Мобильный банк Сбербанка: стоимость, порядок подключения, возможности
В Сбербанке подключение мобильного банка – это добровольно-обязательная процедура при получении карты, без которой менеджер вас не отпустит, таковы правила обслуживания. Жаль только, что в правила обслуживания не входят разъяснения, которые волнуют многих клиентов: как пользоваться мобильным банком, какая плата за услугу мобильный банк Сбербанка? Раз уж господа менеджеры экономят на этом время, мы выделим целую статью на разбор всех деталей.
Что такое мобильный банк Сбербанка?
Мобильный банк Сбера – это смс-сервис, благодаря которому вы можете получать сообщения о балансе карты, поступлениях и расходах, совершать упрощенные переводы и платежи при помощи своего мобильного устройства, пользоваться мобильным приложением.
Возможности мобильного банка Сбербанка зависят от типа выбранного пакета:
- Мобильный банк эконом Сбербанка (бесплатный мобильный банк).
- Мобильный банк — полный пакет услуг (В Сбербанке цена зависит от типа карты, от 30 до 60 рублей в месяц).
Чем отличается мобильный банк экономный от полного?
Функции мобильного банка Сбербанка в полном пакете дополнены смс-информированием о каждой совершенной операции. Плюс – в рамках платного пакета все исходящие сообщения на номер 900 не тарифицируются. В остальном разницы нет.
Мобильный банк Сбербанк — экономный пакет: что входит
- Информирование о поступивших переводах от частных лиц;
- Совершение платежей и отправка запросов посредством смс;
- Быстрые переводы по номеру карты или номеру телефона;
- Перевод средств между своими счетами по смс;
- Оплата телефона через мобильный банк Сбербанка;
- Доступ к мобильному приложению.
При подключении услуги впервые, стоимость полного пакета первые 3 месяца использования составляет 0 рублей. С 4-го месяца начинает списываться комиссия. Как правило, всем клиентам при получении карты сразу в офисе стараются подключить мобильный банк Сбербанка через компьютер онлайн. Естественно, полную версию. К смскам пользователи привыкают быстро, и многие не хотят лишаться комфорта, продолжая пользоваться услугой и далее — уже на платной основе.
Часть клиентов соглашается на услугу, заведомо того не зная – им просто нужен интернет банк. А так как подключать Сбербанк онлайн без мобильного банка бессмысленно, они становятся обладателями обоих сервисов. На вопрос таких пользователей — сколько стоит Сбербанк онлайн в месяц, менеджер может честно ответить – бесплатно, не упомянув о комиссии, которая начнет списываться спустя 3 месяца.
Если у вас возникло впечатление, что мы негативно отзываемся о данном сервисе, это не так. На самом деле, без мобильного банка сложно представить полноценное использование дистанционных сервисов. Мобильный банк Сб. банка нужен, но в разумных пределах – эконом пакета вполне достаточно. Мы расскажем, как сменить тариф мобильного банка Сбербанка, но сначала поговорим о том, как его подключить.
Как подключить мобильный банк Сбербанка?
- Через банкомат
В каждом банкомате Сбербанка в главном меню есть кнопка подключения мобильного банка и Сбербанк Онлайн:
Вы самостоятельно можете выбрать пакет или сменить на эконом уже подключенную услугу.
- Через терминал
Как подключить мобильный банк Сбербанк через терминал? Не сложнее, чем в банкомате. Кнопка управления услугой также находится в главном меню или прячется в разделе «Информация и сервис» для устройств со старой прошивкой.
- В офисе банка
Обратившись в любой офис обслуживания с паспортом, вам поможет оператор, либо консультант, который работает в зале.
- Через контактный центр
Операторы горячей линии 8-800-555-555-0 помогут вам активировать услугу. Приготовьтесь назвать кодовое слово и данные паспорта.
- При регистрации в Сбербанк онлайн через официальный сайт, система предложит подключить мобильный банк.
Для новых клиентов других способов, как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет или смс, не существует. Если вы уже ранее пользовались услугой, то восстановить доступ можно будет с помощью личного кабинета Интернет банка.
Как отключить полный пакет мобильный банк Сбербанка?
Если вас интересует, как сделать мобильный банк Сбербанк бесплатным, вы можете просто поменять тариф на «эконом» в банкомате, терминале, офисе или с помощью контактного центра. В Сбербанк онлайн смена тарифа не доступна, но можно посмотреть детали: тип пакета и карту, которая является основной:
Эта информация пригодится, если вы задумаетесь, как подключить к мобильному банку вторую карту – по умолчанию привязка осуществляется к главной карточке, но в терминалах есть возможность присоединять дополнительную (она названа — «платежная»).
Полное отключение услуги возможно только по заявлению в офисе банка.
Если вы хотите временно заблокировать услугу, то достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом:
- БЛОКИРОВКАУСЛУГ;
- БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
- BLOKIROVKAUSLUG;
- BLOKIROVKAUSLUGI;
- BLOCKSERVICE;
- 04.
Меняя номер телефона, многие забывают указать новый контакт в личном кабинете и удивляются, почему не работает мобильный банк Сбербанка, а плата за услугу продолжает списываться. Просто зайдите в личное меню своего личного кабинета через интернет банк, банкомат или терминал, и занесите свежий номер, на который вы отныне хотите получать сообщения.
Как платить за услугу «Мобильный банк»?
Клиентам Сбербанка не нужно задумываться о том, как оплатить мобильный банк с телефона или специально идти для этого в офис. Комиссия спишется автоматически со счета основной карты в ту же дату, когда вы подключили услугу.
Как установить мобильный банк Сбербанка на телефон?
Скачать мобильное приложение вы можете в любом маркете своей операционной системы. Приложение разработано для всех платформ: от Symbian до IOS.
Регистрация потребует введения логина и пароля от Сбербанк онлайн, после чего вам будет предложено привязать мобильное устройство и придумать 5-значный код доступа. Привязка устройства – это дополнительная мера безопасности, вы не сможете зайти в систему с чужого аппарата под своим именем, не пройдя заново регистрацию.
Небольшой совет напоследок: если вы теряете или продаете мобильный телефон, на котором когда то было установлено приложение Сбербанка, обязательно отключайте устройство в Сбербанк онлайн, если не хотите, чтобы новый владелец подобрал код и получил доступ к вашим средствам.
Способы подключения мобильного банка Сбербанк
Возможность контролировать банковские операции со своими картами является очень удобной услугой, которую банки предоставляют клиентам. Сбербанк предлагает физическим лицам работу с выпущенными им банковскими картами через приложение для смартфонов и планшетов “Мобильный банк”. Эта статья расскажет, как подключить мобильный банк Сбербанка через Интернет, и какие возможности при этом получают клиенты.
Какие возможности открывает Мобильный банк
Пользователи, подключившие услугу Мобильный банк Сбербанк, могут, имея привязанный при ее оформлении смартфон, выполнять следующие действия:
- получать СМС-сообщения о снятии (оплате) и поступлении денежных средств;
- запрашивать размер суммы, оставшейся на счету;
- пополнять баланс своего и даже чужого телефона;
- получать проверочные пароли для входа в Сбербанк Онлайн (СО);
- переводить денежные средства между своими картами/счетами;
- погашать кредиты;
- подключать и контролировать автоплатежи;
- блокировать банковскую карточку либо услугу.
Помимо перечисленных функций, данное приложение является также дополнительной защитой от мошеннических действий, так как его пользователь может своевременно обнаружить несанкционированное снятие денежных средств и оперативно выполнить блокировку карточки.
Способы подключения
Чаще всего Мобильный банк подключается оператором во время оформления банковской карточки. Необходимо просто сказать работнику банка номер своего телефона, к которому будет осуществлена привязка карты. К одному телефонному номеру можно привязать до восьми карточек. Если при оформлении этого банковского продукта Мобильный банк не был подключен, можно подключить его позднее одним из перечисленных ниже способов. Возможно подключить услугу Мобильный банк тремя способами.
Непосредственно у оператора
Подтверждение личности является обязательным действием. Менеджер банка заполнит специальный бланк заявления, затем осуществит подключение к Мобильному банку. Аналогичное действие следует совершить при смене провайдера, связанного с заменой телефонного номера (старый номер надо предварительно отвязать).
С использованием терминалов
Установленные в отделениях Сбера терминалы/банкоматы позволяют подключиться к Мобильный банк самостоятельно, имея банковскую карточку. Ее пин-идентификационный код клиента.
Для подключения к Мобильный банк необходимо:
- вставить карту;
- выбрать в меню пункт “Мобильный банк”;
- запустить режим “Подключить основную карту”;
- ввести по запросу номер привязываемого к карте Сбербанка телефона.
Подключение будет осуществлено в течение трех дней, вам придет соответствующее СМС.
Через интернет
Владельцы банковских карт часто интересуются, как быстро подключить Мобильный банк Сбербанка прямо из дома через Интернет. Сделать это несложно, соблюдая ряд условий. Подключить Мобильный банк Сбербанк через компьютер можно, если предварительно осуществить подключение СО и привязать карту к телефону. А вот сам Сбербанк Онлайн дистанционно подключить нельзя, так как невозможно привязать карту Сбербанка к телефону через интернет. Для этого следует воспользоваться услугами оператора либо осуществить операцию через терминал/банкомат.
Вход в Сбербанк Онлайн
Чтобы начать пользоваться данной услугой, нужно:
- получить у менеджера логин/пароль;
- зайти на официальный сайт Сбера в режим СО;
- пройти регистрацию в личном кабинете, введя полученные логин/пароль;
- получить на телефон СМС с проверочным кодом и ввести его в соответствующее окошко.
(Как привязать карту Сбербанка к телефону, было описано ранее).
Клиентам без Мобильного банка при первом входе в СО будет предложено подключить эту услугу.
Дальнейшие действия по подключению Мобильного банка через Сбербанк Онлайн следующие:
- выбрать опцию “Мобильный банк”;
- нажать “Детали подключения”/”Подключить”;
- выбрать тариф Эконом/Полный;
- подтвердить привязанный номер телефона;
- выбрать из списка карточку для привязки Мобильный банк;
- нажать кнопку “Подтвердить”, если все данные указаны правильно;
- если подключение Мобильного банка Сбербанка через компьютер онлайн уже неактуально, выбрать режим “Подключиться позже”.
После выполнения всех операций высветится окно с заявкой на проведение этой процедуры. В нем можно будет следить за ее статусом.
Тарифные планы Мобильный банк
У Мобильный банк есть два варианта тарифных планов, которые отличаются по цене и функциональности:
- Эконом;
- Полный
Тарифный план Эконом
Этот тариф не требует ежемесячной оплаты, однако набор бесплатных функций в нем ограничен. Посредством его бесплатно можно:
- получать остаток денег на счету после совершения приходных/расходных операций;
- блокировать карту;
- блокировать/активировать Мобильный банк при переходе на другой пакет;
- узнавать кредитный лимит по карточке;
- пополнять телефонный баланс;
- переводить деньги на другие карты.
Кроме того, в этом пакете есть несколько платных услуг:
- выполнить запрос баланса – 5 руб.
- получить выписку с историей операций – 15 руб.
При частых запросах баланса и выписки гораздо выгоднее подключить Полный тарифный план.
Тарифный план Полный
Этот тариф позволяет выполнить все вышеперечисленные действия абсолютно бесплатно. Но абонентская плата за его использование составляет:
- для Visa Electron/Mastercard Momentum – 30 руб.
- .для Visa Classic/Mastercard Classic – 60 руб.
- для серии Gold – 0 руб.
Тарифы Мобильный банк при желании клиент всегда может поменять на более подходящий.
https://banks.ms/publ/233-mobilnyy-bank-sberbanka-stoimost-poryadok-podklyucheniya-vozmozhnosti