Главная » БАНКИ » Банковские карты » Рассказываем как восстановить пин код от карты почта банка
Опубликовано: 22 июля 2020

Рассказываем как восстановить пин код от карты почта банка

 

Не помню пин код карты почта банк. Как восстановить пин-код карты почта банк. Как закрыть карту

Зачем нужен пин-код?

Пин-код является персональным ключом доступа, который предоставляется к любой дебетовой или кредитной карте Почта Банка. Если владелец карточки не будет знать данную комбинацию цифр, то будет невозможно:

  • Получить деньги в банкомате.
  • Расплатиться на кассе в магазине.
  • Провести любую операцию в терминале.

Пин-код к карте выдается клиенту в Почта Банке в момент оформления сделки и выдачи продукта с подписанием договора. Комбинация цифр присылается человеку на привязанный номер мобильного телефона и сотрудникам банка эти цифры неизвестны.

Человек должен самостоятельно хранить пароль и не передавать его посторонним (вся ответственность за счета и средства на них теперь полностью лежит на его плечах). Также не рекомендуется записывать пароль в телефоне или на бумаге и держать рядом с карточкой, чтобы не дать злоумышленникам воспользоваться денежными средствами.

karta_pochta_banka_pin_kod_1.jpg

После получения пароля в офисе банка клиент может сменить его на более запоминающийся, либо оставить цифры прежними. При первом же использовании карты потребуется ввести заветные четыре цифры, и повторять данную процедуру при последующих операциях. Пин-код поможет защитить деньги человека, ведь в случае утраты (или кражи) карты никто не сможет ею воспользоваться, но лучше все равно провести блокировку.

Помогут ли в офисе банка

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Здесь работник банка не сможет подсказать забытую комбинацию, поскольку ее кроме владельца больше никто не знает. Не существует заявления о смене пин-кода, которое можно написать, подождать около 30 дней и получить ответ.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Как узнать, если забыл пин-код?

Держатели карт часто и сами забывают пароль, из-за чего не могут воспользоваться карточкой в личных целях. Что делать в таких случаях? Узнать свой пин-код где-либо (в отделении банка или через личный кабинет) не представляется возможным, так как эта информация нигде не содержится с целью обезопасить самого клиента.

Поэтому для дальнейших действий придется поменять пароль на новый. Смена пин кода может понадобиться человеку и из других побуждений – посторонние узнали пароль, карта утеряна, трудно запоминать имеющуюся комбинацию цифр.

nevernyy_pin_kod_1-300x270.jpg

Но чего точно нельзя делать, когда человек забыл номера, так это пробовать наугад вводить различные комбинации. Трижды подряд веденные неверные данные заставят систему усомниться в том, что действия с картой проводит владелец и Почта Банк заблокирует ее.

В такой ситуации единственным выходом будет личное обращение к сотрудникам банка и восстановление доступа при помощи установления нового ключа безопасности.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Как сменить пин-код карты Почта Банка?

Если человек знает свой действующий пароль, но хочет его изменить, то можно воспользоваться такими вариантами:

  1. Позвонить на горячую линию Почта Банка (8-800-550-07-70) и назвать сотруднику номер карты, а также свои паспортные сведения. Обязательным будет прохождение идентификации, для этого потребуется назвать шестизначный код доступа, который выдавался вместе с картой и договором. Если человек не помнит эти цифры, а пароль нужно срочно поменять, то сотрудник задаст контрольный вопрос и на него нужно правильно ответить.
  2. Обратиться в клиентский центр с паспортом, больше ничего не потребуется, сотрудник самостоятельно проведет операцию. Но лучше сразу иметь карту на руках, чтобы проверить прошла ли замена кода.
  3. Через банкомат Почта Банка (или любого банка группы ВТБ) можно изменить действующий пароль к карточке, но за эту операцию придется заплатить порядка 30 рублей (в сторонних банкоматах комиссия устанавливается согласно их ценовой политике). Действия просты – необходимо вставить карту, ввести пин-код, в меню выбрать раздел других операций, а далее смена пина, ввести новые цифры и повторить ввод.

Изменять пин-код от карты Почта Банка можно неограниченное число раз, главное не переусердствовать и не забыть нужную комбинацию из четырех цифр.

Подытожим вышесказанное

В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.

Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.

Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.

От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.

Ознакомьтесь с предложениями банков

rosbank.jpgКарта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
vostochniy.pngКарта от Восточного БанкаОформить карту

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
hcb.pngКарта от Хоум Кредит БанкаОформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка

Чтобы клиент мог безопасно использовать банковскую карту, а посторонние не получили доступ к его деньгам, в качестве защиты применяется ПИН-код. Это цифровое значение, которое варьируется от 4 до 20 символов, а знать его может только владелец карточки. Поменять ПИН-код, установленный на карте Почта банка, можно за несколько секунд, но необходимо рассмотреть нюансы операции, чтобы избежать ошибки и несанкционированного доступа к информации.

Правила безопасного хранения пин-кода

Владелец карточки несет ответственность за сохранность ПИН-кода и не сможет предъявить банку претензии, если идентификатор станет известен третьим лицам. Этот пункт указан в договоре обслуживания с ПБ. Во избежание компрометации банковской карточки рекомендуется соблюдать правила безопасного хранения ПИН-кода:

  • не сообщать эти цифры третьим лицам, в том числе родственникам и сотрудникам кредитной организации;
  • запомнить его или хранить в отдельном от карточки месте, недоступном для посторонних людей;
  • не записывать его на сам физический носитель;
  • не хранить ПИН на бумажке (или конверт с секретной комбинацией) в общедоступных местах, где его легко найти, например, под клавиатурой ПК и т.д.

Категорически нельзя сообщать пароль лицам, представившимся сотрудниками банка, по телефону.

Специалисты клиентской поддержки не вправе запрашивать такую информацию. Следует позвонить на горячую линию по номеру +7 (800) 550 0770 и сообщить о мошенничестве.

 

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

  1. не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
  2. нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
  3. не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
  4. если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Как получить ПИН-код от карты Почта Банк и зачем он нужен?

10-1-169x300.jpg

Персональный пароль предоставляется клиентам при получении дебетовой или кредитной карты. Он представляет собой уникальную комбинацию цифр, которая дает возможность человеку выполнять следующие операции:

  1. Снимать наличные в банкоматах.
  2. Осуществлять платежи в терминалах Почта Банка.
  3. Оплачивать покупки в кассах магазинов.

Выдается ПИН-код клиенту в момент подписания договора и получения любой пластиковой карты, как Мир «Пятерочка» к сберегательному счету, так и VISA Platinum.

Для этого в документах указывается контактный мобильный номер человека. Уникальная комбинация из 6 цифр приходит клиенту в сообщении от банка. Важно, что никому, кроме вас этот код не будет известен.

После того, как вы получите пароль, то вы сможете сразу изменить его на любую другую легко запоминающуюся для вас цифровую комбинацию. Проделать это можно также в офисе банка.

ПИН-код обеспечивает надежную защиту ваших финансов, находящихся на расчетном счету. Поэтому даже если карта попадет в руки злоумышленников, у них не будет возможности снять с нее денежные средства.

Как узнать ПИН-код карты Почта Банк, если забыл

vosstanovit-pin-kod-karty-pochta-bank.jpg

Что делать, если забыл ПИН-код карты Почта Банк? Не стоит делать попытки, набирая цифры, пришедшие на ум. Три неудачные попытки приведут к блокировке карты. Лучше всего связаться с сотрудниками банка и восстановить пароль.

Если избежать блокировки все же не удалось, то следует явиться в офис компании лично или же позвонить на горячую линию для восстановления доступа к банковскому счету посредством пластикового продукта.

Восстановить код безопасности через личный кабинет пользователя не представляется возможным. Обусловлено это стремлением финансовой организации повысить уровень безопасности каждого пользователя услугами.

Первый способ: найти конверт

Чтобы восстановить пин-код карты Почта Банка, первым делом, нужно постараться вспомнить, где может находиться конверт с паролем. Возможно, вы не избавились от него после вручения вам карты, как советовали сотрудники банка.

Многие собственники пластиковых карт держат конверт с пин-кодом, положив его в особое место, где лежат остальные важные бумаги. Если поищите конверт, существует вероятность того, вы его найдете, и не придется обращаться к специалистам банка для перевыпуска карты.

pervyy_sposob_nayti_konvert.jpg

Нужен ПИН-код карты Почта Банка

ПИН является «ключом» карты, открывающим ее для проведения финансовых операций. Однако он не предназначен для входа в Личный кабинет Почта Банка.

Как получить

Рассказываем как восстановить пин код от карты почта банка

После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.

Восстановить, если забыл

Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.

Сделать это можно:

  • в телефоном режиме: обратиться по номеру 800 550 0770, пройти процедуру идентификации как держателя пластика с помощью кодового слова;
  • подойти в отделение (клиентский центр) или к сотруднику стойки продаж с документом, удостоверяющим личность.

Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.

Как происходит получение пароля?

zabyl-pin-kod-karty-pochta-bank.jpg

ПИН-код выдается всем клиентам финансовой организации при получении пластикового продукта. Его рекомендуется запомнить или сохранить в надежном месте, но не записывать на карточке. Сообщать посторонним лицам цифровое значение недопустимо, т. к. это снижает уровень безопасности и может стать причиной кражи денежных средств со счета. Часто сами клиенты, по собственной невнимательности, становятся жертвами мошенников.

Каждый пользователь услугами несет ответственность за сохранение ПИН-кода. Этот пункт указан в договоре с финансовой организации, который заключается между сторонами при оформлении. Все без исключения имеют право на смену или восстановление кода доступа. Обратите внимание, что для получения секретного пароля заявитель должен предоставить всю необходимую информацию сотруднику финансовой организации. Мошенники не смогут получить ПИН-код, поскольку банк использует многоуровневую систему, которая гарантирует безопасность личных счетов клиентов.

Лайфхак

Звонить в банк лучше с того номера, который привязан к вашему счету в банковской системе. При общении со специалистом Контактного центра “Восточного” у вас будет две опции: сбросить количество неверных попыток ввода ПИН-кода или получить новый.

Вот так бывает

Сбрасывание попыток может потребоваться, если вы дважды ввели неверный ПИН, но вдруг вспомнили правильный вариант, уверены в нем и не хотите придумывать и запоминать новый код. Если же ПИН забыт напрочь, проще получить новый, не рискуя тем, что карта заблокируется и ее придется перевыпускать.

После ответа на вопросы, которые специалист задаст для удостоверения вашей личности, будет сгенерирован новый ПИН-код. Он сообщается через голосовое меню по телефону уже без участия специалиста банка. Робот трижды повторит код. Лучше записать его сразу, чтобы не забыть снова. После этого на ваш телефон придет СМС, сообщающее, что ПИН-код вашей карты изменился. При этом сам код по СМС не передается.

Получение ПИН-кода к карте Почта Банка

Только если сотрудник службы поддержки будет уверен в том, что звонящий является держателем карты, он изменит код доступа к карте. Он придет в СМС на финансовый телефон клиента, но в таком виде код лучше не хранить, поскольку это может быть опасно и, скорее всего, приведет к попаданию шифра в руки посторонних людей. Запомнив пароль, его следует удалить, только так можно достичь безопасности собственных средств.

Через банкомат

Функция изменения ПИН-кода доступна и через банкоматное оборудование, которое установлено в каждом офисе и некоторых общественных местах. Изначально необходимо вставить карточку и ввести действующий пароль, после чего перейти в меню настроек, выбрав там изменение ПИН-кода. Поскольку авторизация уже произошла, остается только внести в базу новую комбинацию и подтвердить эту операцию.

Важно! По итогам процедуры клиенту не придет СМС от эмитента карты, и остается только выбирать запоминающиеся пароли, чтобы не забыть их, потеряв таким образом доступ к деньгам. Этот метод отличается от остальных еще и потому, что является платным: за операцию, которая позволит менять ПИН, с человека возьмут 30 рублей, они спишутся с баланса используемой карточки.

Через офис банка

Поменять ПИН-код на карте Почта Банка можно и непосредственно в офисе. Для этого следует взять с собой сам пластик и паспорт, который удостоверяет личность человека. Не учитывая очереди в отделениях, процесс смены ПИН-кода занимает не больше нескольких секунд, консультант просто проверяет документ заявителя, подтверждает личность и направляет автоматически сгенерированный код на телефон держателя.

Можно ли изменить ПИН-код через личный кабинет

Личный кабинет, открытый на ресурсе Почта Банка, удобен тем, что в нем можно осуществлять самые разные процедуры, а именно:

  • переводы;
  • платежи;
  • заказ справок;
  • оформление заявок на карточки;
  • управление вкладами и кредитными продуктами.

В том, что касается безопасности, Почта Банк не доверяет интернет-каналам, и поэтому изменить ПИН-код через личный кабинет не получится. Это касается как браузерной версии, так и приложения для смартфонов, которое также работает со всеми вышеперечисленными функциями. Поэтому клиенту, который привык к дистанционному обслуживанию, придется позвонить на «горячую линию» либо лично подойти в ближайший пункт работы с клиентами.

https://fpmp39.ru/servisy/ne-pomnyu-pin-kod-karty-pochta-bank-kak-vosstanovit-pin-kod-karty-pochta-bank-kak-zakryt-kartu

 

Оставить комментарий

X-закрыть
Яндекс.Метрика