2 карты Сбербанка привязаны к одному номеру. Как перевести деньги и как оплачивается мобильный банк?
В принципе, Сбербанк позволяет привязать к одному номеру телефона две пластиковые карты, но у клиента могут возникнуть затруднения. Невозможно будет перечислить деньги на карту по номеру телефона, придется вводить номер карты. Не исключаются и технические ошибки при работе мобильного банка. Хотя Сбербанк с недавнего времени стал суперкомпанией и номер телефона клиента просто указывается в личном кабинете банкинга, от возникновения ошибок никто не застрахован.
Особенностью работы двух карт на одном номере в Сбербанке – пользователю придется различать свои карты по их лицевому номеру. При совершении любой транзакции система не сможет сама решить, с какой именно карты снимать деньги. Указать нужный пластик – удел его владельца.
Как объединить мобильный банк на двух картах Сбера?
Объединение нескольких карт на одном номере несет ряд преимуществ. Проще вести семейный бюджет за счет упрощения отчетности, совершать транзакции и пополнять счета карт. Особенно важно объединение при наличии кредитов и кредитных карт, их будет легче контролировать.
Существует 2 варианта, как оформить объединение. Первый из них – посетить местное отделение банка и написать заявку на объединение в мобильном банке. В течение нескольких минут операционист сделает всю работу.
При желании можно объединить счета под одним номером телефона через мобильное приложение. Алгоритм действий:
- Авторизуйтесь в «Сбербанк онлайн».
- В левом верхнем углу нажмите на свое изображение, если вы его добавляли. Если нет, увидите картинку, напоминающую тень человека. Нажмите на нее.
- Перейдите в «Сбер ID», пролистайте страницу вниз.
- Нажмите «Телефоны», выберите свой номер. Тут же будет видна карта, которая уже привязана к данному номеру.
- Далее перейдите на «Настроить уведомления». Если нажать «Изменить», система перебросит в меню изменения или удаления номера телефона.
- Увидите список своих карт. Если карта подключена к мобильному банку, под ее названием будет ссылка на получение кодов для входа и покупок (бесплатная услуга). Если карта к номеру не подключена, увидите «Уведомления отключены».
- Нажмите «Уведомления отключены», затем на «Подключить уведомления». Тут же можно узнать о тарифах на мобильный банк, о денежных списаниях и зачислениях.
Если действовать через личный кабинет в компьютере, шаги будут другие:
- После авторизации найдите раздел меню «Мобильный банк», перейдите по нему.
- Нажмите на ссылку «Детали подключения», затем «Подключить».
- Выберите платежный инструмент, проверьте показанную информацию о счетах.
- Выберите «Подтвердить». После прихода сообщения с кодом введите цифры в систему.
Переброс денег с карты на карту
Пример текста для перевода с мобильного банка при двух привязанных картах Сбербанка. «Перевод 9809509827 1000 8765» (вставляется в сообщение без кавычек). Слово «перевод» означает название операции, далее сумма и последние 4 цифры с лицевой стороны карты. Текст отправляется на номер 900 обычным смс.
Если требуется перевести деньги с одной своей карты на другую, процесс займет не более минуты. Придется зайти в личный кабинет мобильного приложения Сбербанка, выбрать переводы между своими счетами и действовать по подсказкам системы.
Важно! В мобильном банке Сбербанка много команд и пользоваться ими просто, но при привязке двух карт команды усложняются. К каждой команде придется добавлять последние 4 цифры необходимого пластика.
Отзывы и комментарии клиентов по теме
Пользователь сети под ником «Столица»: «Привязала к номеру телефона вторую пластиковую карту Сбербанка. Вроде бы банк один, но в платежах стали появляться ошибки. То не с той карты деньги спишутся, но человек не может мне средства перечислить по номеру телефона. Чтобы отвязать номер телефона от второй карты, пришлось снова идти в банк и писать заявление-отказ. Только после этого номер «отвязали» и все наладилось».
Пользователь сети «Б. Марина»: «Вполне удобно. У меня на один номер телефона привязаны сразу 2 карты Сбербанка. Могу без проблем перевести деньги с нужной карты. Просто указываю последние 4 цифры карты. Правда, Сбербанк установил общий лимит в 50 тысяч рублей, поэтому данную сумму лучше не превышать».
Пользователь под ником «Порыв ветра»: «Оказывается, чтобы оплатить мобильный банк в Сбербанке при привязке двух карт требуется выбрать приоритетную карту. Поставить звездочку напротив нужной карты легко в приложении со смартфона».
В завершение следует указать, что объединение получится, если обе карты выпущены на одного и того же человека. То есть при открытии карточных счетов были указаны одни и те же данные – инициалы (в том числе фамилия), дата рождения, паспортные данные. Если фамилия сменилась, придется прийти в отделение банка и принести актуальные документы для внесения изменений в базу данных.
Как подключить мобильный банк Сбербанка, что это такое и как им пользоваться
Что такое мобильный банк от Сбербанка и для чего он нужен? Как его подключить и как им правильно пользоваться? Сколько стоит услуга и кто может ей воспользоваться? Обзор тарифов «Экономный» и «Полный» + список команд, о которых вы даже не знаете!
Мобильный банк – это услуга Сбербанка, упрощающая работу с банковскими картами. Воспользовавшись ею, вы получаете возможность контролировать движение средств по счету, делать переводы, оплачивать услуги и пользоваться другими удобными функциями. Сегодня поговорим о том, как подключить Мобильный банк, сколько стоит эта услуга, и какие возможности она предоставляет.
Что такое Мобильный банк Сбербанка
Не всегда есть возможность (да и желание) бегать в банк или к ближайшему терминалу, чтобы положить деньги на телефон, заплатить за интернет, за услуги ЖКХ или узнать баланс своей банковской карты. Сбербанк попытался упростить процесс управления карточным счетом при помощи дистанционных технологий. По данным самого Сбера, Мобильным банком в 2018 году пользуются свыше 76 миллионов клиентов, которые каждый день совершают более 4 миллионов операций.
Мобильный сервис Сбербанка предполагает две основные функции:
1 Услуга оповещения по всем проведенным через банковские карты операциям.
2 Проведение платежей со своих карточных счетов с использованием СМС- и USSD-команд.
Мобильный банк позволяет при помощи телефона дистанционно проводить банковские операции и получать информацию о них на тот же смартфон.
Используя СМС-банк, можно совершать следующие действия со счетом Сбербанка:
- Оплачивать без комиссии мобильный телефон любого оператора (как свой, так и другого абонента); Переводить деньги клиенту Сбербанка (в том числе юрлицу) по номеру его карты, номеру телефона или полным реквизитам счета; Перевести деньги на другой свой счет или карту, например с зарплатной на кредитную; Погашать кредиты; Запрашивать баланс карточного счета в Сбербанке; Получать моментальные оповещения о всех операциях по счету. Например, можно выдать карту ребенку и отслеживать таким образом его траты. Можно использовать в целях безопасности. Если вы не пользовались картой, а вам придет уведомление о списании какой-либо суммы, можно будет быстро обратиться в банк или заблокировать карту ; Получать список последних операций по карте; Получать предодобренные предложения по кредитам; Блокировать банковскую карту, например, в случае утери или кражи; Открыть вклад либо сберегательный счет; Подключить, приостановить и возобновить «Автоплатеж» в адрес организаций, например, автоматическую оплату штрафов ГИБДД; Подключить, приостановить и возобновить автопогашение ежемесячного платежа по кредитной карте.
Сколько стоит Мобильный банк
Подключение и отключение Мобильного банка – бесплатные операции, независимо от их количества (можете подключать и отключать хоть каждый день). Но не забывайте, что при отключении с вас будет списываться тариф за полный месяц.
Стоимость услуг Мобильного банка зависит от тарифа и от типа карты. Всего Сбербанк предусматривает два тарифа:
В тариф входит информирование только по запросу абонента. Оплачивается каждый запрос отдельно:
- запрос о состоянии счета – 3 рубля/шт; запрос о пяти последних операциях по карте – 15 рублей/шт; дистанционная блокировка карты – бесплатно; платежи через СМС-команды в адрес организаций, имеющих договор со Сбербанком (сотовые операторы, компании в сфере ЖКХ и другие).
- 30 рублей в месяц (первые 2 месяца бесплатно) – базовые карты (Maestro Momentum; Visa Electron Momentum; Maestro Cоциальная; Maestro Студенческая; Maestro; Visa Electron; «МИР» социальная). В сумму ежемесячного платежа входит предоставление информации об операциях по счету, об остатке средств, можно делать покупки в интернете в рублях. 60 рублей в месяц (первые 2 месяца бесплатно) – стандартные карты (MasterCard Standard; Visa Classic; «МИР» Классическая и другие, в том числе поддерживающие бесконтактную систему расчетов). Набор услуг тот же, что и у базовых карт, кроме того, доступен контроль операций по обмену валют. Бесплатно – премиальные карты (Gold MasterCard; Visa Gold; «МИР» Золотая и другие).
Кто может подключить Мобильный банк
Активировать услугу «Мобильный банк» может любой держатель пластиковой карты Сбербанка, дебетовой, зарплатной или кредитной. Также необходимо иметь телефонный номер у любого сотового оператора. Номер необязательно должен быть зарегистрирован на вас, а вот карта – обязательно.
Как подключить Мобильный банк Сбербанка
Есть три способа подключить Мобильный банк. Для каждого из них важно, чтобы используемый вами номер телефона был вписан в договор, который вы заключали при открытии пластиковой карты. Если у вас поменялся номер телефона, его нужно привязать к карте. О том, как это сделать, читайте в статье Как привязать карту Сбербанка к телефону . Итак, как же подключить Мобильный банк?
Способ 1. Через банкомат или терминал Сбербанка
Этот способ удобен для тех, кто не по какой-то причине не заключил договор в банке и теперь хочет управлять своим счетом без визита в банк. Порядок подключения такой:
1 Вставляем карту в приемник терминала или банкомата, вводим пин-код.
2 В открывшемся меню нажимаем на «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк».
3 Выбираем пункт «Подключить Мобильный банк».
4 Здесь нужно определиться, какой пакет услуг вам нужен. Если выбираем «Эконом», то независимо от типа карты устанавливается набор платных услуг (тарифы см. в таблице выше). Если «Полный», то стоимость услуг будет зависеть от того, какая у вас карта.
5 Указываем 10 цифр телефонного номера, на который будут приходить сообщения Мобильного банка (номер должен быть указан в договоре на открытие карты либо заново привязан).
6 Получаем СМСку с номера 900, в ней 5 цифр.
7 Код вводим в нужное поле. Мобильный банк подключен.
Способ 2. Подключение Мобильного банка в отделении Сбербанка
Обычно подключить Мобильный банк предлагают сразу в момент выдачи пластиковой карты. При получении вашего согласия сотрудник Сбера бесплатно откроет доступ ко всем функциям (в зависимости от тарифа). В некоторых отделениях услугу подключают автоматически при открытии карты, причем по умолчанию устанавливается тариф «Полный». Поэтому если вы хотите иметь тариф «Эконом», сразу скажите об этом оператору, открывающему карту.
Способ 3. Подключение Мобильного банка через звонок на номер 900
Звонок бесплатен с любого мобильного телефона на территории РФ. Обратите внимание: звонить нужно с номера, который указан в договоре на получение пластиковой карты. Оператор предложит вам сообщить следующую информацию:
1 ФИО и паспортные данные (в том числе код подразделения, выдавшего паспорт, в формате ХХХ-ХХХ – в паспорте он на 2-й странице рядом с датой выдачи).
2 Номер пластиковой карты (16 цифр).
3 Кодовое слово, которое вы выбрали при получении пластиковой карты. Если забыли – придется вспомнить. Обычно это девичья фамилия матери, но могут быть и другие варианты).
4 Номер мобильного телефона, к которому требуется привязать карту (если вы решили подключить Мобильный банк к другому номеру).
5 Имейте в виду: спрашивать пин-код или какие-либо другие пароли, в том числе присылаемые в СМС, сотрудник банка не имеет права.
После идентификации вас как владельца карты специалист подключит вам Мобильный банк. В данном случае тоже не помешает сразу обозначить тариф, если вам нужен «Эконом», поскольку по умолчанию подключается «Полный».
Как пользоваться Мобильным банком
Для управления функциями Мобильного банка есть два способа:
1 СМС-команды на номер 900.
Для каждой операции со счетом установлена своя команда. Полный список команд можно получить, отправив слово СПРАВКА (либо любое из следующих: SPRAVKA, ИНФО, INFO, 06) СМС-сообщением на номер 900. Каждая СМСка оплачивается по тарифу вашего сотового оператора.
В ответ придет СМС вот с такой информацией:
Самые популярные СМС-команды Мобильного банка
1234 — последние 4 цифры номера вашей карты.
Х — цифра, соответствующая причине блокировки:
· 0 – потеря карты;
· 1 – карта украдена;
· 2 – карту «съел» банкомат;
Вместо слова ПЕРЕВОД допускается
1000 – сумма погашения
1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой пойдет списание (если карт несколько).
- Полный перечень популярных СМС-команд можно прочитать в PDF-руководстве.
2 USSD-команды (действуют для абонентов Мегафон, Билайн, Теле2).
Формат подобных команд такой: набор символов – вызов. По сути, это код, набираемый на клавиатуре телефона для выполнения той или иной операции через процессинговый центр Сбербанка. Узнать, какие существуют USSD-команды, можно набрав: *900# или *900*20# – и нажав на телефоне кнопку вызова.
Самые популярные USSD-команды
9123456789 – номер телефона, который требуется оплатить.
Х — цифра, соответствующая причине блокировки:
· 0 – потеря карты;
· 1 – карта украдена;
· 2 – карту «съел» банкомат;
5678 – последние 4 цифры номера карты, на которую проводится перевод.
2500 – сумма платежа.
Часто задаваемые вопросы
Как сделать перевод, если у меня несколько карт и у получателя тоже? Откуда уйдут и куда придут деньги?
Если к Мобильному банку привязано несколько карт, то сделать перевод с какой-то одной конкретной из них можно, указав в СМС-сообщении после слова ПЕРЕВОД через пробел 4 последних цифры номера карты списания средств:
ПЕРЕВОД 1234 9123456789 500
Здесь 1234 – последние цифры номера карты, 9123456789 – номер телефона владельца карты, на которую идет перевод, 500 – сумма перевода. Та же процедура – для перевода по номеру карты (вместо номера телефона указывается полный номер карты – 16 цифр).
Для перевода на конкретную карту получателя (если у него несколько карт) необходимо отправлять деньги по номеру карты. Чтобы не набирать каждый раз по 16 цифр карты, можно присвоить адресату имя и в дальнейшем отправлять перевод по имени получателя.
Сначала давайте научимся присваивать имя получателя. Для этого отправляем на номер 900 СМС с текстом:
НАЗВАТЬ 0000111122223333 ПЕТЯ
Здесь 0000111122223333 – номер карты получателя, ПЕТЯ – имя получателя (оно может быть любым, на ваше усмотрение).
Есть второй вариант, когда вместо номера карты мы можем задать номер телефона получателя, который привязан к нужной карте. Для этого отправляем сообщение такого вида:
НАЗВАТЬ 9123456789 ПЕТЯ
Здесь 9123456789 – номер телефона, ПЕТЯ – присвоенное имя получателя.
В пришедшем с номера 900 уведомлении будут содержаться номер телефона или номер карты и имя, которым теперь эти телефон или карта обозначаются. А также цифровой код, которым мы должны будем подтвердить создание упрощенного шаблона для перевода средств.
В дальнейшем СМС-команды с переводом будут выглядеть так:
Здесь 500 – сумма перевода.
Как видите, мобильный банк, зная все его возможности. позволяет экономить время и делает процесс перевода денег удобным.
Можно ли сменить тариф Мобильного банка?
Перейти с пакета «Полный» на пакет «Эконом» (чаще всего так делают, когда Мобильный банк временно не используется, но может понадобиться в любой момент) можно так:
На номер 900 отправляете сообщение:
Здесь 1234 – последние 4 цифры номера карты.
Перейти с пакета «Эконом» на «Полный» можно аналогичным способом, изменив лишь слово команды:
Также смена тарифа доступна в банкомате и через контактный центр Сбербанка (звонок на номер 900 с любого мобильника на территории РФ).
Можно ли отключить Мобильный банк?
Отключать Мобильный банк имеет смысл в следующих случаях:
- вы прекратили использование карты Сбербанка или совсем отказались от услуг Сбера; у вас появился новый номер телефона, и нужно отключить старый от сервиса; вы так мало пользуетесь картой, что платить за Мобильный банк каждый месяц – бессмысленное расточительство; вы потеряли телефон или увидели признаки мошенничества с вашим счетом (начали приходить СМСки о списании средств).
Чтобы отключить Мобильный банк, проще всего позвонить на номер 900, сообщить оператору информацию о себе и своей карте (номер, кодовое слово) – и сервис отключат. О прочих способах отключить Мобильный банк читайте в нашей статье: Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков.
http://nebogach.ru/sberbank/2-karty-sberbanka-privyazany-k-odnomu-nomeru-kak-perevesti-dengi-i-kak-oplachivaetsya-mobilnyj-bank/
https://myrouble.ru/mobilnyj-bank-sberbanka-chto-ehto-i-kak-podklyuchit/