Как закрыть дебетовую карту Тинькофф Блэк

Если вы не пользуетесь дебетовой картой, нужно ее закрыть, чтобы банк не начислял оплату за пользование счетом. Заблокировать дебетовую карту Тинькофф Блэк можно через интернет или мобильное приложение. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по всем доступным способам блокировки.

Содержание

Как подготовить дебетовую карту к блокировке

Прежде чем заблокировать счет, проверьте количество денег на балансе. При наличии долга по овердрафту пополните счет, чтобы баланс стал равен нулю. Если баланс карты Тинькофф Блэк положительный, выведите деньги со счета любым удобным способом:

• обналичьте деньги через банкомат;
• переведите деньги на другую карточку;
• выведите средства на электронный кошелек;
• потратьте всю сумму в магазинах;
• оплатите коммунальные услуги;
• посетите пункт, где выдают наличные деньги.

Как закрыть карту Тинькофф через интернет в личном кабинете

Для блокировки счета через интернет нужно авторизоваться в личном кабинете tinkoff.ru/login/. Пошаговая инструкция по блокировке:

На главной странице ЛК в левой части экрана видим блок «Счета и карты», жмем на карточку, которую хотим закрыть.

В открывшемся окне будут показан доступный список действий по карте. Выбираем «Все действия».

Жмем на кнопку «Заблокировать карту».

На открывшейся странице выбираем причину по который мы отказываемся от использования карточки (кража, утеря, другое, не планирую использовать) и жмем «Заблокировать».

Есть и другой неудобный способ, закрыть карту Тинькофф через интернет.

Для этого также следует зайти в раздел «Контакты» tinkoff.ru/contacts/.

В этом разделе нужно воспользоваться кнопкой «Написать в банк» расположенной в самом низу страницы.

Откроется форма чата, куда необходимо отправить заполненный документ (заявление). Скачать образец заявления можно здесь же, называется он «Заявление об отказе от прочих операций».

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

Быстро закрыть дебетовую карту Тинькофф можно в приложении для телефонов и планшетов. Порядок действий не зависит от типа ОС (IOS, Windows Phone, Android).

Как заблокировать карту Тинькофф в мобильном приложении:

1. Выполните вход в действующий аккаунт.
2. Откройте список личных карточек.
3. Выберите карту, которую вы планируете закрыть.
4. Выберите функцию «Действия», далее «Заблокировать».
5. Подтвердите действие введением PIN.

Любые вопросы по блокировке карточки можно задавать консультантам службы поддержки в онлайн чате. Эта функция доступна не только в мобильном приложении, но и на сайте.

Как закрыть карту Тинькофф по телефону

Чтобы закрыть дебетовую карту Тинькофф, нужно позвонить в банк по одному из телефонов. Оплата за исходящий вызов не взимается, если абонент находится в России.

• 88007552550;
• 88005552550.

По возможности звоните в банк с того самого номера, который применялся для активации карты. Это ускорит процедуру идентификации клиента. Для идентификации оператор попросит назвать паспортные данные и кодовое слово. Также понадобится сообщить причину блокировки счета.

Как заблокировать по SMS

Блокировку по SMS можно провести с отрицательным балансом и без подключения к интернету. Для блокировки карточки нужно отправить SMS-сообщение адресату 2273 . Отправка сообщения бесплатная на территории России.

Выберите любой из трех шаблонов для сообщения:

• Блокировка****.
• Блок****.
• Blok****.

Вместо звездочек укажите последние 4 цифры уникального номера карточки, которую вы хотите закрыть . После обработки запроса вы получите SMS с уведомлением о блокировке карточки.

Блокировка карты, которую не использовали

Если вы давно не пользовались Тинькофф Блэк, карта не блокируется автоматически. Нужно провести блокировку одним из предложенных выше методов. До закрытия обязательно проверьте баланс и внесите недостающую сумму.

Закрытие неактивной карточки можно провести без ее активации. Баланс на неактивной карточке нулевой. Чтобы закрыть карточку, не прошедшую активацию, обратитесь к консультанту любым удобным способом (по горячей линии или в онлайн чате). Следуйте инструкциям консультанта для блокировки карточки.

Как заблокировать карту за границей

Тинькофф Банк работает полностью дистанционно. Многие банковские услуги доступны клиентам, которые находятся за рубежом. Процедура блокировки в другой стране проводится так же, как и в России. Но звонки и SMS из-за рубежа могут быть платными. Чтобы заблокировать карточку банка Тинькофф за границей, используйте персональный кабинет клиента.

Закрыть дебетовую карту Тинькофф проце всего через интернет, воспользовавшись личным кабинетом, а также в мобильном приложении и с помощью смс. Для закрытия счета нужно подтвердить свою личность и указать причину блокировки. Функция блокировки доступна даже клиентам, которые находятся за границей. Обналичить деньги с дебетовой карты можно в течение 4-х месяцев после ее закрытия.

Как отказаться от заявки на карту Тинькофф до получения

Кредитные карты получили повсеместное распространение как простое и удобное платежное средство, позволяющее использовать заемные средства без переплаты. Получить подобный продукт можно с помощью курьерской доставки, предварительно оформив заявку в сети. Тем не менее, нередко возникают ситуации, когда нужно срочно узнать, как отказаться от карты Тинькофф до получения.

Причины для закрытия

Онлайн-банк Тинькофф предоставляет своим клиентам по-настоящему выгодные условия для использования заемных средств. При этом, при оформлении понравившегося продукта, потребитель подтверждает согласие с условиями договора с данной финансовой организацией. Если карта не востребована, а заемные средства выплачены, клиент может закрыть её.

Однако, в некоторых случаях потребитель интересуется, как отказаться от кредитной карты Тинькофф уже после того, как он оформил заявку.

Крайне важно учесть, что условия договора не начинают действовать до тех пор, пока держатель не активировал «пластик».

Это означает, что для полного отказа от продукта, достаточно просто уведомить сотрудников финансовой организации по телефону.

Среди популярных причин, вынуждающих клиентов отказываться от кредитных продуктов данного банка, самыми распространенными представляются:

1. Потребитель планирует воспользоваться услугами другой финансовой организации. Ведь многие банки, в условиях жесткой конкуренции, постоянно меняют свои тарифы и выпускают новые продукты, отличающиеся более выгодными условиями.
2. Клиент планирует оформить крупный кредит или ипотеку, в связи с чем закрывают все прочие кредитные продукты для повышения вероятности одобрения.
3. Неудовлетворительное обслуживание. Многие из клиентов недовольны различными аспектами оказания услуг в банке Тинькофф. В частности, отсутствие филиалов и некоторые условия договора вынуждают их отказываться от продуктов Тинькофф.
4. Необходимость в кредитной карте исчезла. Многие клиенты закрывают платежные инструменты после того, как реальная потребность в них отпала. Это позволяет избежать годового обслуживания за неиспользуемое средство.

Какие бы ни были причины закрыть кредитную карту или отказаться от неё после одобрения заявки, потребитель без проблем сможет достичь желаемого результата. Согласно действующим правилам организации, отказ клиента будет рассматриваться банком Тинькофф в течение 30 дней, после чего продукт будет закрыт.

При этом потребитель в любой момент может отказаться от своего намерения и продолжить использовать пластик, уведомив перед этим банк. Выясняя, как отказаться от заявки на подобную карту, целесообразно отметить, что существует несколько способов сделать это.

Способы отказа

Если карта не была активирована и доставлена, клиенту достаточно просто позвонить по номеру колл-центра 88005551010, что позволит незамедлительно отказать от неё, без уплаты каких-либо пени и штрафов. При этом правило относительно 30-дневного срока закрытия «пластика» не действует, так как он не был активирован пользователем.

Если же до того как у клиента возникло желание закрыть продукт, он им пользовался, алгоритм отказа будет сложнее. Он будет отличаться, в зависимости от того, есть у держателя текущая задолженность или нет.

При наличии задолженности

Если у клиента Тинькофф банка имеется непогашенная задолженность, он сможет отказать от его услуг, предварительно погасив все имеющиеся долги. Отказ от кредитной или дебетовой карты будет происходить в несколько этапов:

1. Покрыть имеющиеся долги, обнулив баланс. При этом крайне важно отказаться от всех платных услуг, иначе спустя некоторое время, плата за них вновь образует задолженность на карте.
2. Подать заявку на закрытие карты.
3. Дождаться окончательного закрытия карты и прикрепленного счета. Как правило, процедура занимает 31 день с того момента, когда клиент уведомил о намерении закрыть счет. По истечении подобного срока, необходимо проверить, исполнен ли запрос на закрытие, позвонив по телефону или воспользовавшись личным кабинетом клиента.
4. Утилизировать продукт. Сделать это привычным способом невозможно, так как Тинькофф не предусматривает наличия филиалов организации, куда можно было бы сдать продукт. Ввиду этого, потребитель утилизирует его самостоятельно, разрезав или сломав. Делать это целесообразно лишь после полного закрытия счета.

Подать заявку на закрытие продукта и прикрепленного к нему счета, можно тремя различными способами. Самым простым представляется использование личного кабинета в системе онлайн-банкинга организации. В подобном случае, достаточно используя интерфейс, выбрать команду «Закрыть продукт», что позволит избавиться от ненужного «пластика».

Также можно подать заявку по телефону горячей линии Тинькофф банк 88005551010, уведомив специалистов о решении отказаться от пластика. Также можно написать официальное обращение, которое составляется согласно представленной на сайте форме, однако пересылать его придется с помощью Почты России, что представляется длительным и неудобным решением.

При отсутствии задолженности

Если текущих долгов у потребителя нет, то алгоритм отказа от карты существенно упрощается. Достаточно лишь отключить платные услуги, снять собственные средства с баланса (при их наличии) и заблокировать её.

Последнее шаг позволяет избежать мошеннических действий со стороны злоумышленников, а также ошибочного начисления процентов и пени со стороны банковской организации. Уведомить о желании закрыть или отказаться от продукта можно описанными выше способами, на исполнение заявки также уйдет 31 день.

Если карту не использовали

В тех случаях, когда клиенту не довелось использовать продукт или он решил от него отказаться до получения, целесообразно учитывать возможные особенности. Прежде всего, выпуск многих карт является платной услугой, что может потребовать от клиента оплаты годового обслуживания, а также процедуры выпуска.

Разбираясь, как отменить заявку, важно учитывать, что если продукт не был получен, потребитель вправе отказываться от каких-либо выплат, так как неактивированная карта автоматически деактивируется. Важно учитывать, что подобному клиенту, в дальнейшем, банк может отказать в предоставлении своих услуг, считая его неблагонадежным.

https://zaym-go.ru/sovety-ekspertov/2648-kak-zakryt-debetovuju-kartu-tinkoff.html
https://denegkom.ru/produkty-bankov/bankovskie-karty/kak-otkazatsya-ot-zayavki-na-kartu-tinkoff-polucheniya.html