Как узнать баланс карты Банк Москвы

Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ, о которых рассказано на странице.

Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.

Через интернет банкинг

С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:

• открыть в браузере сайт ВТБ;
• ввести свои учетные данные и войти в личный кабинет; Предостережение: это фото (вводить информацию не нужно!)
• информация по текущему состоянию баланса будет отображена в главном меню во вкладке «Счета и карты»:
• услуга предоставляется бесплатно.

Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.

В мобильном приложении

Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:

• привязать номер к вашему счету (придя в удобное отделение);
• скачать на мобильное устройство программу под названием «ВТБ Онлайн»;
• войти в приложение (ввести свои логин и пароль от интернет-банкинга);
• набрать код подтверждения из СМС сообщения;
• проверить баланс банковской карты со своего мобильника.

По телефону горячей линии

Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.

Единый телефонный номер ВТБ24

Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.

Баланс с помощью услуги IVR

Чтобы прослушать текущий баланс, используя ое меню IVR (по номеру карты), необходимо:

• позвонить по телефону ВТБ 8-800-100-24-24;
• нажать «1»;
• набрать ваш логин;
• нажать #;
• набрать на телефоне последние 4 цифры банковской карточки;
• нажать #.

Набор команды в тоновом режиме

Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.

В отделении банка

В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:

• на терминале, который находится сразу возле входа, нажать нужный пункт и получить талон;
• подождать своей очереди;
• задать специалисту банка интересующий вопрос.

Через банкомат ВТБ 24

Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:

• поместить карточку в специальный слот;
• набрать код на клавиатуре;
• нажать «остаток средств»;
• найти на экране устройства сумму или распечатать чек.

Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).

Запрос баланса через USSD

Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:

• выполнить набор команды *124* на телефоне;
• затем потребуется ввести логин если вы забыли (не знаете его), то нужно набрать цифру «0»;
• через пару минут вам поступит звонок от автоответчика банка и предложит придумать логин;
• если у вас не получится придумать его самостоятельно, то вызов будет переадресован на специалиста, который поможет разобраться;
• после ввода логина вам будет предложено набрать последние 4 цифры номера карты;
• затем на экране вы увидите остаток или сообщение о том, что вам пришлют данные о балансе через телефон по смс.

Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.

Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:

• сначала понадобится войти в систему (ввести учетные данные);
• найти раздел под названием «Смс-банкинг»;
• указать номер для получения оповещений;
• согласится с подключением, введя полученный в сообщении код.

Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:

• прийти к удобному для вас терминалу, взяв с собой карту;
• поместить ее в устройство;
• набрать код от карты;
• найти пункт в меню «Платежи»;
• нажать «Смс банкинг»;
• набрать номер телефона для получения оповещений;
• вам будет выдан специальный код, который необходимо будет отправить на указанный номер.

Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).

С помощью подключённой услуги смс банкинг

Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.

Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».

Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:

• отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
• вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
• в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
• через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.

Интерфейс личного кабинета ВТБ Коллекция с бонусным счетом

Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».

Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?

Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:

1. Через банкомат (только имея карту и код от нее).
2. На горячей линии ВТБ24, или отправив запрос IVR (если вы знаете кодовое слово). Оператор может потребовать сообщить паспортные данные собственника карты.
3. Через сайт vtb.ru или программу для смартфона «ВТБ Онлайн» (необходимы учетные данные для личного кабинета).

Правила безопасности и конфиденциальности

Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:

• При снятии наличных старайтесь выбирать банкомат, находящийся внутри офиса банка, или терминал, попадающий в поле зрения камер видеонаблюдения. На такие устройства преступникам сложно установить считывающие устройства.
• При вводе пин кода на кассе в магазине прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы окружающие его не увидели и не запомнили.
• Если забыли или потеряли PIN код, восстановите его по этой инструкции.
• Подключите услугу «смс-банкинг». Как только вы заметите незаконное списание средств, то сможете сразу заблокировать карту, позвонив в колл-центр ВТБ24.
• Ни в коем случае не храните рядом с картой записанный на бумаге код от нее (так делают в основном пожилые люди, которым трудно запоминать комбинации цифр).
• При оплате картой в кафе и ресторанах требуйте расчета при вас, не давайте официанту уносить карту.
• Не называйте ваши данные, если вам позвонил сотрудник банка, лучше сами перезвоните на горячую линию.
• Не принимайте помощь посторонних людей при проведении финансовых операций в банкомате. Лучше посетите офис ВТБ лично.
• Не выбрасывайте в урну возле банкомата выданные чеки, и не отдавайте посторонним людям, лучше их забрать с собой и потом выкинуть в другом месте.
• Пользуйтесь услугой страхования средств на счетах. Услуга платная, но эта мера позволит получить компенсацию в случае любых незаконных списаний с карт.

Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.

Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.

Вам также может понравиться

Как проверить баланс карты ВТБ через смс, не выходя из дома

Чтобы проанализировать финансовые возможности, часто проверяется баланс собственной банковской карты. Эти данные могут понадобиться в любой момент, поэтому стоит знать основные способы определения остатка денег на лицевом счёте.

Программы по картам и контроль баланса

Анализом баланса больше пользуются держатели дебетовых или кредитных карт серии «Мультикарта», поскольку на них предусмотрены поощрительные и накопительные предложения. Состояние счёта такого пластика меняется от ежемесячного начисления процентов на остаток, а также при оплате части покупки бонусными баллами.

Разновидности программ по начисление баллов:

1. «Коллекция».
2. «Кешбэк» до 4 %. Возврат части уплаченных денег.
3. «Путешествия». Накопление милей по опции.
4. «Накопительный счёт». Получение пассивного дохода на остаток средств по карте.

Внимание! В случае повседневного использования этой карты, содержащей предложение систематического возврата части уплаченных денег за товар (кешбэка), подробно отслеживать движение денег на карте крайне проблематично даже при подключённой опции СМС-уведомления.

В данной ситуации больше подойдёт использование мобильного приложения «ВТБ24 Онлайн», которое позволяет:

• анализировать отчёты с точной выпиской затрат за выбранный период;
• подключать дополнительные функции;
• открывать доходные вклады и многие другие возможности.

Методы проверки баланса карты ВТБ24

Для определения состояния счёта по банковской карте ВТБ руководством учреждения предусмотрено несколько вариантов, эффективность использования которых зависит от ситуации и технических возможностей держателя.

Через банкомат

Максимально упрощённый метод определения баланса. Чтобы узнать остаток средств по банковской карте, потребуется ближайший банкомат ВТБ24 и непосредственно пластик.

Последовательность действий выглядит следующим образом:

1. Вставляем карту в банкомат.
2. Вводим персональный идентификационный номер ПИН-кода.
3. Выбираем в меню раздел «Остаток по карте».
4. Определяем подходящий метод получения сведений «Печать чека» или «Вывод данных на экран банкомата».

Внимание! При выборе опции «Печать чека» ознакомиться с информацией можно на бумажном носителе, «Вывод данных на экран банкомата» даёт возможность ознакомиться с ней онлайн.

Определение состояние счёта посредством банкомата — бесплатно, но следует использовать лишь банкоматами ВТБ24. В обратной ситуации сторонний банк вправе снять установленную комиссию за проведённые действия. Сторонний банкомат предупреждает о возможной комиссии и указывает точную сумму, которая в большинстве случаев составляет 15 руб.

Прослеживается тенденция сокращения числа банкоматов ВТБ24. На 7 размещённых технических машин ПАО «Сбербанка» приходится 1 терминал ВТБ24. Основная часть банкоматов расположена в отделениях банка, меньше — в торговых комплексах и единицы — в бизнес центрах.

Через терминал

В современном мире банковская карта служит платежным инструментом населения.

На сегодняшний день имеется два основных типа карт:

1. Дебетовая. Чаще всего используется в качестве зарплатной и предоставляет возможность использовать собственные денежные средства в неограниченном количестве. Оформить эту карту разрешается любому человеку.
2. Кредитная. Используется как кредитный ресурс. Она предусматривает ограничение в виде лимита по кредиту, а также комиссию за снятие наличных денег.

Внимание! Для анализа состояния счёта по обеим картам с помощью терминала следует найти терминал ВТБ24 и получить информацию по карте на бумажном носителе или на экране.

Через Интернет

ВТБ24 — крупная организация, которая старается сделать обслуживание клиентов максимально удобным, ведь среди возросшей конкуренции в сфере банковских услуг, где нишу занимают как банки, так и иные финансовые компании, расположить к себе клиента возможно лишь организации, чётко идущей в ногу со временем.

Сейчас пользуются популярностью системы онлайн-банкинга. Подключение к сервису даёт клиенту возможность управлять собственными банковскими продуктами прямо из дома.

Для определения баланса через онлайн-систему ВТБ24 — «Телебанк» — следуйте алгоритму:

1. Заходим на официальный портал.
2. Вводим данные для доступа в «Личный кабинет».
3. Выбираем в верхнем углу сайта пункт «Карты и счета».

Главное преимущество этого способа заключается в возможности использования онлайн-сервис в круглосуточном режиме. Безусловно, взаимодействие с подобными системами подразумевает некоторые риски.

Выделим основные стандарты безопасности в сервисе «Телебанк»:

• специалисты банка никогда не запрашивают телефонные номера, персональные данные и пароли;
• при сбое в функционале сервиса нужно полностью закрыть сайт, совершить повторный вход в «Личный кабинет» и сразу провести смену пароля;
• онлайн-банкинг ВТБ24 не требует введения паролей для отмены действий;
• при столкновении с одним из вышеописанных случаев нужно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру (495) 771-78-24.

В «Личном кабинете»

Проверить остаток по банковской карте можно через «Личный кабинет»:

1. Войдите в учётную запись с использованием логина и пароля.
2. Ознакомьтесь с информацией на главной странице, отображающей список всех действующих банковских продуктов с остатком средств напротив каждого из них.

Внимание! Данные для регистрации и активации «Личного кабинета» предоставляет банковский работник в территориальном отделении при посещении. Для их получения понадобится документ, удостоверяющий личность, и смартфон. Узнать личный логин можно также, совершив звонок в колл-центр.

С помощью телефона

Решить вопрос анализа баланса карты поможет звонок в службу поддержки банка, специалисты которой оказывают помощь.

Процедура содержит несколько этапов:

1. Звонок на номер колл-центра, указанный на вашем пластике, или набор многоканального бесплатного номера 88001002424.
2. Подтверждение личности держателя: предоставление сведений о номере карточки, личных паспортных данных, кодовом слове, дате рождения.
3. Получение информации о состоянии счёта после сверки ответов оператором.

Внимание! Имеется автоматическая альтернатива этой услуги, предусматривающая инструкции автоинформатора.

По СМС

Сервис уведомления «Мобильный банк» облегчает жизнь клиентов, поскольку позволяет располагать информацией об остатке по счету. СМС-оповещение осуществляется после каждой приходно-расходной операции.

Пользователям мобильных операторов «Мегафон», «МТС» и «Билайн» ВТБ24 предлагает возможность анализа баланса посредством USSD запроса — альтернативы СМС.

Для получения сведений этим путём нужно придерживаться следующего порядка запроса с телефонного номера, подключённого к запрашиваемой карте:

1. Набор на смартфоне команды *124#вызов.
2. Введение логина (УНК) после отображения текста на экране смартфона. Если логин вы не знаете — наберите «0».
3. Ожидание звонка от автоматической программы банка в период до 5 мин. с предложением самостоятельного ввода придуманного логина. Если вы не сможете придумать логин с помощью подсказок системы, то совершится перенаправление звонка к банковскому специалисту, который поможет решить вопрос.
4. Появление очередного окна с предложением ввода 4 последних цифр соответствующей карты с последующим выбором пункта «Отправить».
5. Отображение информации о балансе запрашиваемой карточки или сообщения «Спасибо за запрос. Информация будет выслана в SMS». Во втором случае через некоторое время придёт СМС-сообщение с данными о состоянии счёта.

Внимание! Создание логина требуется единожды. Он подходит для дальнейшего использования, в связи с чем очередные запросы будут занимать меньше времени.

Алгоритм последующих действий выглядит следующим образом:

1. *124#.
2. Ввод четырёхзначного логина.
3. Ввод четырёх последних цифр номера пластика.
4. Отображение остатка средств на экране или в СМС-сообщении.

Чтобы запросить информацию по балансу карты ВТБ24 с помощью СМС, необходимо иметь связь мобильного номера с банковской картой и наличие действующего пакета банковских услуг: достаточно минимального пакета, подключённого ко всем картам ВТБ24.

При наличии подключенной услуги СМС-банкинга нужно направить сообщение с текстом «login»:

• на номер 5211 — для МТС.
• на номер +7 910 435 35 00 — для клиентов иных мобильных провайдеров.

В мобильной системе ВТБ24

ВТБ24, как и многие крупные банки, занимается внедрением современных технологий для повышения удобства собственных клиентов. Один из таких сервисов — персональное мобильное приложение, доступное для Android, Windows и iOS.

Чтобы иметь возможность использовать мобильное приложение, требуется предварительно оформить подключение к услуге в территориальных отделениях ВТБ24. Логин для доступа в систему предоставляют сотрудники банковского подразделения или операторы контактного центра. Вход в приложение защищён дополнительной двухфакторной аутентификацией в виде СМС-подтверждения либо одноразового пароля на токен.

Успешный вход в мобильный сервис позволяет ознакомиться с остатками средств по действующим банковским картам и счётам на главной странице.

С помощью услуги IVR

Клиенты ВТБ24 вправе воспользоваться услугой ого меню IVR, предоставляющей возможность путём ввода в автоматическом режиме соответствующих комбинаций символов получить доступ к персональной информации об остатке средств.

Запрос остатка при помощи услуги IVR происходит по следующему алгоритму:

88001002424 – 1 – логин — # — последние 4 цифры номера пластика — #.

Логин для этой опции выдается во время оформлении мобильного сервиса в банковском подразделении при условии предъявления паспорта.

По номеру банковской карты

Баланс карты проверяется путём совершения звонка в контактный центр банка. Для этого предусмотрен многоканальный номер телефона 8-800-100-24-24. Для клиентов ВТБ24 вызов со стационарного телефона на территории России бесплатный. Придётся ответить на ряд вопросов оператора для подтверждения личности, в том числе озвучить личное кодовое слово.

Автоматическое оповещение

Для запроса данных о состоянии счёта в автоматической форме существует опция «СМС-уведомление». Её подключение предоставляет регулярное отслеживание баланса карты после каждой приходно-расходной операции.

Использовать услугу СМС-оповещения могут держатели любой карты ВТБ24, она одновременно распространяется на все счёта, привязанные к номеру абонента. В случае наличия нескольких действующих карт, прикреплённых к разным номерам, СМС-уведомление следует активировать по каждому из них.

Проверка баланса чужой карты

Состояние счёта банковской карты другого пользователя можно уточнить лишь при наличии полных сведений о её держателе: паспортные данные, дата рождения, номер банковской карты.

Помимо этого, нужно знать логин в системе ВТБ24. Чтобы отправить СМС-запрос, номер телефона следует предварительно прикрепить к карточке.

В связи с этими условиями, при отсутствии достоверных данных баланс карты другого человека проверить невозможно.

Нормы безопасной работы и конфиденциальности

В процессе использования банковских карт присутствует вероятность потери собственных накоплений в случае несоблюдения норм безопасного и конфиденциального взаимодействия с банком:

• контроль сохранности информации о ПИН-коде по банковской карте, поскольку изменение данных идентификационного пароля невозможно;
• хранение ПИН-кода в отдельности от карты;
• отсутствие зрительного доступа окружающих к введённым вами цифрам в банкомате;
• тщательный контроль за SMS и Push-сообщениями, приходящими на телефонный номер при пользовании мобильным приложением: банковские работники никогда не запрашивают полный номер карточки и индивидуальные CVV2/CVC2 коды, указанные на противоположной стороне пластика;
• пользование лишь стационарным ПК в случае использования интернет-банкинга;
• оперативное обращение в службу поддержки клиентов при любых подозрениях в утере, хищении банковской карты или личных данных.

Внимание! С целью дополнительной защиты банковской информации в Интернете стоит оформить подключение дополнительной защиты 3D Secure в отделении банка или терминале.

Проверка баланса карты Банка Москвы по номеру карты и смс

Логотип Банка Москвы

В 2016 году «Банк Москвы» был присоединен к банку «ВТБ», который взял на себя обязательства, данные своим клиентам «Банком Москвы». Клиентам гарантируется предоставление сервиса высокого уровня.

На базе офисов «Банка Москвы» организованы филиалы «ВТБ», их расположение не изменилось. Сейчас это офисы «ВТБ Банка Москвы».

Если вы являетесь владельцем карты этого банка, вы располагаете сразу несколькими вариантами получения информации о балансе:

• СМС-сервис 8000,
• Звонок на номер горячей линии,
• Проверка состояния счета в банкомате,
• Личное обращение в офис банка,
• СМС-банкинг
• Интернет-банкинг
• Мобильный банк.

Проверка баланса при помощи банкомата

Чтобы узнать, сколько денег на счете карты, вставляем ее в банкомат, вводим данные для входа, выбираем нужный раздел меню: «Показать остаток» или «Печать остатка».

Проверить баланс карты Банка Москвы по смс

Сделав запрос по номеру 8000, вы получите информацию о состоянии вашего счета. Важно корректно оформить сообщение: пишем цифру 1 и четыре цифры из номера карты, написанные на ней последними. Банк обрабатывает информацию и отправляет вам в ответном смс сведения о балансе.

Узнать баланс карты по телефону горячей линии

+7 (495)-925-80-00 – номер, по которому в банк звонят москвичи. 8-800-200-23-26 – номер горячей линии для регионов. Сотрудник службы поддержки после получения от вас запроса об остатке средств на карте предоставит вам такую информацию. Решив воспользоваться этим вариантом проверки баланса, будьте терпеливы: линия часто бывает перегружена, ожидание ответа может затянуться.

Телефон горячей линии Банка Москвы

Проверить баланс карты Банка Москвы через Интернет банк

Благодаря Интернет-банкингу владелец карты может получать информацию о ее балансе, а также оплачивать коммунальные услуги, переводить средства на другие карты и многое другое (возможно 500 операций). Как подключить?

1. В «ВТБ Банк Москвы» сделать свой номер телефона доверенным (подключение бесплатно).
2. Получить логин и пароль для Интернет-банка в офисе банка или в банкомате.
3. Пройти регистрацию в Интернет-банке (online.bm.ru/scoring/protected/welcome.jsf), в качестве логина используя свой адрес электронной почты. На этот адрес будет поступать важная информация по карте.

Регистрация в Интернет-банке Банка Москвы

Для проверки баланса через интернет-банкинга, потребуется выполнить всего пару шагов:

Перейдите на официальный сайт Банка Москвы

страница сайта Банка Москвы

Вход в личный кабинет Банка Москвы

Подключение СМС-банкинга от Банка Москвы

Пользуясь СМС-банкингом, вы будете получать сообщения о всех операциях по карте: сколько потрачено, сколько осталось на счете и т. д.

Услуга СМС-банкинга может быть заказана в отделении банка как при оформлении карты, так и в любое время после этого. Ее подключение возможно только если вы являетесь абонентом МТС, Билайн, Мегафон или Скай-Линк (подробный список оператором см.

на официальном сайте банка: http://www.bm.ru/ru/personal/distancionnye-servisy/sms-banking/kak-podkljuchitsja/).

Активировать СМС-банкинг можно через банкомат «ВТБ Банка Москвы». Вставив карту, выбираем раздел «Услуги» и активируем СМС-банкинг для вашего мобильного телефона.

Не менее удобный вариант запуска СМС-банкинга – звонок консультанту банка по номеру 8-800-200-23-26 с просьбой подключить услугу. Будьте готовы к тому, что консультант спросит кодовое слово, которое вы писали в заявлении при оформлении карты.

В течение первых двух месяцев плата за услугу не берется, начиная с третьего месяца она равна 49 рублям.

Мобильный банк

Один из очень удобных сервисов для держателей карт Банка Москвы – мобильный банк. Он позволяет в любой момент получать информацию о счете при помощи вашего телефона и дает множество других возможностей: перевод средств, платежи и др. Что нужно для подключения?

• Подписать договор комплексного банковского обслуживания (обычно его предлагают подписать при оформлении карты);
• Подключить доверенный номер в офисе банка;
• Установить на телефоне мобильное приложение «ВТБ Банка Москвы»;
• Зарегистрироваться в приложении (для этого нужно ваше согласие с условиями обслуживания, номер карты или логин для Интернет-банка, введение кода активации, пришедшего в смс, указание адреса электронной почты, придумывание кода доступа, состоящего из 5 цифр, для входа в мобильный банк впоследствии).

Мобильный банк от Банка Москвы

Можно по старинке ходить в отделение банка, чтобы узнать у сотрудников, сколько денег на счете вашей карты, а можно установить современные сервисы, которые позволяют в любой момент времени без посещения банка получать информацию о балансе карты, что намного удобнее.

Как узнать баланс карты банка Москвы через смс или через интернет по номеру карты 24 часа в сутки

Как проверить баланс карты Банка Москвы через телефон по смс спрашивают многие люди. По этой причине была подготовлена представленная статья. В ней предоставлены подробные инструкции для пользователей.

Какие способы существуют?

Банк Москвы – довольно известная финансовая организация. Она давно работает на рынке и предлагает множество услуг. Банк выпускает ряд продуктов, в том числе социальную карту москвича, учащегося и т. д.

Ранее Банк Москвы был объединен с ВТБ. Теперь он работает в составе данного учреждения. Этот факт не сказался на удобстве сотрудничества с организацией и практически не отразился на клиентах.

Какие преимущества учреждения можно назвать?

1. Широкий спектр услуг.
2. Организовано комфортное обслуживание для клиентов.
3. Вы сможете управлять счетом в приложении или в личном кабинете.
4. Сэкономить массу времени при помощи данных инструментов.
5. Удается быстро проверить баланс.
6. Не возникнет трудностей при сотрудничестве.

Какие способы для проверки баланса кредитной или дебетовой карточки можно использовать?

• В личном кабинете.
• В приложении мобильного банка.
• С телефона совершить звонок в контактный центр.
• В банкомате.
• Через сервис СМС-информирования.
• В офисе.

Узнать баланс карты Банка Москвы через интернет по номеру карты

Говорим сразу – авторизация по номеру карты недоступна. Вход на онлайн-сервис происходит через привязанную электронную почту или логин. Учитывайте данный факт в дальнейшем.

Как проверить баланс в личном кабинете?

1. Зайдите на страницу https://online.bm.ru/scoring/login.jsf.
2. Укажите учетные данные в форме.
3. Выполните вход.
4. Проследуйте в раздел со счетами.
5. В нем можно посмотреть баланс привязанных карточек.

Личный кабинет – универсальный инструмент. В нем можно не только изучить параметры по счету, но и управлять всеми операциями. Удается совершить перевод, оплатить услуги и т. д.

Как по смс узнать баланс карты Банка Москвы?

Как узнать баланс карты Банка Москвы 24 через смс? Первоначально нужно подключить соответствующий сервис. Активировать услугу СМС-информирования можно в офисе банка. Также предлагается подключить ее сразу при открытии нового счета в отделении.

Теперь вы можете получать уведомления обо всех операциях. Удается узнать о поступлениях на счет и выполненных списаниях. Также можно запросить баланс при необходимости. Потребуется:

• Ввести в тексте сообщения 1 и четыре последних цифры карты.
• Выслать на 8000.
• Система в течение минуты пришлет сообщение с информацией.

В офисе

Можно узнать состояние счета в офисе. Нужно:

1. Найти отделение банка на карте.
2. Прийти в него в указанное время в соответствии с графиком.
3. Обратиться к специалисту.
4. Предоставить документы.
5. Сотрудник проверит паспорт и запросит информацию по счету.
6. Он огласит текущий баланс.

Конечно, мало кто будет приходить в офис для проверки состояния счета. Поэтому лучше выбрать более простой способ.

Номер горячей линии для контроля баланса

У клиентов есть возможность позвонить на телефон горячей линии. Центр поддержки работает круглосуточно, он доступен 24 часа в сутки. Сотрудники всегда готовы оказать соответствующую помощь.

• Позвоните по номеру 8 (495) 925-80-00.
• Выберете подходящий пункт в меню.
• Дождитесь переключения на сотрудника.
• Попросите его помочь с проверкой баланса.
• Пройдите простую процедуру идентификации.
• Специалист запросит данные и предоставит их вам.

Да, центр поддержки нередко перегружен. Поэтому лучше пользоваться инструментами для самообслуживания, они позволят сэкономить время.

В банкомате

Можно проверить баланс с помощью терминала или банкомата. Процедура довольно проста:

1. Найдите устройство, расположенное ближе всего к вам.
2. Придите к нему.
3. Вставьте карту и введите код.
4. В меню выберете пункт для проверки баланса.
5. Определитесь со способом предоставления данных.
6. Вы сможете узнать текущее состояние счета.

В приложении для смартфона

Программа – это удобный инструмент для управления счетом. Она способна стать заменой для личного кабинета. В приложении удается быстро проверить параметры и выполнить различные операции.

Как узнать баланс через программу?

• Скачайте ее в официальном магазине.
• Выполните установку.
• Осуществите запуск и авторизуйтесь.
• В меню откройте раздел со счетами.
• В нем можно изучить баланс по карточкам.

Какие преимущества приложения можно назвать?

1. Оно обладает стильным дизайном.
2. Все функции распределены по пунктам.
3. Вы сможете получить доступ к широкому спектру возможностей.
4. Удается управлять счетом дистанционно.
5. Поставить приложение можно на любой смартфон.
6. Созданы версии для популярных операционных систем.
7. Программа становится только лучше со временем.
8. Она проста в освоении.

Как проверить баланс карты Банка Москвы

Постоянный контроль денежных средств не только позволяет вовремя узнать об их окончании, но и помогает экономить. Поэтому многие клиенты хотят знать, как проверить баланс карты Банка Москвы, чтобы отслеживать свои финансы.

Как узнать баланс карты Банка Москвы

Кстати, с 10 мая 2016 года Банк Москвы реорганизован в форме присоединения к банку ВТБ и на сегодняшний день его название — ВТБ Банк Москвы. Кстати, у нас вы можете узнать, как проверить баланс на карте ВТБ 24.

Ниже мы рассказываем вам обо всех способах проверки баланса на карте Банка Москвы.

Узнать баланс через sms-банкинг

SMS-банкинг — это услуга оповещений, которая позволяет вам быть в курсе операций, совершенных по вашей банковской карте или по вашим счетам. То есть, каждый раз после совершённой операции, вы сможете узнать баланс на своей карте Банка Москвы через СМС, которое придёт на ваш телефон.

Чтобы иметь возможность подключить sms-банкинг ВТБ Банка Москвы:

• для клиентов Московского региона — операторы МТС, Билайн, МегаФон-Москва, Скай Линк-Москва;
• для клиентов региональных филиалов — операторы МТС, Билайн, МегаФон Северо-Запад, МегаФон-Поволжье, МегаФон-Северный Кавказ, МегаФон-Урал, МегаФон-Центр, МегаФон-Сибирь, МегаФон-Дальний Восток, Байкалвестком, Уралсвязьинформ, Нижегородская сотовая связь, Скай Линк-Екатеринбург, СМАРТС, Волгоград-GSM, Астрахань-GSM, Сотовая Связь Мотив, Енисейтелеком, Дельта-Телеком.

Проверить баланс по номеру телефона

Чтобы проверить баланс на карте Банк Москвы, можно сделать звонок на номер +7 (495)-925-80-00 (для жителей Москвы), а для клиентов из других населенных пунктов: 8-800-200-23-26. Полный список услуг по звонку на данные номера:

• Консультации по банковским продуктам, услугам, тарифам.
• Консультации по вопросам кредитования малого бизнеса.
• Общая информация о ВТБ Банк Москвы, реквизиты, адреса, контактные телефоны.
• Оформление заявок на продукты и услуги Банка для малого бизнеса.
• Курсы покупки-продажи иностранных валют в ВТБ Банк Москвы.
• Соединение с сотрудником Банка.

Плюс ко всему, жители Москвы могут получить профессиональное обслуживание держателей банковских карт по единому круглосуточному телефону +7 (495) 728-77-88:

• Блокировка карты в связи с кражей, утерей, несанкционированным использованием, изъятием банкоматом.
• Сообщение минимального платежа по кредитной карте.
• Подсчет общей суммы задолженности по кредитной карте.
• Просмотр операций по всем типам карт по картам платежной системы Visa и Master Card.
• Подключение к автоматической службе для получения информации об остатке по карте.
• Предоставление информации по банкоматам (наличие денег, исправность).
• Консультационное обслуживание держателей по условиям, тарифам использования корпоративных пластиковых карт.
• Разблокировка корпоративной карты в связи с трехкратным неверным набором Пин-кода/изъятых банкоматом.
• Информация о выпуске или перевыпуске корпоративной карты.

Узнать баланс карты Банка Москвы через Интернет

Если у вас подлкючен интернет-банкинг, то узнать баланс карты Банка Москвы через Интернет не составит труда, так как данный сервис позволяет производить многие операции со счетами и картами.

Подключить Интернет-банкинг вы можете при открытии расчётного счёта в любом отделении банка, обслуживающем юридических лиц. Подробности можно узнать по круглосуточному телефону +7 (495) 745-79-69.

Для входа в личный кабинет введите пару: логин-пароль на официальном сайте интернет-банкинга Банка Москвы по адресу online.bm.ru.

Проверить баланс карты Банка Москвы

Проверить остаток на счёте в отделении банка или в банкомате

Естественно, просмотреть остаток денежных средств можно и в отделении Банка Москвы. Сотрудники предоставят вам эту информацию по запросу. Необходимо будет предоставить карту, баланс которой вы хотите узнать, и паспорт.

Также можно проверить баланс в банкомате. Вставьте пластиковую карточку в терминал и выберите пункт «Информация по карте». После чего на экране отобразится остаток на счёте.

Какой способ проверки баланса карты ВТБ Банка Москвы использовать — решать вам. Большинство клиентов банка заявляют, что смс-банкинг является наиболее удобным способом.

Поделитесь статьёй

Как узнать баланс карты ВТБ

Для анализа финансовых возможностей часто требуется оперативно определить баланс своей банковской карты. Данная информация может понадобиться в любое время, поэтому следует знать несколько методов определения остатка денежных средств.

1. Способы проверки баланса карты ВТБ
2. Проверка баланса в банкомате
3. Узнать баланс карты ВТБ через Интернет
4. Проверка информации в личном кабинете:
5. Баланс карты по телефону
6. Информация о балансе по sms
7. Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ
8. Баланс с помощью услуги IVR
9. Другие способы узнать баланс
10. Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?
11. Можно ли узнать баланс чужой карты?
12. Правила безопасности и конфиденциальности

Способы проверки баланса карты ВТБ

Для проверки состояния счета по карте ВТБ разработано несколько способов, воспользоваться которыми можно в зависимости от ситуации и технических возможностей клиента.

Последовательность действий при проверке остатка средств в банкомате:

• Вставить карточку в банкомат
• Ввести уникальный идентификационный ПИН-код
• В меню выбрать пункт Остаток по карте

• Выбрать способ получения информации:
• Печать чека;
• Вывод сведений на экран банкомата

Узнать баланс карты ВТБ через Интернет

Часто встречаются ситуации, когда необходимо срочно узнать остаток денежных средств на карте, но нет возможности придти к банкомату. Для этого ВТБ предусмотрена услуга определения остатка через интернет.

Проверка информации в личном кабинете:

• Войти в личный кабинет, используя логин и пароль

Примечание! Регистрационные данные для интернет-банка предоставляются сотрудником банка в территориальном офисе при обращении. При себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Также свой логин можно уточнить при звонке в контактный центр.

• На главной странице отображается перечень всех имеющихся карт с указанием остатка по каждой из них

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

• Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором;
• Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
• После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Информация о балансе по sms

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

Для проверки баланса необходимо отправить запрос: *124* Логин клиента * последние 4 цифры проверяемой карты # и кнопка Вызова.

Примечание! Определение баланса таким способом доступно только для клиентом МТС, Мегафон и Билайн.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ

ВТБ – крупный и современный банк, внедряющий современные технологии для удобства клиентов, в том числе собственное мобильное приложение (доступно для Android, Windows, IOS) – ВТБ24 – онлайн.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.

Другие способы узнать баланс

При отсутствии подключенных услуг мобильного банка ил невозможности доступа к Интернет-банку остаток денежных средств можно узнать, обратившись к операционисту в любом подразделении банка. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность.

Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?

Для того чтобы узнать баланс по номеру карты ВТБ необходимо связаться с оператором Колл-центра и предоставить ему необходимую информацию для подтверждения личности.

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Баланс чужой карты можно узнать только при наличии всей необходимой информации о владельце: паспортные данные, дата рождения, номер карты. Кроме того, необходимо знать логин в базе ВТБ. Для отправки смс-запросов телефон должен быть привязан к банковской карте заранее, поэтому при отсутствии полной информации остаток средств по счету чужого человека невозможно.

Как проверить баланс карты ВТБ? 10 способов

Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ, о которых рассказано на странице.

Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.

Все актуальные способы узнать баланс карты ВТБ

Через интернет банкинг

С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:

• открыть в браузере сайт ВТБ;
• ввести свои учетные данные и войти в личный кабинет;

Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.

В мобильном приложении

Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:

• привязать номер к вашему счету (придя в удобное отделение);
• скачать на мобильное устройство программу под названием «ВТБ Онлайн»;
• войти в приложение (ввести свои логин и пароль от интернет-банкинга);
• набрать код подтверждения из СМС сообщения;
• проверить баланс банковской карты со своего мобильника.

По телефону горячей линии

Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.

Единый телефонный номер ВТБ24

Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.

Баланс с помощью услуги IVR

Чтобы прослушать текущий баланс, используя голосовое меню IVR (по номеру карты), необходимо:

• позвонить по телефону ВТБ 8-800-100-24-24;
• нажать «1»;
• набрать ваш логин;
• нажать #;
• набрать на телефоне последние 4 цифры банковской карточки;
• нажать #.

Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.

В отделении банка

В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:

• на терминале, который находится сразу возле входа, нажать нужный пункт и получить талон;
• подождать своей очереди;
• задать специалисту банка интересующий вопрос.

Через банкомат ВТБ 24

Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:

• поместить карточку в специальный слот;
• набрать код на клавиатуре;
• нажать «остаток средств»;
• найти на экране устройства сумму или распечатать чек.

Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).

Запрос баланса через USSD

Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:

• выполнить набор команды *124* на телефоне;
• затем потребуется ввести логин если вы забыли (не знаете его), то нужно набрать цифру «0»;
• через пару минут вам поступит звонок от автоответчика банка и предложит придумать логин;
• если у вас не получится придумать его самостоятельно, то вызов будет переадресован на специалиста, который поможет разобраться;
• после ввода логина вам будет предложено набрать последние 4 цифры номера карты;
• затем на экране вы увидите остаток или сообщение о том, что вам пришлют данные о балансе через телефон по смс.

Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.

Автоматическое информирование об остатке на счёте

Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:

• сначала понадобится войти в систему (ввести учетные данные);
• найти раздел под названием «Смс-банкинг»;
• указать номер для получения оповещений;
• согласится с подключением, введя полученный в сообщении код.

Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:

• прийти к удобному для вас терминалу, взяв с собой карту;
• поместить ее в устройство;
• набрать код от карты;
• найти пункт в меню «Платежи»;
• нажать «Смс банкинг»;
• набрать номер телефона для получения оповещений;
• вам будет выдан специальный код, который необходимо будет отправить на указанный номер.

Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).

С помощью подключённой услуги смс банкинг

Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.

Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».

Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:

• отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
• вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
• в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
• через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.

Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».

Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?

Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:

1. Через банкомат (только имея карту и код от нее).
2. На горячей линии ВТБ24, или отправив запрос IVR (если вы знаете кодовое слово). Оператор может потребовать сообщить паспортные данные собственника карты.
3. Через сайт vtb.ru или программу для смартфона «ВТБ Онлайн» (необходимы учетные данные для личного кабинета).

Правила безопасности и конфиденциальности

Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:

• При снятии наличных старайтесь выбирать банкомат, находящийся внутри офиса банка, или терминал, попадающий в поле зрения камер видеонаблюдения. На такие устройства преступникам сложно установить считывающие устройства.
• При вводе пин кода на кассе в магазине прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы окружающие его не увидели и не запомнили.
• Если забыли или потеряли PIN код, восстановите его по этой инструкции.
• Подключите услугу «смс-банкинг». Как только вы заметите незаконное списание средств, то сможете сразу заблокировать карту, позвонив в колл-центр ВТБ24.
• Ни в коем случае не храните рядом с картой записанный на бумаге код от нее (так делают в основном пожилые люди, которым трудно запоминать комбинации цифр).
• При оплате картой в кафе и ресторанах требуйте расчета при вас, не давайте официанту уносить карту.
• Не называйте ваши данные, если вам позвонил сотрудник банка, лучше сами перезвоните на горячую линию.
• Не принимайте помощь посторонних людей при проведении финансовых операций в банкомате. Лучше посетите офис ВТБ лично.
• Не выбрасывайте в урну возле банкомата выданные чеки, и не отдавайте посторонним людям, лучше их забрать с собой и потом выкинуть в другом месте.
• Пользуйтесь услугой страхования средств на счетах. Услуга платная, но эта мера позволит получить компенсацию в случае любых незаконных списаний с карт.

Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.

Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник https://bankinvesting.ru/kak-uznat-balans-karty-bank-moskvy.html

Источник https://na-balanse.info/bank-cards/proverit-balans-vtb

Источник

Источник