Социальная карта москвича ВТБ и Банк Москвы: как войти в личный кабинет, активировать и проверить баланс

Как активировать социальную карту москвича ВТБ МИР, как пополнить карту

Начиная с января 2019 г., жители столицы получили возможность оформить в ВТБ социальный пластик москвича платежной системы МИР. Такая карта дает физическим лицам массу преимуществ и открывает перед ними большие возможности. Чтобы начать пользоваться социальной карточкой москвича банка ВТБ, физическому лицу необходимо пройти процедуру активации. После этого он сможет проводить безналичные транзакции через интернет, расплачиваться пластиком за товары и услуги в розничных торговых сетях, осуществлять другие финансовые операции.

Особенности карточки

В процессе использования клиенты финансового учреждения в любой момент смогут проверять баланс карточки москвича через интернет или мобильное приложение. На официальном сайте банка они найдут информацию о партнерах ВТБ, принимающих участие в программе, а также об условиях по социальному пластику.

Физическим лицам будет доступен широкий функционал, предусмотренный по социальному пластику:

• использовать карту можно при проезде во всех видах общественного транспорта;
• доступен интернет-банкинг и мобильное приложение;
• может задействоваться в качестве банковского продукта, а также как пластик для получения пособий, социальных выплат;
• применяется при оплате товаров и услуг со скидкой;
• может применяться для бесплатного прохода в определенные культурные учреждения столицы, а также для беспрепятственного посещения московских учебных заведений.

По внешнему виду социальная карточка платежной системы МИР практически ничем не отличается от кредитного пластика. Ее также придется активировать для дальнейшего использования.

Инструкция по активации социальной карты москвича ВТБ

Активировать социальную карту москвича, оформленную в ВТБ, физические лица могут разными способами:

1. Сайт Mos.ru.
2. Веб-портал «Госуслуги». Делается переход по адресу www.gosuslugi.ru. Проводится авторизация в личном кабинете, находится в меню соответствующий раздел, и активируется карточка.
3. Интернет-банкинг.
4. Отправка СМС-сообщения.
5. Терминалы самообслуживания. В специальный разъем вставляется пластик, вводится ПИН-код, проводится авторизация в системе, выбирается в меню раздел «Активация».
6. Киоски, принадлежащие «Мосгортрансу».

Посещение сайта городских услуг

На официальном веб-портале Mos.ru. жителям столицы доступен широкий спектр услуг, воспользоваться которыми можно дистанционно. Здесь они смогут провести активацию социального пластика, действуя по плану:

1. Осуществляется переход на официальный сайт.
2. Вводится пароль и логин. Если отсутствует учетная запись, физическое лицо должно пройти несложную регистрационную процедуру.
3. В главном меню выбирается раздел «Услуги».
4. Делается клик по подразделу «Активация соц. карточки».
5. Для учащихся и студентов вводится цифровая комбинация 964390 в специальное окошко, прописывается номер пластика, расположенный под магнитной полосой.
6. Для социальных карточек нового образца нужно ввести цифры, расположенные под магнитной полоской, вплоть до номера ОМС (полис). После этого прописываются данные, размещенные под ФИО держателя карты, проставляются цифры 77.

Киоски «Мосгортранса»

Если москвич планирует пользоваться карточкой в метро и во всех видах общественного транспорта, он может провести ее активацию в любом киоске, принадлежащем «Мосгортрансу». Их можно найти практически на каждой остановке:

1. Пластик вставляется в разъем.
2. Проводится авторизация.
3. Выбирается нужная услуга.
4. Выполняется авторизация при помощи всплывающих на экране монитора подсказок.

Задействование интернет-банкинга

Для активации новой карточки физические лица могут задействовать интернет-банкинг, благодаря чему в онлайн-режиме проведут необходимые манипуляции:

1. Осуществляется регистрация учетной записи на официальном сайте финансового учреждения.
2. Делается вход в личный кабинет.
3. Выбирается раздел «Установить ПИН-код».
4. В специальное окошко вводится придуманная цифровая комбинация.

Клиенты ВТБ Банка могут активировать новую карточку посредством отправки СМС-сообщения на бесплатный номер 8000. В нем должен быть текст «ПИН хххххх», где х – номер пластика. В течение часа физическому лицу перезвонит оператор для проведения идентификации. Далее разговор будет переведен в автоматизированный голосовой режим. Выполняя команды и следуя подсказкам, клиент установит ПИН-код на свой пластик с клавиатуры телефона.

Если нужно изменить ПИН

Такая необходимость возникает по следующим причинам:

1. Банкомат/терминал провел «изъятие» пластика.
2. Карточка утеряна/украдена.
3. У клиента изменились персональные данные.
4. Владелец карточки опасается, что посторонние лица узнали его пароль и смогут получить доступ к деньгам.

Поменять ПИН-код физические лица могут благодаря отправке СМС-сообщения с соответствующим текстом. Также можно воспользоваться терминалом/банкоматом и в нужном разделе провести изменение данных. Если клиент испытывает какие-либо затруднения, он может лично прийти в ближайший офис ВТБ и попросить менеджера помочь изменить ПИН-код по социальной карточке.

Способы пополнения карты москвича

Пополнить карту москвича можно с любого международного пластика, оформленного как в ВТБ, так и в других финансовых учреждениях. Положить деньги на карточный счет физические лица смогут через Почту России, а также следующими способами:

1. Пополнение пластика возможно через терминалы либо банкоматы, оснащенные купюроприемниками, принадлежащие ВТБ или банкам-партнерам (в этом случае не будет удерживаться комиссия).
2. Для внесения наличных клиент может прийти в кассу банка.
3. Перевести деньги на социальный пластик физические лица смогут со своих счетов, открытых в ВТБ.

Важно! Если клиент планирует получать на карточку пенсионные выплаты, то предварительно ему необходимо обратиться в местное отделение ПФР и написать соответствующее заявление.

Как проверить баланс

Чтобы узнать, какой остаток денег есть на пластике, физическое лицо должно действовать таким образом:

1. Делается запрос, набирается комбинация «*124#», после чего нажимается кнопка вызова.
2. Как только оператор закончит читать текст, следует нажать на кнопку «0».
3. Чтобы подтвердить звонок, нужно нажать «1».
4. Оператор поможет клиенту сгенерировать логин.
5. Для получения баланса надо набрать комбинацию «*124* полученный логин хххх#», где х – последние четыре цифры пластика.

Физические лица могут проверять баланс по социальным картам при помощи оператора. Для этого им придется обращаться в службу технической поддержки. Также для этих целей можно задействовать банкоматы/терминалы, интернет-банкинг (информация доступна в личном кабинете).

Способы снятия денег

Чтобы обналичить средства с социального пластика, физическим лицам придется задействовать банкоматы ВТБ или его партнеров. Также они могут обратиться в кассу финансового учреждения с паспортом и картой. После идентификации кассир выдаст запрашиваемую клиентом сумму, за которую он должен расписаться в чеке.

Карта москвича ВТБ «Мир»: как активировать социальную карту москвича, как пополнить и установить приложение

Социальной картой москвича считается специальная пластиковая карта, которая применяется льготными категориями жителей столицы для получения ими положенных по законодательству льгот. Карта выдаётся рядом банков, в том числе и ВТБ, и обслуживаться различными финансовыми системами, с недавнего время и «Мир».

Разновидности социальных карт

Существует сразу несколько типов карт, каждая из которых выдаётся определённым категориям граждан:

• стандартная карта для лиц, состоящих на учёте в органах соцзащиты;
• студенческая карта. Выдаётся лицам, обучающимся на очном отделении в ВУЗах, имеющих государственную аккредитацию, независимо от типа собственника. Не распространяется на заочников, а также лиц, обучающихся на вечернем;
• карта ученика. Доступна школьникам и студентам средних образовательных учреждений независимо от типа учреждения и его собственника;
• карта для беременных женщин, а также граждан, имеющих право на получение социальных пособий на детей. Правом на пособия могут обладать и мужчины, в зависимости от ситуации;
• карта для лиц, имеющих право на пособия по жилью. Перечень таких граждан определяется Федеральным и местным законодательством, установлены различные программы, связанные с помощью гражданам, не имеющим собственной недвижимости.

Правом на получение карты обладают лица, признаваемые нуждающимися в социальной поддержке от государства. Социальная карта москвича выдавалась всем, кто признавался нуждающимися в соответствии с законодательством Москвы.

Рисунок 1. Внешний вид социальной карты москвича от ВТБ. Варианты от Мастеркард Рисунок 2. Карта ВТБ «Мир»

Как получить социальную карту

Чтобы получить карту, нужно соответствовать ряду требований. В первую очередь — это наличие постоянной регистрации на территории Москвы.

Карта выдаётся не всем, а лишь отдельным категориям граждан. К ним относят:

• лица пенсионного возраста и имеющие право на иные типы пенсий. Правом на пенсию до достижения пенсионного возраста обладают, например, сотрудники МДВ, военнослужащие и лица, стаж которых рассчитывается не в стандартном порядке;
• инвалиды, независимо от группы инвалидности. Для этого гражданин должен официально иметь статус и продлевать его в соответствующем порядке;
• ветераны Великой Отечественной Войны, а также лица, участвовавшие в боевых действиях и имеющие соответствующий статус. Для оформления потребуется удостоверение участника боевых действий;
• признанные тружениками тыла. Они приравниваются по правам к участникам ВОВ;
• ветераны труда как регионального, так и Федерального значения;
• сироты, а также несовершеннолетние, которые остались без попечения родителей. Статус обычно действует до совершеннолетия, но продлевается до 23 лет, если гражданин обучается в ВУЗе на дневном отделении;
• родители в многодетных семьях. Льготу имеет право один из родителей на выбор семьи;
• почётные доноры. Статус оформляется в установленном законом порядке.

Все эти граждане имеют право на ряд льгот как государственного, так и муниципального характера.

Для получения карты нужно было обратиться в любой многофункциональный центр и предоставить пакет бумаг, таких как паспорт, СНИЛС, медицинский полис и бумаги, указывающие на наличие прав на определённые льготы.

Сейчас выпуск новых карт такого типа уже завершился (с 2017 года), однако, они продолжают действовать и по сей день. Сейчас карты заменены новым типом, одинаковым для всех регионов страны.

Как активировать карту

Активация социальной карты необходима с целью подтверждения статуса её получателя и последующего использования. Активация должна быть произведена в тридцатидневный срок с даты её получения.

Карта выдаётся в конверте с инструкцией, содержащей информацию по активации. Активация производится путём ввода пин-кода в любом банкомате ВТБ. После этого карта будет доступна к использованию.

Использование транспортного приложения

Ряд социальных карт выпускалось с предустановленным приложением, позволяющим записывать на них билеты и абонементы, позволяющие пользоваться транспортном и оплачивать его. Приложение также позволяет пополнять специальный счёт для оплаты транспортных услуг.

Приложение доступно не на всех картах, а лишь на тех, что не предоставляют пользователям льготный проезд, а именно:

• выдаваемых беременным женщинам, а также лицам, имеющим права на выплаты на детей;
• лицам, получающим жилищные пособия.

Пополнить транспортное приложение можно либо в специализированных кассах ГУП «Мосгортранс», либо в некоторых терминалах по реквизитам карты, которые выдаются вместе с ней.

Возможности социальной карты от ВТБ

Карта от ВТБ даёт такие же возможности, что и социальная карта от любого другого банка:

Бесплатный или льготный проезд, в зависимости от типа карты и характеристик лица, которое картой пользуется.	В метро, а также наземном транспорте Москвы и, частично, области, на пригородном рельсовом транспорте.
Скидки на некоторые социальные товары.	Речь идёт о социально значимых товарах в определённых магазинах. Перечень устанавливается местными правовыми актами, в зависимости от договорённостей между организациями и местной властью.
Оплата товаров в магазинах.	Карта используется как обычная дебетовая, ей можно расплатиться при наличии достаточной суммы на счету. Карту также можно использовать в магазинах Пятёрочка и перекрёсток, с целью оплаты талонов на питание.
Телефонная связь.	Могут быть использованы в таксофонах для оплаты услуг телефонной связи.
Перечисления средств от государства.	На счёт карты может перечисляться пенсия и некоторые социальные выплаты.
Перечисление кредита.	ВТБ может перечислить сумму кредита на счёт карты, если потенциальный заёмщик предоставит соответствующее заявление.

Таким образом, карта может быть использована как обычная дебетовая, но также обладает рядом дополнительных возможностей, недоступных стандартным картам.

Особенности карт от ВТБ

Карты Мир от ВТБ, которые также считаются социальными, могут гарантировать ряд преимуществ перед конкурентами:

• обслуживание карточки производится на безвозмездной основе. Плата не взимается на протяжении всего срока действия;
• карта выполняет функции полиса страхования, по ней можно записать в очередь в медицинские учреждения, в том числе посредством терминала;
• широкая сеть представительств банка, где можно получить консультации и решить возникающие проблемы;
• множество банкоматов, через которые производится пополнение без взимания комиссии;
• различные программы поддержки, бонусы и дополнительные льготы;
• развитый интернет-банкинг.

Социальная карта москвича от ВТБ оформляется в общем порядке.

Социальная карта москвича выдаётся только льготным категориям граждан в установленном порядке. Получить её иным лицам не получится.

В.И. Самойлов, сотрудник банка ВТБ.

Общие особенности использования социальной карты

При пользовании социальной картой нужно обратить внимание на ряд особенностей, возникающих в процессе эксплуатации:

• карта может использоваться только её владельцем. Запрещено передавать её иным лицам, в том числе и родственникам;
• карта действует на протяжении пяти лет, после чего нужно оформлять новую;
• количество поездок на транспорте не ограничено, но между поездками на городском транспорте должно пройти не менее двадцати минут, а при пользовании метро — семь минут. В противном случае карта просто не сработает и оплатить проезд будет невозможно.

Внимание!
В мэрии Москвы неоднократно звучали предложения ввести уголовную ответственность за использование карт иными лицами. Предложения не получили поддержки в правовом сообществе.

Часто задаваемые вопросы

Я имею социальную карту ВТБ Мир, пользуюсь ей уже пятый год. Могу я получить новую карту и как это сделать?

Выпуск социальный карт москвича прекращён, получить новую по окончании срока действия не получится, но старая будет функционировать полный срок указанный на ней.

Я потерял социальную карту, могу ли я восстановить её и как это сделать?

Восстановить карту уже не получится, так как их выпуск уже прекращён с 2017 года. Это не лишает граждан прав на льготы.

Социальная карта от ВТБ «Мир» выдаётся соответствующим категориям граждан, имеющим право на получение льгот от местных и федеральных органов власти. Карта используется в установленном порядке, с её помощью ипользуются льготы, скидки, дополнительную помощь. Её выпуск прекращён, но она продолжает использоваться до окончания срока действия.

Социальная карта москвича ВТБ МИР

Социальная карта москвича от ВТБ – это специальный банковский продукт, разработанный в целях получения жителями города Москвы социальных выплат и пособий. При этом, социальная карточка позволяет не только совершать безналичные покупки, снимать средства, но и участвует в программе лояльности.

Особенности социальной карты ВТБ

Социальная карта москвича ( далее по тексту — СКМ) — это дебетовая карточка, оформленная в соответствии с действующими тарифами. Получить продукт могут не все жители столицы, а только льготные категории граждан.

Оформляется пластик в платежной системе МИР и поддерживает исключительно рублевую валюту. Срок действия – 5 лет. После чего продукт может быть перевыпущен или закрыт. Стоимость перевыпуска зависит от категории карты, но не превышает 160 рублей.

Преимущество социальных карточек от обычных заключается в дополнительных льготных условиях, список которых зависит от статуса лица, на которое оформляется карта.

Ученикам и студентам

Социальные карты для учащихся школ и студентов по своему функционалу аналогичны.

Возможности:

1. Бесплатное обслуживание.
   СКМ позволяет проводить любые финансовые операции, а бесплатное обслуживание делает ее максимально выгодной.
2. Льготный проезд.
   При предъявлении карточки в транспорте Москвы, пассажир оплачивает только половину стоимости.
3. Страховка.
   Держателям пластика оформляется бесплатный полис ОМС ВТБ для посещения поликлиник и больниц.

Пенсионерам

Социальная карта москвича ВТБ МИР для пенсионеров предназначена для зачисления ежемесячных пенсионных выплат.

Выгода использования продукта заключается в:

• отсутствие платы за обслуживание;
• бесплатное предоставление услуги «СМС – информирование»;
• начисление процента на остаток.

В итоге пенсионер получает не только платежный инструмент, но и возможность накопления денежных средств.

Сотрудникам МВД

На социальную карту осуществляется зачисление заработной платы сотрудникам МВД. Держатели пластика имеют право на:

• льготный проезд в общественном транспорте;
• бесплатный выпуск и обслуживание пластика;
• оформление полиса ОМС для записи к врачу через терминалы.

Получение наличных в банкоматах ВТБ – бесплатно, за использование терминала сторонней организации – комиссия 0,5% от суммы (минимум 100 рублей).

Молодым мамам

СКМ для молодых мам подключена льготная программа «Тройка», которая предоставляет возможность совершать поездки на городском транспорте Москвы в пределах зачисленной на карту суммы по фиксированным тарифам. Деньги сохраняются на карточке в течение всего времени действия банковского продукта (5 лет).

Кроме этого, при помощи карты, молодая мама может записаться на прием к врачу или оплатить услугу в терминале больницы.

Льготникам ГЦЖС

Обслуживается карточка бесплатно. Из льготных преимуществ держателю предоставляется:

• участие в программе «Тройка» (льготная стоимость проезда);
• полис ОМС.

Все СКМ поддерживают технологию PAYPASS для проведения бесконтактных операций. Неснижаемый остаток – не установлен. Лимит на снятие наличных в месяц – 1 миллион рублей.

Как получить карту москвича

Чтобы получить банковский продукт, жителю Москвы необходимо направить в банк соответствующее заявление. Сделать дистанционно эту операцию невозможно, поэтому клиенту потребуется посетить отделение ВТБ или МФЦ, взяв с собой паспорт и документы, подтверждающие статус:

• пенсионеры – удостоверение (справка ПФР о назначенной пенсии);
• ученики, студенты – бумага, подтверждающая обучение;
• мамы – справка из больницы о постановке на учёт;
• льготники – справка о выплате льгот.

Адреса офисов ВТБ доступны по ссылке. Карточка изготавливается в течение двух недель, после чего будет передана владельцу вместе с уникальным ПИН – кодом.

Использование социальной карты москвича

Всем держателям пластика предоставляется бесплатный доступ к системе интернет – банк по ссылке. Для авторизации в системе следует использовать УНК (прописан в договоре) или номер карты (размещен на лицевой стороне продукта).

Как активировать социальную карту ВТБ «МИР»

Так как пластиковая карта передается владельцу в неактивном состоянии, в первую очередь необходимо произвести ее активацию. Сделать это достаточно легко — через банкомат ВТБ. Клиенту потребуется:

1. Вставить карточку в устройство.
2. Ввести полученный ПИН-код.
3. Запросить баланс или провести любую другую операцию.

После чего, карточка становится действующей. И можно использовать ее полный функционал.

Как узнать баланс СКМ

Чтобы узнать, сколько денег имеется на банковском счету необходимо:

1. Зайти в Личный кабинет клиента ВТБ
2. Выбрать из списка нужный продукт.

Также посмотреть баланс карты можно в банкомате ВТБ или направив короткий USSD – запрос *124# с номера, к которому привязана СКМ.

Как пополнить социальную карту ВТБ

Социальные выплаты на карточку осуществляются автоматически. Кроме этого, клиент может самостоятельно пополнить баланс наличными – через терминалы, банкоматы и кассу ВТБ. Или безналичным способом – переводом с другой банковской карты, через электронный кошелек, со счета мобильного.

Подробная информация о способах пополнения банковской карты ВТБ размещена на официальном сайте компании в разделе «Платежи и переводы». Размер начисляемой комиссии можно посмотреть в пункте «Тарифы».

Таким образом, социальная карта москвича – это именная банковская карточка, которая предоставляется жителям Москвы для безопасного зачисления пенсий, субсидий, стипендий и иных выплат.

По вопросам предоставления и обслуживания льготного продукта можно обратиться к специалистам банка ВТБ по номеру 88001002424, или получить информацию самостоятельно на официальном портале мэра и правительства Москвы по ссылке.

Полезное видео

https://proctoline.ru/sotsialnaya-karta-moskvicha-vtb-i-bank-moskvy-kak-vojti-v-lichnyj-kabinet-aktivirovat-i-proverit-balans
https://banksconsult.ru/vtb/sotsialnaya-karta-moskvicha.html