Баланс карты: несколько способов получения информации

Если вы являетесь держателем банковской карты, рано или поздно вы задумаетесь, каким образом можно осуществить проверку ее баланса? Эта информация всегда строго конфиденциальная: человеку никто не предоставит информацию по чужой карточке. Для проверки баланса «пластика» существует несколько способов. Все они доступны для дебетовых карт. Для кредитных карт потребуются другие пути решения.

Как проверить баланс карты?

Каждый клиент выбирает тот способ, который будет ему максимально удобен. Некоторые из них одномоментные, но требуют подключения дополнительных услуг. Другие — совершенно бесплатны, но трудозатратные. Следить за состоянием счета можно с помощью мобильного приложения и «Личного кабинета»; пользоваться услугой СМС-оповещений.

Через интернет-банкинг

Это самый удобный способ проверки, особенно если у карты существует процент на остаток. Чтобы подключить интернет-банкинг, необходимо обратиться в свое отделение с карточкой и паспортом. Сотрудники часто предлагают настроить услугу сразу же при оформлении пластика.

1. Заходим на сайт организации.
2. Вводим логин и пароль в соответствующих полях.
3. В СМС придет подтверждающий код.
4. Информация о доступных средствах на всех имеющихся картах высветится на экране.
5. Также можно посмотреть всю историю операций: понять, когда на счет зачислялись и списывались с него деньги. При необходимости есть возможность всегда сформировать выписку по карте.
6. Проверка баланса одним щелчком мыши позволяет совершать любые другие операции, кроме снятия наличных средств. Единственный минус — каждый раз заново потребуется вводить пароль.

Если клиент активно пользуется своими счетами, у него, как правило, подключен «Мобильный банк». Сервис доступен в любое время суток и моментально предоставит всю необходимую информацию. Аналогично работает мобильное приложение. Так появляется возможность отслеживать баланс нескольких карт одновременно.

СПРАВКА! В целях безопасности на телефон рекомендуют установить антивирус и не заходить по сомнительным ссылкам.

Через банкомат

Лучше всего использовать банкомат «родного» банка: запрос через сторонние организации стандартно оказывается платным. Адрес ближайшего банкомата можно посмотреть в справочниках типа «Дубль ГИС». Способ удобен непосредственно перед снятием наличных средств или при близком расположении банкомата: человек собрался за покупками и хочет оценить свои финансовые возможности.

1. Подходим к банкомату и вставляем карту.
2. Набираем ПИН-код.
3. В основном меню переходим во вкладку «Запросить остаток на счете».
4. Необходимая информация отразится на экране, либо можно заказать чек.
5. Таким образом проверяют и баланс чужой карты, например пенсионной или карточки родителей.

СПРАВКА! Нужно быть максимально осторожным: именно с банкоматами наиболее часто происходят махинации.

По телефону

Практически у каждого банка имеется круглосуточная служба поддержки. Обычно клиент знает ее номер. В любом случае его легко найти на официальном сайте организации.

1. Звоним, прослушиваем информацию и выбираем в тональном режиме соответствующую цифру.
2. Далее необходимо будет ввести или назвать (в зависимости от банка) номер карты; нажать на знак решетки.
3. Клиент попадет в меню, а робот озвучит остаток суммы на счете.
4. Служба поддержки может запросить контрольную информацию — кодовое слово, придуманное клиентом при оформлении карты.
5. Время ожидания ответа — не более минуты.

СПРАВКА! Выгоднее всего звонить на номер с кодом 800: в этом случае разговор будет оплачивать банк, а не клиент. Место нахождения здесь роли не играет: совершать звонок возможно из любого города. Однако если звонок поступает из-за границы, заплатить все-таки придется.

Посетить отделение

Если удаленные способы получения информации по какой-то причине недоступны, за помощью всегда можно обратиться в отделение своего банка. Его сотрудники помогут узнать всю важную и актуальную информацию. С собой нужно взять паспорт и карточку. Потребуется знание ПИН-кода. Банковский работник проверит паспорт и сразу предоставит клиенту данные о балансе.

Такой способ признан самым трудоемким. Сегодня его уже практически не используют. Метод востребован разве что пожилыми гражданами, которым сложно во всем разобраться самостоятельно. Нужно подстраиваться под часы приема отделения, идти в банк, занимать очередь. Зато так можно не только узнать баланс, но и сразу снять любую сумму, в том числе не кратную десяти.

СПРАВКА! Если возникла необходимость восстановить пароль, сотрудники организации помогут и с этим.

Через СМС-информирование

Такой способ получения информации возможен только при работающем «Мобильном банке». Услугу подключат за несколько минут в соответствующем отделении. Если же «Мобильный банк» уже есть, то для запроса баланса просто отправляем СМС на бесплатный короткий номер с запросом «Баланс».

Если услуга СМС-информирования подключена, то клиент после любой совершенной операции будет получать оповещение на телефон. Чаще всего за подобные уведомления банки снимают плату.

Команды USSD

Сервис коротких команд работает по определенному алгоритму, состоящему из комбинации цифр и букв. В ответ система выдает требуемую информацию. Для каждой команды существует отдельный перечень символов. Сервис дает возможность осуществлять контроль за личными финансами в реальном времени и без перерывов.

1. Отправляем СМС-сообщение с необходимой командой (например, у Сбербанка это будет *900*01#.).
2. Нажимаем на вызов.
3. Если сразу подключено несколько счетов, потребуется указать последние 4 цифры конкретной карты.

СПРАВКА! Пришедший ответ на запрос не будет сохранен в сообщении. При желании текст можно перенести в заметки.

Стоимость

Проверка баланса может осуществляться как на бесплатной основе, так и со списанием комиссии. Все зависит от подключенного тарифного плана.

1. При использовании пакета услуг «Экономный» стоимость одного запроса составляет 3 рубля. Абонентская плата за саму услугу не списывается.
2. Если клиент подключил полный пакет услуг, ответ на запрос о балансе осуществляется бесплатно, но каждый месяц списывается фиксированная сумма за пользование тарифом. Ее стоимость редко превышает 60 рублей.

Достоинства услуги

Проверка баланса карты — доступный способ контроля за собственными финансами.

Из преимуществ услуги можно выделить следующие:

1. Создание СМС занимает всего несколько секунд.
2. Информация о балансе поступает оперативно: практически в режиме онлайн.
3. Получить данные можно в любое время суток.
4. Узнать баланс сможет любой человек, даже пенсионер или ребенок. Для этого не нужно владеть компьютерной грамотностью.
5. Не стоит бояться за то, что сведения попадут в чужие руки.
6. У мобильных операторов отсутствует комиссия за проверку баланса.

Держатели карт, где бы они ни находились, всегда смогут быть в курсе состояния счета своей карточки. Каждый из перечисленных способов проверки баланса по-своему удобен, но итоговое решение о выборе того или иного из них принимает сам клиент.

Как проверить баланс карты

Стремясь завоевать доверие клиентов, банки упрощают для них процедуру отслеживания движения денег, размещенных на личных карточках (зарплатных, кредитных). Посещать отделение банка для этого не обязательно, благодаря современным технологиям узнать баланс карты несложно самостоятельно.

Какие существуют способы проверить баланс карты

Чтобы превратить имеющуюся на руках карту в «живого собеседника», помогающего вам:

• следить за балансом
• узнавать о состоянии счета в данный момент (о сумме остатка средств или о кредитном лимите)
• проверять движение денег и точность проведенных операций (какую сумму сняли в магазине, перечислили ли зарплату, произведены ли выплаты по кредиту, в сохранности ли деньги),

достаточно иметь доступ к одному из трех устройств:

1. Компьютеру с подключенным интернетом;
2. Мобильному устройству;
3. Терминалу (банкомату).

Проверка баланса карты в банкомате

Сеть терминалов для самостоятельного обслуживания клиентов имеет каждый банк, и запросить историю движения денег можно в любом из них, но лучше воспользоваться банкоматом своего банка. В этом случае операция будет проведена бесплатно. Алгоритм проведения запроса одинаков у всех банков:

1. Вставить банковскую карточку;
2. Набрать секретный код (здесь важно не ошибиться, т.к. вводить код более 3-х раз нельзя, иначе карточка будет заблокирована и получить ее можно будет через несколько дней в отделении банка);
3. Перейти в необходимый раздел (у разных банков он называется по-разному: «Информация по счету», «Проверка баланса», «Показать баланс»).

Например, чтобы узнать баланс карты Сбербанка, нужно во вкладке «Главное меню» выбрать пункт «Запросить баланс» (в банкоматах старого типа этот пункт может называться «Остаток на счете»). Откроется окно, где вам будет предложено два способа просмотра баланса: в распечатанном виде или на экране терминала.

Надобность в любую погоду выходить на улицу и искать банкомат ‑ существенный недостаток этого способа.

Как проверить баланс карты дома (колл-центры, смс-информирование, интернет)

Бесплатная возможность проверить баланс карты онлайн доступна клиентам банков на их официальных сайтах в Сети-интернет. Доступ к данным откроется после процедуры регистрации и создания личного кабинета, но операция эта разовая и в дальнейшем вы сможете легко заходить на сайт и проверять баланс карты по интернету в любое время дня и ночи. Для подключения к услугам интернет-банка вы должны выполнить следующие действия:

1. Обратиться в банк за получением идентификатора клиента, адреса официального сайта, пароля;
2. Зайти с домашнего компьютера на сайт, зарегистрироваться и зарегистрировать (привязать) карточку;
3. Зайти в автоматически созданный личный кабинет, где в меню будут доступны несколько услуг, в том числе проверка счета.

В дальнейшем, для того чтобы проверить баланс карты через интернет, вам достаточно будет идентифицироваться (ввести на сайте символы идентификатора и пароля) и вы сразу окажетесь на личной странице.

Альтернативой банку в интернете служит мобильный банк, позволяющий проверить баланс карты через телефон. Получить доступ к данной услуге возможно после «привязки» номера банковской карты к номеру вашего мобильного телефона. Для этого придется посетить банковское отделение и попросить специалистов подсоединить вас к моби-банкингу. Дальнейший алгоритм действий сводится к следующему:

1. Сформировать sms-сообщение (текст которого скажут в банке, это может быть «Баланс ****», «Остаток ****», «01****», где **** это последние 4 цифры вашей карточки);
2. Отослать этот запрос на специальный номер (его укажут в банке при оформлении);
3. Подождать ответную смс-информацию, где будет указан текущий баланс по счету.

Возможность проверить баланс карты через смс в некоторых банках осуществляется на платной основе.

Каждый банк имеет телефон службы поддержки или колл-центра, по которому клиенты могут выяснить у оператора непонятные моменты и также проверить баланс по номеру карты. Для выяснения суммы остатка денег на счету по «горячему» телефону нужно:

1. Позвонить на указанный номер (его обычно указывают на главной странице сайта или на пластиковой карточке);
2. Ответить сотруднику колл-центра на идентифицирующие вас вопросы (ФИО, данные паспорта, номер карты);
3. Назвать условленное «секретное» число (слово);
4. Задать свой вопрос или запросить сумму баланса карты.

Советы

Регулярно проверяя текущий баланс карточки, вы сможете контролировать движение денег и вовремя выявить платежи, совершенные не вами. Для этого нелишним будет:

1. Подключить в банке услугу «СМС-информирование». При любом движении денег на карточке на ваш мобильный придет смс-сообщение;
2. Сохранять товарные чеки и квитанции за месяц и сверять их с ежемесячной выпиской;
3. Обновлять антивирусную защиту на компьютере, если вы пользуетесь интернет-банкингом;
4. При проблемах с банкоматом сразу звонить в службу поддержки и не прибегать к помощи сторонних лиц.

https://finanso.com/ru/blog/banki/kak-uznat-balans-karty/
https://cbkg.ru/articles/kak_proverit_balans_karty.html