Личный кабинет социальной карты москвича в ВТБ

8 минут Автор: 128

• Как получить
• Виды СКМ
• Регистрация
• Вход в ЛК
• Вход для системы МИР
• Регистрация на mos.ru
• Приложение
• Услуги по СКМ
• Пополнение карты
• Продление СКМ
• Преимущества
• Видео по теме

Социальная карта Москвича – это не просто пластик, дающий скидку на общественный транспорт, это полноценная дебетовая карта, на которую можно переводить денежные средства для совершения покупок или зачисления пенсий. Как завести личный кабинет и какие возможности предоставляет СКМ, рассмотрим подробнее ниже.

Как получить

Перед тем как начать регистрацию в ЛК, нужно получить саму карту. Сделать это можно в любом отделении банка ВТБ:

1. Нужно лично посетить офис.
2. Иметь при себе: паспорт гражданина РФ с московской регистрацией, справку с работы или пенсионное удостоверение.
3. Написать заявление на выдачу карты, указав контактный номер телефона и адрес почтового ящика.
4. Дождаться рассмотрения заявки и изготовления карточки.

Виды СКМ

Карта москвича предусмотрена для нескольких категорий граждан, каждой из которых она дает свои преимущества:
1. СКМ для пенсионеров. Позволяет иметь скидку на проезд в общественном транспорте, подключать бесплатное информирование по смс, получать 4% годовых на остаток ежемесячно, расплачиваться по полису ОМС.

2. СКМ студента. Дает 50% скидку на пользование общественным транспортом в учебный период, бесплатное обслуживание и облегченную запись на прием в терминалах поликлиник.

3. СКМ для мам. Молодым мамам карта от ВТБ позволяет пользоваться приложением Тройка для льготной оплаты проезда в общественном транспорте и записываться к врачам поликлиники через терминал по ОМС.

4. СКМ для льготников ГЦЖС. Льготная категория граждан получает доступ к приложению Тройка и оплате услуг в терминалах поликлиник по ОМС.

5. СКМ ученика. Дает 50% скидку на городской общественный транспорт, возможность посещать музеи бесплатно, оплачивать расходы по ОМС в поликлиниках.

6. СКМ для сотрудников МВД. Льготный проезд в общественном транспорте и оплата картой услуг в поликлиниках.

Регистрация

Личный кабинет социальной карты москвича – это учетная запись, позволяющая проверять баланс, совершать денежные переводы, оплачивать покупки. И также здесь можно проверить историю операций по счету, сформировать выписку за определенный период или оплатить коммунальные услуги без комиссий. Как получить к ней доступ и войти? Ведь при получении карты ни о каком личном кабинете речи не идет. Все дело в том, что она имеет привязку к нескольким приложениям, не связанным между собой.

Так как соц. карта является еще и банковской, то нужно активировать соответствующее приложение. Тогда станет доступной возможность совершать покупки, переводы и другие операции с денежными средствами. Банком-эмитентом карт выступает ВТБ. А значит, владельцу нужно выполнить регистрацию и вход в личный кабинет этого банка. Сделать это можно двумя способами:

1. Обратиться в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность и попросить сотрудника помочь зарегистрировать учетку СКМ.
2. Воспользоваться разделом «Настройки» в любом банкомате ВТБ.

Привязка осуществляется к номеру телефона, на который будет поступать смс-код для авторизации в системе. Получив его, можно перейти к входу.

Вход в ЛК

Для этого нужно зайти на сайт ВТБ online.vtb.ru, кликнуть по кнопке «Вход» и заполнить поле «Номер карты». Нажимаем кнопку «Далее». Здесь нужно ввести пароль, подтвердить вход кодом из смс и приступать к работе в персональном кабинете.

Если пользователь забыл пароль от учетной записи, ее можно восстановить. Для этого на этапе авторизации нужно нажать кнопку «Восстановление доступа» и выбрать «Не помню пароль». Система предложит ввести номер карты. Делаем это, жмем кнопку «Продолжить» и следуем дальнейшим инструкциям.

Вход для системы МИР

Карты нового образца переводятся на отечественную систему МИР. Чтобы войти в личный кабинет, имея такую карту, нужно пройти регистрацию на сайте www.privetmir.ru. Здесь можно получить доступ не к банковскому приложению, а к сервису кэшбэка. То есть, имея СКМ и зарегистрировавшись на портале, вы можете получать возврат денежных средств за покупки в некоторых магазинах. К программе присоединяются все новые и новые торговые точки столицы.

Для регистрации нужно указать свое имя, номер телефона и придумать пароль. Жмем кнопку «Зарегистрироваться» и следуем дальнейшим инструкциям.

Чтобы войти в аккаунт, нужно использовать номер телефона и пароль. А установив галочку возле «Запомнить меня», вам не придется каждый раз вносить свои данные, и система будет выполнять авторизацию автоматически.

Регистрация на mos.ru

Кроме регистрации на сайте банка ВТБ, доступ к ЛК можно получить и после регистрации на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу и пролистать страницу до кнопки «Зарегистрироваться».

Появится форма, в которой нужно указать ФИО, номер телефона и адрес почты, придумать и дважды ввести пароль, дать ответ на контрольный вопрос. Заполнив все строки данными, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» и ожидаем получение кода в виде смс для подтверждения действий.

Приложение

Одной из последних разработок данной программы стал выпуск мобильного приложения «Социальная карта москвича» от банка ВТБ. Оно поддерживает работу на смартфонах платформы Android и iOS. С его помощью можно:

• совершать оплату товаров и услуг в магазинах по бесконтактной технологии;
• выполнять денежные переводы между картами;
• оплачивать коммунальные платежи;
• совершать платежи по системе QuickPass;
• контролировать состояние баланса.

Разработчики приложения добавили подсказки по работе с каждым разделом, а также опубликовали список магазинов-партнеров. Безопасность работы гарантирует система 3D-Secure с смс-информированием о каждой совершенной операции.

Услуги по СКМ

После активации банковской составляющей карты в банке ВТБ, ею можно пользоваться в терминалах, банкоматах и при совершении операции в интернет-банке. Для совершения покупок в интернете нужен номер карты. Он отображен на лицевой стороне под чипом. Это 16 цифр, как и на любом пластике, которые нужно использовать для входа в ЛК.

Для проверки баланса используйте один из следующих способов:

• банкоматы ВТБ банка;
• личный кабинет на сайте online.vtb.ru. Пройдя авторизацию, состояние счета будет отображено сразу на главном экране;
• мобильное приложение банка ВТБ;
• смс-оповещение, которое настраивается в ЛК, в отделении при оформлении карты или через банкомат.

Чтобы настроить оповещение через банкомат, нужно вставить в него карту и ввести пин-код. Затем выбираем пункт меню «настройки» – «смс-оповещение». Кликаем по разделу «Карты+» и вводим номер телефона. Сохраняем настройки.

Если вы хотите подключить оповещение в ЛК, нужно войти в него и кликнуть по разделу «Профиль и пакет услуг» – «смс уведомления». Нажимаем кнопку «Подключить» и выбираем СКМ, затем указываем номер телефона, на который хотим получать сообщения. В конце подтверждаем свои действия.

Так как большинство пенсионеров и льготников получают социальные выплаты на эту карту, становится актуальным вопрос снятия наличных. Снять денежные средства можно в любом банкомате ВТБ без комиссии. И также можно воспользоваться банкоматами других банков, однако операция будет платной и произойдет взимание 1% от суммы.

Пополнение карты

Пополнять СКМ можно: денежными переводами из любого банка, внесением наличных через банкоматы и кассы ВТБ, перечислением денег между счетами в личном кабинете. Для зачисления пенсий на СКМ нужно прийти в отделение ПФР и написать там соответствующее заявление. Снять деньги возможно через кассу и банкомат банка ВТБ без процентов При использовании банкоматов других банков может взиматься плата за операцию.

Пополнить СКМ можно денежным переводом с карты самого распространенного в РФ банка – Сбербанк. Для этого воспользуйтесь его банкоматом или интернет-версией (в том числе мобильным приложением). Чтобы совершить операцию, нужно выбрать опцию «Перевод на карту в другом банке» и ввести 16-значный номер СКМ.

Проверить баланс карты можно в личном кабинете ВТБ. Для этого достаточно пройти авторизацию, и на экране отобразится доступная сумма. Если зайти в ЛК возможности нет, тогда можно воспользоваться банкоматом, обратиться к сотрудникам банка в отделении или по телефону горячей линии, проверить смс-уведомления последней операции по счету.

Как проверить баланс социальной карты москвича

Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

1. Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
2. Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.

Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

• обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
• позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
• позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
• обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.

Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

Какие сертификаты бывают:

1. Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
2. Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
3. На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.

Кому положена карточка

Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:

• пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
• студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
• учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
• беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.

С полным перечнем полагающихся льгот можно ознакомиться на сайте карточки. Все категории держателей могут использовать ее и как банковскую. Вопрос о том, как проверить социальную карту москвича через интернет, решается одинаково для всех пользователей услуги.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 12

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

В магазине Пятёрочка при покупке были списаны баллы с социальной карты москвича, однако кассир утверждает, что остаток на карте был таким до покупки. Как и где получить распечатку купленных товаров с датами приобретения их ?

Уважаемый Николай, информация по каждому чеку хранится в фискальном накопителе кассы магазина и у оператора фискальных данных, с которым сотрудничает магазин. Вы имеете право потребовать дубликат чека непосредственно в торговой точке.

У вас информация опубликовано не верно!
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

По телефону 55-55 Нельзя узнать баланс карты. Такую информацию может предоставлять только БАНК!

Я предпенсионер. Мне в соцзащите начислили на социальную карту 2000 баллов, но я их не могу получить и пользоваться по не понятной мне причине. Обратился в МФЦ, где мне сообщили, что предпенсионерам, якобы, не положено и програмно не обеспечено зачисление баллов на социальную карту. Так ли это? Как быть?

Уважаемый Петр Алексеевич, если вы имеете в виду баллы социального сертификата, то вы можете их использоваться. В вашем случае 1 балл равен 1 рублю и вы можете рассчитываться ими за покупки без возможности обналичивания. Рекомендуем вам обратиться за дополнительными разъяснениями в службу поддержки по телефону +7 (495) 539-55-55.

В дополнительном чеке после покупки в маг.пятерочка напечатан остаток в 2000соц руб,а на деле 0 баллов на соц карте.Как могли исчезнуть эти баллы? на горячей линии запросили чек,а у нас только маленький квиток с напечатанной суммой,самого чека не сохранилось.Обидно, пенсионер инвалид не смог воспользоваться выделенной продуктовой льготой.

Доброй ночи! Срок сертификатов..сколько раз в год начисляются и списываются баллы?

Уважаемый Ильгар, с этим вопросом вам необходимо обратиться в информационно-справочную службу по оказанию государственных услуг по номеру +7 (495) 539-55-55.

Большое спасибо.Я смог узнать баланс своей социальной карты.

В 20-х числах декабря 2020г. я оформила заявление на 2000 баллов за 2020 год в ЦСО (ул.Кусковская, 23, к.1). Мне сообщили, что нужно позвонить в начале февраля 2021г.
08.02.21. я позвонила в ЦСО по тел. 8.495.770-27-54, где мне сообщили, что мои баллы уже безвозвратно сгорели.
При этом мне никто ничего не объяснял об этих баллах: срок действия, место реализации и др. Поскольку это деньги на продукты, никто не выдал мне соответствующих документов об оформлении этих баллов. Для пенсионера это существенная сумма.
Вопрос: Почему ЦСО в одностороннем порядке распоряжается моими деньгами? Как вернуть эти баллы за 2020 год, сгоревшие не по моей вине? Кто ответит за этот беспредел?

Какой срок действия 2000 баллов на продукты, которые начислили после 8. 02,а я сейчас на самоизоляции на даче в подмосковье

Уважаемая Надежда Павловна, баллы можно потратить в течение всего срока действия социального сертификата.

https://compfaq.ru/kabinet/socialnoy-karty-moskvicha-vtb
https://brobank.ru/proverit-balans-socialnoj-karty/