Как отказаться от кредитной карты 100 дней без %
Под отказом от использования кредитной карты понимается закрытие договора или ситуация, когда клиент до активации карты меняет свое решение, и передумывает ею пользоваться. Альфа-Банк не может препятствовать ни одному из этих решений при условии, что клиентом соблюдаются все обязательные правила.
Блокировка карты — одна из функций, доступных клиентам по умолчанию. Главное назначение инструмента — обеспечение сохранности средств, размещенных на балансе карты.
Как отказаться от кредитной карты «100 дней без процентов»
Отказ от совершения условий договора не идентичен понятию закрытия карты. Это две разных операции, каждая из которых совершается по строго установленному алгоритму. Отказаться от использования карты 100 дней без % и размещенных на ней средств можно до ее активации.
Альфа-Банк выдает этот продукт в не активированном виде. Активация производится пользователями самостоятельно. На это клиенту отводится 5 дней (в зависимости от тарифа / статуса карты). Если в использовании карты нет необходимости, то достаточно не производить ее активацию.
Плата за обслуживание и выпуск (если взимается) начисляются сразу после активации. Следовательно, пользователь сам инициирует начало действия договора с банком. Если этого не произойдет, карта будет аннулирована после истечения срока, отведенного на активацию.
После активации карты любым из способов, отказаться от нее путем фактического неиспользования не получится. Договор, вступивший в юридическую силу, должен закрываться пользователем в соответствии с правилами банка и нормами гражданского законодательства.
Как закрыть карту «100 дней без процентов»
Закрытие договора производится аналогично с процедурой его заключения. Для этого держатель посещает любое отделение банка, сдает карту и заполняет заявление на закрытие счета. До обращения в банк пользователь должен:
- Полностью восстановить кредитный лимит.
- Погасить задолженность по счету и за платные услуги.
- Открепить от счета все карты сторонних банков.
- Запросить в системе «Альфа -Клик» выписку по счету для уточнения информации.
Это обязательные действия. Наличие минимальной задолженности сделает невозможным закрытие карты. Если задолженности нет, а все платные услуги оплачены на текущий момент, можно отправляться в банк для закрытия договора.
Закрытие счета производится в заявительном порядке. Карту не получится закрыть по телефону или через интернет-банк. Если человек находится в другом регионе и фактически не может посетить офис Альфа-Банка, придется отключить все платные услуги, открепить дополнительные счета, и дождаться истечения срока действия карты. Других вариантов нет, так как банк не принимает заявления, отправленные по почте или доставленные третьими лицами.
Заявление заполняется на банковском бланке. Бланк выдается сотрудниками кредитной организации по требованию держателя. Составление заявления не на банковском бланке не допускается.
Заполненное заявление сдается сотруднику Альфа-Банка. Взамен держатель получает документ о том, что запрос принят банком к рассмотрению. Если есть какие-то преграды для принятия заявления на закрытие счета, их банк увидит сразу и документ не будет принят.
В течение последующих 45 рабочих (банковских) дней карта и счет держателя будут проверяться банком на наличие причин для отказа в закрытии договора. Здесь главным правилом является отсутствие кредитной задолженности.
Если причин для отказа не будет выявлено, то течение указанного срока (фактически это могут быть и несколько дней), договор закрывается. Держатель извещается об этом по телефону. На этом отношения с банком считаются официально прекращенными. Другого способа закрытия карты / счета — нет.
4 способа заблокировать кредитную карту «100 дней без процентов»
При возникновении необходимости карта блокируется пользователем или банком на неопределенный срок. Проведение операций с картой после этого будет недоступным. Помимо простейшего способа блокировки — когда пользователь более 3 раз ошибается с вводом пин-кода, существуют и специальные, использование каждого из которых осуществляется по установленным банком правилам.
1. Блокировка через смс-сообщение
При оформлении карты пользователи могут подключить к ней платный функционал — Альфа-Чек, которая позволит в дальнейшем управлять счетом через смс-команды. Моментальная блокировка производится путем отправки смс с коротким текстом — block*ХХХХ на номер 2265.
После слова «block» вводятся последние 4 цифры номера блокируемой карты. После обработки запроса система присылает пароль, который нужно отправить в ответном сообщении. На манипуляцию уходит до 1 минуты, поэтому этот вариант считается самым быстрым. При использовании этого способа блокировки должен быть задействован только номер телефона, к которому привязана карта. Если доступа к номеру нет, можно воспользоваться другими вариантами.
2. Блокировка через личный кабинет
В системе «Альфа-Клик» пользователи получают доступ к полному управлению картой и счетом. Здесь же можно устанавливать и снимать блокировку карты. Для этого нужно зайти в раздел «карты», затем перейти по вкладке «управление».
Нажав на кнопку «заблокировать», пользователь приостанавливает любые операции по счету. Эта мера временная, так как счет остается действующим без возможности совершения операций по нему — проценты, платные услуги, лимиты, и прочее, остаются в силе и плата начисляется после блокировки.
Для осуществления этого способа блокировки нужно иметь в распоряжении номер мобильного телефона, к которому привязана карта / счет. Блокировка производится сразу после отправки смс-сообщения паролем.
3. Звонок в техническую службу
Если карта попала к третьим лицам или была утеряна, ее моментальная блокировка производится по телефону. Пользователь может позвонить по номеру — 8 800-200-00-00 (для всей России) или по телефону — + 7 495 78 888 78 (для московского региона).
Оператору нужно будет огласить паспортные данные, назначенное при оформлении кодовое слово, и при возможности — последние 4 цифры номера карты. Если информация будет совпадать, карта блокируется моментально.
По федеральному номеру блокировка производится также и в полуавтоматическом режиме — когда все команды назначаются путем нажатия соответствующей клавиши. Здесь обязательно потребуется знать последние 4 цифры номера карты и иметь телефон, привязанный к счету для отправки ответного смс-сообщения.
4. Визит в банк
Последним эффективным способом блокировки является визит клиента в любое отделение банка. При себе нужно иметь паспорт. Если номер карты пользователь не помнит, сотрудниками он вычисляется по паспортным данным.
Процедура производится без заполнения бумаг — в полностью устном виде. Блокируется карта моментально. Разблокировать ее можно будет: через личный кабинет, путем телефонного звонка на один из номеров, или через сервис Альфа-Чек, путем отправки команды unblock*XXXX на номер — 2265. В тексте сообщения после команды «unblock» прописываются 4 последних цифры номера карты.
brobank.ru: Пользователь до получения карты должен знать о процедуре прекращения договора с банком, чтобы впоследствии не возникало трудностей. Способы обеспечения безопасности счета, такие как его блокировка, изучаются заранее, чтобы при необходимости один из них был применен как можно быстрее. Такие особенности пользовательского соглашения не менее важны, чем процентные ставки, лимиты, сроки по карте.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 9
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
На мой телефон настойчего предлагают карту. Она мне не нужна. Я не заказывала. Мне она не нужна. Убидитель прошу,не напоминать о ней.
Уважаемый клиент, вам необходимо связаться с клиентской службой Банка по телефону +7 495 78-888-78 и сообщить специалисту о своем требовании исключить ваши контактные данные из базы маркетинговых рассылок.
Отказаться от кредитной карты 100 дней
Отказаться от кредитной карты 100 дней
Уважаемый клиент, вы можете отказаться от карты только лично. Сделать это можно через смс-команду, личный кабинет, в режиме звонка в службу поддержки или при визите в банк. Подробная информация по этой теме изложена в комментируемой статье.
Добрый день, как мне отказаться откредитной карты 100, она на руках оформлена сутки назад, но она мне не нужна, но дело в том что мне ее активировать на месте сотрудники банка, как мне ее закрыть?
Уважаемая Ольга, вы можете обратиться в ближайшее отделение банка и расторгнуть договор по карте. Если нужно заблокировать карту до визита в банк, то вы можете сделать это через сервис Альфа-Чек, Альфа-Клик или по номеру — 8 800-200-00-00.
получил карту альфа-банка пакет с картой и пин кодом не открывал не хочу ею пользоваться как мне отказаться от неё?
Уважаемый Юрий, если необходимо расторгнуть договор, то вам нужно посетить любое отделение банка, сдать карту и заполнить заявление на закрытие счета.
Как заблокировать карту Альфа-Банка
Финансовая безопасность и сохранность средств на счетах клиентов — первоочередные задачи для любого банка с хорошей репутацией. В связи с этим, при малейших подозрениях на возможность несанкционированного доступа к платежным продуктам предусмотрена их блокировка. Когда опасность для денежных средств будет позади, в любой момент можно осуществить обратную процедуру — разблокировку.
В зависимости от ситуации, заблокировать карту Альфа-Банка может как финансовое учреждение, так и сам клиент.
Основные причины блокировки
Клиент банка обычно вынужден блокировать пластик в случае его утери, кражи, поломки банкомата, что повлекло за собой застревание карты внутри устройства. Иногда процедура связана со списанием средств без ведома владельца. Если пластиковый носитель больше не нужен, клиент банка также может принять решение о блокировке карты Альфа-Банка.
Банк может заблокировать пластик в следующих случаях:
- трижды неправильно введен ПИН-код — система автоматически блокирует карту;
- возникновение подозрений у службы финансового мониторинга относительно правомерности произведенных операций — неудачные попытки совершения покупок онлайн, снятия суммы, превышающей лимит;
- сообщения от сотрудников торгово-сервисной сети, поступившие в банк, о том, что пластик забыт в магазине.
К подозрительным относят следующие операции:
- перечисления от религиозных или общественных организаций;
- переводы с анонимных кошельков;
- транзакции в валюте;
- операции с суммами от 600 000 рублей и выше;
- снятие крупной суммы, которая была перечислена в этот же день.
Такие операции подлежат проверкам.
Как заблокировать пластик Alfa-Bank: доступные способы
Для кредитной или дебетовой банковской карты разработаны одинаковые способы блокировки:
- лично в отделении банка;
- по телефону;
- путем отправки СМС;
- через интернет («Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл»).
Рассмотрим каждый из способов подробнее.
Как отключить карту Альфа-Банк в офисе
Если есть возможность, стоит лично посетить офис банка, обратившись к специалисту с просьбой деактивировать платежный инструмент. Придется предъявить паспорт и сам пластик, а также ответить на контрольный вопрос. Запрос подается в виде заявления в письменном виде.
В целом, процедура занимает несколько минут. Но она не всегда удобна с точки зрения экономии времени.
Деактивация пластика по телефону
Чтобы заморозить счет, нужно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-200-00-00. Пользователь попадает в требуемый раздел меню при нажатии на цифру 3. Далее останется следовать инструкции автоответчика. При ошибочной деактивации необходимо нажать 4.
Также для проведения процедуры жителям Москвы и Московской области представлен номер телефона 8-495-788-88-78.
Заморозка карточного счета по СМС
Чтобы временно закрыть счет, к которому привязан пластик, и, соответственно, сделать его неактивным, можно отправить сообщение на номер 2265 с текстом «block хххх». В данной комбинации символов хххх — 4 последние цифры карточного номера.
Для отмены запроса нужно отправить СМС по тому же направлению со словом unblock и 4 последними цифрами карточного номера.
Как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет?
Заблокировать карту Альфа-банка можно онлайн, воспользовавшись интернет-банкингом или мобильным приложением.
Чтобы выполнить операцию, нужно зайти в «Альфа-Клик» под своими учетными данными и сделать следующее:
- Выбрать раздел «Карты» — «Блокировка карты».
- Кликнуть по номеру нужного продукта.
- Нажать «Заблокировать».
Отменить операцию не получится. Транзакции будут временно недоступны.
Заблокировать карту Альфа-Банка в приложении можно аналогичным образом.
Блокировка лимита по кредитной карте
Нередко банк блокирует лимит по кредитной карте при невыполнении заемщиком условий, предусмотренных договором. Основная причина — просроченные платежи. После блокировки лимита владельцу кредитки не удастся снять наличные, осуществить платеж и другие операции с использованием пластика.
При незначительной сумме просрочки Альфа-Банк может оперативно разблокировать лимит после погашения задолженности, с учетом пени и штрафов. Что касается регулярных долгов, они могут стать причиной окончательной заморозки средств на кредитке. Мало того, это негативно скажется на кредитной истории. Причем, не только при оформлении последующих займов в Альфа-Банке, но и в других финансовых учреждениях.
Как избежать блокировок Альфа-Банка?
Далеко не всегда заморозка карточного счета происходит по желанию его владельца. Иногда деактивация является неприятным сюрпризом для клиента. Нужно понимать, какие операции вызывают подозрения и у банка, и стараться их избегать.
Банк не устраивает
Операции с комментариями, в которых указано назначение платежа.
Перечисления крупных сумм без комментариев.
Активный счет, с которого периодически осуществляются платежи.
Редкие и неожиданные перечисления (особенно больших сумм)
Снятие денег частями, небольшими суммами.
Одноразовое снятие крупной суммы.
Цель платежа четко сформулирована
Абстрактная цель платежа
Уведомление о поездке за границу и совершении там финансовых операций по карте.
Траты за рубежом без предварительного уведомления банка.
В любом случае, не стоит ссориться с сотрудниками банка. Лучше разобраться с причиной блокировки и попытаться найти выход из создавшейся ситуации.
https://brobank.ru/otkazatsja-zakryt-kreditnuju-kartu-100-dnej-bez-procentov-alfa-bank/
https://cardoteka.ru/kredity/kreditnyie-kartyi/kak-zablokirovat-kartu-alfa-banka.html/