Вопросы и ответы о карте Райффайзенбанк MasterСard Standard
Частые вопросы
Почтовым отправлением Почтой России или курьерской службой в срок не позже 20 дней.
Райффайзенбанк предлагает онлайн активацию через:
1. Сайт банка. На сайте во вкладке «Сервисы» перейти в раздел «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», заполнить форму данными с лицевой стороны карты (идентификационный номер, срок действия) и защитный код с обратной стороны.
2. Систему Райффайзен Телеинфо по номеру горячей линии 8-800-700-91-00. Необходимо, чтобы устройство с которого совершается звонок поддерживал функцию тонового набора. Следуйте инструкции автоответчика, после чего звонок будет переведен на линию активации.
3. Систему Райффайзен-Онлайн. Для активации карты через данную систему требуется в ней авторизоваться т.е. ввести логин и пароль, полученные при регистрации.
4. Мобильное приложение Райффайзенбанка, которое необходимо предварительно установить на свой смартфон.
Доступный остаток можно узнать:
1. В Системе «Райффайзен-Онлайн».
2. В банкоматах Банка, проведя бесплатную операцию «Запрос остатка».
3. Связавшись с Информационным центром Банка по номеру горячей линии 8-800-700-91-00.
4. Через Cервис «СМС-Банк», отправив СМС на номер «7722» с запросом: Баланс NNNN, где NNNN – последние четыре цифры номера Карты.
На сайте www.raiffeisen.ru во вкладке «Сервисы» перейти в раздел «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», ввести данные с лицевой стороны карты (идентификационный номер полученной карты, срок действия карты) и защитный код с обратной стороны.
Порядок перевыпуска аналогичен порядку оформления карты. Если перевыпуск связан с окончанием срока действия карты, то к моменту истечения срока, Банк выпустит новую карту с новым сроком действия. Для получения необходимо обратиться в подразделение доставки карт Банка.
1. На сайте www.raiffeisen.ru во вкладке «Сервисы» перейти в раздел «Заблокировать карту» и заполнить форму требуемой информацией.
2. Связаться с Информационным центром Банка по номеру горячей линии 8 800 700 91 00 и сообщить о необходимости и причинах блокировки карты.
3. В Системе «Райффайзен-Онлайн».
4. Через Cервис «СМС-Банк», отправив СМС на номер «7722» с запросом: Блок NNNN, где NNNN – последние четыре цифры номера Карты.
Для закрытия дебетовой карты необходимо обратиться в любое отделение Банка с паспортом, и непосредственно самой картой, и оформить заявление о закрытии карты.
Для получения более подробной информации о дебетовой карте MasterCard Standard от Райффайзенбанка и ответов на интересующие вопросы необходимо позвонить по номеру информационного центра 8-800-700-91-00 или оставить вопрос в комментариях.
Задать вопрос Отменить ответ
Похожие предложения
| Стоимость от | 0 ла |
| Кэшбек | Нет |
| % на остаток | До 4,5% |
| Снятие без % | Бесплатно |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В банк |
| Стоимость от | 0 ла |
| Кэшбек | 1-11% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 10 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | До 5 дней |
| Стоимость от | 0 ла |
| Кэшбек | Бонусы |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 0 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | До 5 дней |
| Стоимость от | 450 ла |
| Кэшбек | СПАСИБО |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 1 500 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В отделение |
| Стоимость от | 0 ла |
| Кэшбек | До 2% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | Да |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1 день |
| Стоимость от | 0 ла |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | До 6% |
| Снятие без % | От 0 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1-2 дня |
© 2014-2021 Сервис подбора финансовых услуг Brobank.ru, официальный сайт.
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Как пользоваться картой Райффайзен банка: руководство владельца
Райффайзенбанк предлагает своим клиентам дебетовые и кредитные пластиковые карты, с помощью которых они могут совершать различные финансовые операции в любое время. Для того, чтобы у клиента банка не возникало сложностей, ему необходимо знать, как пользоваться картой Райффайзенбанк.
Как пользоваться банкоматом Райффайзенбанк
Фото: https://www.raiffeisen.ru/diff
Reiffeisen предлагает своим клиентам воспользоваться одним из 2000 терминалов самообслуживания, расположенных на территории России. Большинство из них работают в круглосуточном режиме. С их помощью можно выполнить следующие операции:
- Получить наличные деньги в любой валюте: долларах, рублях, либо евро. Комиссия за выдачу средств не взимается;
- Проверить баланс пластиковой карточки;
- Изменить номер для СМС банка, либо подключить его;
- Сменить индивидуальный ПИН-код;
- Оплатить услуги мобильных операторов;
- Пополнить баланс дебетовой карточки или погасить задолженность по кредитной;
- Восстановить комбинацию для доступа в интернет банк, или подключить его;
- Совершать внутрибанковские переводы, или другим физическим лицам;
- Получить одноразовые СМС пароли для обеспечения безопасности совершаемых операций.
Для того, чтобы воспользоваться банковской картой Райффайзен, необходимо отыскать ближайший банкомат и следовать инструкциям системы. Полный список терминалов самообслуживания опубликован на официальном сайте банка.
Активация карты банка
Для того, чтобы пользоваться кредитной картой Райффайзен, необходимо осуществить её активацию. Если ПИН-код был получен по телефону, либо вместе с карточкой, то для завершения её активации необходимо совершить любую операцию в банкомате, обслуживаемом Райффайзенбанк. Это может быть снятие денежных средств, либо проверка их остатка на счету.
Если же ПИН-код не был получен по телефону, либо в комплекте с платёжным средством, то пользователь может назначить его самостоятельно. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Позвонить по номеру горячей линии 8 800 700-17-17;
- Набрать 3-4-1;
- Получить код доступа;
- Придумать и утвердить удобный ПИН-код;
- Клиент может увеличить кредитный лимит по карте. Допускается это в следующих ситуациях:
- Предыдущее увеличение кредитного лимита осуществлялось не ранее 6 месяцев назад;
- У клиента увеличился уровень дохода, который он может подтвердить справкой по форме банка, либо предоставить НДФЛ-2;
- Кредитка выпускалась более 90 дней назад и не подвергалась блокировке.
Клиент может заказать выпуск пяти дополнительных карт, привязанных к основному счёту. Их изготовление осуществляется бесплатно.
Возможности интернет банка
Бесплатный сервис дистанционного управления банковскими картами Райффайзенбанка позволяет мгновенно осуществлять следующие операции:
- Совершать денежные переводы юридическим и физическим лицам;
- Ознакомится с тарифами и условиями обслуживания дебетовых или кредитных карт;
- Осуществлять мгновенную блокировку утерянной карты;
- Оформить заявку на получение кредита наличными;
- Отправить форму заявки на получение займа малому бизнесу;
- Управлять счетами и контролировать совершение операций по ним;
- Подключать и отключать банковские услуги.
За использование интернет банка не взимается абонентской платы. Сервис работает круглосуточно и без выходных.
Популярные вопросы и ответы
Что представляет собой моментальная кредитная карта?
Моментальная кредитная карта не содержит имени и фамилии владельца. После одобрения заявки на кредит клиент может забрать её в отделении банка сразу же.
Где человек может узнать подробности о карте со льготным периодом кредитования?
Для получения подробной информации необходимо позвонить по номеру центра информационной поддержки клиентов.
Чем кредитная карта отличается от дебетовой?
Человек может совершать операции с использованием пластиковых карт при условии их положительного баланса. На дебетовые карточки человек вносит средства самостоятельно. На кредитных картах установлен лимит заёмных средств, определяемый банком. Погашать его необходимо в чётко оговоренные сроки, уплачивая проценты за их использование.
Что представляет собой кредитный лимит?
Лимит — это сумма, в пределах которой финансовая организация предоставляет заёмщику кредит. Заёмные средства можно перевести с карты на карту, либо оплатить им различные товары и услуги. Кредитный лимит является возобновляемым. После возврата займа, клиент снова может получить деньги в долг у банка. Нельзя совершать переводы с кредитных карт юридическим лицам.
Как не платить проценты по кредиту?
Кредитные карты обладают льготным периодом в 50 дней. Если клиент полностью оплатит имеющуюся задолженность в течение этого периода, то на неё не будут начислены проценты за использование.
Льготный период не распространяется на получение наличных средств или совершение переводов. Проценты за совершение этих операций будут начисляться всегда.
Что представляет собой отчётный период?
Отчётный период начинается с 7 числа текущего месяца и продолжается до 6 числа последующего. Первым отчётным периодом принято считать дату совершения операции по карте по 6 число следующего месяца. Если шестое число приходится на нерабочий день для банка, то окончание платёжного периода переносится на первый будний день.
Что представляет собой платёжный период?
Платёжный период составляет 21 день с момента совершения первой операции по ней. Если окончание платёжного периода пришлось на выходной банка, то оно переносится на первый будний день.
Чем отличается основная карта от дополнительной?
Основная карта выпускается на имя клиента. Человек может заказать изготовление до пяти дополнительных карт, изготовленных на его имя или для близких людей. Держатели таких карт будут иметь доступ к основному счёту клиента.
Абонентская плата за использование дополнительных платёжных средств будет ниже, чем основной. Их держатели получают доступ к тем же функциям, что и владелец главной карты.
Для того, чтобы использовать банковскую карту Райффайзенбанк, человеку не требуется обладать слишком большим знаниями. Руководство пользователя очень простое. В любое время человек может отыскать интересующую его информацию на сайте Райффайзенбанк, либо совершив звонок в службу клиентской поддержки.
https://brobank.ru/debit-card-raiffeisen-mc/faq/
Как пользоваться картой Райффайзен банка: руководство владельца