Как узнать баланс карты Сбербанка?
- 1. В банкомате
- 2. Если подключен мобильный банк
- 3. Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн
- 4. Посетить отделение
- 5. Звонок на горячую линию
Сбербанк предлагает клиентам различные способы получения информации о состоянии своего личного счета. Эта информация всегда конфиденциальная, получить сведения о чужих счетах невозможно. Вариантов, как проверить баланс на карте Сбербанка, много. Каждый клиент банка выбирает удобный для себя. Узнаем о всех возможных способах.
В банкомате
Для проверки лучше использовать банкомат именно Сбербанка, так как запрос через сторонние банки стандартно оказывается платным. Чтобы узнать баланс такими методом, вам нужна сама карта, также обязательно нужно знать ее ПИН-код. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте банка или в справочниках типа «Дубль Гис».
- Вставить свою карту в банкомат, набрать ПИН-код.
- Нажать кнопку «Запросить баланс». Система предложит два варианта: печать баланса на чеке или вывод его на экран банкомата. Выберете удобный вариант.
- Операция завершена, вы видите баланс своей карты.
Если подключен мобильный банк
Многие клиенты Сбербанка подключают Мобильный банк, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со своим счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга предоставлялась платно, сейчас за запрос баланса плата не берется.
Есть два варианта получения информации:
- Набрать на привязанном к Мобильному банку телефоне команду *900*01#.
- Направить на номер 900 сообщение содержание «БАЛАНС 1234», где 1234 — это последние четыре цифры вашей карты Сбербанка.
При подключенном Мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент Сбербанка получает сообщения. В них указываются подробности операции: суммы и остаток на счете. После совершения какой-либо покупки по карте на ваш телефон сразу придет сообщение, в котором вы увидите остаток денег на карточке.
Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн
Большинство клиентов, которые активно пользуются своими счетами, подключают онлайн-банк. Именно через него и можно моментально узнать состояние баланса своей банковской карты Сбербанка. Сервис доступен в любое время суток. Аналогично можно использовать мобильное приложение, которое предварительно устанавливается на телефон клиента Сбербанка.
- Зайти в Сбербанк-онлайн под своим логином и паролем, ввести для входа пришедший на телефон код.
- После входа в систему вы сразу видите баланс всех ваших карт, счетов и вкладов.
Посетить отделение
Если удаленные методы получения сведений о балансе вам не доступны, всегда можно обратиться в любое отделение Сбербанка и там получить интересующую вас информацию. При себе нужно обязательно иметь паспорт и саму карточку Сбербанка. Потребуется введение ПИН-кода, поэтому его обязательно нужно знать. Менеджер банка проверяет паспорт, идентифицирует клиента и сразу предоставляет ему информацию о балансе.
Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты используют его крайне редко. Нужно подстраиваться под режим работы отделения, идти в него, стоять в очереди. В основном, таким вариантом получения информации о счетах пользуются граждане пожилого возраста, которым сложно совладать с современными технологиями.
Звонок на горячую линию
Это метод удаленного самостоятельного получения информации о балансе свой карты. Клиенту Сбербанка необходимо позвонить на телефон горячей линии 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный). Проверка сведений проходит автоматически, с менеджером беседовать не нужно. Идентификация клиента проводится путем предоставления конфиденциальной информации — сведений о первых трех буквах вашего кодового слова, которое вы назвали при оформлении карты.
Здесь самое главное — перевести эти три буквы в цифровой код. Для этого воспользуйтесь этой таблицей:
Например, если ваше кодовое слово — «Дерево». Вам нужно закодировать первые три буквы этого слова «ДЕР». Согласно этой таблице, код будет таким — 5618. Эти цифры понадобятся вам для получения информации о состоянии счета.
- Звоните на горячую линию Сбербанка.
- Прослушиваете информации робота и нажимаете на телефоне цифру «2».
- Система попросит ввести полный номер вашей карты Сбербанка, он отображен на ее лицевой стороне.
- Далее нужно будет вести контрольные цифры (код первых трех букв вашего кодового слова).
- После нажимаете кнопку «1», и система озвучивает ваш баланс.
На первый взгляд метод кажется трудоемким, но на практике занимает буквально несколько минут. Переведя один раз в цифры свое кодовое слово, нужно просто запомнить это значение.
Как быстро узнать баланс карты Сбербанка – 6 основных способов с подробной инструкцией
Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.
Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.
Как проверить баланс карты Сбербанка
Узнать баланс можно следующими способами:
- SMS;
- Приложение в смартфоне;
- Сбербанк Онлайн;
- Терминал или банкомат;
- Звонок в техподдержку банка;
- В отделении банка
Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.
С помощью SMS
Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:
Баланс ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.
В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.
Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.
Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.
В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.
Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.
Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.
Через банкомат и терминалы
Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.
Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.
Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.
Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.
Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.
Позвонить на горячую линию
Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
- 8-800-555-55-50; +7 (495) 500-55-50; 900 (с мобильного).
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
В отделении банка
Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.
Какой из способов удобнее всего
Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.
Стоимость услуги
Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.
Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).
Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.
Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.
Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.
Ответы на вопросы читателей
Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?
Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.
Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?
Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.
Что делать, если я не помню ПИН-код карты?
Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.
Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.
Как поменять пакет Мобильного банка?
В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.
Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.
Сообщение отправьте на номер 900.
Как получить код клиента?
Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.
Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.
Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.
Заключение
Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.
Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.
Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.
https://credits.ru/publications/407606/kak-proverit-balans-karty-sberbanka/
https://myrouble.ru/kak-uznat-balans-karty-sberbanka/