Блокировка карты Банка Москвы: инструкция

Блокировка карты Банка Москвы

напечатать

Самостоятельная блокировка банковской карты держателю требуется при двух случаях: когда произошла ее кража или утеря по собственной оплошности. Средствами на «пластике» могут воспользоваться злоумышленники, поэтому деактивация должна быть срочная. Какие способы доступны, читайте в статье.

Как заблокировать карту Банка Москвы: инструкция

Для оперативного закрытия доступа к банковской карте предусмотрен вариант со звонком в колл-центр кредитного учреждения. В этом случае клиент обязан пройти процедуру идентификации личности.

Жителям Москвы и Московского региона доступен звонок по круглосуточному номеру +7 (495) 925-80-00, в помощь жителям иных регионов – бесплатный номер 8-800-200-23-26.

Банковская карта, которая была утеряна или украдена, но через время вернулась к держателю, разблокировке не подлежит. Вместо нее банк выпускает новую. Сроки изготовления зависят от типа банковской карты и региональной принадлежности держателя «пластика».

Если требуется срочный выпуск карты, то процедура выполняется за отдельную плату.

Как заблокировать карту Банка Москвы по телефону

На «горячей линии» банка работает автоинформатор. Позвонив, следует выбрать раздел «Срочная блокировка карты» либо дождаться ответа оператора и попросить его закрыть доступ к управлению «пластиком». На всякий случай номера клиентской службы банка всегда стоит иметь в телефонных контактах.

После идентификации клиента Банка Москвы карта будет временно заблокирована. Далее следует посетить отделение банка, где оформлялся продукт, и подтвердить процедуру письменным заявлением установленной формы. При личном посещении кредитной организации требуется иметь с собой паспорт.

Как заблокировать карту Банка Москвы через интернет

Вариант с использованием интернет-банкинга для блокировки карты в Банке Москвы не предусмотрен.

Банк Москвы разработал для своих клиентов правила безопасного применения банковских продуктов через интернет:

  • ограничение доступа к ПК и USB-токену;
  • хранение пароля к ключам электронной цифровой подписи в недоступном месте;
  • подключение USB-токена только во время удаленного контакта с кредитной организацией;
  • отключение средств удаленного управления компьютером во время отправки документов в банк;
  • использование только лицензионных ПО и антивирусных программ.
Вам будет интересно  5 новых правил от Банка России, когда вашу банковскую карту запросто заблокируют – что нужно знать? | Бабкин Михаил Александрович, 23 сентября 2021

https://cbkg.ru/articles/blokirovka_karty_banka_moskvy.html

Яндекс.Метрика