5 способов узнать баланс карты ОТП банка

При оформлении карточного счета менеджер банка должен клиенту описать все доступные вариации, как узнать баланс карты ОТП. Эта информация будет не лишней при совершении переводов, платежей, покупок. Предлагаются разные инструменты, чтобы проверить баланс. Эти варианты также можно применять относительно других карточных счетов.

Посещение отделения

Когда невозможно было проверить баланс кредитной карты ОТП банка через интернет, когда не существовало мобильных приложений и call-центра, узнать остаток средств можно было только при личном обращении в отделение. Каждый помнит, какую очередь приходилось выстоять, чтобы попасть к менеджеру.

Владельцы карточек этой услугой пользуются редко. Но, существуют ситуации, когда без помощи представителя банка не обойтись:

• Требуется детально разобраться в платежах;
• Возникли вопросы по кредиту;
• Забыли пин-код;
• Не можете вспомнить пароль для входа в интернет-банкинг.

В этих ситуациях лучше обратиться сразу к менеджеру.

Чтобы узнать у представителя финансовой организации информацию по карте, надо иметь при себе паспорт. Этот способ обращения займет некоторое время.

Расскажем, как быстрее узнать баланс кредитной карты ОТП банка: через интернет, СМС либо колл-центр.

Получения сведений через банкомат

Простой вариант узнать, сколько денег на счету, – подойти к банкомату или терминалу. Устройства стоят во многих торговых центрах, на вокзалах, в банке.

При наличии пластика, если вы помните пин-код, узнать баланс ОТП карточки можно, произведя следующую операцию:

• Вставить пластик в картоприемник, ввести 4 кодовые цифры;
• В меню «кликнуть» по графе «баланс»;
• Для получения квитанции в печатном варианте выбрать «Распечатать квитанцию»;
• Для визуальной информации выбрать «показ на экран».

Получив необходимые данные, не забудьте забрать пластик из банкомата или терминала, для этого выберите функцию «завершить работу».

Сведения через «СМС-банк ОТПдирект»

Расскажем, как проверить баланс карты ОТП, используя СМС. Получить информацию, сколько денег на карточке, можно в телефоне. Эту функцию активируют:

• При подписании договора (менеджер);
• Владелец может самостоятельно в личном кабинете подключить функции «Оповещение СМС»;
• При посещении отделения менеджер произведет подключение СМС-оповещения.

Чтобы получить сведения по остатку надо:

1. Отправить сообщение со словом баланс (пишется первые три буквы) на указанный номер. Для абонентов Билайн, Мегафон – 5927, для абонентов других операторов: +7 (903) 797-63-70.
2. В полученном сообщении владелец карточки увидит свой баланс.

Клиентов интересует, как узнать баланс по карте ОТП банка с помощью СМС? В России эта функция бесплатная или надо платить за сообщение? Эта информация не бесплатная, стоимость определяет мобильный провайдер.

Баланс через приложение и интернет-банкинг

Чтобы узнать баланс карты ОТП банка в интернете, необходимо на своем компьютере или смартфоне установить соответствующее программное обеспечение. Это может сделать сотрудник банка. Также проконсультироваться, по вопросам регистрации, проверки остатка по карточкам в интернете, можно по телефону. Подробная информация, как подключиться, дана на портале финучреждения.

Через личный кабинет клиентам доступна информация по карточным счетам:

• График платежей по кредиткам;
• Текущий остаток, проценты;
• Расходы и поступления;
• Реквизиты карточек.

В интернет-банкинге дается полная информация.

Чтобы проверить баланс карты ОТП банка в интернете, не надо приходить в отделение или звонить. Клиенты могут управлять счетами дома у компьютера или с телефона. “ОТПдирект” всегда «под рукой».

Находясь в режиме онлайн, можно:

• Оплачивать коммунальные платежи, штрафы, покупки;
• Совершать переводы по картам и реквизитам, переводить деньги на электронные кошельки и в другие банки.

Программное обеспечение необходимо установить на своем электронном устройстве, скачивание и обслуживание бесплатные. Инструкции по подключению размещены на веб-сайте.

Через колл-центр

Телефонная справка, где можно проверить баланс на кредитной карте ОТП банка, работает круглосуточно. Информацию по горячей линии можно найти на карте. Для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2 номер из 4-х цифр 0707 бесплатный. Также существует другой номер, по которому могут получить бесплатную информацию все жители России: 8-800-100-55-55.

Для москвичей и гостей столицы предлагается позвонить по номеру: 8 (495) 775-4-775.

Перед тем, как набрать номер, необходимо приготовить карту. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы подтвердить вашу личность.

Как узнать баланс кредитной карты ОТП банка в телефоне:

1. Наберите номер. Линии работают в автоматическом режиме, поэтому переведите телефон в тоновый режим.
2. Для получения информации по кредиткам надо нажать цифру «1».
3. Для получения информации о балансе надо кликнуть по цифре «4».
4. Далее вводятся четыре последние цифры карты и символ * (звездочка).
5. Через пару секунд можно узнать информацию по карточке через телефон.

Клиенты выбирают наиболее удобные для себя варианты получения сведений о счете. Отметим, в ОТП банке проверить остаток по карте можно в любое время суток за исключением отделения, которые работают по установленному графику.

6 способов проверить баланс карты ОТП Банка

Клиентам всегда нужно быть в курсе состояния личных счетов, поэтому ОТП банк разработал несколько способов узнать баланс карты. Пользователи услуг банка ОТП могут проверять текущий счет кредитных и дебетовых карт через интернет банк, в банкоматах, с помощью телефона и других способов, описанных ниже.

6 способов проверить баланс карты в ОТП банке

Наиболее популярный способ проверки баланса карты ОТП Банка – это интернет-банкинг и мобильное приложение, а также СМС запросы и банкоматы. Кроме того, держатели могут всегда позвонить операторам на горячую линию или обратиться за помощью лично в близлежащее отделение.

В мобильном приложении

Удобным и доступным вариантом проверки баланса карты прямо с телефона является использование мобильного банка ОТПДирект. Приложение разработано для устройств на iOS и Android, его использование бесплатно.

Мобильный банк дает возможность просматривать все последние операции по карте, которая привязана к личному кабинету клиента ОТП банка. Найти и проверить текущее состояние счета можно в специальном разделе меню.

Для доступа в личный кабинет со смартфона потребуется иметь логин и пароль.

Проверка баланса через СМС запрос

Отслеживание баланса карты ОТП по СМС возможно только после предварительной активации данной услуги. Подключить СМС Банк можно самому через мобильный банк или с помощью консультантов в любом из офисов ОТП банка.

Пошаговая инструкция, как узнать баланс карты ОТП банка через смс:

• Активируйте услугу,
• Отправьте СМС сообщение с текстовым сообщением «BAL» или «БАЛ» на номер – 5927 (для Beeline и Мегафон) или +7 (903) 797-63-70 (для MTS и других операторов связи).

Информация о состоянии баланса карты поступит быстро в ответном сообщении.

SMS уведомления о балансе являются платными. Стоимость отправки СМС запроса зависит от тарифов оператора сотовой связи, номер которого привязан к карте.

Ссылка на сервис: https://direkt.otpbank.ru/sms-bank/

Ежемесячная оплата пользования SMS-банком «ОТПДирект» составляет около 69-79 рублей.

Через телефон горячей линии

Узнать состояние баланса карты ОТП Банка можно круглосуточно по одному из номеров службы поддержки:

• 8 (800) 100-55-55 —бесплатный номер для звонков по всей России (доступен в любое время суток),
• +7 (495) 775-33-53 — телефон для жителей Москвы и заграницы,
• 0707 — короткий номер для мобильных телефонов, с сим-картами от МТС, MegaFon, Теле-2 и Билайна.

Итак, чтобы проверить баланс карты ОТП банка через телефон, пользователю набрать подходящий номер, и нажать цифру 1 в тоновом режиме. В соответствии с указаниями автоматической системы, далее нажмите цифру «4», введите номер карты или договора и в конце введите звездочку (*). После этого вы узнаете данные о текущем остатке своей карты.

Через интернет-банкинг

Проверить баланс карты ОТП банка удобнее всего через интернет-банк «ОТПДирект». Активация личного кабинета возможна при помощи сотрудника в отделении банка. После регистрации он выдаст логин и пароль, необходимые для онлайн входа в свой аккаунт.

Официальный сайт — https://direkt.otpbank.ru/

Посмотреть баланс через эту систему можно бесплатно в любое время суток в режиме онлайн. Сведения об остатке денежных средств на счету карты будут находиться в соответствующем пункте меню.

Обычно пользователи легко разбираются с управлением финансами и просмотром остатка по картам через онлайн банкинг. Сервис позволяет узнать баланс на карте, сделать денежный перевод по нужным реквизитам, открыть вклад, погасить кредит и проводить другие операции, не выходя из дома.

На фото: главная страница системы

Банкоматы и терминалы

Устройства самообслуживания ОТП банка есть во многих крупных городах России – Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и др. Полный список АТМ и их адресов расположения приведены на сайте банка otpbank.ru

Чтобы узнать баланс в любом банкомате нужно:

• Вставить карту в устройство и внести ПИН код,
• Выбрать в меню необходимый пункт и запросить баланс,
• Распечатать чек с остатком средств или посмотреть сумму на мониторе,
• Забрать карточку после завершения операции.

Проверка баланса с терминала или банкомата сети ОТП Банка осуществляется без комиссии. Банкоматы Почта Банка, Сбербанка и других сторонних финансовых организаций, могут взимать процент за эту процедуру.

В отделении банка

Реже всего клиенты ОТПБанка проверяют баланс на карте последним способом – при личном визите в филиал банковского учреждения. Обычно, в этом есть необходимость при утере пароля от карты, или недоступности других вариантов проверки по разным причинам.

Для получения данных по картам нужно будет предъявить сотруднику в ОТП банке свой паспорт и договор обслуживания. Кассир проверит предоставленную информацию, озвучит остаток средств на счёте, поможет восстановить пароль от карты или заблокировать её при необходимости.

OTP Банк предлагает своим клиентам множество способов запроса баланса карты. Развитый и современный сервис банка позволяет владельцам карт по всей территории России оперативно получить всю необходимую информацию об остатке средств в удаленном режиме.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник https://bizneslab.com/kak-uznat-balans-karty-otp-banka/

Источник https://na-balanse.info/bank-cards/balans-otp-bank

Источник

Источник