Можно ли по номеру карты узнать владельца и как?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Федеральный Закон № 395-1 устанавливает для банков ограничения в распространении информации о своих клиентах — это называется «банковской тайной». Однако, закон несколько неточно формулирует границу между допустимым и недопустимым разглашением. Поэтому, например, при осуществлении онлайн-перевода в любом российском интернет-банкинге (например, Сбербанк Онлайн) отправитель сможет узнать имя, отчество и первую букву фамилии адресата. Но, по правде говоря, исчерпывающий комплекс сведений, достаточный для точной идентификации получателя денег, может получить только полиция. Правоохранительные органы обладают полномочиями, которых нет у гражданских лиц.

О банковской тайне

Для начала исследуем, законно ли вообще давать кому-либо, кроме сотрудника банка, право определить владельца карты. Существует специальный Федеральный Закон № 395-1, регламентирующий права и обязанности банковских организаций, правила подготовки отчета перед государством и т.д. Статья 26 настоящего закона была целиком посвящена вопросу банковской тайны.

В положениях закона прямо указано: банк и все лица, причастные к работе банковской организации, не имеют права раскрывать конфиденциальную информацию кому-либо, кроме полномочных должностных лиц. Кроме того, сотрудникам банка также не разрешен доступ к данным клиента в полной мере: согласно законодательству, каждому сотруднику должна быть предоставлена только та часть информации о держателе карты, которая необходима ему для осуществления своей деятельности (в рамках предоставленных банком полномочий). Подробнее закон о банковской тайне мы разбирали тут.

Способы найти владельца карты

Несмотря на ограничения, отраженные в ст. 26 Закона № 395-1, посмотреть некоторые данные о владельце карты все же можно. Такие «лазейки» возможны потому, что строгий перечень конфиденциальных сведений в законодательстве не дан. Общая формулировка конфиденциальности такова: «комплекс сведений, в совокупности позволяющий идентифицировать лицо». Поэтому, например, косвенно дать информацию об имени клиента все же можно, ведь Иванов или Сергеев в России огромное множество. Напротив, давать фамилию уже нельзя, потому что некоторые фамилии встречаются в пределах региона очень редко.

Банк, строго говоря, и не обязан давать клиентам информацию о получателе. Но это значительно упрощает систему переводов: так, например, вероятность допустить ошибку при переводе, видя имя и инициалы адресата, гораздо ниже, чем вероятность ошибки при переводе по «сухим цифрам» реквизитов. Клиенты меньше ошибаются —> нет необходимости постоянно обрабатывать запросы на коррекцию платежей —> можно сократить обслуживающий персонал в отделениях и колл-центрах —> банк значительно экономит. Поэтому в частичном раскрытии данных заинтересован и сам банк.

Так что разберем, как все-таки узнать владельца карты по номеру карты — это вполне возможно, хотя исчерпывающую информацию получить все равно не удастся.

Интернет-банкинг

При совершении онлайн-транзакций банк зачастую раскрывает часть сведений, чтобы отправитель случайно не перевел деньги «левому» человеку. Так, например, при работе в «Сбербанк Онлайн» на стадии подтверждения перевода можно проверить имя, отчество и первую букву фамилии получателя.

Вроде бы, данных дали много, но на самом деле попытка что-то выяснить об адресате заранее обречена на провал: главный идентифицирующий элемент ФИО — это фамилия, а без нее найти человека практически нереально. Единственное исключение возможно в том случае, если теоретически адресат известен заранее, и посредством перевода в этом можно убедиться.

Аналогичные возможности реализованы в Альфа-Банке, Тинькофф банке, ВТБ и других организациях. Но распространять это правило на все российские банки все же ошибочно, поскольку некоторые организации не дают никаких сведений во избежание проблем с законом.

Таким образом, ответ на вопрос, можно ли по номеру карты узнать владельца, частично утвердительный, а частично отрицательный: часть информации можно получить, но не всю. Помимо ФИО клиент также получит сведения о типе карты — дебетовая или кредитная; платежной системе (mastercard, visa и т.д.); банке-эмитенте, т.е. банке, где была выпущена карта получателя.

А вот если переводить деньги не по номеру карточки, а по номеру телефона, станет известно куда больше. В совокупности отправитель получит: информацию о свойствах карты и банке-эмитенте; номер телефона; имя, отчество и первую букву фамилии. Этих данных уже может хватить для идентификации адресата. Но при отправлении денег по номеру телефона клиент не узнает полный номер его карточки — только последние четыре цифры. Это необходимо учитывать.

Справка: нельзя узнать номер телефона владельца карточки, если вы осуществляете перевод по номеру кредитки или дебетки.

Через полицию

Очевидно, что это совсем не универсальный вариант, как найти владельца карты по номеру карты. Он подходит только в том случае, если отправитель стал жертвой мошенников, взломщиков или вымогателей.

Для этого нужно сначала обратиться в банковское отделение: там уполномоченный сотрудник распечатает вам выписку с передвижением средств на счетах, где будет отражена каждая транзакция, конечный ее пункт и другие важные сведения. Выписку необходимо отнести в полицию. После заполнения заявления в рамках уголовного дела или административного протокола, начнется расследование.

Но нужно помнить, что полицейские отнюдь не обязаны делиться с вами информацией, полученную ими в результате проведения работ. Задача полицейских — самостоятельно установить лицо нарушителя и привлечь его к ответственности. Участие потерпевшего в этом деле ограничено возможностью этого самого потерпевшего сообщить важные сведения правоохранительным органам или каким-то иным образом продвинуть дело дальше.

Так, например, если вы думаете, что вором мог бы быть кто-то из ваших знакомых, предоставление вам «раскопанной» информации вполне целесообразно для раскрытия преступления или правонарушения.

Поможет ли номер карты в поиске ее владельца?

По правде говоря, номер карты сообщает не так много. Данные такого рода помогут в полиции, а при самостоятельном поиске — только через уже озвученные нами варианты (перевод через интернет-банкинг).

Совсем другое дело, что в самом номере карточки уже содержится информация, которая может помочь в раскрытии личности получателя.

Как узнать владельца по номеру карты Сбербанка

Если вы перевели деньги не на тот номер, то возникает естественное желание разобраться, как по номеру карты узнать владельца, чтобы связаться с ним и вернуть деньги. Но всё далеко не так просто. Рассмотрим ситуацию на примере Сбербанка.

Как узнать ФИО владельца карты?

На самом деле, узнать полностью фамилию, имя и отчество карты Сбербанка, на которую вы неудачно перевели деньги, не получится. Можно лишь узнать имя и отчество владельца карты, а также букву, на которую начинается его фамилия.

Делается это с помощью системы Сбербанк Онлайн. Достаточно инициировать перевод со своей карты на другую банковскую карту Сбербанка, тогда то, что высветится в графе «получатель» – и есть имя и отчество её владельца. При этом необязательно завершать перевод средств, вы можете посмотреть нужные данные и отменить операцию.

У вас появятся хоть какие-то реальные данные владельца карты, а также первая буква его фамилии, основываясь на которой можно найти или подобрать реальную фамилию владельца карты через социальные сети (если известна еще какая-либо информация).

Получение информации в банке

Некоторые клиенты Сбербанка думают, что узнать данные получателя средств по карте можно в отделении банка. Но это в корне неверная информация, так как в РФ существует закон о банковской тайне и личные данные клиентов сотрудникам финансовых организаций разглашать нельзя.

Запросить информацию о владельце карты может только полиция, если это потребуется в ходе разбирательства. Поэтому мы рекомендуем вам, в случае попадания в руки мошенников, не заниматься поиском преступника, а обратиться за помощью в правоохранительные органы.

Что можно узнать о владельце банковской карты по ее номеру

Хотя по номеру и не узнать Ф.И.О., можно узнать по номеру карты о владельце другую информацию, которая не является секретной и зашифрована в номере.

Условно номер банковской карты можно разделить на 3 части:

1. 1-6 цифра – БИН;
2. 7-15 цифра – номер счета;
3. 16 цифра – проверочное число.

Последний символ определяется по алгоритму Луна, исходя из номера карточки. Такой метод позволяет исключить возможность повторения номеров карточных бланков и точно определить корректность комбинации.

Также нужно учитывать, что номера карт платежной системы:

• American Express состоят из 15 цифр, разделенных на 3 группы по 4, 6 и 5 символов;
• VISA и MasterCard включают 16 цифр, то есть получается 4 блока по 4 символа;
• VISA Momentum от Сбербанка сформированы из 18 цифр;
• VISA и MasterCard Сбербанка в виртуальной версии содержат 15 цифр;
• Maestro — это 18 цифр.

Если же карточка имеет дополнительный символ против указанных параметров, значит, это дополнительная к основной. Например, это может быть пластик, подключенный к основному счету родителя и выпущенный для использования ребенком.

Есть карты, номера которых на бланках не указываются. Тогда печатают только 4 цифры, представляющие собой БИН. Такую нумерацию используют, например, на подарочных картах.

БИН (BIN или Bank Identification Number) – код, представляющий собой первые 6 цифр номера карточного бланка, позволяющий идентифицировать:

• страну происхождения банковской карточки;
• наименование ее эмитента;
• тип продукта – является ли карта дебетовой или кредитной;
• класс – Classic, Gold, Platinum и так далее.

На практике пользоваться подобными сведениями в полном объеме могут только профессиональные участники рынка. Однако существует что-то вроде справочников по БИН банков. Такие базы доступны обычным пользователям, но сведения, содержащиеся в них, ограничены.

Традиционно эмитент, планирующий выпуск новой серии банковских карт, лицензирует как можно больший объем БИН в соответствующей платежной системе. В мировой практике отдельно определяют коды для кредитных и дебетовых карт. В России данная схема не работает.

Взглянув на первые цифры номера карты, определяют платежную систему:

• 4 – VISA;
• 51-55 – MasterCard;
• 35 – JCB;
• 37 — American Express;
• 62 – China UnionPay;
• 2200-2204 – МИР.

Номер счета

Номер счета как часть номера банковской карты содержит персональную информацию. Именно эти цифры могут рассказать обо всех особенностях финансового инструмента. В результате можно узнать:

• открыт ли счет в национальной или в иностранной валюте;
• если эмитент имеет филиалы, то будет понятно, в каком отделении или территориальном банке была получена карточка;
• снабжен ли карточный бланк чипом.

Специфика нумерации карт российских банков

В Сбербанке первые цифры номеров карт, свидетельствующие о типе платежной системы, такие:

• 5469 — MasterCard;
• 4276 — VISA;
• 676 — Maestro;
• 2200-2204 – МИР.

Для карт ВТБ применяются, например, такие БИН:

• 5200, 5487, 5543 – это кредитки MasterCard;
• 5421 – дебетовая MasterCard;
• 4211, 4317, 4301 – дебетовые VISA.

Среди БИН карт «Альфа-банка» встречаются следующие:

• 4154, 4314, 4582 – дебетовые VISA Classic;
• 4390, 4779 – кредитные VISA Classic.

Описанным способом можно вычислить финансово-кредитную организацию, которая выпустила карточку. Но ни один из топовых российских банков, включая Сбербанк, ВТБ и «Альфа-банк», никогда не предоставит персональную информацию (ФИО, номер телефона) о держателе банковской карты по ее номеру.

Как могут узнать Ф.И.О.?

Хотя легитимных способов узнать владельца по номеру карты и нет, всегда встречаются нелегальные. Например, если сайт, на котором вы храните данные о своей платёжной карте, подвергнется взлому, злоумышленники могут в том числе похитить вашу платёжную информацию и данные о владельце карты.

На нелегальных сайтах могут распространяться базы данных таких карт, по которым можно пробить любую информацию об их держателе, включая адрес и ФИО. Это единственный реальный способ, как узнать номер телефона по карте Сбербанка, но он находится вне рамок закона.

Борьба с мошенниками

Обнаружив подозрительное списание средств со счета карточки, изначально рекомендуется проверить легальность операции. Стоит уточнить, не является ли транзакция результатом исполнения автоплатежа, не совершил ли платеж человек, имеющий официальный доступ к деньгам, например, это может быть держатель дополнительной карточки.

При несанкционированном переводе средств, совершенных без ведома владельца счета или с применением обмана, порядок действий для защиты своих финансовых интересов следующий:

1. позвонить в службу поддержки банка-эмитента для выяснения подробностей произведенных операций, блокировки скомпрометированных счетов, получения инструкции по разрешению ситуации;
2. обратиться в банковский офис, где получают подробную выписку о последних операциях по счету и оставляют заявление, в котором уведомляют о произошедшем инциденте и требуют провести расследование, а также вернуть средства. Обращение обязательно регистрируют. Все документы лучше оформлять в 3-4 экземплярах;
3. написать заявление о мошеннических действиях в полицию. Документ составляется в 2 экземплярах. На том, что останется у заявителя, обязательно ставится отметка о получении. К обращению прикладывают выписку из банка.

На основании заявления полиция делает запрос в банк о данных лица, на счет которого были переведены средства. Так, будучи потерпевшим, можно законным образом узнать все персональные данные получателя денег. Также в ходе расследования станут опрашивать как заявителя, так и его близких.

Тогда на второй счет, данные которого передаются интернет-продавцам, деньги будут поступать только для оплаты конкретной покупки. И даже если информация будет скомпрометирована или похищена, потери будут минимальны.

По итогам расследования иногда принимается решение об отказе в компенсации урона из-за того, что держатель карты не обеспечил в полной мере секретность сведений. Подобные ситуации разрешаются в ходе судебных разбирательств. Решения принимаются как в пользу пострадавших, так и в пользу банков.

https://vkreditbe.ru/mozhno-li-po-nomeru-karty-uznat-vladeltsa-i-kak/
https://frombanks.ru/stati/kak-uznat-vladeltsa-po-nomeru-karty-sberbanka/