Как активировать карту банка Открытие

Банк Открытие выдает дебетовые карточки и кредитки физическим лицам. Мы расскажем, как активировать карту банка Открытие: через интернет на сайте Open.ru, банкомат, мобильное приложение, телефон горячей линии. Используйте пошаговую инструкцию по активации, чтобы получить доступ к счету.

Почему карты выдают неактивными

Процедура активации введена для защиты интересов клиентов. Новые карточки проходит через множество рук, пока не попадают к владельцам. Доступ к носителям есть у персонала завода, где их выпускают, сотрудников логистической компании, работников отделения банка.

Когда клиент заказывает перевыпуск, к носителю уже привязан счет с деньгами. У кредиток есть кредитный лимит, который достигает нескольких сотен тысяч. Чтобы сохранить финансы клиентов и свои средства, банковские организации выпускают неактивные карточки. Получить доступ к счету могут только владельцы.

Способы активации с пошаговыми инструкциями

Есть 5 способов, как активировать банковскую карту Открытие. Мы подготовили детальные инструкции по каждой методике.

В банковском отделении

Самый простой способ, как активировать карту Открытие: попросить сотрудника организации. Можно сделать это при получении носителя. Сотрудник проведет процедуру своими руками. Этот метод подходит для людей, у которых есть время посетить офис.

Через интернет

Как активировать карту банка Открытие через интернет сайт Open ru:

1. Открыть ссылку сайта open.ru в браузере.
2. Выбрать раздел «Интернет-банк».
3. Указать пункт «Для частных лиц».
4. Нажать кнопочку «Регистрация».
5. Ввести 16-значный номер с лицевой стороны.
6. Ввести действующий номер телефона.
7. Подтвердить согласие с правилами организации.
8. Напечатать полученный по SMS код.
9. Придумать пару логин-пароль для авторизации.
10. Открыть вкладку «Мои финансы».
11. Установить придуманный PIN-код.
12. Ввести новый код подтверждения из SMS.
13. Совершить транзакцию (покупку или перевод).

В мобильном приложении

Мобильное приложение доступно в магазинах App.Store и Play.Market. Загрузка бесплатная. Приложение можно загрузить с банковского сайта через мобильный браузер. Или отсканировать смартфоном QR код с официального сайта. Перечисленные способы загрузки бесплатные.

Как активировать карту Открытие в мобильном приложении:

1. Запустить установленную утилиту.
2. Ввести шестнадцать цифр с лицевой стороны.
3. Указать мобильный номер телефона.
4. Ввести код из полученной SMS-ки.
5. Указать пароль для запуска приложения.
6. Провести любую транзакцию.

Через банкомат

Для активации в банкомате нужно получить PIN-код через интернет. Это не самый удобный способ активирования. Логично завершить процесс в браузере: как активировать карту банка Открытие через интернет, было написано выше.

В банкомат вставьте носитель, введите PIN, запросить баланс счета. Активирование проводится при выводе суммы на экран. Узнать месторасположение ближайшего банкомата можно на сайте банковской организации.

По телефону горячей линии

Удобный способ для пожилых людей, которым трудно пользоваться интернетом и смартфоном. Как активировать карту Открытие по телефонной связи:

• Набрать цифры 8 800 444 44 00 (звонок на территории России бесплатный).
• Для жителей Москвы и иностранцев доступен второй номер: +74952244400.
• Дождаться ответа человека. Назвать паспортные данные, секретную фразу из анкеты.

Способы решения проблем при активации

Смена установленного PIN-кода

Установленный при активации PIN можно будет сменить:

• Через центральное меню банкомата.
• По телефону горячей линии.

Как получить банковскую карточку

Для оформления карточки не обязательно посещать офис. Можно заказать дистанционную выдачу в 28 крупных городах России. Для получения кредитки может потребоваться посещение офиса. Подобная мера введена для защиты от мошенников, которые оформляют кредиты по чужим документам.

Оставить заявку на создание счета можно через сайт Open ru. В заявке нужно указать личные данные и отметить выбранный продукт. Перед заполнением анкеты изучите доступные функции, тарифы за обслуживание. Проверьте анкету на опечатки перед отправкой. Запомните выбранное кодовое слово или ответ на секретный вопрос.

После изготовления носителя клиент получает уведомление на телефон. Забрать носитель можно в офисе или заказать доставку. Курьер приедет по указанному адресу и привезет бланк договора. Носитель выдается только после подписания договора на обслуживание.

Активировать карту банка Открытие вы можете разными способами. Выбирайте метод, который кажется удобным. При возникновении проблем с активацией обращайтесь к службе поддержки по горячей линии.

Восстановление карты Открытие

Процедура переизготовления карты включает в себя 2 разных варианта. Как правило, это досрочный (если приближается конец действия) или плановый (по факту окончания срока действия карты).

Практически в любой финансовой компании перевыпуск ранее положенного срока предусматривает небольшой комиссионный сбор.

Данная статья расскажет о том, возможно ли восстановить карту Открытие, как это сделать и сколько будет стоить процедура.

1. Досрочный выпуск по желанию владельца
2. Стоимость процедуры
3. Как восстановить карту в офисе Открытие?
4. Изменение секретной комбинации (пин-кода)

Досрочный выпуск по желанию владельца

Иногда клиенты просят изготовить новую карту, когда срок действия еще не истек. Так происходит при столкновении со следующими проблемами:

1. пользователь женился или развелся, поменяв персональные данные;
2. платежный инструмент был похищен, потерян или сломан;
3. на средства покушались мошенники;
4. клиент потерял или забыл пин-код, секретной комбинацией завладело постороннее лицо.

Каждая из перечисленных проблем требует незамедлительных действий. В любой из этих ситуаций необходимо взять личный паспорт и направиться в ближайший офис компании Открытие с целью написания заявления на восстановление карты Открытие.

Бланк заявления всегда неизменный какая бы проблема не послужила причиной проведения операции.

Обратите внимание! Если клиент поменял фамилию, кроме паспорта сотрудник потребует документ для подтверждения изменений (свидетельство о браке/разводе).

Ранее полученная карта должна быть передана сотруднику. Если она утеряна, может понадобиться посещение отдела полиции для написания заявления и предоставление доказательств в финансовую компанию.

Если говорить о сроках изготовления нового продукта, они точно такие же, как и в случае с перевыпуском по плану. Максимальный срок ожиданий не затянется более чем на 14 дней.

В случае досрочного переизготовления человек вправе оставить свой старый пин-код, если он достаточно надежный, а человек уверен в том, что секретную комбинацию не могли узнать третьи лица. Номер кредитки подвергается изменениям, но привязывается к счету, открытому ранее.

Стоимость процедуры

Стоимость процедуры не имеет фиксированного показателя. Здесь все напрямую зависит от подключенного тарифа. Ниже будут представлены расценки на получение новой дебетовой карты в конкретных случаях:

• если клиент допустил утечку информации о коде, потерял, повредил карту или был виноват в краже банк попросит 650 рублей за повторное изготовление (цена для физ. лиц со Смарт картой);
• для пользователей карты Аэрофлот и Travel комиссии не предусмотрено.

С кредитными картами все проще и дешевле. Здесь в случае потери, кражи или повреждения без возможности восстановления потребуется оплата в размере 290 рублей.

Данные условия относятся как к основным, так и к дополнительным картам. Пользователи тарифного пакета Смарт кредитка по продукту TRAVEL Премиум могут рассчитывать на беспроцентный перевыпуск.

Как восстановить карту в офисе Открытие?

Такая операция выполнима в любом отделении финансового учреждения. Единственным условием является наличие личного паспорта на момент его посещения.

По приходу клиент должен подойти к сотруднику и попросить помочь справиться с возникшей проблемой.

Процедура снятия блокировки предоставляется бесплатно, а срок ее проведения никогда не затягивается более чем на 1 рабочий день. Если требуется повторное изготовление, придется оплатить комиссию, соответствующую тарифному плану и подождать около 10 суток до выдачи.

Изменение секретной комбинации (пин-кода)

Изначально пин-код передается в руки клиента в специальном конверте, прикрепленном к общему пакету бумаг на карту. Только законный владелец вправе вскрыть сверток и увидеть цифры кода необходимого для любой операции по прикрепленному счету.

Если пин-код был забыт, узнать его получится, лишь заглянув в этот конверт. Чтобы восстановить пин код карты Открытие, не поможет звонок в банк и разговор с сотрудником.

Именно поэтому рекомендуется запомнить цифры раз и навсегда, а в случае, когда их сложно запомнить следует произвести замену комбинации.

После вскрытия секретного конверта и запоминания цифр пин-кода бумажка с комбинацией должна быть спрятана в надежное место недоступное для посторонних людей.

Бывают ситуации, когда конверт безвозвратно утерян. Тогда клиенту ничего не остается кроме обращения в финансовое учреждение и написания заявления на переизготовление продукта. Сотрудники организации не владеют данными кодов доступа к картам и ничем не смогут помочь, поэтому просить восстановления старого пароля бессмысленно.

Осуществить процедуру можно такими способами:

1. Посредством обращения к специалистам контактного центра. Для выполнения операции владелец обязательно проходит идентификацию.
2. С помощью банкомата Открытие. Здесь пользователь внимательно следует подсказкам автоматического меню.

Изменение пин-кода является абсолютно бесплатной процедурой. Единственным условием является обязательное указание действующего пароля, выданного в конверте вместе с документами.

Только ответственный подход гарантирует сохранность данных и избавит от необходимости восстановления. Не следует откладывать запоминание пароля и бросать конверт у всех на виду.

https://zaym-go.ru/sovety-ekspertov/1673-kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie.html
https://bankiweb.ru/karty/vosstanovlenie-otkrytie/