Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка
Банковская сфера постоянно дорабатывает и расширяет свои услуги, делая жизнь своих клиентов еще комфортнее и проще. Получая пластиковую карту, новоиспеченный клиент сразу же получает целый пакет бесплатных услуг, который включаются в работу автоматически. В основном это услуги по зачислению и снятию средств.
Но банк предлагает держателям карт и иные услуги, которые можно подключить только с согласия клиента. Связан такой порядок с тем, что все дополнительные опции имеют определенную стоимость и человек может согласиться на их подключение, а может отказаться. Одной из таких услуг является мобильный банк Сбербанк. Принятое решение может быть изменено в любое время как в одну, так и в другую сторону.
Банковская суматоха иногда дезориентирует человека, и по прошествии времени он уже не помнит, подключал услугу мобильный банк или нет. Разберемся с тем, как узнать подключен ли мобильный банк от Сбербанка.
Для чего нужна предлагаемая опция
Подключение мобильного банка позволяет производить включенные в него операции без интернета, что существенно отличает его от приложения Сбербанк Онлайн. Для данной услуги не нужен андроид, а подойдет любой сотовый телефон.
В перечень предоставляемых опций входит:
- Проверка баланса на карт-счете.
- Пополнение мобильных телефонных счетов как своего, так и чужого. При подключенном мобильном банке можно оплачивать телефоны любых сотовых операторов.
- Перевод средств с одной карты на другую.
- Получение смс-извещений о проведенных транзакциях.
Наличие той или иной опции определяется видом подключенного мобильного банка.
Варианты подключений
Мобильный банк имеет два стандартных пакета:
Опытные держатели карт знают, насколько важно быть мобильными и подключаются к полному пакету.
Переходим к тому, как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка.
Как можно уточнить подключена ли опция
Проверить подключен ли мобильный банк можно двумя путями:
- Личным обращением в банк.
- Смс-запросом.
Определить наличие подключенных опций проще всего, придя в отделение лично. Однако такой способ не всегда удобен. Во-первых, придется потерять время не только на дорогу к самому отделению, но еще и на ожидании своей очереди к специалисту. Во-вторых, потребует обязательного предъявления удостоверения личности, а именно паспорта. Но данный метод все-таки для некоторых предпочтителен, например, если попутно необходимо уточнить и другую информацию, либо, наоборот, активировать или деактивировать возможность.
Но есть и более простой способ, как проверить подключен ли мобильный банк. Алгоритм действий прост:
- Берется сотовый телефон, обязательно тот, на который собственно и был активирован запрос. Обращаем ваше внимание, что отправлять запросы с другого номера не получится.
- Отправить СМС сообщение на номер 900. Это общий номер для различных информационных запросов в Сбербанк.
- Текст сообщения может разниться в нескольких вариациях. Это могут быть слова «инфо», «справка или «info», причем как заглавными, так и прописными буквами.
- В ответ на отправленный запрос придет ответное СМС с информацией о наличии или отсутствии указанного запроса.
- Если у человека несколько пластиковых карт Сбербанка, то он может тут же дать вторичный запрос на этот же номер. В тексте второго сообщения пишется цифра 5.
- В полученном ответе будет указан список карт, к которым подключена данная опция.
Если опция не активирована, то подключить ее можно только при личном посещении ближайшего отделения Сбербанка.
Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания
С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.
Что такое мобильный банк от Сбербанка
Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.
С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:
- Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
- Пополнить счет мобильного телефона.
- Перечислить деньги на карту Сбербанка.
- Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
- Получить детализацию по последним операциям.
Как подключить мобильный банк
Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.
Через офис банка
Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:
- посетить любое отделение банка
- показать сотруднику паспорт
- озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
- подождать, пока оператор ее активирует
Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.
Через сотрудника службы поддержки
Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:
- Представиться, озвучить цель звонка.
- Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
- Попросить активировать услугу.
- Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
- Получить подтверждение на свой мобильный телефон.
Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.
Активация через банкомат или терминал
Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.
Для активации мобильного банка потребуется:
- Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
- Вставить карту и ввести пин-код.
- На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
- Забрать чек и начать пользоваться услугой.
Подключение через Сбербанк Онлайн
Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:
- войти в личный кабинет клиента
- войти в раздел «Настройки»
- кликнуть «Операции»
- зайти в раздел «Услуги»
- поставить галочку и тем самым активировать услугу
Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.
Комбинации через сообщения
Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.
Список команд, для получения информации:
Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:
Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2019 года.
Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки.
Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка
Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Команды для проведения операции:
Сколько стоит мобильный банк
Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.
Тарифы, оплата в месяц:
- обычные базовые карты: 30 рублей
- стандартные карты: 60 рублей
- VIP и премиальные: бесплатно
Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.
Стандартные тарифы:
В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.
Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.
Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».
https://sbotvet.com/mobilnyj-bank/proverit-podkljuchene/
Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания