Сбербанк инвестиции – отзывы, личный кабинет

Современный мир настроен на то, чтобы человек независимо от каких-либо факторов мог обеспечить свое будущее, вложив некоторую сумму, которая со временем возрастет за счет процентов.

Такой же подход активно практикуется при покупке первичного жилья еще на стадии закладки фундамента.

Сами по себе инвестиции долгое время были прерогативой юридических лиц – организаций, предприятий и т.п., которые вкладывали деньги в другие предприятия для развития последних. Сегодня Сбербанк России дает такую возможность и частным лицам!

Инвестиции в Сбербанке для физических лиц

Сбербанк России разработал программу, по которой физические лица могут инвестировать. Этому посвящен целый раздел на официальном сайте банка.

При наведении курсора мыши на этот раздел главного меню в выпадающем списке появляются все его подразделы.

Также к разделу можно перейти из меню внизу страницы, которое дублирует верхнее меню, или напрямую по ссылке.

Раздел «Инвестиции» с подразделами в главном верхнем меню официального сайта Сбербанка

Обратите внимание, что из верхнего меню можно перейти сразу к любому подразделу, а используя нижнее можно попасть на страницу самого раздела «Инвестиции».

Помимо подразделов категории меню «Инвестиции», где можно узнать о различных способах инвестирования, есть подраздел «Полезное».

В нем подробно описано, как начать инвестировать, как делать это правильно и зарабатывать на инвестировании, копить деньги еще одним способом, альтернативным депозитному.

Также в этом подразделе описаны мобильные приложения, с помощью которых можно управлять собственными активами с мобильного устройства.

Мобильная версия всех приложения от Сбербанка функционирует так же полноценно, как и полная версия для компьютера, поэтому пользователю доступны все те же функции, которыми он пользуется с компьютера.

Подраздел «Полезное»

Сбербанк инвестиции – официальный сайт

Сбербанк – это крупный государственный банк, который предлагает своим вкладчикам и клиентам широкий перечень продуктов и услуг.

Довольно крупная часть его деятельности приходится и на инвестирование, в том числе и частными лицами. На официальном сайте подробно описаны все возможные способы инвестирования, которые предлагает Сбербанк.

Среди них следующие:

1. Инвестиционные счета.
2. Облигации.
3. Инвестиционные идеи и доверительное управление.
4. Фонды.
5. Страховые инвестиционные продукты.
6. Инвестиции в драгоценные металлы.

Страница «Инвестиции»

Каждый из этих пунктов представлен несколькими вариантами. На странице они кратко описаны, а для более подробного описания нужно перейти по ссылке «Узнать больше».

Подразделы категории «Инвестиции»

В каждом подразделе представлено по 2 варианта инвестирования. Если развернуть любой из них и перейти на его страницу, там можно ознакомиться с информацией относительно выгод конкретного способа.

Здесь же, на странице, содержаться расчеты дохода по нескольким вариантам конкретной программы и преимущества, которые получает вкладчик.

Кроме того, есть ссылка, чтобы сразу оформить данный договор в режиме онлайн.

Также можно получить консультацию онлайн или договориться на конкретное время с менеджером.

«Инвестиции в драгоценные металлы»

Например, в подразделе «Инвестиции в драгоценные металлы» есть 2 подкатегории:

• металлические счета;
• слитки из драгоценных металлов.

Не секрет, что золото всегда было гарантией финансовых возможностей страны, и если заканчивались деньги, то, в крайнем случае, страна всегда имела какой-то «золотой запас».

Не только государства, но и отдельные граждане нередко хранили свои сбережения в этом металле.

Это был своеобразный денежный эталон, по которому даже устанавливался курс доллара – мировой валюты вплоть до сегодняшнего дня.

Сегодня люди имеют возможность вкладывать и хранить свои деньги не только в золото, но и в другие металлы – серебро, платину и палладий. Каждый выбирает по своим возможностям, так как серебро – дешевле золота, а платина и палладий дороже.

Отметим! Суть инвестиции в драгоценные металлы заключается в том, что деньги не только хранятся в надежной форме, которая если и обесценится, то в самую последнюю очередь. Цены на драгоценные металлы, так же, как и на валюту, меняются каждый день. На этой разнице можно еще и приумножить свой вклад.

Заработок на стоимости металлов стал одним из популярных наравне с заработком на курсах иностранной валюты, особенно не очень распространенной, но довольно дорогой (канадский доллар, швейцарский франк, фунт стерлингов и прочей).

Популярным металлом стал палладий, хотя до недавнего времени он даже не считался драгоценным, хотя металлы из группы платины в чистом виде являются очень дорогими и ценными для промышленности.

Подраздел «Инвестиции в драгоценные металлы»

На странице категории «Металлические счета» подробно описано, что такое обезличенный металлический счет, преимущества его использования и схемы заработка на таких счетах, а также последовательность процедур для открытия металлического счета.

Открыть счет можно прямо на этой странице, перейдя по ссылке «Открыть ОМС онлайн».

Схема открытия обезличенного металлического счета

Обратите внимание! Открыть ОМС можно и в отделениях Сбербанка. Это традиционный способ оформления договоров, которым часто пользуются люди, которые не имеют доступа к компьютеру и интернету или не доверяют онлайн-оформлениям. Перечень отделений Сбербанка, которые занимаются открытием ОМС, представлен по ссылке под оранжевой кнопкой «открыть ОМС онлайн».

Отслеживать изменение цен на металлы можно на официальном сайте Сбербанка России и или в Личном кабинете Сбербанк онлайн.

Также можно использовать другие ресурсы интернета, но с проверкой актуальности и достоверности информации. Во всех отделениях банка информация о стоимости металлов постоянно обновляется, как и курс валют, поэтому надежнее пользоваться официальными источниками.

«Страховые инвестиционные продукты»

Другой пример – это страховые инвестиционные продукты, информация о которых содержится в одноименном подразделе.

Банк предлагает следующие варианты инвестиционного страхования:

• накопительное страхование жизни;
• защищенная инвестиционная программа.

Подраздел «Страховые инвестиционные продукты»

Популярной программой является накопительное страхование жизни. Вся информация по этой программе находится на одноименной странице и доступна по ссылке.

Страница категории «Накопительное страхование жизни»

Данная программа рассчитана на заемщиков по ипотечным кредитам. Зачастую это молодые семьи, для которых такая программа весьма актуальна.

В случае, если заемщик теряет трудоспособность, страховая компания выплачивает остаток по его кредиту.

На этой странице можно узнать:

1. От каких конкретно рисков защищен заемщик.
2. Какой остаток по кредиту.
3. Сроки страхования.
4. Требования к лицам, желающим застраховаться.

Кроме этой информации, на странице содержится инструкция о том, как оформить страховку, и ссылка для перехода к онлайн-оформлению.

Схема оформления страховки по программе «Накопительное страхование жизни» и ссылка для перехода к оформлению

«Инвестиционные счета»

Инвестиционные счета – это самый простой способ инвестирования. Суть данного рода счетов заключается в том, что каждый человек может вложить некоторую сумму на счет.

Учитывая, что это все-таки инвестиция, то эти деньги составят вклад в государственные облигации или в облигации крупных российских компаний. Пока эти деньги «работают», вкладчик получает не только проценты от оборота его средств, но и налоговые льготы.

То есть, это двойная выгода самому вкладчику и денежные вливания в развитие предприятий. Естественно, после окончания срока действия счета вкладчик может забрать свои деньги обратно.

Но также он может продлить действие счета, продолжать вкладывать деньги или просто оставить на счете без пополнения.

Страница категории «Индивидуальный инвестиционный счет»

Оформить инвестиционный счет можно прямо на сайте, для этого есть ссылка в виде оранжевой кнопки «Оформить».

Обратите внимание, что при открытии такого вклада сумма должна быть не менее 50000 рублей. Об этом указано на сайте.

«Фонды»

В разделе «Фонды» представлено да варианта инвестирования и торговли на фондовых рынках:

• паевые инвестиционные фонды;
• биржевые инвестиционные фонды.

Паевые инвестиционные фонды позволяют частным лицам покупать некоторую часть акций предприятия или компании сроком от 1 года. Фактически компания получает деньги вкладчика и распоряжается ими, а вкладчик получает за это прибыль.

По подобному принципу работает и схема с биржевыми инвестиционными фондами.

Эта схема позволяет вкладчику покупать ценные бумаги, облигации, акции или драгоценные металлы на российских и зарубежных фондовых биржах.

Если следить и учитывать динамику цен, на их купле-продаже можно неплохо заработать.

Очень важно отметить, что прежде чем вложиться в какой-либо из фондов, можно сначала получить консультацию специалиста в режиме онлайн или записаться на консультацию.

Помимо консультации, можно самостоятельно ознакомиться с информацией на сайте.

На странице фондов довольно подробно расписаны все расходы пайщика, возможные риски и их соотношение с доходами, условия инвестирования в тот или иной вид фонда, а так же схема функционирования ПИФов как таковых.

Консультацию можно заказать по конкретному интересующему будущего пайщика вопросу – для этого есть узкоспециализированные консультанты.

Схема функционирования паевых инвестиционных фондов

Все остальные предложения от Сбербанка по инвестированию описаны в разделе «Инвестиции».

Страницы под конкретное предложение построены аналогичным образом – с объяснениями, схемами и возможностью оформления в режиме онлайн.

Мобильные приложения

Сегодня практически каждый банк создал не только свой собственный сайт с возможностью регистрации персонального аккаунта для каждого клиента, но и мобильное приложение, которым можно было бы пользоваться из любой точки мира.

В рамках программы «Инвестиции» Сбербанк создал два мобильных приложения

1. «Сбербанк Инвестор».
2. «Управление активами».

С их помощью можно контролировать состояние своих счетов и узнавать другую информацию (курс валют, стоимость металлов, сумму процентов по вкладу и т.д.), а также покупать или продавать акции, сидя на диване.

Кроме того, используя мобильное приложение, зарабатывать на инвестировании еще проще и удобнее.

Отметим, что оба приложения доступны в магазинах приложений Google PlayMarket и AppStore. Загрузить их на свой смартфон или планшет можно абсолютно бесплатно.

Мобильное приложение «Сбербанк Инвестор»

На странице мобильного приложения «Сбербанк Инвестор» приведена схема того, как начать пользоваться приложением. Оно имеет интуитивно понятный интерфейс и несколько полезных функций, которые помогут удачно вложить свои средства.

Например, ответив на несколько вопросов, можно оценить уровень своей «рискованности», то есть способность заключать рискованные сделки.

Это важно, поскольку, чем более «рисковый» инвестор, тем охотнее с ним сотрудничают предприниматели.

Также есть возможность просматривать актуальные предложения для инвестирования, изучать рынок. Помимо этого, в приложении есть возможность читать самые свежие новости из мира финансов.

Страница сайта, посвященная приложению «Сбербанк Инвестор»

Мобильное приложение «Управление активами»

«Управление активами» – более специализированное приложение.

Оно имеет свой отдельный сайт и состоит из двух разделов:

1. Частным инвесторам.
2. Институционным инвесторам.

В разделе для частных лиц есть 4 категории.

Они дублируются и с разделами самого раздела «Инвестиции» на официальном сайте:

• паевые инвестиционные фонды;
• биржевые инвестиционные фонды;
• индивидуальный инвестиционный счет;
• доверительное управление.

Страница мобильного приложения «Управление активами»

На главной странице сайта приложения кратко описаны его возможности, а перейдя к разделам, можно ознакомиться с тем, как правильно управлять своими инвестиционными счетами.

В некоторых разделах подробно изложены разные возможности инвестирования, в частности в разделе «Паевые фонды» представлено большое количество фондов, в которые можно вложить деньги.

Аналогично построен и раздел «Доверительное управление» – здесь можно выбирать из нескольких вариантов валютных и рублевых стратегий.

Управление своими инвестициями через приложение «Управление активами»

Сбербанк инвестиции – Личный кабинет

Чтобы иметь доступ ко всем функциям по программам инвестирования и полноценно управлять своими счетами, нужно зарегистрироваться в Личном кабинете в Сбербанке.

Важно! Зарегистрировать Личный кабинет в Сбербанке может только держатель карты Сбербанка.

Войти в Личный кабинет можно по ссылке «Сбербанк онлайн» в правом верхнем углу страницы, через раздел главного меню «Онлайн-сервисы» или по прямой ссылке.

Ссылки для входа в Личный кабинет Сбербанка

Регистрация и вход в Личный кабинет

При переходе на страницу входа новый клиент может самостоятельно создать для себя персональный аккаунт. Д

1. Для этого нужно перейти по ссылке «Регистрация», которая находится под формой входа.

Ссылка для перехода к форме регистрации

2. При переходе по этой ссылке появляется форма, в которую нужно вписать номер любой карты Сбербанка, после этого нажать кнопку «Продолжить».

Схема и форма регистрации Личного кабинета

3. Далее карта будет проверяться с помощью смс-сообщения, которое придет на номер, к которому привязана карта и все остальные счета в Сбербанке. Последний шаг – придумать логин и пароль для входа в систему.

4. После ввода номера карты в поле нужно следовать пошаговым инструкциям, которые будут появляться на странице. В целом регистрация занимает несколько минут.

Для того, чтобы в дальнейшем заходить в Личный кабинет, нужно использовать придуманные при регистрации логин и пароль.

Для входа можно использовать указанные выше ссылки, еще одна ссылка находится на странице регистрации.

Сбербанк капитал – управление инвестициями

Управление капиталом предполагает контроль счетов, их пополнение, покупку или продажу акций, оформление страховых программ и т.д.

Полноценное управление инвестициями возможно через Личный кабинет или мобильные приложения, описанные выше.

Помимо инструментов управления, в них содержаться информационные ресурсы, которые помогут принимать правильные решения в управлении и понимать инвестиционные схемы.

В рамках управления своим капиталом владелец счета может пополнять свой счет, докладывая определенную сумму к основному вкладу, изымать деньги из оборота или просто пользоваться дивидендами, полученными от вложений.

В мобильных приложениях и на сайте постоянно обновляется информация относительно стоимости металлов, валюты и ценных бумаг.

На основе этой информации можно торговать на бирже, покупать и продавать акции, зарабатывая на этом свой процент.

Тарифы

Небольшой подраздел «Тарифы» можно найти на странице, посвященной инвестициям в драгоценные металлы, а именно обезличенным металлическим счетам. Перейти к этой странице можно по ссылке.

Все тарифы по этому виду услуг представлены в виде таблицы. В ней приведены цены на драгоценные металлы в зависимости от их качества и веса в слитке, а также указана стоимость услуг, которые предоставляет банк своим клиентам.

Страница «Тарифы» в подразделе «Металлические счета»

Акции и специальные предложения

В качестве одного их специальных предложений можно отметить пенсионный инвестиционный вклад. Ему посвящен целый подраздел, который содержится на странице.

Эта программа построена по аналогии с европейскими накопительными пенсионными программами и предполагает, что человек за свою трудовую деятельность копит себе капитал, чтобы с наступлением пенсионного возраста можно было оставить работу, не боясь за свою обеспеченность.

В России подобные проекты пока только начинают развиваться, но уже закрепились довольно прочно, хотя и не получили пока широкого распространения.

Условия по этому вкладу очень лояльные и не обременят даже человека с невысоким уровнем дохода.

Установлен минимальный размер вклада, он составляет всего 1500 рублей, а размер последующих взносов – от 500 рублей.

Еще одна особенность и удобство этой программы в том, что вносить деньги можно в произвольном режиме – не обязательно это делать каждый месяц и в какой-то конкретный промежуток дат.

Пополнять свой вклад можно хоть раз в год, от этого в результате будет зависеть конечная сумма, накопленная за весь трудовой стаж.

Условия по пенсионному инвестиционному вкладу

«Инвестиции с защитой»

Данный подраздел касается инвестирования, но находится в разделе «Страхование» главного меню.

В нем предусмотрено 3 программы накопления средств:

1. Накопительное страхование жизни.
2. Защищенная инвестиционная программа.
3. Билет в будущее.

Первые две программы дублируются в разделе «Инвестиции», хотя и в «Страховании» им посвящены отдельные страницы, где подробно описаны все условия такого инвестирования. Зато программа «Билет в будущее» – это особенность данного подраздела.

Она разработана специально для того, чтобы родители могли накопить своим детям на обучение. Поэтому минимальный срок такого вклада составляет 5 лет.

То есть, пока ребенок маленький, родители делают вклад, на котором до его совершеннолетия собирается определенная сумма.

Не обязательно ее использовать на оплату обучения, но это наиболее популярные цели.

Подробно программу можно изучить по ссылке.

Все функции и возможности описаны на странице. Удобство программы состоит в том, что в установленных пределах вкладчик сам может регулировать сроки и условия своего вклада.

Вкладчик также сможет вернуть налоги, что является большим преимуществом инвестирования через Сбербанк.

Еще одно преимущество для вкладчика заключается в том, что, поскольку это страховой вклад, при наступлении страхового случая договор страхования не прерывается – компания продолжает формировать накопления по его условиям.

Преимущества «Инвестиций с защитой»

Отзывы клиентов

Многие пользователи и участники инвестиционных программ отмечают, что при должной осведомленности и некотором опыте инвестирование оказывается гораздо более выгодным способом дополнительного заработка и преумножения своего капитала.

По сравнению, например, с обычным депозитным вкладом, открытие инвестиционного счета предполагает не только получение процентов от суммы, которая предоставляется вкладчиком в оборот той или иной компании.

Вкладчик получает налоговые льготы, то есть платит налоги по сниженным ставкам – соответственно, получает от этого большую прибыль, чем с обычным депозитом.

То же самое касается и страховых программ. Это не только простое или накопительное страхование, но и получение дополнительных выгод.

Например, очень выгодно страховать ипотечный кредит, поскольку в случае невозможности его выплачивать по состоянию здоровья заемщик (и его семья) освобождается от этих выплат, а кредит покрывается страховкой.

При благополучном же исходе сумма, которая вкладывалась как страховая, становится капиталом вкладчика.

Сбербанк инвестиции: отзывы реальных инвесторов – можно ли на этом заработать

Здравствуй, уважаемый читатель. Вас приветствует интернет-журнал о финансах Kudavlozhit.ru. Сегодня мы подробно рассмотрим Сбербанк в качестве брокера. Легко ли заработать на инвестициях в Сбербанке? Мнения и отзывы реальных инвесторов.

• Так ли хорошо быть инвестором брокера Сбербанк?
• Путаница с инвестиционными продуктами
• Приложение и торговая платформа
• Чем недовольны клиенты брокера Сбербанк
• Как в Сбербанке обманывают клиентов
• Технические сбои
• Проблемы с операциями по валютным счетам
• ИИС
• Преимущества инвестирования через Сбербанк
• Что не так с брокером Сбербанк

В последние годы, на фоне растущей уверенности населения, что свое финансовое будущее придется обеспечивать самостоятельно, увеличивается количество инвесторов на фондовом рынке. А зачит, повышается конкуренция среди брокеров.

Многие из них совершенствуют приложение, делая его более доступным и понятным простому обывателю. Другие снижают тарифы для привлечения большего числа клиентов. Именно по такому пути пошел Сбербанк. С 1 сентября 2019 года он отменил депозитарную комиссию, которая ранее составляла 149 рублей. Теперь его тариф является одним из самых дешевых на рынке, что, безусловно, привлечет большое число новых инвесторов.

Свое приложение для торговли акциями – Сбербанк Инвестор компания запустила в июне 2017 года. До недавнего времени, чтобы стать их клиентом необходимо было явиться для подписания договора в офис. Сейчас для клиентов Сбербанк Онлайн реализована возможность дистанционного открытия счета. Процесс регистрации достаточно прост, однако ждать подтверждения открытия придется пару дней. А если вы до сих пор не имели дело со Сбером, то вам все-таки придется ехать в офис для оформления бумаг.

Так ли хорошо быть инвестором брокера Сбербанк?

Посмотрим, что пишут реальные клиенты.

Традиционно, основной источник отзывов, сайт banki.ru.

Всего на данном ресурсе опубликовано больше 80 тысяч отзывов о компании. При этом служба заботы о клиентах ответила менее чем на 60 тысяч из них. Средняя оценка банка 1,53, что является достаточно низким значением. Например, банк Тинькофф имеет среднюю оценку в два раза выше (3,21).

Такие оценки позволяют Сбербанку занять только 37-ю позицию в Народном рейтинге за 2019 год.

Большинство отзывов, оставленных пользователями, являются отрицательными.

Путаница с инвестиционными продуктами

Мало кто из клиентов понимает, что у Сбербанка есть два инвестиционных продукта – это Сбербанк Инвестор и Сбербанк Управление Активами. По сути, они являются абсолютно разными.

Сбербанк Управление Активами дает возможность работать с ПИФами. Большой отзыв по данному инструменту можно почитать здесь, вывод из которого один: это низкодоходный и абсолютно непрозрачный продукт с сомнительным качеством работы Управляющей компании Сбербанка.

Менеджеры при оформлении клиентам данного продукта, обычно, забывают упомянуть, что обещанная доходность не является гарантированной. А вот наличие комиссии за обслуживание не зависит, получила управляющая компания прибыль или убыток.

Приложение и торговая платформа

Для покупки бумаг на бирже клиентам предлагается использовать приложение Сбербанк Инвестор либо торговую платформу WebQUIK.

Приложение можно скачать в App Store или Play Маркет. Но гарантировать его стабильную работу невозможно. Даже при условии пользования через Wi-Fi, на котором настаивает техническая поддержка брокера. Каждое новое обновление версии приложения не несет решения предыдущих проблем, а только добавляет новых. На наш взгляд это повод задуматься его разработчикам и уделить повышенное внимание не развитию новых функций, а отладке старых для стабильной работы системы.

Как результат, оценка мобильного сервиса от пользователей только 2,2 и масса негативных оценок.

В результате, клиенты вынуждены совершать сделки на рынке через WebQUIK. Безусловно, у этой платформы масса преимуществ. Например, здесь представлен более широкий набор инструментов, с которыми может работать инвестор. Поскольку в мобильном приложении можно купить только акции российских компаний, облигации, ETF и валюту, а доступа к Еврооблигациям нет.

Однако ее интерфейс может не просто отпугнуть новичков на фондовом рынке, но и полностью отбить у них желание инвестировать. Процесс подключения, получения ключей и паролей очень запутан. А чтобы настроить необходимые информационные окна и графики рабочей среды придется потратить не один день. Правда и к стабильности работы данной платформы есть претензии. Она так же «тормозит», особенно в периоды резких изменений на рынке (например, резкого роста акций Яндекса).

Но вернемся к отзывам на сайте banki.ru и рассмотрим подробно причины недовольства клиентов.

Чем недовольны клиенты брокера Сбербанк

Как в Сбербанке обманывают клиентов

Наибольшее количество претензий к продукту «Накопительное страхование жизни». Он относится к инвестиционной сфере и позволяет накопить определенную сумму к конкретному событию. Например, поступлению ребенка в университет. При этом страхуется жизнь и здоровье клиента, делающего взносы. Большинство негативных отзывов связаны с тем, что клиенты вообще не понимают суть данного продукта. А менеджеры не считают нужным объяснять доходчиво, видимо имея свой план по выполнению KPI.

Особенно не понятна причина навязывания накопительного страхования жизни людям преклонного возраста. Видимо молодое поколение понимает, что есть более привлекательные инвестиционные продукты с высокой доходностью и клиентов на данном направлении совсем немного. Поэтому привлекают кого могут.

Кстати, обычные брокерские счета и ИИС так же предлагаются пенсионерам безо всяких разъяснений. Пожилые люди путаются, пугаются и не знают, что делать с ними дальше. Это приводит к последующему расторжению договора.

Как следует из данного отзыва, менеджер банка не понятно зачем вместо вклада «убедила» пенсионерку подписать бумаги на открытие брокерского счета. Сама идея начать инвестиционную деятельность с открытия счета и покупки облигаций не плоха. А вот ее реализация подкачала. На наш взгляд для начала необходимо повышать финансовую грамотность данной категории клиентов.

Еще более странным выглядит ответ банка на данный отзыв: «для оформления заявления на закрытие необходимо обратиться в офис брокерского обслуживания». То есть «где карту оформляли, туда и идите» по-прежнему актуально. И это в 21 веке, когда практически все уже можно сделать онлайн.

На других сайтах так же много претензий к подмене понятий, когда вместо вкладов предлагают открыть ИИС. Или, что еще хуже, подключить доверительное управление, не особо разъясняя, как работают эти инвестиционные продукты.

Конечно, такое поведение Первого банка страны не может не возмущать клиентов.

Что касается действующих инвесторов, тут тоже много претензий.

Технические сбои

В одном отзыве собрана вся «боль». Да, доступ к Инвестору закрыт в то время, когда нет торгов на московской бирже. В это время нельзя ни просмотреть последние цены акций, ни оценить свой портфель.

В приложении действительно часты технические сбои, когда невозможно зайти. Причины могут быть самые разные, однако результат один – клиенты испытывают неудобства.

Довольно распространенная причина невозможности работы со своими накоплениями – замена паспортов клиентами. Смена личных данных в системе Сбербанк Инвестор приводит к «потере» информации о счетах. Техподдержка решает эти вопросы. Но делает это очень медленно, что влечет за собой финансовые потери инвесторов.

С паспортными данными в банке вообще много проблем. Некорректное заполнение информации сотрудниками ведет к невозможности открыть счет. При чем, никто не спешит вносить исправления, а обходятся стандартными отписками.

В некоторых случаях клиенты не получали никакого документального подтверждения открытого ими счета.

Встречается некорректное начисление налога.

И опять странный ответ финансовой организации о необходимости клиенту обратиться в банк с заявлением о возврате излишне удержанного налога. То есть, ошибку они признают, но ее исправление требует от инвестора дополнительных действий и ожидания возврата в течение 3 месяцев.

Технические сбои иногда приводят в «потере» денег клиентов в системе. Подобные случаи были, к примеру, и у клиентов Тинькофф Банка. Но там вопрос решался в течение нескольких часов, максимум одних суток. Сбербанк Инвестор – это более неповоротливая система.

Здесь на решение уходят недели, при этом, служба «заботы о клиентах» не считает нужным уведомить об исходе и извиниться.

Проблемы с операциями по валютным счетам

Это самый многочисленный блок проблем у данного брокера. Некоторые из них вытекают из технических сбоев. Другие накладывают ограничение на перевод средств между своими же счетами внутри одной системы Сбербанка.

По сути, клиентам не предоставляется возможность перевода средств в валюте, отличной от рублей. Если же вы захотите пополнить брокерский счет, к примеру, долларами, то сделать это можно только в офисе банка или внешним переводом из другой финансовой компании. И это достаточно странно, учитывая, что у других брокеров пополнение со своих счетов в иностранной валюте давно реализовано.

Несмотря на набирающую у населения популярность индивидуальных инвестиционных счетов, в Сбербанк Инвестор на этот финансовый инструмент наложено очень много ограничений.

При чем, большинство из лимитов касаются инструментов Московской биржи. При том, что у других брокеров нет проблем с доступом к ним.

Преимущества инвестирования через Сбербанк

Большинство положительных отзывов относится к работе конкретных менеджеров компании и не имеют отношения к качеству инвестиционных продуктов.

Примечательно, что нигде в отзывах не упоминается о тарифах брокера, которые в последнее время стали очень конкурентоспособными.

Самый достойный – «Самостоятельный», с комиссией 0,06% на фондовом рынке, на валютном – 0,2%. Отсутствие платы за депозитарное обслуживание делает Сбербанк привлекательным для инвесторов.

Конечно, у компании есть ряд других преимуществ:

• репутация и надежность. Никто не будет спорить, что Сбербанк это практически единственная финансовая компания, вероятность банкротства которой исключена;
• быстрое пополнение и вывод средств на карту Сбербанка бесплатно, с одной оговоркой – в рабочие дни;
• возможность получения дивидендов и купонов сразу на расчетный счет клиента. Нигде в отзывах это не указано. Однако надо сказать, что такой порядок реализован не у всех брокеров. Это достаточно серьезное преимущество;
• дистанционное открытие счета, при условии, что вы действующий клиент Сбербанка;
• бесплатный демо-режим в приложении позволяет ознакомиться с ним еще до начала реального инвестирования. Это так же достаточно весомый плюс. Поскольку заранее ознакомиться с работой мобильного интерфейса дают очень не многие брокеры.

Что не так с брокером Сбербанк

Изучив отзывы клиентов, можно резюмировать и недостатки инвестиционных продуктов:

1. навязывание доверительного управления и прочих инвестиционных инструментов без желания клиентов,
2. отсутствие доступа в приложение в часы закрытия биржи
3. невозможность пополнения счета иностранной валютой без посещения офиса,
4. некачественная работа службы технической поддержки, длительное время ожидания ответа,
5. отсутствие возможности совершать покупки на Санкт-Петербургской бирже,
6. отсутствует стакан котировок в мобильном приложении. Справедливости ради надо сказать, что это недостаток многих мобильных сервисов для торговли на бирже,
7. при совершении сделки в приложении не отображаются комиссии, а только сумма за ценные бумаги. Кстати, информацию о том, что существует комиссия Московской биржи за сделку, вообще найти не просто. Между тем, она составляет 0,01% от суммы покупки.

Безусловно, брокер Сбербанк имеет преимущество перед другими в виду массовости пользователей финансовыми продуктами компании. Зарплатные проекты, вклады, ипотеки, особенно в регионах, оформляются именно в Сбербанке. Но достаточно ли этого, чтобы завоевать доверие инвесторов и вывести брокера в лидеры рынка?

По состоянию на сентябрь 2019 года ПАО Сбербанк занимает первое место в рейтинге Участников торгов Московской биржи по количеству зарегистрированных клиентов. Однако, по количеству активных клиентов, то есть тех, кто реально занимается инвестициями, а не просто имеют пустой брокерский счет, Сбербанк находится на шестой строчке. То есть, брокер заключил договоры с людьми, которые не могут (или не умеют, или не собирались, или даже не знали, какой они договор заключили) торговать на бирже. А реальные клиенты идти в Сбер не спешат.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка и не хотите тратить время на выбор брокера, то начать знакомство с миром инвестиций можно и через их сервисы. Однако, если вы собираетесь иметь диверсифицированный портфель с валютой и акциями иностранных компаний, с компетентной технической поддержкой, то присмотритесь к другим участникам фондового рынка.

«Сбербанк Инвестиции» — отзывы, тарифы, личный кабинет

Подробный обзор программы для инвесторов «Сбербанк Инвестиции» — отзывы текущих клиентов на основе личного опыта, тарифы за обслуживание, вход в личный кабинет на официальном сайте Сбербанка. Как заработать, подписав договор брокерского обслуживания Сбербанка, как пользоваться подсказками аналитиков.

Что такое «Сбербанк Инвестиции»: как работает система

Инвестиции в Сбербанке – это вложения ваших собственных средств с ожиданием их дальнейшей отдачи, или принесения прибыли. «Сбербанк Инвестиции» – это продуманный сервис, который берет на себя управление вашими вложениями и помогает собрать наиболее доходный портфель на индивидуальные инвестиционные цели. Электронный ресурс настроен с учетом параметров инвестиционного управления, разработанных нобелевскими лауреатами.

Как пользоваться «Сбербанк Инвестиции»: что требуется от будущего инвестора

Начать инвестировать достаточно просто. Сбербанк позиционирует свой сервис на широкую гамму инвесторов — от новичков, до профессионалов рынка с высокой квалификацией. Для начала работы нужно быть клиентом «Сбербанка», иметь в наличии дебетовую банковскую карту и желание зарабатывать. Инвестиционные операции совершаются на специальных счетах, для начала следует открыть брокерский счет в «Сбербанк Онлайн».

Помните, вся ответственность за заключенные сделки лежит полностью на вас. «Сбербанк Инвестиции» выступает лишь в роли посредника, предоставляющего свои услуги по покупке/продаже инвестиционных инструментов.

Для этого есть два способа:

• Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» в веб-версии.
• Личное посещение отделения банка.

Для регистрации в режиме онлайн потребуется действующая карта Сбербанка и мобильный телефон, к которому она привязана. На счет следует перевести деньги – онлайн или в кассах банковских отделений. И последний шаг – установить мобильное приложение «Сбербанк Инвестор» на свой телефон.

Сбербанк Инвестиции — личный кабинет: вход для инвестора

Для того, чтобы войти в личный кабинет, его необходимо зарегистрировать на сайте Интернет-банка. Зайдите на официальный сайт Сбербанка по ссылке www.sberbank.ru, либо сразу на страницу Сбербанк Инвестиций www.sberbank.ru/ru/person/investments.

• Нажмите кнопку «Сбербанк Онлайн», которая расположена сверху справа.
• На форме входа нажать кнопку «Регистрация»
• В открывшемся окне введите номер банковской карты и нажмите «Продолжить».
• На следующей странице введите код доступа. Он придет в СМС на мобильный телефон. Нажмите «Продолжить».
• Система предложит внести идентификационные данные. Придумайте логин пароль, введите их и нажмите «Зарегистрироваться».

Как открыть счет в «Сбербанк Инвестиции»

Регистрация личного кабинета в сервисе «Сбербанк Инвестиции» — это первый шаг к открытию счета. Для инвестирования потребуется открыть брокерский счет через личный кабинет.

Для продолжения следуйте дальнейшим инструкциям:

• Авторизуйтесь в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте.
• В верхней панели справа находится вкладка «Прочее», кликните на нее и выберите «Брокерское обслуживание».
• На странице заключения договора в предложенном списке рынков поставьте галочку рядом с надписью «Фондовый рынок». Нажмите «Продолжить»
• Подтвердите тарифный план, предложенный системой, нажмите «Продолжить».
• На шаге выбора счета, введите данные дебетовой карты Сбербанка.
• Следующий шаг – использование заемных средств. Отметьте «Не планирую».
• Далее выберите цель открытия счета, страну рождения, внесите адрес проживания, и являетесь ли вы резидентом.
• Для подтверждения операции на ваш телефон придет СМС, код из него введите в предложенное поле.
• Заполните графу электронной почты, перейдите далее.
• На следующей странице откроется информационный лист о подтверждении заключения договора. Отметьте галочками все пункты и нажмите «Отправить заявление».

Процесс ожидания подтверждения открытия брокерского счета занимает 2 дня. Как только банк одобрит ваше обращение, уведомление об этом поступит на телефон. После успешного одобрения вашего нового счета инвестора, пополните его.

Для работы с брокерским счетом потребуется мобильное приложение Сбербанк Инвестор. Скачайте его в соответствующей операционной системе вашего мобильного устройства Android или IOS, либо используйте терминал для трейдеров — QUIK.

В отдельной статье мы рассмотрели подробнее все возможности и функции мобильного приложения «Сбербанк Инвестор», доступные в рамках открытых брокерские счетов и ИИС в ПАО Сбербанк.

Сбербанк Инвестиции — тарифы на брокерское обслуживание

В рамках программы инвестирования Сбербанка предусмотрено два основных тарифа — Самостоятельный и Инвестиционный.

Последний («Инвестиционный») предполагает регулярное получение аналитической поддержки по финансовым инструментам в рамках регулярной рассылки инвестиционного дайджеста и предоставления доступа к порталу Sberbank Investment Research. Ниже рассмотрим их ключевые различия и приведем конкретные цифры.

Тарифы Сбербанк Инвестиции на брокерское обслуживание

Тип сделки/комиссии	Самостоятельный тариф	Инвестиционный тариф
Сделки на фондовом рынке Московской биржи
— до 1 000 000 руб.	0,060%	0,3%
— 1 000 000 – 50 000 000 руб.	0,035%	0,3%
— от 50 000 000 руб.	0,018%	0,3%
Сделки на валютном рынке Московской биржи
— до 100 000 000 руб.	0,2%	0,02%
— от 100 000 000 руб.	0,2%	0,2%
Сделки на срочном рынке Московской биржи
— совершение сделок	0,5 руб./контракт	10 руб./контракт
— принудительное закрытие позиций	0,5 руб./контракт	10 руб./контракт
Сделки на внебиржевом рынке ценных бумаг, ТС ОТС
— покупка (кроме структурированных нот)	1,5% (0.17%, — более 45,000 единиц валюты)	1,5%
— продажа (кроме структурированных нот)	0,17%	0,1%
— покупка структурированных нот	1,5%	1,5%
— продажа структурированных нот	0,17%	0,1%
Сделки с ОФЗ-н, размещенными до 01.05.2019
— до 50 000 руб.	1,5%	1,5%
— 50 000–300 000 руб.	1,0%	1,0%
— от 300 000 руб.	0,5%	0,5%
Сделки РЕПО
— ОТС-РЕПО	0,001%	0,001%
— СпецРЕПО	0,0045%	0,0045%
— инвестирование свободных ценных бумаг	0,001%	0,001%
Распоряжения по телефону, цена за 1 поручение	150 ₽	150 ₽

За совершение сделок с ОФЗ-н, размещенными после 01.05.2019 г. комиссии не взимаются.

Как заработать на инвестициях в Сбербанке: популярные инструменты

Существует около полусотни финансовых инструментов для инвестирования. Часть из них мало известна, а есть и такие, которые пользуются наибольшей популярностью. Среди последних стоит выделить:

• Банковские вклады.
• Фондовый рынок.
• Международный финансовый рынок Форекс.
• Криптовалютный рынок.
• Рынок драгметаллов.

Фондовый рынок – это инвест-инструмент с высоким потенциалом, его объекты – это ценные бумаги. Суть финансовых вложений заключается в скупке акций, или облигаций и дальнейшей их перепродаже с целью получения прибыли.

Главное — помнить о рисках и возможных потерях. Ни один, даже такой крупный брокерский фонд как «Сбербанк Инвестиции», не гарантирует 100% прибыльности ваших вложений.

Доступные инструменты инвестирования

Предлагаемые Сбербанком решения делятся на несколько категорий, в зависимости от опыта инвестора — от готовых финансовых инструментов с защитой капитала, до рискованных высокоприбыльных вложений на рынке зарубежных акций. Ниже рассмотрим подробнее каждый из них.

Готовые инвестиционные решения	ПИФы, ETF, Управление капиталом, Инвестиции с использованием советника	Руб, Доллары США
Накопления и инвестиции с защитой капитала	Накопительное и/или инвестиционное страхование жизни, Облигации Сбербанка, Пенсионные планы	Руб, Доллары США
Самостоятельное управление инвестициями	Акции, Облигации, Фьючерсы, Опционы, Валютные операции	Руб, Доллары США, Евро
Инвестиции для квалифицированного инвестора	Акции зарубежных компаний, Еврооблигации, Структурные ноты	Руб, Доллары США, Евро

Чтобы получить консультацию или открыть счет, свяжитесь с инвестиционным отделом Сбербанка по телефону 900 (бесплатно с мобильных в РФ) или +7(495)500-55-50 (из любой точки мира).

Сбербанк Инвестиции — отзывы клиентов

Ниже приводим ряд отзывов от клиентов Сбербанк инвестиций, вложивших деньги в управление, а так же трейдеров с опытом торговли, использующих самостоятельные алгоритмы инвестирования. Как видите, ситуация довольно противоречивая. Но, в оправдание услуги Сбербанка, стоит отметить, что подобный вид заработка имеет достаточно высокий порог риска — помните об этом, подписывая договор.

Торгую через брокера Сбербанка с 2016 года. Меня все устраивает. Вполне приличный брокер. По крайней мере проблем с выводами и зачислениями не случалось. Система конечно иногда подвисает, но думаю, что это связано с часами повышенной волатильности на рынке. В общем, нормальный брокер, рекомендую. — Алексей Горный

Отвратительное обслуживание и завышенные тарифы. Наплевательское отношение даже на клиентов с крупными счетами. QUIK вообще постоянно тормозит. А дозвониться и получить вменяемый ответ просто не реально, если и отвечают, то просто пишут описки. — Марина Викторовна А.

С каждым годом все хуже. Чем дальше, тем чаще всё виснет QWIK, пароль не отправляется или отправляется долго и ждешь его по 2 часа, тач айди вообще не работает. Даже данные по вложениям адекватно не отображены. — Илья

Целый день не могу зайти в КВИК и в мобильное приложение. Чтобы хоть какую-то поддержку получить, приходится дозваниваться часами. А на сайте форма обратной связи вообще не работает. Это же кошмар, там у вас вообще кто-нибудь работает? — Vika82

Брокер с самой крупной базой клиентов и никаким обслуживанием. Клиентов принимают два раза в неделю, а когда собрались мы закрыть ИИС, оказалось, что специалисты сидят на разных адресах, у одного надо справку забрать, другому отнести. И вот гоняют по инстанциям. Стыдно должно быть за такое отношение к клиентам. — Аркадий Р.

А вы уже зарабатываете вместе со «Сбербанк Инвестиции»? Пожалуйста, оставьте отзыв о вашем личном опыте использования сервиса, расскажите о прибыльности инструментов и надежности капиталовложений.

Сбербанк инвестиции – отзывы, личный кабинет

http://kudavlozhit.ru/sberbank-investitsii-otzyvy
http://sberbank-kak.ru/investicii-otzyvy/