Закрытие карты Тинькофф Блэк
Для того чтобы не возникло проблем через некоторое время после прекращения использования любой банковской карты, необходимо осуществить ее закрытие по всем правилам.
Это же касается и карточки Тинькофф Блэк. Закрывать нужно все счета, которыми вы не пользуетесь и не планируете пользоваться в дальнейшем.
Каждый клиент банка в любо момент имеет право прекратить сотрудничество, но, если будут допущены ошибки в момент расторжения договора, он рискует потерять средства. Открыть такую карту очень просто, это происходит в автоматическом режиме.
Закрытие карты Тинькофф Блэк требует больше действий со стороны клиента, при этом важно ознакомиться с нюансами и правилами процесса. Если возникают вопросы, то поможет звонок на горячую линию.
- Правила закрытия
- Если картой долго не пользовались
- Если вы заграницей
Правила закрытия
Если же вы все-таки решили прекратить сотрудничество, то процедура закрытия будет отличаться от стандартной, которую вам предложил бы любой обычный банк.
Особенность Тинькофф состоит в том, что у него нет отделений. Все взаимодействия с клиентами происходят в удаленном режиме. В другом банке вам бы закрыли карту после личного посещения отделения, после чего бы ее разрезали ножницами.
В случае с Тинькофф Блэк этого не произойдёт. Карта останется у вас, но перестанет действовать. Как же закрыть кредитную карту Тинькофф Блэк посредством использования сайта? Для этого нужно пройти несколько этапов. Сначала проверьте, есть ли задолженность и, если она имеется, оплатите ее.
Сообщите банку, что вы хотите прекратить сотрудничество. Контактные данные имеются на сайте. Можете сообщить электронным письмом (deposit@tinkoff.ru). При этом вы должны отправить письмо с адреса, который был указан вами при заполнении заявки на открытие. Также можно сообщить по телефону 8-800-755-25-50 или 8-800-555-25-50.
Звонить лучше также с того номера, который вы указывали. Еще один способ уведомить банк – через чат на сайте банка. При этом вы должны авторизоваться. Карта заблокируется через некоторое время.
Чтобы убедиться, что это произошло, можно позвонить или воспользоваться мобильным банком. На сайте при входе в личный кабинет будет сказано, что карта неактивна. Если вы хотите получить справку о закрытии, сообщите удаленному сотруднику.
Если картой долго не пользовались
Если клиент давно не использует карточку, на ней все равно могут быть долги. Такая карта хотя и является почти бесплатной, но для этого должны выполняться условия. На счёте ежемесячно должно быть более 30 000 рублей.
Если вы долго не использовали счет, скорей всего таких денег там нет. Это значит, что каждый месяц обслуживания обойдется в 99 рублей. Если подключен смс-банк, то это еще 39 рублей каждый месяц. Если деньги будут накапливаться, закрыть карту будет сложнее.
Поэтому, чтобы закрыть карточку Тинькофф Блэк, нужно избавиться от долгов.
В обратной ситуации, когда при закрытии карты на счету остаются личные деньги владельца, их нужно обналичить. Для этого можно:
- Купить что-нибудь, произведя оплату этой картой;
- Обналичить через банкомат;
- Перевести деньги на электронный счет или другую карту;
- Сделать перевод другому человеку.
Можно использовать несколько вариантов, чтобы снять все средства. Если вы не знаете, как это сделать, посоветуйтесь с сотрудником.
Карту закрывают через месяц после подачи заявки. Это позволяет подумать, и, возможно, за это время изменить свое решение по поводу прекращения сотрудничества.
Банк дает возможность взвесить за и против. Часто бывает так, что человек подает заявку на закрытие, а потом вспоминает, что карта ему все еще нужна. В любом случае после подачи заявки пользоваться картой нельзя.
Если вы заграницей
Как быть с закрытием карты Тинькофф Блэк, если клиент находится за рубежом? Это нужно сделать также, как если бы вы находились в стране, заявку можно подать без затруднений.
Это обусловлено тем, что отделений этот банк не имеет, и, следовательно, посещать их лично не нужно. А зайти на сайт или позвонить можно из любого места, где работает интернет и есть телефоны. Этот процесс будет происходить также, как будто вы сидите за компьютером у себя дома.
Важно помнить, что в этом случае придется заплатить за звонок по горячей линии. Чтобы обратиться сюда, находясь за пределами РФ, нужно позвонить по другому номеру: +7 495 645-59-19.
Поэтому этим способом общения с банком, находясь за границей, рекомендуется пользоваться лишь в крайнем случае. Здесь предпочтительнее будет использовать чат или отправить электронное письмо.
Если вы хотите закрыть пластик, который даже не активировали, сделать это будет крайне просто. Карта, которой никогда не пользовались, будет не активированной вообще, т.е. «пустой».
На ней не будет долгов. Просто свяжитесь с сотрудником банка и скажите, что не желаете использовать доставленный вам пластик или просто уничтожьте его.
https://tinblack.ru/karta/zakrytie/