Как оформить заказ с доставкой на СПО (сервисный пункт обслуживания)
После того как вы зарегистрировались в Орифлейм и получили скидку 20%, следующим шагом в приобретении косметики, будет — оформление и получение заказа. В данной статье мы подробно расскажем и покажем, как сделать заказ в Орифлейм с доставкой на Сервисный Пункт Обслуживания (СПО).
Если вы только зарегистрировались и еще ни разу не оформляли заказ, то скорее всего действующего печатного каталога у вас нет, поэтому самый первый ваш заказ вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм. И уже в первом заказе вы получите бесплатно 3 каталога: действующий, и 2 последующих.
Итак, мы плавно подошли к главному вопросу: как сделать заказ в Орифлейм? Мы разделили инструкцию по оформлению заказа на несколько последовательных шагов, которые помогут вам сделать ваш первый заказ. Не пугайтесь большому, на первый взгляд, обьёму информации. Потратив единожды 15-30 минут, и подробно ознакомившись с инструкцией, вы сможете делать заказы в Орифлейм самостоятельно, годами.
Шаг 1. Решаем где мы будем получать наш заказ Орифлейм
Как консультант Орифлейм вы имеете возможность получить свой заказ в любом представительстве компании Орифлейм. Офисы, или как их еще называют Сервисный Пункт Обслуживания (сокращённо — СПО), есть практически в каждом городе. В течение 3-6 дней после оформления вами заказа, происходит доставка товара на указанный вами СПО. Вам остается только сходить на СПО, и получить у менеджера свой заказ. Однако крайне важно определить удобный и ближайший для вас Пункт Обслуживания, так как это может значительно сэкономить ваше время.
Доставка на Сервисный Пункт Обслуживания — это самый быстрый, удобный и дешевый способ доставки.
Как определить ближайший Сервисный Пункт Обслуживания? Для этого вам необходимо скачать файл по этой — ссылке . Открывается данный файл с помощью программы Word Exel. Если у вас нет данной программы, вы можете её легко скачать в интернете, или же связаться с нами, и мы вышлем вам на почту список СПО в вашем городе (только для консультантов нашей группы).
Перед вами откроется таблица со всеми СПО в России. Для того чтобы быстро найти свой город, одновременно зажмите комбинацию клавиш Ctrl+F, впишите свой город, и нажмите на кнопку «Найти далее» или «Найти всё». Или же вы можете просто листать колёсиком вниз и найти свой город в списке, который построен в алфавитном порядке.
Для каждого СПО указаны: адрес, телефон, график работы и филиал. Выпишите себе на листочек все контакты СПО. Во многих городах есть несколько СПО, есть даже десятки — поэтому не спешите и выберите ближайший к вам адрес.
Шаг 2. Заходим в личный кабинет на официальном сайте Орифлэйм
Заказ Орифлейм, ВСЕГДА оформляется на официальном сайте Орифлейм — https://ru.oriflame.com/
Перейдя на сайт, нажимаем на кнопку «Войти», в правом верхнем углу сайта, как показано на рисунке.
Затем в появившемся окне вводим Регистрационный номер консультанта и пароль, которые вы получили сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем «Войти».
У вас появилась примерно такая страничка как показано на рисунке ниже? Отлично! Вы зашли в свой личный кабинет Орифлейм. Теперь можно оформлять заказ.
Шаг 3. Добавляем продукты которые хотим купить в корзину
Существует 2 способа добавления в корзину продуктов Орифлейм. Вы можете пользоваться одним из них, или же сразу двумя способами одновремено.
1-й Способ. Добавление товаров через форму «Быстрый заказ»
Это удобный способ добавления продукции, особенно если вам нужно добавить несколько одинаковых товаров. Или например, вы знаете код продукта, но самого его в каталоге не находите. Так может случиться, так как в каталог попадает лишь 40% всей продукции — самые новые и горячие предложения, остальные 60% в каталоге не размещены, однако доступны к заказу через форму «Быстрый заказ». Также с помощью этой формы осуществляется добавление товаров по акциям и распродажам.
Итак, вы посмотрели каталог, выписали для себя коды интересующих вас продуктов, пришло время добавить их в корзину.
На верхней панели страницы сайта, нажимаете на кнопку «БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ»
Откроется страница, как показано на рисунке ниже. Вводите коды товаров и их количество в форму.
Важно! Не путайте форму «Быстрый заказ» и корзину. Форма служит только для добавления продукции в корзину.
Нажав на кнопку «Добавить в корзину» , все перечисленные в форме кода продуктов, будут добавлены в корзину.
Далее вы можете переходить к Шагу 4, или же рассмотреть еще один из способов добавления товара в корзину.
2-й Способ. Добавление товаров через онлайн-каталог Орифлейм
На универсальной панели вверху страницы, нажимаете на ссылку «КАТАЛОГ». Это действие перенесет вас на страницу с текущим каталогом Орифлейм.
Затем, листая каталог с помощью стрелочек по краям каталога, найдите страницу с интересующим вас продуктом, в нижней части каталога должна появиться такая кнопка:
Нажав на кнопку, сразу под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы. Для добавления в корзину нужного продукта, нажмите на миниатюру, и на кнопку «Добавить в корзину», как указано на рисунке.
В данном примере, вы наверняка заметили что при добавлении товара в заказ, его цена автоматически уменьшается по сравнению с ценой в каталоге. Почему? Войдя на сайт под своими данными, все цены пересчитываются, и уменьшаются на величину — 18%. Это и есть та самая гарантированная скидка.
Когда мы добавили все нужные продукты и готовы завершить заказ, необходимо отказаться от 5-ти платных каталогов за 120 руб.(конечно если они вам не нужны). Для этого в форму быстрый заказ, вводите код отказа от каталогов — 90120. Как пользоваться формой «Быстрый заказ», рассказано выше.
Отказались вы от платных каталогов или нет, следующим шагом будет переход в корзину. Для этого нажимаете на кнопку корзины в верхней панели, как показано на рисунке ниже.
Шаг 4. Ваша Корзина
Все добавленные вами товары, сохраняются в вашей корзине, независимо каким из способов добавления вы пользовались, или как их чередовали.
Если вы решили изменить кол-во какого-то продукта, это можно сделать прямо в корзине, поменяв число продуктов в колонке «Количество».
Если желаете удалить ненужный продукт, нажмите «Х» напротив ненужного продукта.
Для перехода не завершающий шаг оформления заказа, нажмите на кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ».
Шаг 5. Детали заказа и подтверждение
Итак, вы перешли на завершающий этап оформления заказа — «Детали заказа». Эта страница разбита на несколько блоков.
Блок «Продукты». В этом блоке вы увидите всю продукцию которые вы добавили в заказ, их стоимость с учётом скидки, а также отсутствующие товары. Также будет указана итоговая сумма за товары, без учета стоимости доставки, или платы за регистрацию (если вы оформляете первый заказ, и на данный нет никаких акций бесплатной регистрации). Если вы решили что-то изменить в заказе, нажмите на кнопку «Изменить заказ».
Блок «Настройки». Это служебный блок с вашими личными данными. Как правило здесь ничего менять не нужно.
Блок «Доставка». В данном блоке вы должны выбрать способ доставки заказа (ниже будет рассказано подробней). В этой статье мы рассматриваем доставку заказа в Сервисный Пункт Обслуживания (СПО). Стоимость доставки для разных способов получения заказа — разная, и указана отдельно в строке Доставка.
Блок «Оплата». Тут вы выбираете способ оплаты. Оставляйте всегда как есть «Оплата перед получением». Также в данном блоке указана полная стоимость вашего заказа.
Шаг 6. Блок «Доставка»: выбор способа доставки и завершение оформления заказа
И вот заключительный шаг инструкции оформления заказа — выбор способа получения заказа. В данной статье говорится о способе получения заказа в Сервисном Пункте Обслуживания. Это самый удобный и популярный способ доставки, прежде всего из-за своей низкой стоимости и оперативности. Как найти СПО в своем городе, было рассказано выше.
После того как вы определились с СПО в котором вы будете получать заказ, вам нужно выяснить какой вас обслуживает Филиал . Для этого из выпадающего списка выберите область, затем свой город (если вашего города в списке нет, выберите ближайший).
Крымчан временно обслуживает филиал Краснодар
В блоке «Доставка», последовательно выбираете:
- Первая строка: ФИЛИАЛ.
- Вторая строка: Сервисный Пункт Обслуживания (после этого появятся следующие 2 строки)
- Третья строка: Из списка выбираете ВАШ ГОРОД.
- Четвертая строка: Выбираете СПО которое вы определили для себя. Только после того как вы его выберите, появится его адрес.
Важно! Строки для выбора вашего города и офиса СПО, появится только после тог окак вы выберите во второй строке «Сервисный Пункт Обслуживания». Должно это выглядеть так, как указано на рисунке ниже.
Выше было рассказано, как найти СПО в своём городе.
После того как вы выберите СПО, справа в строке «Доставка», будем указана стоимость доставки вашего заказа.
Теперь вам осталось нажать на кнопку «Завершить оформление заказа», после этого заказ будет оформлен окончательно. Не завершайте заказ, пока не проверите правильность его оформления!
Важно! Когда вы завершите оформление заказа, вас автоматически перебросит на страницу с сообщением «Спасибо за заказ. «. На этой странице будет указан номер накладной, адрес доставки и примерная дата, а также список заказанных вами продуктов.
Шаг 7. Оплата и получение заказа Орифлейм в СПО
Когда вы оформили заказ с доставкой на указанный вами СПО, через несколько дней он туда поступит, и вам необходимо будет заказ получить и оплатить. Заказы невостребованные расформировываются и отправляются обратно, а на ваш аккаунт налагается штраф в размере 64 руб.+плата за доставку. После прихода вашего заказа на СПО, менеджер часто не звонит вам лично и не сообщает о его приходе, так как это в его обязанности не входит. Однако вы можете через 2-3 дня с момента оформления заказа, позвонить менеджеру СПО и уточнить пришел ли ваш заказ. Номера телефонов СПО указаны в таблице о которой мы говорили выше. Если же телефона нет, то можете просто через 6-7 дней сходить и забрать свой заказ, к тому времени он уже будет доставлен.
Телефонный диалог с менеджером СПО: Здравствуйте, меня зовут «ваше имя» — я консультант Орифлейм, мой регистрационный номер консультанта «ваш номер», я оформил(а) заказ с получением на Вашем пункте, уточните пожалуйста когда я могу получить свой заказ, а также график работы пункта.
Важно! Менеджер СПО, также является консультантом Орифлейм, он заключает договор с компанией, согласно которого он обязан обслужить всех консультантов обратившихся в СПО. Также в его обязанности входит, принимать от вас все претензии касательно качества, количества и сохранности продукции, которую вы будете получать в ЭТОМ СПО.
Если же вдруг (такое случается крайне редко), менеджер отказывается выдавать или принимать ваш заказ, либо пытается вас заново зарегистрировать, обязательно свяжитесь с нами (только для консультантов нашей группы) через любой доступный вид связи. Мы обязательно поможем вам в этой ситуации.
Существует два варианта оплаты заказов:
Оплата менеджеру непосредственно при получении заказа на пункте (неофициальный).
Оплата через любой терминал: Элекснет, Киви, Киберплат. При оплате через терминал, найдите на экране логотип Орифлейм. Также вам нужно будет знать ваш регистрационный номер консультанта, и сумму к оплате. Обязательно сохраняйте чек оплаты !
Если вы консультант нашей группы, и у вас возникли сложности с оформлением заказа, обязательно обращайтесь. Мы постараемся помочь вам, и ответить на все ваши вопросы.
https://orinice.com/kak-oformit-zakaz.html