Мобильный банк Связь-банка
В рамках системы интернет-банкинга «Живи Онлайн» клиент Связь-банка может получить персональный доступ в мобильный банк для удаленного управления счетами и совершения платежей. «Мобильный банкинг» — это современный, безопасный и удобный сервис по дистанционному банковскому обслуживанию розничных клиентов. Но выполнять отдельные операции можно без авторизации в пользовательском кабинете.
Скачать мобильный банк Связь-банка на телефон
Чтобы ощутить все преимущества удаленного управления финансовыми активами, клиент Связь-банка должен скачать приложение и установить его на свой смартфон. Это можно сделать в:
Для Android
Для iPhone
В качестве альтернативы для загрузки можно воспользоваться QR-кодом, размещенным на официальном сайте банка. В случае возникновения проблем с установкой рекомендуется обратиться за помощью по бесплатному телефону 8(800) 500-00-80.
Регистрация и вход в приложение
Клиент Связь-банка может самостоятельно зарегистрироваться в мобильном банке, указав такую информацию:
- Персональные данные.
- Дату рождения.
- Номер карты (достаточно 4-х последних цифр).
Если все данные указаны правильно, логин и пароль пользователь получит на свой телефон, указанный при заключении договора о банковском обслуживании.
Для регистрации в сервисе потребитель может лично обратиться в ближайшее банковское отделение. Такой вариант лучше использовать, если по какой-то причине не удается получить доступ в личный кабинет. При наличии гражданского паспорта сотрудник подключит сервис, зарегистрирует учетную запись и выдаст запечатанный конверт с логином и паролем.
При первом входе в систему будет предоставлена возможность сменить пароль (на постоянный), установить пин-код и настроить функцию Touch ID.
Возможности мобильного банка
В «Мобильном банкинге» клиент может оплачивать услуги, совершать безналичные платежи, оформлять и управлять банковскими продуктами. Для этого достаточно выбрать соответствующий пункт меню и указать необходимую для осуществления операции информацию.
Платежи и переводы
Благодаря широким функциональным возможностям приложения, потребитель может:
- Совершать безналичные переводы между своими счетами или в другие банки (по реквизитам).
- Выполнять операции по ранее созданным шаблонам. За счет этого можно существенно упростить процесс перевода средств или оплаты услуг.
- Осуществлять без комиссии платежи в пользу поставщиков услуг, с которыми сотрудничает Связь-банк (в списке мобильного банка представлено более 500 компаний).
- Осуществлять платежи по текущему списку, где по умолчанию аккумулированы самые популярные финансовые операции.
- Совершать валютно-обменные операции (в том числе с последующим переводом средств между своими счетами).
- Отзывать ранее осуществленные денежные переводы.
- Оплачивать услуги в режиме реального времени (Интернет, ЖКХ и т. д.).
- Пополнять электронные кошельки.
- Погашать кредиты других банков по реквизитам для безналичного перечисления средств.
- Оплачивать штрафы ГИБДД.
- Пополнять баланс счета мобильного телефона.
Любую платежную операцию по оплате или перечислению средств можно запланировать в «Календаре».
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты и т. д.)
В Связь-банке представлена широкая линейка розничных продуктов, которыми можно управлять в приложении. Потребитель вправе:
- Получить подробную информацию о картах, счетах, вкладах и кредитах.
- В режиме реального времени просмотреть баланс.
- Открыть новую карту или счет.
- Оформить потребительский кредит.
- Заблокировать карту в связи с ее утерей.
- Оформить депозит и пополнить его с карты (счета).
- Закрыть депозит (досрочно или по сроку), если это предусмотрено условиями договора.
- Просматривать историю платежей и переводов, совершенных с карточных и текущих счетов.
- Оплатить кредит (частично или полностью), получить информацию о текущей сумме задолженности, графике погашения и размере обязательного платежа.
- Настроит лимиты по операциям при оплате картой товаров и услуг.
- Подключить СМС-банкинг.
- Получить реквизиты карты/счета для безналичного пополнения из другого банка.
Банкоматы и офисы
Клиент Связь-банка может легко найти ближайшую точку обслуживания в мобильном банке, воспользовавшись опцией «Отделения и банкоматы».
Сервис автоматически определяет месторасположение пользователя (по геолокации) и обозначает пункты обслуживания, куда ему будет проще добраться для решения возникших проблем.
Для удобства информация предоставляется в виде списка или с наглядным размещением на карте. Дополнительно можно воспользоваться фильтром, задав необходимые параметры поиска:
- Работает сейчас (пункты обслуживания, которые открыты на момент подачи запроса).
- Круглосуточно.
- В выходные.
- На выдачу валюты.
- На внесение наличных.
При использовании карты можно проложить маршрут до пункта назначения. При выборе определенной точки обслуживания предоставляется информация о ее точном местоположении (адрес) и номер телефона (для офисов и филиалов).
Чат с поддержкой банка
Одно из ключевых преимуществ, которое доступно клиенту Связь-банка при наличии приложения – это возможность быстро получить квалифицированную помощь от банковского сотрудника. При возникновении серьезной проблемы можно обратиться за помощью в онлайн чат и быстро добиться решения поставленной задачи. Для этого важно четко описать возникшую ситуацию, указать детали и по возможности предоставить документы, подтверждающие достоверность переданных данных.
В чат следует обратиться, если пользователь:
- Не может выполнить финансовую операцию или столкнулся с проблемами при использовании мобильного банка.
- Не знает, как поступить в случае несанкционированного доступа к своему счету, при двойном списании средств или потере платежа.
- Хочет выяснить причину блокировки карты, счета или совершенного перевода.
- Планирует оформить новый банковский продукт, и ему необходима дополнительная информация об условиях его предоставления и т. д.
Поддержка работает без перерывов и выходных в круглосуточном режиме.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если потребитель, который пользуется услугами Связь-банка, не может войти в приложение под своим логином и паролем, ему придется восстановить доступ:
- Онлайн, воспользовавшись соответствующей опцией в мобильном банке.
- По телефону клиентской поддержки, если он помнит кодовое слово и может продиктовать оператору паспортные данные.
- В банковском отделении, если по какой-то причине не удалось восстановить доступ удаленно.
Как отключить мобильный банк?
Потребитель, который больше не хочет удаленно управлять финансовыми активами Связь-банка, может удалить приложение со смартфона, и отключить сервис:
- По телефону клиентской поддержки. Для этого достаточно указать персональные данные и кодовое слово.
- В отделении банка при наличии паспорта.
После удаления личного кабинета клиент и дальше сможет пользоваться услугами банка. В случае необходимости возможно повторное подключение к «Мобильному банкингу» с регистрацией в сервисе.
Условия использования кредитных карт Связь Банка
Связьбанк – это универсальная кредитная организация, предлагающая различные банковские продукты: ипотека, обслуживание и ведение счетов юридических лиц, депозиты, кредиты и кредитные карты. Последний продукт стал довольно популярным в последнее время из-за удобства использования. Условия пользования и получения кредитной карты Связь Банка подробнее разберём в статье.
В чём выгода кредитных карт Связь Банка?
Кредитные карточки от Связь Банка стали популярны относительно недавно, с сентября организация заявила о выпуске продукта с повышенным кэшбэком. Хотя на самом деле продукт не новый, карты с кредитной линией существовали и раньше, но в них не было ничего примечательного, и выдавали их только участникам зарплатного проекта.
Новые кредитные карты имеют ряд значительных преимуществ и являются выгодным предложением по следующим причинам:
Кредитка Связь Банка с CashBack вернёт до семи процентов с покупки.
Что это значит? А это означает, что по выбранной вами категории покупок можно вернуть от 1 до 7% наличными. Сумма достигает 5000 руб. за один месяц. К доступным категориям относятся:
- Товары для ремонта и строительства.
- Развлечения.
- Кафе и рестораны.
- Покупка авиабилетов.
- АЗС и сервисы по обслуживанию автомобилей.
Например, вы планируете делать ремонт в квартире и готовы потратить на закупку материалов сумму в районе 100 000 руб. Купив необходимые материалы на кредитную карту СвязьБанка можно получить 5000 руб., для похода в кафе или ресторан всей семьёй.
Категорию можно выбирать раз в месяц.
На все остальные приобретения, не в рамках категории также начисляется CashBack, его процент составляет гораздо меньше – 1%. Кэшбэк начисляется после каждой покупки, округление идёт до второго знака. Начисление происходит не позднее пятнадцатого числа месяца, который идёт за отчётным.
Важно: кэшбэк по карте не начисляется в виде милей или баллов, а выдаётся наличными средствами.
По продукту действует довольно долгий беспроцентный период, его продолжительность составляет 55 дней.
В это время за пользование кредиткой не начисляются проценты.
Отчётным периодом является один месяц, дата расчёта – 25-ое число каждого месяца, идущего за отчётным. Приведём наглядный пример:
Те покупки, что держатель карты совершил в сентябре, общей суммой на десять тысяч, необходимо оплатить до 25.10. В противном случае на сумму будет начислен процент. А вот сумма, потраченная в октябре, пойдёт в отчёт ноября, вернуть данную сумму необходимо до 25-го ноября.
Чтобы банк не начислил на потраченные деньги 25 процентов, необходимо не только внести минимальный платёж, но и полностью закрыть задолженность.
При необходимости снять наличные, стоит помнить, что кроме того, что придётся заплатить комиссию в размере 4,5% (минималка 450руб.), на данную сумму ещё и не будет распространяться льготный период.
Если на счёт своевременно не вносить минимальный платёж, то будут начислять пени и неустойки.
Собственные средства, снятые с карточки, не будут облагаться процентами. Если снятие наличных совершать в банкоматах банков-партнёров, то можно не платить комиссии. Таковыми партнёрами являются «ВТБ24», «Газпромбанк», «БИНБАНК» и «Альфа-Банка». Лимит по снятию: в дневное время 300 000 руб., ночью до 600 000 руб.
Выпуск карты обойдётся совершенно бесплатно, но со второго месяца пользования заёмными средствами за обслуживание будет взиматься плата в размере 50 руб., в месяц. Возможно подключение SMS-банкинга, в течение первых трёх месяцев пользование данной услугой будет абсолютно бесплатным.
У карты большой кредитный лимит, который составляет от тридцати тысяч до пятисот. Устанавливается сумма индивидуально.
Заявку на получение можно оставить прямо на сайте банка и получить доставку в свой город, ведь география распространения очень широкая – почти в 120-ти городах России.
Кроме того, данная карта может быть пополнена с другого счёта без комиссии, даёт возможность устанавливать лимиты и пользоваться привилегиями от VISA.
Заказ онлайн
Для того чтобы получить кредитную карту Связь Банка, достаточно обратиться в офис банка, если он есть в вашем городе, либо оставить заявку на официальном сайте https://www.sviaz-bank.ru/service/creditcard/crdt-card-order/.
После заполнения анкеты с вами обязательно свяжется специалист финансовой организации.
Для оформления карты необходимы следующие документы:
- Паспорт
- Второй документ: в/у, заграничный паспорт.
- Кроме того, необходимо указать номера телефона, один из которых должен быть стационарным.
Общие требования к заёмщику, указаны ниже:
При принятии решения банк может затребовать и другие документы. Чаще всего, Связь Банк просит подтверждение дохода, либо копии трудовой книжки, заверенные по месту работы.
После получения карты её необходимо активировать. Для этого всего лишь необходимо распечатать мини-выписку при помощи банкомата или через звонок оператору.
Как пополнить карту Связь Банка, перевести деньги, узнать баланс?
Для того чтобы узнать информацию по остаткам на карте, а также пополнить счёт, достаточно пойти в отдел банка или воспользоваться банкоматом. Если в городе ещё не открыт офис, можно воспользоваться следующими способами:
Перевод средств возможен со счёта в любом другом банке, путем обращения в офис данного банка, также можно осуществить перевод с карты на карту Связь банка через интернет-банк, либо терминал.
Стоит помнить, что если банк не является партнёром Связь Банка, то за данную операцию взимается комиссия.
Проверка баланса по карте Связь Банка и осуществление пополнения через приложение на вашем смартфоне. Доступно, как для Android, так и для iOS.
Кэшбэк и скидки
Как уже упоминалось ранее, за пользование картой начисляется кэшбэк в размере от 1 до 7 %. Кроме этого, у карты есть ещё одно преимущество: у партнёров карты Visa Platinum действуют скидки до двадцати процентов.
Узнайте еще как оформить заявку на получение карты рассрочки Хоум Кредит банка.
Насколько выгодны кредитки от банка Авангард расскажет эта статья.
Можно ли снять наличные без комиссии?
Снять наличные без комиссии возможно, если речь идёт о собственных средствах на данной карте. Без комиссии их можно снять с банкоматов банка и банков-партнёров.
За снятие заёмных денежных средств снимается комиссия в размере 4,5 % от снимаемой суммы, к тому же она не может составлять менее 450 рублей.
Отзывы клиентов о кредитной карте Связь Банка
Мария, 32:
Одобрили карту и без указания номера стационарного телефона. Лимит 120 000. Я очень довольна. Купили телевизор, а с премии в следующем месяце я закрыла долг, не заплатив никаких процентов.
Виктор, 41 год:
Одобрили, без дополнительных документов, но лимит маленький – 50 000 рублей. Взял, но на планируемую покупку не хватает.
Андрей, 30 лет:
Оставил заявку на сайте, через пару часов раздался звонок от сотрудника банка с уточнениями по анкете, ещё через пару часов получил смс с одобрением. Через пару дней забрал в отделении своего города, правда, потратил почти час на её получение. Ещё хотелось бы, чтобы в ежемесячном платеже фигурировал и размер процентов.
Как правильно использовать кредитку, смотрите на видео:
«Шансов больше!»: когда пройдет вторая лотерея с призом ₽100 тыс. среди вакцинированных от Ковида в октябре 2021 года — свежие новости
«Решение принято!»: стало известно, введут ли в школах дистанционку с 18 октября 2021 — новости о продлении осенних каникул
Этап в Москву и рождение дочери: последние новости об аресте Кирилла Доронина и скаме пирамиды «Финико» на сегодня
Источник https://eurocredit.ru/info/svyaz-bank/mobilnyj-bank-svyaz-banka/
Источник https://wikiprofit.ru/finances/cards/kreditnye-karty-svyaz-banka.html
Источник
Источник