержка Тинькофф вновь подтвердила технический сбой.
Отзыв в Google Play: все было хорошо, но потом начались проблемы.
Общий совет: если вы заметили, что выставление заявок перестало работать в обычном режиме, сразу же прекращайте торговлю и пишите в поддержку. Чем быстрее расскажете о проблеме, тем раньше специалисты Тинькофф возьмутся за ее решение.
Налоги — с дивидендами из США не все гладко
Никаких нареканий по начислению налогов при продаже акций мы не нашли. Сложнее обстоят дела с дивидендами на американские бумаги: брокер регулярно грешит неверным расчетом процентов.
Напомним, что заполнение формы W-8BEN позволяет снизить налог на дивиденды в США с 30% до 10%. Но на практике клиентам приходится самостоятельно отслеживать налоговые отчисления. Нередко Тинькофф взимает 30% даже при заполненной декларации W-8BEN. Переплату, конечно же, вернут — но только после обращения в поддержку.
Отзыв: Тинькофф Инвестиции удерживают 30% с дивидендов вместо 10%.
Проблема еще и в том, что форма W-8BEN не всегда подтверждается с первого раза. Иногда заявка просто зависает в ожидании на несколько месяцев. Помните, что заявленный срок рассмотрения не превышает 30 дней. Если он истек, сразу же пишите в поддержку.
Комментарий об отправке W-8BEN: долго не подтверждают форму.
Клиентская поддержка — быстро, но не всегда по делу
В целом клиенты неплохо отзываются о работе поддержки Тинькофф Инвестиций. В онлайн-чате обычно отвечают быстро.
Мнение: поддержка отвечает оперативно.
В сравнении с другими брокерами поддержка Тинькофф Инвестиций также оказывается одной из лучших.
Сравнение поддержки Тинькофф и других брокеров.
Впрочем, везет далеко не всем: иногда поддержка уходит в глухую оборону. Но выход есть.
Отзыв: нет доступа к иностранным акциям, поддержка не помогла.
Делимся секретом: если проблему не удается решить через поддержку, напишите в официальную ветку Тинькофф Инвестиций на форуме банки ру. Представитель брокера обязательно поможет найти решение.
В любой непонятной ситуации пишите в официальную ветку на банки ру.
Заключение: можно ли заработать с помощью Тинькофф Инвестиций
В 2020 году можно констатировать, что брокер Тинькофф наконец-то избавился от большинства детских болезней. Приложение вылизано до блеска, веб-терминал получил нормальный стакан и управление ордерами, а комиссии остановились на вполне конкурентных значениях.
Единственным недостатком брокера можно назвать нерегулярные технические сбои. Проблема почти не затрагивает долгосрочных инвесторов, но может серьезно попортить нервы краткосрочным трейдерам. Впрочем, с каждым днем ошибок становится все меньше, а поддержка активно помогает клиентам в любой ситуации.
Сегодня брокер Тинькофф идеально подходит для среднесрочной торговли и долгосрочных инвестиций. Для скальпинга лучше присмотреться к другим вариантам, так как технические недостатки платформы все еще могут повлиять на прибыль трейдера.