Любую выпущенную банковскую карту нужно активировать. Разбираем, как сделать это разными способами

Если вы только получили дебетовую или кредитную банковскую карту, то при первой оплате можете получить отказ в проведении операции из-за того, что карта неактивна. Для активации клиенту следует позвонить оператору, разблокировать карту через интернет, запросить баланс через банкомат или позвонить оператору. Мы подготовили все доступные способы активации и составили пошаговую инструкцию.

Что такое активация и зачем она нужна?

Неважно, оформили вы дебетовую или кредитную карту, банк выпускает ее в заблокированном состоянии. Блокировка сделана для того, чтобы картой никто не смог воспользоваться, кроме самого владельца. С заблокированной карты нельзя снять деньги или пополнить счет.

5 фактов, которые вы должны знать об активации:

1. Неважно, получаете вы карту через офис банка или по почте, она всегда выпускается заблокированной . Просто в офисе сотрудники сами могут снять блокировку после того, как клиент пройдет идентификацию и подпишет договор.
2. Способ активации определяет банк . Некоторые кредитные организации предлагают несколько способов на выбор. Все они прописаны в договоре или на сайте. На практике менеджер озвучивает их после подписания договора.
3. Услуга бесплатная для всех типов карт.
4. Активация проводится один раз , для вновь каждой полученной карты. При замене (в случае утери или кражи) потребуется повторить процедуру.
5. Есть срок, в течение которого нужно активировать карту . Как правило, он не превышает 3 месяцев. Т.е., если вы спустя 4 месяца после получения карты решите ее активировать, то в операции будет отказано.

Универсальная инструкция активация для всех карт

Каждый банк предлагает свой способ активации карты. Необходимо уточнить его у менеджера или по телефону горячей линии. Чаще всего процедура активации карты не отличается для разных банков, и мы подготовили наиболее универсальную инструкцию для этого.

Как активировать через банкомат?

Это самый распространенный способ, который предлагают многие крупные банки. После получения карты и конверта с пин-кодом потребуется:

1. Пройти к банкомату.
2. Вставить карту.
3. Ввести pin-код.
4. В меню выбрать «Баланс» или «Выписка по счету».
5. Получить чек.

Главное – совершить бесплатную операцию через «родной» банкомат, чтобы не списалась плата за услугу. Многие клиенты уверены, что с дебетовой карты с нулевым балансом банк ничего списать не сможет.

На самом деле это не так. За получение выписки через сторонний банкомат по дебетовой карте может образоваться технический овердрафт, на который будут начисляться пени и штрафы.

Как активировать через личный кабинет?

Для разблокировки карты потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента через официальный сайт банка или мобильное приложение.

Если менеджер банка при подписании договора не открыл доступ в личный кабинет, то получать его придется самостоятельно. Для этого нужно на странице входа в личный кабинет выбрать «Регистрация» и указать запрашиваемые данные.

Как только вход в личный кабинет будет совершен, надо:

1. Выбрать полученную карту.
2. Кликнуть «Активировать».
3. Подтвердить операцию, путем ввода секретного кода, который поступит на телефон.

Обратите внимание! Сбербанк предлагает оформить карту удаленно и активировать через приложение. При этом сама карта будет ждать владельца в офисе в течение 4 месяцев.

Как активировать по телефону горячей линии?

Еще одна возможность активировать карту – это позвонить оператору горячей линии.

1. Позвонить по телефону службы поддержки . Номер колл-центра всегда прописывается на оборотной стороне карты.
2. Озвучить цель обращения , а именно активировать карту.
3. Назвать ФИО и кодовое слово . Если кодовое слово не подходит, придется ответить на вопросы сотрудника банка. На практике он может спросить адрес регистрации, паспортные данные. На все вопросы надо ответить правильно.
4. Подождать несколько минут , пока специалист активирует карту.

Такой способ на практике предлагают банки, которые отправляют карту по почте или через курьера.

Как активировать через официальный сайт?

Некоторые банки предлагают разблокировать карту через официальный сайт. В этом случае потребуется перейти в специальный раздел на сайте банка, который выпустил карту.

1. Ввести номер карты.
2. Указать личные данные и координаты для связи.
3. Придумать и ввести кодовое слово.

Некоторые банки таким способом также предлагают придумать и ввести пин-код.

Как активировать через сотрудника банка?

В этом случае вам необходимо посетить офис банка, после того как карта будет выпущена. После предъявить паспорт и подписать договор. Сотрудник банка, после подписания договора озвучит, что активировать карту самостоятельно не нужно и сделает все сам.

Единственное, что надо клиенту – это уточнить, в течение какого срока карта станет активной.

Как активировать карту в ТОП-5 банках?

В завершение предлагаем посмотреть, какие способы активации доступны в СБЕР Банке, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и Россельхозбанке.

Как активировать карту:

Банк / Способ активации	Через банкомат	Через личный кабинет	По телефону горячей линии	Через официальный сайт	Через менеджера в банке
СБЕР Банк	+	+	—	—	—
Тинькофф	—	+	+	+	—
ВТБ	+	+	+	—	+
Альфа-банк	+	+	+	—	—
Россельхозбанк	—	—	—	—	+

Как видите, самый распространенный способ – это через личный кабинет клиента, в том числе через мобильное приложение. Что касается активации через сайт или сотрудника банка, то такие способы предлагают не все банки.

Как активировать банковскую карту? Практические советы

Что представляет собой банковская карта? Это небольшой кусок пластика с нанесенной на него магнитной полосой, каждая имеет свой номер и привязана к определенному лицевому счету ее владельца. С ее помощью можно обналичивать деньги в банковских кассах и терминалах (банкоматах), совершать безналичные расчеты за товары или услуги, в том числе и в интернете.

Бесплатная первичная консультация юриста

Юридический департамент procollection.ru рассмотрит Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните — консультация по телефону бесплатно:

• +7 (964) 622-42-42
• +7 (925) 772-28-14

Также пишите нам ВКонтакте: https://vk.com/club177615927 или обращайтесь по контактам на сайте

В ряде случаев, получив пластиковую карту, ее владелец, прежде чем ею воспользоваться, должен произвести активацию. Процедура несложная, используется для исключения доступа к средствам, находящимся на лицевом счету владельца посторонним на стадии ее получения. До выдачи карты владельцу и ее запуска большинство операций недоступно, исключение составляет снятие с лицевого счета стоимости годового обслуживания.

Владельцам новой кредитки необходимо это учитывать, поскольку, даже если они не произвели активацию, и не собираются в дальнейшем использовать пластик, стоимость обслуживания все равно будет сниматься, и ее владелец в дальнейшем может столкнуться с неприятным фактом, что он должен банку какую-то сумму.

Любая пластиковая карта в банке выдается в специальном конверте, внутри которого, кроме самого пластика находится номер лицевого счета и пин-код своего рода ключ к счету в банке, без него невозможна ни одна операция в любом терминале или банкомате, в том числе и операция по активации.

Эта процедура всегда бесплатна, при необходимости произвести ее можно несколькими способами:

• в банкомате, для этого лучше воспользоваться терминалом, который находится в отделении выпустившего карту кредитного учреждения, в случае каких-либо затруднений консультант поможет;
• посредством телефонного звонка в службу поддержки банка, при этом ни в коем случае нельзя называть пин-код;
• на сайте банка в онлайн-режиме, но следует иметь в виду, что не все банки поддерживают такой способ, при получении карты в банке стоит уточнить — поддерживает ли этот банк активацию онлайн;
• в отделении банка, обратившись в банковскую кассу, при этом способе кассир подскажет очередность действий.

Через банкомат

Для активации через банкомат, прежде всего, необходимо вставить «пластик» в специальное отверстие в терминале, если карта вставлена правильно, терминал ее возьмет в обработку, при неправильном вашем действии – вернет. В таком случае ее нужно будет перевернуть (магнитная полоса должна находиться внизу) и снова вставить.

Далее, владелец должен проделать несколько действий:

1. По требованию на мониторе набрать на клавиатуре пин-код, ошибки при введении кода недопустимы, если вы три раза наберете неверный код — карта будет заблокирована. Это обусловлено мерами безопасности.
2. После ввода пин-кода банкомат проверит его соответствие и предложит продолжить, в разных терминалах по-разному, обычно это клавиша «Ввод» или «Далее».
3. На мониторе банкомата отобразиться меню с полным ассортиментом возможных операций. Для ее активации обычно выбирается пункт «Остаток на счете», банкомат выдаст на мониторе запрос: распечатать чек или вывести данные на экран. Выбираете любой способ и нажимаете на кнопку «Ввод», иногда это бывает кнопка «Да» либо просто кнопка рядом с нужным вам пунктом.
4. После того как терминал выдаст вам информацию об остатке счета, он запросит дальнейшее действие – продолжить или отменить. Рекомендовано сначала выбрать пункт «Вернуть карту», а уже потом переходить к ее дальнейшему использованию.
5. Следует иметь в виду, что при возврате у вас будет минута, чтобы вытащить ее из прорези терминала. Если вы не сделаете этого, банкомат предположит, что вы забыли карту и заберет ее, в таком случае, чтобы вернуть пластик вам придется обращаться в банк.

Если вы опасаетесь, что не справитесь с процедурой сами, лучше воспользоваться помощью сотрудников банков, но в любом случае пин-код вводить придется самостоятельно. Показывать или называть секретный код во избежание каких-либо негативных последствий строжайше запрещено.

По телефону через службу поддержки

Более простой способ активации – через службу поддержки. На любой банковской пластиковой карте, будь она кредитная, зарплатная, дебетовая или социальная, имеются телефоны того кредитного учреждения, который ее выпустил.

Получение активации по телефону — простая процедура, необходимо иметь под рукой саму карту и кодовое слово, которое вы создавали, заполняя анкету для выпуска пластика.

Далее, активация происходит следующим образом:

• звоните по телефону, обозначенному на кредитке, вас соединяют с сотрудником банка;
• сообщаете сотруднику, что хотите ее активировать;
• для того чтобы сотрудник банка был уверен, что активировать карту хочет ее владелец, а не кто-то посторонний, вы должны подтвердить это, назвав оператору номер, напечатанный на ее лицевой стороне, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово;
• пин-код либо какие-то другие личные данные о себе называть нельзя ни в коем случае;
• оператор проведет процедуру, после завершения телефонного разговора вы можете пользоваться пластиком в полном объеме.

В онлайн-режиме

Не все банки поддерживают услугу активации в онлайн-режиме. Например, ни кредитную, ни дебетовую карту Сбербанка активировать таким способом не получится. Напротив, в банке ВТБ 24 такая услуга доступна через сервис «ВТБ 24-онлайн», при получении карты в этом банке любой клиент получает к нему доступ.

Для активации в сервисе, клиент вводит полученные в банке логин и пароль, с их помощью входит в личный кабинет и все, что дальше необходимо сделать — это проверить состояние его счета. После этой процедуры система определяет карту, как готовую к использованию и проводит ее автоматическую активацию.

В отделении банка

Если вы боитесь что-то не так сделать при активации «пластика», вы можете воспользоваться услугой в отделении банка, выпустившего вашу карту. Для этого необходимо обратиться в кассу для получения любой суммы с лицевого счета. Оператор предложит вам ввести пин-код и подскажет ваши дальнейшие действия.

Также можно воспользоваться POS терминалом, такие устройства есть в любом отделении любого банка, при каком-либо затруднении при проведении процедуры вы можете попросить помощи у консультанта в зале.

Пластиковая карта – довольно распространенное явление в современном мире, она удобна в использовании, практична. Наличные деньги можно потерять, их могут украсть, утрата пластика при соблюдении некоторых правил безопасности не влечет никаких финансовых потерь, вы просто закажете ее перевыпуск на тот же лицевой счет и будете продолжать пользоваться своими деньгами.

Да, необходимо соблюдать некоторые правила пользования этим удобным и современным способом оплаты товаров и услуг:

• нельзя передавать пин-код посторонним;
• не рекомендуется записывать код на обратной стороне или держать его рядом с картой;
• при утрате рекомендуется позвонить в службу поддержки для немедленной блокировки;
• если вы расплачиваетесь с помощью пластика, не рекомендуется передавать ее посторонним, лучше самому вставить в прорезь терминала и скрытно ввести пин-код.

При соблюдении таких несложных правил использования карт, они предоставят вам удобный и современный способ держать деньги под рукой и при этом не бояться за их сохранность.

Если возникают вопросы по теме статьи, напишите их в комментариях либо дежурному юристу. Также вы можете позвонить по указанным телефонам. Мы обязательно ответим и поможем.

https://bankstoday.net/last-articles/lyubuyu-vypushhennuyu-bankovskuyu-kartu-nuzhno-aktivirovat-razbiraem-kak-sdelat-eto-raznymi-sposobami
https://procollection.ru/kak-aktivirovat-bankovskuyu-kartu-prakticheskie-sovety/