Как узнать баланс карты Почта Банка

Клиентам Почта Банк (ПБ) доступны дебетовые и кредитные продукты, выпущенные платежными системами MasterCard, VISA и МИР. Банк предлагает несколько способов проверки баланса, чтобы пользователи могли круглосуточно контролировать остаток по счету и управлять финансами из любой точки мира. Баланс карты Почта Банк можно узнать по СМС, через интернет и в мобильном сервисе, в отделениях обслуживания и банкоматах.

• В интернет банкинге
• С помощью SMS
• По телефону
• В мобильном приложении
• Через банкомат
• В офисе
• На почте

В интернет банкинге

Это самый простой способ проверить баланс в Почта Банке по номеру карты. Опция доступна всем пользователям, зарегистрированным на официальном сайте банка.

Клиент самостоятельно создает личный кабинет по номеру телефона, к которому привязана хотя бы одна активная карточка ПБ. В дальнейшем вход в ЛК интернет-банкинга осуществляется по номеру телефона и коду из СМС. Чтобы не вводить постоянно код подтверждения, клиент может придумать постоянный пароль и задать его в настройках ЛК.

Сразу после авторизации на главной странице появится список карточных продуктов и счетов, а напротив каждого их них будет показана доступная сумма.

Чтобы детализировать информацию, кликните по выбранной карточке из списка. В открывшейся форме отображаются последние поступления и расходы по карте. По кредитке доступна развернутая информация: общий лимит, дата внесения и расчет размера очередного платежа.

Мини-выписка по карточке содержит 5 последних операций (списаний и поступлений). Если требуется более развернутая информация о движении средств, выберите команду «За месяц» или «Все операции». Во втором случае вы можете указать точный период для детализации. Сервис выдаст список всех операций за отчетный период: снятие наличных, оплата товаров, зачисления, уплата неустойки за просрочку платежа и т.д. Кроме списка, будет сформирована графическая выписка, которая наглядно демонстрирует движение финансов.

С помощью SMS

При оформлении пластика сотрудник ПБ предложит подключить услугу СМС-информирования. Опция позволяет клиенту контролировать расходы в любое время суток, даже при отсутствии интернета. Узнать баланс можно только после осуществления транзакции: покупка, снятие денег в банкомате и т.д. При любом зачислении или списании на телефон поступает сообщение, в котором указана сумма операции и доступный остаток по карте.

При утере или краже пластика пользователь сразу узнает, если кто-то оплатит покупку его картой или попытается обналичить деньги.

Первые два месяца СМС-сервис действует бесплатно, далее — списывается ежемесячный платеж в размере 49 руб.

По телефону

Если нет доступа к интернету, а функция СМС-оповещения не подключена, баланс дебетовой или кредитной карты Почта Банка можно проверить по телефону горячей линии:

• позвоните по номеру контактного центра 8 (800) 550-07-70;
• дождитесь ответа оператора;
• предоставьте личные данные для идентификации.

Сотрудники call-центра просят клиента назвать кодовое слово, полученное при оформлении карты, уточняющую информацию о последних платежах, номер и серию паспорта, дату рождения и т.д.

После проверки данных сотрудник предоставит информацию о балансе.

Операторы горячей линии предоставляют консультации с 8.00 и до 22.00 по московскому времени. Звонки по всей России бесплатные.

В мобильном приложении

Мобильное приложение ПБ — это аналог онлайн-банкинга. Оба сервиса имеют похожий интерфейс и аналогичный функционал, только первый работает на мобильных устройствах Android и iOS, а второй — через веб-браузер на ПК.

Программу для смартфона можно скачать бесплатно в магазинах Google Play и App Store. Порядок установки такой же, как и для других мобильных приложений.

Мобильный банк позволяет переводить деньги, оплачивать кредиты, совершать покупки и другие платежные операции из любой точки, где есть доступ к интернету. Также здесь доступно получение выписки о движении средств.

Дебетовые карточки МИР — один из самых востребованных продуктов ПБ. Их используют для ежедневных платежных операций, зарплатных проектов и начисления пенсий.

Чтобы уточнить доступную сумму по карте МИР, авторизуйтесь в личном кабинете, используя те же учетные данные, что и для входа в ПочтаБанк Онлайн через интернет.

На главном экране приложения отображается суммарный баланс по всем картам и счетам. Ниже идет детализированный список с указанием остатка по каждому продукту. Нажмите на нужную позицию, чтобы посмотреть последние операции по карточке МИР.

Для VISA и MasterCard процедура аналогична.

Через банкомат

Банкоматы ПБ работают в каждом регионе РФ. Если в вашем населенном пункте нет фирменного терминала, воспользуйтесь банкоматом или терминалом ВТБ. Эта организация является учредителем ПочтаБанка, поэтому владельцы продуктов ПБ могут посмотреть баланс без комиссии.

Полный перечень устройств представлен на официальном сайте банка в разделе «Клиентские центры».

Здесь же можно уточнить адрес и режим работы.

Найдите ближайший банкомат и выполните стандартные действия:

• вставьте пластик в устройство и введите пин-код;
• нажмите кнопку «Баланс»;
• выберите операцию: распечатать на чеке или вывести на экран.

За проверку баланса в терминалах сторонних банков предусмотрена комиссия, которая зависит от тарифа.

В офисе

Уточнить остаток по счету в офисе ПБ можно в рабочее время. Список отделений уточняйте на сайте банка.

Чтобы узнать, сколько денег осталось на карточке, не обязательно иметь при себе пластик. Клиенту необходимо предъявить паспорт и назвать менеджеру 4 последних цифры номера карты. В течение 5 минут сотрудник проверит информацию и сообщит доступную сумму.

При необходимости попросите менеджера сформировать счет-выписку. Этот документ представляет собой подробную детализацию счета на момент обращения. В ней отражаются все транзакции, в том числе и те, которые пока находятся в обработке.

На почте

Сотрудники почтовых отделений не предоставляют никаких сведений по картам Почта Банка, поскольку не имеют на это никаких полномочий. Но в офисах Почты России часто встречаются точки обслуживания и стойки продаж ПБ.

Владелец карточки вправе обратиться к любой клиентский центр, независимо от того, где был получен пластик. Сотрудники банка бесплатно предоставляют сведения о балансе по запросу клиента.

Узнать баланс карты Почта Банк – проверка баланса с телефона через смс

Почта Банк достаточно молодое банковское учреждение, оно создано в 2016г. ВТБ банком и Почтой России. Количество клиентов этого банка постоянно растет, благодаря широкому ассортименту кредитных и дебетовых карт, но многие из них не знают, как проверить баланс на карте Почта Банк через телефон по смс.

Почта Банк позаботился о своих клиентах, и создал возможности для проверки баланса любым удобным способом коммуникации:

• Интернет-банк;
• Мобильный банк;
• Звонок в контактный центр;
• Визит в отделение;
• Смс-рассылка;
• Банкомат.

Не все сервисы проверки состояния счета на данный момент работают на должном уровне, самым удобным и быстрым является мобильное приложение, а также интернет-банк.

Проверить состояние счета можно в терминале Почта Банк, а также в банкоматах партнерской сети ВТБ24. Проверка информации с помощью устройств других банковских учреждений будет платной.

Узнать остаток на счету можно путем обращения в отделение почты или точку продаж, но это совсем небыстрый способ. Нужно найти отделение, отстоять очередь, и после проверки паспорта и карты оператор озвучит Вам сумму остатка денежных средств.

Как узнать баланс карты Почта Банк через интернет

Если Вы современный человек и привыкли решать вопросы быстро и качественно, то Вам просто необходимо знать, как узнать баланс карты Почта Банк через интернет по номеру карты.

Порядок проверки состояния счета в интернет-банкинге:

1. Заходите на сайт Почта Банк и вверху нажимаете интернет-банк или сразу в адресной строке браузера прописываете my.pochtabank.ru.
2. Если Вы еще не зарегистрированы, то вводите свой номер телефона и ожидаете смс с кодом.
3. Вводите код из сообщения для подтверждения регистрации.
4. Создаете постоянный пароль для входа, повторяете его ввод.
5. Для аутентификации нужно заполнить поля с СНИЛС и полными паспортными данными (включая место рождения, серию, номер, дату и место выдачи паспорта).
6. Смотрите баланс онлайн по всем картам, контролируете движение по счетам, совершаете платежи и переводы, заказываете дополнительные услуги, при этом затрачивая минимум времени и усилий.

Как проверить баланс на карте Почта Банк с телефона

Мобильный банк – это вариант интернет-банка в виде приложения для телефона.

Как можно посмотреть баланс с помощью Мобильного банка:

1. Скачать приложение в Google Play (для Андроид)/App Store (для Apple).
2. Пройти процедуру регистрации, указав СНИЛС и паспортные данные, или воспользоваться данными для входа в интернет-банкинг, если Вы уже регистрировались.
3. Просматривать баланс онлайн и легко управлять своими счетами 24 часа в сутки в любом месте, где есть доступ к интернету.

Мобильное приложение – это самый удобный и быстрый способ проверки баланса по картам Почта Банка.

Проверка баланса возможна путем звонка в контактный центр:

• Набираете номер телефона справочной службы 8-800-550-0770;
• Дожидаетесь соединения с оператором;
• Озвучиваете номер карты и паспортные данные.

Несмотря на то, что звонок бесплатный, этот метод имеет ряд недостатков:

• справочная служба работает с 8.00 до 22.00 по Московскому времени;
  • в автоматическом меню не предусмотрена возможность проверки баланса, нужно слушать подсказки и нажимать нужные цифры для соединения с оператором;
  • ожидание соединения с оператором может быть слишком долгим, ввиду высокой нагрузки;
  • у представителя справочной службы может не быть актуальной информации по Вашему счету, а только учетный счет карты, где могут быть не отображены свежие операции.

  Как узнать баланс карты Почта Банк через смс

  

  Чтобы иметь возможность контролировать каждое действие с Вашей картой нужно знать, как проверить баланс карты Почта Банк через смс.

  Сервис смс-информирования очень полезный, особенно если картой пользуетесь не только Вы или у Вас ее украли. После каждой трансакции (поступление на счет, снятие денег, оплата товара, перевод) приходит смс-сообщение, что позволяет всегда быть в курсе событий и оперативно среагировать.

  В смс-сообщении о трансакции указана следующая информация:

  1. тип операции – зачисление/списание;
  2. время проведения;
  3. сумма трансакции;
  4. остаточный баланс.

  Недостатком смс-сервиса является то, что невозможно дополнительно запросить и посмотреть баланс по карте, сообщение приходит только после каких либо действий со счетом.

  Услуга смс-информирования платная (около 50 руб/месяц) и, как правило, подключается вместе с оформлением карты. Если она не подключена, то заказать ее можно позвонив в контактный центр, обратившись в офис или к представителям банка в точках продаж.

  Для полноценного управления своими счетами, рекомендуем Вам подключит смс-информирование и Мобильный банк, что позволит легко просматривать актуальный баланс на счету.

  Источник https://bankkarty.com/kak-uznat-balans-karty-pochta-banka/

  Источник https://cards-guru.com/kak-uznat-balans-na-karte-pochta-bank.html

  Источник

  Источник