Обзор семи обменников: сравниваем курсы и достаем техподдержку | ForkLog

Обзор семи обменников: сравниваем курсы и достаем техподдержку

Если вы не занимаетесь майнингом, не торгуете и не получаете зарплату в криптовалюте, то вряд ли запоминаете криптообменники. При покупке криптовалюты вы, скорее всего, будете искать сервис с самым выгодным курсом.

Обменники устанавливают разные минимальные суммы сделки: один поменяет $5 с карты, другой попросит $5000 наличными. Мы проверили, есть ли между ними разница: обменяли криптовалюту в семи обменниках и пообщались с техподдержкой.

Рассказываем, как отличается сервис в обменниках разных ценовых категорий и есть ли смысл пользоваться «дорогими» обменниками. В конце статьи — таблица со сравнением обменных курсов и скорости обработки заявок.

Как устроен обзор

Мы совершили операции в обменниках, а затем оценили их по таким критериям:

  • работа техподдержки;
  • разница курсов в обменнике и на спотовой бирже;
  • время отправки средств после подтверждения оплаты.

Цену биткоина к гривне брали на криптобирже Kuna, биткоина к рублю — на Exmo.

24Bestex.com

Направление обмена: купили биткоины на 10 000 гривен.

При создании заявки удалили последний символ из адреса кошелька: бывает, что клиент не до конца выделит и скопирует адрес. Подали заявку и обнаружили две особенности:

  1. На экране оплаты нет адреса нашего биткоин-кошелька — нельзя проверить, есть ли в нем ошибки. Это можно сделать в электронном письме, которое обменник отправляет после подтверждения заявки.
  2. 24Bestex просит сфотографировать банковскую карту на фоне страницы обмена, чтобы верифицировать пользователя. Это разовая процедура: обменник запоминает карту и работает с ней без верификации.

Оплата заявки на 24Bestex: нельзя проверить реквизиты получателя

Мы верифицировали карту и попросили консультанта исправить адрес. Он объяснил, что нужно создать новую заявку.

Консультант 24Bestex проверил адрес и попросил пересоздать заявку

Заново заполнили заявку и успешно завершили обмен. 24Bestex отправил биткоины через 5 минут после оплаты заявки. Разница с курсом на Kuna составила 3,27%.

Excoin.in

Направление обмена: продали 0,1 BTC за рубли.

На этапе создания заявки Excoin.in попросил указать номер счета получателя. Мы без задней мысли ввели в поле 20-значный номер банковского счета и отправили заявку.

Поле «На счет». На момент публикации Excoin исправил его название

Оказалось, что на Excoin.in нужно указывать 16-значный номер карты. Сайт не предупредил об ошибке во время создания заявки, но ее заметил консультант. Он запросил номер и ФИО владельца карты, чтобы отредактировать заявку.

Консультант Excoin обратил внимание на ошибку и запросил правильные реквизиты

После исправления заявки обменник принял криптовалюту и отправил деньги. Мы получили рубли через 2 минуты после подтверждения транзакции. Разница в курсе с EXMO составила 0,4%.

Mine.exchange

Направление обмена: купили биткоины на 200 гривен (0,0006 BTC).

При создании заявки сделали ошибки в номере карты и адресе кошелька. Mine.exchange попросил исправить реквизиты, а потом — подтвердить их на отдельной странице. Это единственный обменник, который автоматически проверяет валидность биткоин-адреса.

Mine.exchange подсвечивает поля с ошибками в реквизитах

Мы не смогли придраться к работе сервиса, поэтому решили проверить техподдержку. Спросили глупости: как хранить биткоины и каким кошельком лучше пользоваться. Консультант вежливо ответил, что не имеет права давать такие советы.

Пытались узнать у техподдержки, где лучше хранить биткоины

Mine.exchange отправил биткоины через 5 минут после оплаты. Разница в курсе с Kuna составила 2,7%.

VIP|BTC

Направление обмена: купили биткоины на 66 000 рублей.

Отправить заявку VIP|BTC можно двумя способами:

  • указать контактные данные и сумму обмена в специальной форме;
  • связаться с консультантом в чате, мессенджере или по телефону.

Мы оставили заявку на сайте. На почту пришло письмо, но мы решили продолжить общение в Telegram. Консультант сообщил, что на VIP|BTC можно обменять от $5000 онлайн или приехать с меньшей суммой в офис.

Менеджер отклонил заявку, но сообщил, где можно провести оффлайн-обмен

Мы попросили снизить минимальную сумму, чтобы протестировать обменник. VIP|BTC пошел на уступки и провел сделку, хотя мы написали в нерабочее время.

Обменник не выслал хеш транзакции, но консультант предоставил его по запросу

VIP|BTC отправил биткоины через 11 минут после оплаты. Разница в курсе с EXMO составила 2,4%.

Privat.cash

Направление обмена: продали 0,002 BTC за гривны.

Сначала заявка Privat.cash ничем не отличается от заявок на других обменниках. Пользователь вводит ФИО, карту и номер телефона. Но потом обменник просит указать хеш транзакции (Txid) для подтверждения оплаты.

Отправляем биткоины Privat.cash: указываем хеш транзакции и подтверждаем оплату

На момент обмена мемпул биткоина был загружен — наша транзакция зависла. Спросили у техподдержки, можно ли ее ускорить. Консультант ответил, что это сделать нельзя. Поверили ему и дождались перевода в 4 утра.

Privat.cash отправил деньги через 1 минуту после подтверждения оплаты — быстрее всех обменников в обзоре. Разница в курсе с Kuna составила 3,4%.

ChangeCoins

Направление обмена: продали 0,01 BTC за гривны.

В заявке ввели 20-значный номер карты, и ChangeCoins подсветил это поле. Мы исправили номер на 16-значный, но намеренно допустили в нем ошибку. На странице оплаты ChangeCoins не показал реквизиты получателя — если неправильно введете номер карты, проверить не сможете.

Вам будет интересно  Обмен Сбербанк на Bitcoin (BTC)

На странице оплаты ChangeCoins не указаны реквизиты получателя

Отправили заявку с ошибкой в номере карты, а затем решили ее отменить. Узнали, что сделать это нельзя: нужно ждать автоматической отмены через 45 минут или создать новую заявку.

Мы спросили консультанта, что будет, если отправить монеты и отменить заявку. Сотрудник поддержки на наш вопрос не ответил. Из справки ChangeCoins мы узнали: в таких случаях сервис завершает обмен или возвращает средства на указанные реквизиты в ручном режиме.

Спрашиваем, как отменить обмен, если уже отправили биткоин

Мы создали новую заявку и провели обмен. ChangeCoins отправил деньги через 4 минуты после подтверждения транзакции. Разница в курсе с Kuna составила 0,9%.

Vilkov.com

Направление обмена: продали 0,033 BTC за гривны.

Обменник Vilkov.com оказался в списке заблокированных сайтов в Украине. Из общения с техподдержкой выяснили, что у сервиса два сайта:

  • vilCov.com — грузится везде;
  • vilKov.com — заблокирован у некоторых украинских провайдеров.

Узнали, что Vilkov.com и Vilcov.com — официальные сайты обменника

Мы несколько минут не могли создать заявку из-за интерфейса обменника. Оказалось, что для ввода реквизитов нужно нажать малозаметную кнопку «На карту».

Кнопки в форме заявки Vilkov.com больше напоминают декорации

Зато у Vilkov.com информативная страница оплаты заявки: есть реквизиты получателя, график загруженности мемпула и рекомендуемые транзакционные комиссии.

На странице оплаты можно узнать оптимальный размер транзакционной комиссии

Vilkov.com выслал гривны через 12 минут после подтверждения транзакции. Разница в курсе с Kuna составила 0,9%.

Итоги

До обзора мы думали, что курсы на обменниках с большими минимальными суммами будут лучше, чем на сервисах с минимальной суммой до $100.

Как оказалось, выгодные курс и комиссию можно найти в обменнике любой ценовой категории, а качество техподдержки на одинаково хорошем уровне у всех представленных сервисов.

Сравнение обменников из обзора: разница курсов, скорость выполнения заявки и минимальная сумма обмена

Отметим Mine.exchange за обмен небольших сумм — от 1000 рублей — по направлению Qiwi-BTC.

Кроме того, нам понравился график мемпула на Vilkov.com. Он поможет установить оптимальную комиссию, чтобы не ждать обмена несколько часов.

Подписывайтесь на новости ForkLog в Twitter!

Обменник Биткоин — список надежных сервисов

Обменник Биткоин — специальный сервис, обеспечивающий быструю продажу или покупку криптовалюты. Обменные сайты отличаются удобством пользования, широким выбором направлений и сравнительно низкой комиссией. Трудность заключается в выборе сервиса для обмена с конвертацией BTC по выгодной цене и без риска для пользователя. В Сети появилось много сайтов-однодневок, созданных с целью обмана, что требует внимания при выборе.

Особенности работы обменников

Обменник Биткоинов — площадка, созданная для конвертации BTC в любом интересующем направлении. Площадки бывают двух видов.

Офлайн-сервисы

Такие площадки работают по принципу классических обменных пунктов, но с возможностью конвертации Биткоина. Здесь можно продать или купить BTC с использованием фиатных денег. Особенность офлайн-площадок подразумевает поиск партнера через глобальную сеть. При этом деньги выдаются не на карточку банка или кошелек ЭПС, а лично в руки. Здесь можно получить наличные UAH, наличные BYN, наличные RUR и другие.

Принцип работы следующий. Пользователь Сети планирует продать определенное число монет Биткоин. Он входит на сайт localbitcoins.com, регистрируется, задает требуемые параметры и находит партнера (покупателя или продавца). Данный обменный пункт фиксирует курсовую цену и контролирует проведение операции. После оформления заявки клиент получает ее номер, после чего приходит по указанному адресу и получает наличные.

Сегодня Bitcoin-обменники, работающие офлайн, являются редкостью. Их удается найти только в крупных города и то не во всех государствах. Такой вариант хорош при проведении сделок с крупными суммами. Деньги передаются за закрытой дверью и под надзором камер наблюдения. Возможен вариант передачи средств с применением курьера.

Онлайн-платформы

Это сервисы, позволяющие покупать и выводить Биткоины, не выходя из дома. Все манипуляции проходят с помощью глобальной сети. С применением онлайн-сервисов пользователь быстро конвертирует BTC в фиатные деньги с выводом на карту или переводит их в другую цифровую валюту. Аналогичным образом проводятся и обратные сделки. Здесь доступен обмен и в других направлениях, к примеру, можно вывести Яндекс.Деньги на Приват 24, пополнить кошелек Qiwi или решить иные задачи.

Принцип работы обменных сервисов, работающих в режиме онлайн, следующий. Клиент находит подходящий сайт, подает заявку на конвертацию Bitcoin и заполняет предложенные поля. При проведении сделки может потребоваться телефон или e-mail для связи. Отдельное окно предусмотрено для указания суммы обмена.

Для выгодного обмена Биткоинов нельзя торопиться. Важно изучить предложения обменных пунктов, сравнить условия их работы, а после делать выбор. Многие обменники функционируют в нескольких странах (не только в России). Они заслужили репутацию и доверие пользователей. Но существуют сайты-однодневки, создаваемые для получения краткосрочной прибыли (мошенничества). Вот почему важно быть осторожным.

Критерии выбора

Популярность криптовалюты и рост числа операций с цифровыми деньгами привел к повышению числа конвертаций. Ежедневно проходят сотни тысяч сделок по обмену фиатных денег на Биткоин или по продаже BTC. Таким спросом пользуются злоумышленники. Они создают подставные сайты или однодневные ресурсы для обмана пользователей.

Вам будет интересно  Обменник криптовалют с нуля, расскажем, как открыть, сколько нужно денег и как работать легально

Во избежание мошенников важно внимательно подойти к выбору сайта, и делать обмен Bitcoin только на доверенных площадках. При выборе важно ориентироваться на ряд критериев.

Параметры выбора с позиции безопасности:

  • Связь с техподдержкой. При выборе пункта обмена важно зайти в раздел «Контакты» и посмотреть на число доступных вариантов для связи. Надежные платформы для обмена предлагают телефон для связи, онлайн-чат, e-mail и иные способы связи. Рекомендуется задать несколько вопросов и оценить скорость реакции работников технической поддержки.
  • Адрес ресурса. Для надежности стоит проверить доменное имя и убедиться в правильности его написания. Мошенники создают ресурсы с доменом, немного отличающимся от известного обменника. Человек, ничего не подозревая, переходит по ссылке и теряет Биткоины. Некоторые сайты собирают персональную информацию, а после продают ее.
  • Режим работы. Как правило, обменники Биткоина работают 24 часа в сутки. Ограничения в этом вопросе приводят к неудобствам для клиента. К примеру, при желании провести сделку в ночное время сделать это не получится.
  • НаличиеSSL-сертификата. Косвенным фактором надежности площадки является надпись https перед названием домена. Мошенники, как правило, не тратят время и деньги на подключение такого сертификата. Сайт быстро разрабатывается и быстро исчезает.

  • Возраст обменникаBitcoin. Этот параметр определяется двумя способами — по времени регистрации домена (неточный способ) или по дате первых отзывов и обзоров. Чем больше работает пункт обмена, тем выше его авторитет. Такой сервис вряд ли будет рисковать репутаций ради кражи небольшой суммы.

Критерии выбора позиции удобства и выгоды:

  1. Резерв валюты. При проведении операции сервис показывает доступный объем криптовалюты. Если имеющейся на счету суммы недостаточно для конвертации, стоит дождаться пополнения внутреннего баланса или выбрать другую платформу для получения BTC. Аналогичный подход работает при обратной конвертации. К примеру, чтобы вывести Биткоины в рубли, на счету сервиса должна быть достаточная сумма в национальной валюте.
  2. Удобство пользования. Сервис должен иметь простой и понятный интерфейс. Важно, чтобы процесс обмена BTC был понятен даже новичкам. Чем меньше времени уходит на регистрацию и конвертацию, тем лучше.
  3. Плата за услуги. Лучше использовать обменники без комиссии. Они не берут дополнительные платежи, а зарабатывают на разнице курсов. Клиенты проводят операции по более низкой стоимости, чем на биржах криптовалют. Многие сервисы хитрят. Они объявляют об отсутствии комиссии, но включают ее в курсовую цену. В итоге сделка невыгодна для пользователя.
  4. Отзывы. Ключевой критерий качества обменника — комментарии пользователей, ранее менявших криптовалюту. Отзывы легко найти на форумах, сайтах мониторинга обменных сервисов, специальных площадках и даже в ЭПС WebMoney. Наличие негативных комментариев заставляет задуматься об актуальности и безопасности работы с такой площадкой. Главное внимание уделяется последним отзывам. При наличии жалоб на скорость вывода, обмен в вопросе комиссии или отсутствие ответа от службы поддержки, лучше выбрать другую площадку. Оптимальное соотношение позитивных и негативных отзывов — 100 к 1 соответственно.
  5. Время проведения операции.Обменники Bitcoin различаются по режиму работы. Чаще всего они конвертируют деньги в ручном или автоматическом режиме. В первом случае транзакция проводится лично администратором или другим сотрудником, а во втором — с помощью автоматического сервиса. От этого зависит скорость проведения операции.

При работе с незнакомым обменным сервисом важно быть внимательным и перед конвертацией Биткоина обратить внимание на работу сервиса. Наличие периодических сбоев в работе или отсутствие доступа в какие-то промежутки времени — повод поискать другой сайт. Для проверки работы и размера комиссии стоит начать с конвертации небольшой суммы (минимально допустимой). После успешной конвертации можно переходить к обмену более крупной суммы.

При сделках с Биткоином важно учесть особенности криптовалюты (с позиции подтверждения). Конвертация с BTC занимает от нескольких минут до 2-3 часов. Время перевода зависит от загруженности сервиса и прочих факторов.

Стоимость услуг

Обменники криптовалюты — коммерческие проекты, рассчитанные на получение прибыли. Владельцы сервисов получают доход за счет двух составляющих:

  1. Стоимость. Если сравнить курс Биткоина на любом обменнике и бирже, можно заметить значительное расхождение. К примеру, на 10 декабря лучший обменник дает 1 BTC за 4 455 Qiwi USD. Для сравнения на бирже EXMO.com за один Биткоин придется отдать всего 3 600 долларов. Иными словами, разница составляет около 20%. Такая тенденция характерна не только при обмене на Киви, но и для других платежных систем.
  2. Комиссия. Некоторые сервисы сразу заявляют комиссию за проведение транзакции. Ее размер зависит от ряда факторов: направления обмена, заявленной суммы и внутренней политики сервиса. Надежные площадки, как правило, проводят транзакции без комиссии. При выборе подходящего варианта лучше изучить рейтинг (список обменников) с указанием размера оплаты.

Разница в конвертации при выборе двух разных обменников может быть значительной. Вот почему не нужно торопиться с выбором. Важно выбрать надежный сервис, обеспечивающий конвертацию по лучшему курсу и с низкой комиссией.

Где искать обменники

С ростом спроса на обмены увеличилось и число сервисов, обеспечивающих конвертацию Bitcoin в разных направлениях. На декабрь 2018 года их число достигает нескольких сотен, поэтому с выбором сервиса часто возникают трудности. Для ускорения процедуры стоит пользоваться сайтом мониторинга курсов. Здесь собраны лучшие обменники Bitcoin с возможностью получения необходимой информации: курсовой цены, резерва, отзывов, размера комиссии и других.

Вам будет интересно  Рейтинг ТОП 10 Обменников криптовалют: Лучшие криптообменники

Распространенный вариант — площадка bestchange.ru. Здесь легко найти обменник Биткоинов на рубли, доллары или другую валюту.

Для проведения транзакции требуются такие шаги:

  1. Вход по ссылке и выбор подходящего направления в левой таблице. Она, в свою очередь, разбита на две графы: отдаваемые и получаемые деньги. К примеру, для обмена Qiwi RUB на BTC (Биткоин) требуется выбрать соответствующие параметры в графах.
  2. Выбор оптимального обменникаBTC. Преимущество сайта-мониторинга — в предоставлении необходимых сведений о площадке для конвертации. Пользователь видит реальный курс, способ обработки платежа (автоматически, вручную), размер резерва и отзывы. Выгодные обменники (с позиции курса) показаны ближе к верхней части таблицы.
  3. Переход на выбранный обменник и регистрация. Рекомендуется сразу пройти авторизацию и войти под личными параметрами. Такой подход дает тройное преимущество: возможность избежать ввода данных при следующей операции, более выгодный курс (не во всех обменных площадках) и участие в партнерской программе.

После завершения транзакции остается проверить факт зачисления денег на кошелек Биткоин или иной бумажник (при транзакции в обратном направлении).

Список надежных обменников

При выборе обменника важно ориентироваться на проверенные и испытанные временем ресурсы.

Вот некоторые варианты:

  • Platov.cc — платформа для конвертации фиатных денег и криптовалют (в том числе Биткоина). Работает 24 часа в сутки, гарантирует быстрый перевод средств. Доступные валюты — Биткоин, Яндекс.Деньги, Лайткоин, Эфириум, Payeer и другие. На обменнике работает система скидок, зависящая от объема проводимых транзакций. Процент скидки от 0,05 до 0,19 %. При сумме обмена от 80 000 долларов и выше предусмотрена персональная скидка. Здесь можно рассчитывать на получение партнерской комиссии. Для первого уровня – 0,6 % от оборота, а для приглашенного пользователя — 0,2 %. Общение с техподдержкой обменника BTC осуществляется через чат Телеграм или электронную почту.

  • 60cek.org — популярный онлайн-обменник, имеющий позитивные отзывы и гарантирующий неплохой курс клиентам. Здесь доступно множество направлений обмена, возможна конвертация без регистрации на сайте. Работает партнерская программа и система скидок. В первом случае пользователь получает 0,6% за реферала первого уровня и 0,2 % – для второго уровня. Что касается скидки, она имеет накопительный характер. Сразу после регистрации клиент получает 0,05 %. Далее этот параметр увеличивается ступенчато. При 20 000 долларов оборота и выше размер скидки достигает 0,15% и более. В случае суммарного обмена на 40 000 долларов и более она определяется индивидуально.

  • Kassa.cc — удобный обменник с минимальной суммой конвертации Bitcoin от 0,001 монеты. Страница обмена сервиса разбита на три секции: «Отдаете», «Получите» и «Ввод данных». Для удобства в первых двух графах предусмотрена фильтрация направлений — по рублям, долларам, евро или криптовалютам. Обмен можно провести без регистрации, но для удобства лучше провести эту процедуру. После входа под личными данными пользователь получает накопительную скидку в размере от 5 до 15 процентов. Бонусные начисления за рефералов – от 0,5 идо 1,0 %. Обменник BTC работает 24 часа в сутки. Связь осуществляется в онлайн-режиме (через специальный чат) или по e-mail.

  • Prostocash.com — удобный и надежный обменник. Здесь отсутствуют проблемы с резервом, удобный интерфейс, предусмотрена опция конвертации без регистрации. Партнерские начисления равны 0,6 или 0,2 % для первого и второго уровня рефералов соответственно. Также действует система скидок, имеющая накопительный характер — от 0,05 % (сразу после регистрации) до 0,15% при сумме оборота от 20 000 долларов и более. Связь со службой поддержки осуществляется через Телеграм, e-mail, социальные сети и иными способами.

  • Baksman.org — обменник, отличающийся высокой скоростью переводов в разных направлениях. Конвертация Биткоина происходит автоматически и без задержек. Здесь предлагаются неплохие курсы, позволяющие купить большее число BTC за такое же число рублей или других монет. Резервы пополняются регулярно, работает партнерская программа (ставки стандартны — 0,6 и 0,2 % в зависимости от уровня). Контакты осуществляются через почту или jabber. На сайте предусмотрен раздел ЧаВо, отзывы, новости и другое.

Принцип конвертации одинаков для всех площадок. К примеру, на Baksman.org требуется выбрать направление обмена, после чего данный обменный пункт фиксирует курс и сохраняет необходимый резерв для пользователя. После указываются данные для перечисления и получения денег (в зависимости от выбранного направления).

Список обменников Биткоин не ограничивается предложенными сервисами. Ситуация постоянно меняются, появляются новые площадки и корректируется курс. Вот почему при выборе варианта лучше не торопиться, а определиться с выбором с помощью сайта мониторинга. В идеале – зарегистрироваться на 5–6 лучших площадках и в дальнейшем работать только с ними.

https://forklog.com/obzor-semi-obmennikov-sravnivaem-kursy-i-dostaem-tehpodderzhku/

Обменник Биткоин — список надежных сервисов

Яндекс.Метрика