Способы привязки карты Альфа-Банка к своему номеру телефона
По какой причине необходимо привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона? Всемирная сеть занимает все больше места в жизненном пространстве людей. Приобретение продукции, плата за сервисы, контакты с сотрудниками и родными, учеба, к тому же можно проводить денежные процедуры в режиме реального времени. В этом случае приходится задуматься о том, как предостеречь себя от преступного воздействия, следить за тратами и зачислениями на счет, узнавать сведения о каждой финансовой операции.
Чтобы все это осуществить необходимо использовать свой мобильный телефон как средство для получения сведений. Как привязать платежную карточку Альфа-Банка к телефону и будет описано ниже.
Мобильный банк от Альфа-Банк
Данный сервис, предлагаемый банковской организацией, предоставляется пользователю, чтобы он мог иметь сведения об остатках и финансовых операциях на карте.
Например: в случае обналичивания с карты, покупке промтоваров или обслуживания, зачисление денег на собственный счет либо отправка средств третьим лицам. При этом, каждая операция со средствами заверяется смс-уведомлением, также пользователю не придется идти в отделение, работая со средствами из квартиры или с рабочего места.
Безусловно, банковская структура берет за данный сервис денежное вознаграждение: все сведения имеют цену (более детально: СМС оповещение от Альфа-Банка).
Привязка карты к сим-карте телефона
Мобильный банкинг или как его еще принято называть сервис смс-сообщений (данные о финансовых операциях, предоставляемые пользователю на мобильный телефон) можно привязать, использовав любой из методов:
- Прийти лично в филиал банковского учреждения. Здесь необходимо обратиться к специалисту, чтобы он показал верный вариант составления заявки для подключения личного счета или карты к определенному номеру телефона. Привязка сервиса проводится сразу же.
- Во время получения пластиковой карточки. Если клиенту необходимо, сотрудники Альфа-Банка подключат сервис смс-информирования непосредственно во время оформления соглашения. Зачастую специалисты предлагают услугу самостоятельно.
- Посредством работы в АТМ. Сервис смс-информирования может привязать сам клиент. С данной целью нужно обратиться к банкомату, где подключается мобильный банк.
- Посредством оператора информационной службы «Альфа-консультант». Данная услуга доступна пользователям, которые указали свой мобильный как телефон для связи в информационном хранилище. Подключение сервиса станет доступно после связи со специалистом колл-центра.
Что делать, если потерялся мобильный?
Итак, чтобы подключить услуги мобильного банкинга нет необходимости тратить массу сил и времени. Но нужно знать, если sim-карта утеряна, заблокирована либо поменялся мобильный номер, то сначала нужно об этом проинформировать банк, через какой-либо метод, описанный ранее.
Потому что любые сведения о финансах продолжат пересылаться на старую sim-карту. Если номер телефона попал к мошенникам, они в любом случае получат доступ к деньгам владельца.
Сменился номер телефона — как привязать карточку
При желании привязать свою карту Альфа-Банка к новому номеру телефона, необходимо использовать один из двух методов:
- Обратиться в филиал Альфабанка;
- Посредством электронных устройств (банкомат/терминал).
Большинство пользователей желают делать подобную операцию, не затрачивая времени и сил на посещение банковского филиала. Однако, необходимо обратить пристальное внимание на обеспечение безопасности, поэтому нельзя привязать карточку, созвонившись со специалистом информационного центра.
Эта предосторожность необходима, чтобы обезопасить клиентов, ведь мошенники, при получении доступа к персональным сведениям, смогли бы привязать карту к своему номеру и верифицировать приобретение товаров и услуг с помощью кротких сообщений и кодовой информации. При данной ситуации владелец карты мог бы какое-то время не знать о том, что его финансы кто-то расходует.
Как поменять номер телефона привязанный к карте Альфа-Банка
- Когда может возникнуть необходимость изменения номера
- Как поменять
- С помощью Альфа-Клик
- Через Альфа-Мобайл
- Использование банкомата
- Обращение в банковский филиал
- По телефону горячей линии
Современная банковская система обязывает клиентов привязывать мобильный телефон к своим продуктам и сервисам. Используется номер телефона в Альфа-Банке для того, чтобы обезопасить личные данные клиента и уведомлять обо всех транзакциях и операциях по его счетам. Бывают ситуации, когда у клиента меняется основной мобильный номер и он должен знать, как поменять номер телефона в Альфа-Банке и сохранить доступ к уведомлениям.
Когда может возникнуть необходимость изменения номера
Причин для изменения номера сотового оператора может быть множество, но наиболее частыми считаются:
- утеря прежней сим-карты;
- кража мобильного телефона;
- переход на более выгодный тариф к другому сотовому оператору.
Любая из этих причин требует внесения корректировки в банковскую анкету пользователя и привязки нового мобильного к счетам, СМС-оповещениям и мобильному банкингу. Не рекомендуется оставлять привязанным телефон, к которому нет доступа, так как третье лицо может получить доступ к счетам.
Как поменять
Для изменения привязанного мобильника или других личных данных потребуется:
- смартфон, планшет или компьютер с доступом к интернету;
- документ, подтверждающий личность (паспорт);
- действующая карта Альфа-Банка.
Если самостоятельно изменить телефон нет возможности или возникают трудности, рекомендуется обратиться в ближайший филиал кредитного учреждения и воспользоваться помощью специалиста. Изменить номер телефона в Альфа-Банке можно в любой момент через банкомат, мобильное приложение или горячую линию.
С помощью Альфа-Клик
Услуга Альфа-Клик позволяет управлять своими счетами онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для этого необходимо иметь компьютер с доступом в интернет. Для изменения мобильного работает такой алгоритм:
- выполняется вход в личный кабинет на сайте сервиса;
- открывается вкладка Подключение услуг;
- выбирается пункт Альфа-Чек;
- следуя пошаговому руководству, изменяете цифры сотового.
Данное руководство не поможет, если нет доступа к старому мобильному, так как все операции требуют подтверждения кодом, который приходит в СМС-уведомлениях. Если сим-карта была утеряна или украдена, следует незамедлительно обратиться в ближайший филиал финансового учреждения.
Через Альфа-Мобайл
Банковский счет с привязкой к телефонному номеру позволяет пользоваться сервисом Альфа-Мобайл. Услуга доступна владельцам смартфонов с ПО Android или iOS. Мобильное приложение открывает доступ к следующим функциям:
- безналичная оплата в интернет-магазинах;
- отслеживать все операции по счетам;
- совершать перевод средств между своими счетами и делать переводы третьим лицам;
- оплачивать коммунальные услуги, кредиты;
- изменять персональные данные без посещения офиса.
Чтобы сменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка через мобильное приложение, необходимо выполнить ряд действий:
- зайти в раздел Настройки, выбрать пункт Уведомления, а затем Операции по карте;
- найти Подключение функции Альфа-Чек;
- ввести новое значение.
Использование банкомата
Чтобы изменить телефон, прикрепленный к счету, через банкомат или терминал самообслуживания нужно:
- вставить карту в картоприемник;
- ввести пароль;
- найти раздел Прочие операции» и затем выбрать Привязать номер;
- ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
- получить СМС и ввести код;
- подтвердить замену.
Нужно помнить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают данную опцию.
Обращение в банковский филиал
Изменить персональные данные через отделение банка может каждый клиент банка или его представитель.
Для изменения мобильника нужно обратиться к оператору офиса и предъявить паспорт держателя счета, представителю клиента необходимо дополнительно при себе иметь нотариальную доверенность.
Сотрудник предоставит анкету для заполнения и внесет все данные в систему, после чего на новый сотовый придет СМС о завершении операции.
По телефону горячей линии
Обращение на горячую линию целесообразно в случае, если клиент находится за рубежом, нет поблизости банковского отделения, не получается сменить номер через телефон или онлайн-банк.
Пошаговое руководство предполагает следующие этапы:
- набор горячей линии Альфа-Банка — 88002000000;
- продиктовать оператору паспортные данные;
- указать новый номер и кодовое слово, прописанное в договоре для экстренных ситуаций.
Обращение на горячую линию также возможно в случае утери или кражи сим-карты. Оператор запросит кодовое слово, Ф. И. О. и паспортные данные, после чего сможет заблокировать прежний номер сотового.
https://helpalfa.ru/privyazat-kartu-alfa-banka-k-nomeru-telefona/
https://finsova.ru/alfa-bank/kak-pomenyat-nomer-telefona.html