Как активировать карту Райффайзенбанка через интернет

Чтобы обезопасить карты от мошенников, кредитные и дебетовые карты Райффайзенбанка доставляются клиентам не активированными.

Использовать карту в полной мере (переводы, снятия, пополнения, запрос баланса) возможно только после прохождения процедуры активации.

Внимание! Банковскую карту необходимо активировать в течение 3 календарных месяцев, иначе она заблокируется и счет будет закрыт.

Рассмотрим все возможные способы активации от Райффайзенбанка:

• Через интернет;
• Телефонный звонок (используется система Райффайзен Телеинфо);
• В Банкомате;
• В отделение банка.

Онлайн-активация через интернет

1. По интернету заходим на официальный сайт Райффайзенбанка ru:

• если вы физическое лицо и являетесь держателем: дебетовых; кредитных и зарплатных карт, то в горизонтальном меню выбираете раздел «Для жизни»;
• если вы являетесь держателем бизнес карт, то выбираете раздел «Малому бизнесу»;
• если вы являетесь держателем корпоративных карт, то выбираете раздел «Корпоративному бизнесу».

1. Переходим на вкладку «Сервисы»
2. Выбираем «Активация карты, назначение и смена ПИН-кода»
3. В предложенной форме указываем номер карты, срок действия и CVC2/CVV2
4. Ознакомьтесь с правилами и поставьте галочку в соответствующем окне
5. Далее кликаем по кнопке «Продолжить»
6. В поле указываем ПИН-код

Активация карты завершена. Для проверки успешности активации банк советует произвести любую операцию.

Активация в отделении Райффайзенбанка

Для активации карты в отделении банка необходимо:

1. В любом ближайшем банке Райффайзен предъявить сотруднику банка паспорт и банковскую карту
2. Указать свой ПИН-код

Остальные действия сотрудник банка сделает за вас.

Активация по телефону через Call-центр банка

Если вы не хотите самостоятельно активировать карту и при этом идти в отделение банка, можете позвонить по телефону «горячей линии» Райффайзенбанка, где операторы по вашему запросу осуществят все необходимые операции за вас.

1. На телефоне набираем номер бесплатной линии банка 8-800-700-91-00 или +7-495-721-91-00
2. Для соединения с оператором в фоновом режиме набираем следующую комбинацию цифр: 3-4-1
3. Для подтверждения личности называем оператору кодовое слово и паспортные данные
4. Далее следуем инструкции оператора

Активация карты через банкомат

Чтобы активировать пластик с помощью банкомата следует:

1. Вставляем карту в банкомат Райффайзенбанка
2. Вводит ПИН-Код
3. Производим любую банковскую операцию (снятие наличных, пополняем баланс, переводим, запрашиваем любую информацию)

Особенности активации карты Райффайзенбанка

• Держатели, предпочитающие совершать все операции через мобильное приложение будут огорчены — карты Райффайзенбанка невозможно активировать через приложение.
• Неименные карты следует активировать при получении, даже если нет текущей необходимости в ее использовании.
• Именные карты возможно активировать любым способом в любой момент, но те позже 3 месяцев после ее выпуска.

Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.

Кодовое слово: забыть нельзя, запомнить!

Что такое кодовое слово и для чего оно нужно?

«Кодовое слово», «контрольная информация», «личный код». в разных банках эта загадочная информация называется по-разному. Но смысл у нее один – она нужна для того, чтобы в экстренных ситуациях сотрудник банка смог идентифицировать клиента по телефону. Понадобиться кодовое слово может в основном тогда, когда карта утеряна, заблокирована или скомпрометирована. Также некоторые кредитные организации при наличии этого кода готовы по телефону предоставить данные об остатках на счете, проведенных операциях и т.д.

Обычно кодовое слово необязательно должно быть именно словом – это могут быть и цифры, и буквы, а также и то, и другое вперемежку. Т.е. клиент сам придумывает контрольную информацию и вписывает ее в заявление на открытие кредитной карты. После этого банковский работник вносит данное слово (цифры) в базу. Такова процедура, к примеру, в Сбербанке.

В некоторых других кредитных организациях «полет фантазии» не приветствуется. Будущему владельцу кредитки предоставляется список с определенными вопросами. Человек может выбрать любой из них, а ответ и будет являться кодовым словом. Чаще всего предлагаются такие вопросы, как «Город вашего проживания», «Марка автомобиля» и т.п.

ВТБ24 рекомендует вписать фамилию матери до замужества, однако можно придумать и любое другое слово. А ТКС Банк при заполнении анкеты просит указать аж три кода: девичью фамилию матери, дату ее рождения, а также номер школы, которую вы закончили. При нежелании (или невозможности) указать данную информацию, клиент может придумать другие слова и цифры.

Правила безопасности

Кодовое слово нужно хранить от посторонних глаз и ушей практически так же тщательно, как ПИН-код. Если есть возможность придумать комбинацию букв/цифр самому, лучше, конечно, не использовать таких традиционных паролей, как имя, кличка собаки или дата рождения. Согласитесь, эту информацию при желании достаточно легко угадать.

Если есть подозрение, что кодовое слово стало известно посторонним людям, следует немедленно сообщить об этом в банк по телефону. Кредитная организация временно приостановит предоставление любой информации по карте посредством телефонной связи. После этого, как правило, придется обратиться в банк с заявлением об изменении кодового слова лично. Но в некоторых финансовых учреждениях это можно сделать и по факсу/телефону (ТКС Банк).

А если кодовое слово карты забыто?

Если память все же подвела, и вы начисто забыли, какую контрольную информацию указали, ничего не остается, как обратиться с паспортом в свой банк, где придется написать заявление об ее изменении.

Если есть возможность попасть именно в то отделение, где была оформлена кредитка, код будет сменен практически сразу. Подав же заявление не по месту выдачи карты, будьте готовы к тому, что, возможно, придется подождать несколько дней. Дело в том, что данная «бумажка» обычно отправляется в ваше отделение по почте, а это, как известно, занимает определенное время.

И напоследок : сменить кодовое слово можно и в том случае, если оно вам просто не нравится.

https://cashback-karta.ru/aktivirovat-kartu-rajffajzenbanka
https://credit-card.ru/articles/using-cards/kodovoe-slovo.php