В каких случаях банк может заблокировать карту

Платежная карта — это инструмент пользования средствами с банковского счета. В каких случаях банк может заблокировать карту, то есть ограничить возможность использования лежащих на ней денег, и что при этом делать, узнали журналисты Нурфин.

Сегодня трудно представить жизнь без платежных карточек. Многие отвыкают носить наличные деньги, повсеместно расплачиваясь за товары и услуги «пластиком» или смартфонами.

Но при этом никто не может запретить нам взять денежные купюры из кошелька и расплатиться ими. А платежную карту могут заблокировать или арестовать банковский счет. В каких случаях это может произойти, нам рассказали специалисты проекта Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка FinGramota.

Цифровая ипотека: в каких казахстанских банках можно воспользоваться данной услугой

Что такое блокирование карты

Отметим, что понятие «блокирование» в рамках казахстанского законодательства используется только в отношении платежных карточек. Это запрет на осуществление операций с их использованием, в том числе на оплату товаров и снятие наличных денег.

В законодательстве также нет отдельного понятия «карточный счет», а платежная карточка является инструментом, который дает доступ к обычному банковскому счету ее держателя.

Случаи, при которых банк, выпустивший карту, ее блокирует, зафиксированы в Правилах выпуска платежных карточек, а также требованиях к деятельности по обслуживанию операций с их использованием на территории Казахстана.

В них четко говорится, что банк блокирует карту:

• при получении уведомления от ее держателя об утере, краже или несанкционированном использовании платежной карточки;
• при неисполнении держателем договора о выдаче платежной карточки;
• при несоблюдении внутреннего документа пользования платежной карточкой, предусмотренного договором между эмитентом и держателем.

Почему нельзя оставлять чек в магазине

Условия блокирования карты, в частности, порядок, способы и случаи направления уведомлений банком клиенту оговариваются в договоре о ее выпуске.

Иллюстративное фото: NUR.KZ / Петр Карандашов

В каких случаях банк может заблокировать карту

• Если несколько раз введен неправильный ПИН-код.

В банкоматах некоторых банков достаточно ввести ПИН-код неправильно три раза, и карта автоматически блокируется. Банки обычно сообщают клиентам об этом и предлагают обратиться за дополнительной информацией в их call-центр.

В таком случае необходимо обнулить счетчик ввода ПИН-кода в мобильном банковском приложении либо обратиться в call-центр банка.

• Если транзакция для банка выглядит сомнительной.

С ростом безналичных платежей растет и число финансовых мошенничеств. Поэтому банки предпринимают все возможное, чтобы предотвратить мошеннические операции с карточкой.

Нужно ли казахстанцам платить за обслуживание неиспользуемой банковской карты

Если операция, по мнению банка, выглядит сомнительной, банк может установить системные ограничения на отдельные виды транзакций по карте. Как результат – блокируются карточка и банковский счет, к которому она привязана.

Все это делается для защиты интересов и средств клиентов. После блокировки банк связывается с клиентом способом, оговоренным в договоре о выпуске карты. И если сомнения финансового института оправдаются, и это действительно мошенники пытались снять со счета клиента некую сумму, то блокирование остановит операцию.

При этом карточку банк заблокирует окончательно, придется ее потом просто перевыпустить.

Также отметим, что сотрудники банка не должны просить данные карты и коды из пришедших на телефон сообщений. Такую информацию выманивают только мошенники.

Отказываются принимать карточки: какое наказание грозит предпринимателям за отсутствие безналичных платежей

• Если банк увидит признаки возможного нарушения закона о ПОД/ФТ

Здесь речь идет о Законе РК «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Банк блокирует карточку и счет, если считает что деньги, используемые для ее совершения, являются доходом от преступной деятельности, либо сама операция направлена, к примеру, на финансирование терроризма. У банков есть свой перечень признаков таких операций, которым они руководствуются.

Иллюстративное фото: gettyimages.com / Yevgeniy Sambulov

В этом случае нужно обратиться в банк для выяснения обстоятельств, ведь иначе держатель карты может попасть в так называемый «черный список» клиентов, нарушающих закон о ПОД/ФТ, то есть ему будет присвоен критический уровень рисков.

Чтобы этого не произошло, достаточно предоставить банку разъяснения, какой платеж проводился и для чего.

Куда обращаться для возврата купленного в кредит товара: в банк или магазин

В каких еще случаях банк может заблокировать карту и счет

Банк имеет право приостановить транзакции, а также наложить арест на деньги, находящиеся на банковском счете, на основании соответствующих решений государственных органов или должностных лиц.

Арест может быть наложен судами, судебными исполнителями на основании соответствующих актов и постановлений. К ним относятся решения по невыплате алиментов, неуплате налогов, долгов перед третьими лицами, штрафов и так далее.

Все клиенты банков имеют право получить разъяснения, почему произошли блокировка платежной карточки либо арест банковского счета.

Для этого нужно обратиться в банк, а в случае наличия сомнений в законности его действий можно обратиться за защитой своих прав и интересов в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Как казахстанцы могут защитить деньги на своей банковской карте от мошенников

Как быть с зарплатными карточками и картами для пособий и соцвыплат

В том числе банк может заблокировать и карточку, на которую клиент получает зарплату, потому что она идентична обычной платежной карте.

Но при этом никто не может арестовать специальный счет, предназначенный для зачисления государственных пособий, социальных выплат, алиментов или хранения образовательных накопительных вкладов.

Средства, находящиеся на спецсчете, также никто не может принудительно взыскать.

В Турцию налегке: какую карту взять на отдых, чтобы не везти наличность?

Турция — это одно из самых популярных направлений для российских туристов. Люди едут отдыхать, а это значит, им предстоят многочисленные траты денежных средств на сувениры, развлечения, оплату услуг. Нужно ли брать в поездку наличность или же можно хорошо себя чувствовать, взяв с собой только пластиковую карту? И если речь идет о наличии банковской карты, то какой платежной системе отдать предпочтение?

Какая банковская карта пригодится в Турции?

Турция страна современная и практически каждый её магазин, а также сфера услуг оборудована соответствующей техникой для приема платежей посредством пластиковых карт. А это значит, что расплачиваться кредитками или дебетовыми картами можно повсеместно. Особенно это распространено в крупных туристических центрах.

На территории этого государства очень много банкоматов, а также офисов, где можно обналичить деньги с карты. Вы без труда можете взять с собой карты, которые принадлежат к платежным системам Mastercard или VISA. Однако будьте готовы к тому, что они будут обслуживаться далеко не во всех торговых точках.

При проведении оплаты с этих карт потребуется режим «онлайн». Однако, если ваш пластик именной или имеет престижный уровень, например Gold и выше, таких проблем не возникнет при оплате.

Вам по-настоящему повезло, если вы держатель карты American Express или Diners Club. Эти платёжные системы практически повсеместно принимаются в Турции. Чего не скажешь про карту МИР.

Кредитная или дебетовая карта?

Если вы активный пользователь и кредитных, и дебетовых карт, наверняка встанет вопрос о том, какую же карточку всё-таки взять с собой на отдых.

Конечно, кредитка очень удобна на отдыхе, так как она поможет не ограничивать себя в тратах и получить полное удовольствие от отпуска. А потом легко можно погасить всю задолженность, и даже без процентов в случае, если уложиться в определенный срок.

Если вы планируете снимать наличные средства в офисах или банкоматах, то в таком случае подойдёт дебетовая карта, которая будет предполагать минимальную комиссию. Ведь при снятии денег с кредитки будет взиматься дополнительная комиссия, которая соразмерно увеличивается на территории Турции.

Нюансы выбора категории карты

Желательно, чтобы ваша карта на момент поездки в Турцию была эмбоссированной. Это значит, что на ней должно быть выбито имя обладателя пластика. То есть, карта Моментум, которая выдаёт сразу же при посещении банка и не является именной в случае поездки за границу вам не подойдёт. А вот карты, которые относятся к категории Standart, Classic и выше самое то.

Самая выгодная карта в Турции — карточка Тинькофф банка

Если для поездки в Турцию вы намереваетесь оформлять отдельную банковскую карту, то это должна быть карта Тинькофф банка. Почему? Ответ прост.

Во-первых, Тинькофф Банк предлагает своим клиентам снимать наличность в банкоматах Турции без процентов в случае, если сумма снятия составит от 3000 рублей в пересчете на лиры.

Во-вторых, появилась возможность добавлять свои счета в турецких лирах, значит, осуществляется обмен денежных средств прямо в приложении, без двойной конвертации.

Валюта счета

В вопросах валюты нужно быть очень аккуратным. Если вы едете отдыхать с рублевой картой, то совершая операцию на территории Турции, придется платить за конвертацию валюты целых два раза.

Для начала заплатите процент своему банку для того, чтобы перевести сумму в доллары. А уже потом будете платить за перевод из доллара в лиры. Однако, некоторые турецкие магазины принимают доллары, но, к сожалению, их количество минимально. То же самое касается и случаев, если ваша карта открыта в евро.

Рекомендуем заранее перед поездкой в Турцию открыть в приложении Тинькофф валютный счет в лирах по инструкции ниже.

Пошаговая инструкция по открытию счета в лирах в приложении Тинькофф

Для того чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо стать клиентом Тинькофф банка, а значит, иметь соответствующую карту. Все держатели карт должны иметь в своём смартфоне приложение от Тинькофф. Итак, потребуется:

1. Открыть приложение на телефоне.
2. Посмотрите в самый низ страницы на клавишу «Открыть новый продукт». Перейдите по ней.
3. Среди предложенных вариантов меню выберите «Счёт в новой валюте».
4. Система предложит сделать ваши карты мультивалютными, нужно согласиться.
5. Далее на ваш номер телефона придёт sms-сообщение с кодом, который нужно ввести в пустое поле.
6. В перечисленном списке возможных валют выберите турецкую лиру. Нажмите на кнопку «Добавить валюту».
7. Теперь закройте приложение и откройте его снова.

Проверьте, есть ли теперь у вас личный счёт в лирах. И если он отображается на экране, то теперь возможно осуществлять операции со своего рублевого счета, переводя их напрямую в лиры.

Как же осуществить перевод рублей в лиры?

• Итак, перейдите по пункту меню «Пополнить».
• Выберите вкладку «С моего счёта».
• Укажите необходимую сумму и нажмите клавишу «Готово».
• После этого можно посмотреть, какой счёт в лирах отобразился в новой валюте.

Теперь осуществите привязку карты к новому созданному счёту для того, чтобы без труда снимать деньги.

• Для этого перейдите на главную страницу.
• Нажмите на созданный в лирах счёт.
• Нажмите на знак «+» и на клавишу «Связать счёт с картой».

После этого привязка карты успешно завершена.

Карта МИР: брать ли в Турцию?

К сожалению, картой МИР на данный момент можно расплачиваться только на территории России. Однако если вы предпочитаете систему МИР и не хотите от нее отказываться, то за рубежом нужно будет оформить кобейджинговую карту. Это способ совмещения сразу двух платежных систем.

Самый частый вариант — это МИР-Maestro. Однако, оформить такую карточку можно только в ограниченном количестве банков. Одним из самых популярных является ВТБ. В этом случае карта приобретает статус международной, и с неё можно снимать денежные средства на оплату товаров и услуг.

Распространённые на территории России карты Visa Electron или MasterCard Maestro могут приниматься далеко не во всех торговых точках Турции, так как требуют онлайн-подтверждения платежа, но если вы держатель Goldcard, у вас таких проблем не появится.

Действует ли карта Сбербанка в Турции?

К радости многих российских туристов пользоваться картой Сбербанка можно и на территории этого курортного государства. Правда, далеко не везде к оплате принимается пластик, но там, где это возможно, всегда есть вариант применить карточку Сбербанка. Особенно если она Gold и выше.

Как оплатить покупку?

Оплата покупок и услуг со сбербанковской карты на территории Турции осуществляется в должном режиме. Средства снимаются за каждую покупку, после чего выдается чек.

Если деньги, которые сняты по карте Сбербанка превышают 1.000 р., которые конвертируются в доллары, а затем в лиры, то необходимо ввести код или подтвердить платёж путем sms-оповещения.

Карта Сбербанка: есть ли экономия?

Раньше на территории Турции иметь карту Сбербанка было выгоднее, чем карту ряда других финансово-кредитных организаций. Дело в том, что при оплате товаров и услуг именно с этой карты комиссия взималась минимально, в отличие от представителей других банков. Однако, в последнее время Сбербанк сдает позиции. В городах все сложнее и сложнее найти банкоматы, где осуществление снятия наличности может происходить без процентов.

Да и далеко не все держатели карт могут порадовать себя беспроцентной оплатой и снятием денежных средств. К сожалению, на сегодняшний момент такая возможность доступна только держателям карт Gold и выше. А это значит, что Сбербанк постепенно утрачивает свои позиции на территории Турции, и отдыхающим пора подумать об альтернативных вариантах финансовой поддержки в лице надежного банка.

Где можно воспользоваться картой в Турции?

Чаще всего банковские карты принимают в магазинах и кафе, которые предназначены для туристов. Без труда можно осуществить покупку в сетевых супермаркетах под торговыми названиями Micros, Sok и другие. Небольшие продуктовые магазины, которые установлены вблизи туристических центров тоже охотно пойдут на сделку по карте.

Ну и, конечно же, посещая крупные торговые центры, особенно в сетевых магазинах европейских брендов, вы точно можете быть уверенными, что с вашей карты будет списана оплата. Однако, отправляясь на рынок или в мелкие сувенирные лавки, которые продают продукцию колорита Турции, будьте готовы иметь при себе наличку, так как обычно в этих местах карты не принимают.

Любители новых технологий, осуществляющие оплату при помощи Google Pay или Apple Pay, будут разочарованы, так как в Турции такая технология практически не развита.

Как снимать деньги с турецкого банкомата

Если собираетесь отправиться на местный рынок за сувенирами, необходимо снять деньги в банкомате. Благо, банков и офисов в Турции достаточно много и большинство из них берут комиссию за снятие наличности, но не в таких больших объемах, как в других государствах. Однако, даже в Турции можно найти банкоматы, которые вовсе не снимают комиссию с российских туристов.

Банкоматы в Турции не сильно отличаются от российских. Работают они предельно просто.

1. Нужно вставить карту в терминал.
2. Далее на экране выбрать язык, на котором будут проявляться записи в дальнейшем.
3. Введите пин-код.
4. Выберите одну из предложенных валют, рекомендуем турецкие лиры.
5. Укажите сумму, необходимую к снятию.
6. Дождитесь, когда вам будет обратно выдана карта, деньги и чек. Не спешите уходить от банкомата, обязательно всё перечитайте, и только после этого удаляйтесь.

Банкоматы охотно принимают карты системы MasterCard и Виза, но далеко не все принимают МИР-Maestro.

Если вам необходимо проверить баланс вашей банковской карты и вы для этого решили использовать банкомат, то сразу учитывайте, что эта услуга платная.

В каких банкоматах выгоднее снимать лиры, список турецких банков без комиссии

Российский турист, который оказался в Турции впервые, и нуждающийся в наличности, может существенно сэкономить, если обратится к следующим банкоматам:

• Denizbank;
• Halkbank;
• PTT Bank.

Перечисленные банкоматы вовсе не берут или берут минимальную комиссию, а также предлагают самый выгодный курс в лирах в случае, если ваш счёт в долларах или в рублях. Однако используя другие турецкие банкоматы, будьте готовы к тому, что придется отдать за выдачу наличных средств от 3% до 10% от суммы снятия.

Заранее уточните комиссию вашего банка за снятие денег с других банкоматов. Очень много зависит от курса конвертации валюты на данный день.

Подведем итоги: почему Тинькофф выгоднее Сбербанка, ВТБ и других банков в Турции?

К поездке в Турцию нужно готовиться заранее, особенно в вопросах финансов. Ранее, самым выгодным банком считался Сбербанк, который поддерживал российских туристов на территории Турции. Однако, появилось более выгодное предложение от Тинькофф банка.

Благодаря счёту в лирах можно существенно сэкономить на конвертации, а оплата будет происходить без снятия дополнительных комиссий. Также, очень выгодным становится вывод мелкой наличности, которая тоже не облагается комиссией банка. А это значит, что сотрудничество с Тинькофф банком может стать не только приятным, но одновременно ещё и выгодным. Этот прямой конкурент Сбербанка обогнал его на территории Турции и позволяет российским туристам отдыхать без вреда для своего кошелька.

Источник https://www.nur.kz/nurfin/banks/1928364-v-kakih-sluchayah-bank-mozhet-zablokirovat-kartu/

Источник https://akakperevesti.ru/bankovskie/kakuyu-kartu-vzyat-na-otdyx-v-turciyu-2021.html

Источник

Источник