Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты
У клиентов Альфа банка есть 7 разных способов узнать баланс карты. Это звонок оператору, смс-информирование, визит в отделение, проверка онлайн, с помощью приложения на смартфоне, банкомата и ussd-команд. Каждый держатель карты может выбрать подходящий для себя способ.
- Как узнать баланс карты Альфа банк по СМС
- Как узнать баланс карты по телефону
- Как проверить баланс карты Альфа банк через интернет
- Как узнать остаток через мобильное приложение
- Как узнать баланс карты Альфа банк через банкомат
- Как проверить остаток по счету в отделении Альфа банка?
- Как узнать баланс с помощью USSD -команды
Как узнать баланс карты Альфа банк по СМС
Для проверки баланса с помощью сообщений необходимо подключить опцию Альфа-Чек.
Есть несколько методов это сделать:
- обратиться к специалисту в отделении банка;
- позвонить оператору. Московский телефон +7 495 788-88-78, региональная горячая линия 8 800 200-00-00;
- в фирменном банкомате Альфа банка;
- в интернет-банке Альфа-Клик;
- в программе для смартфонов Альфа-Мобайл.
Первый месяц смс приходят бесплатно.
Дальше взимается плата — 79 рублей ежемесячно для клиентов с дебетовыми картами, и 59 рублей для владельцев кредиток и клиентов с тарифом Корпоративный.
Если у вас подключен пакет услуг Оптима, Комфорт, Максимум, Максимум+ — сообщения будут бесплатными всегда.
После подключения услуги сообщения будут приходить при любом изменении остатка на карте Альфа банка.
При необходимости можно узнать точную сумму таким способом:
- наберите сообщение «баланс»;
- отправьте его на номер 2265 или +7 903 767-22-65;
- получите смс с результатом.
Если карт несколько, можно привязать их все.
Таким образом можно не только проверять баланс, но и мгновенно блокировать потерянную или украденную кредитку.
Для этого надо отправить «block» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Эту операцию можно отменить, смс для разблокировки — «unblock».
Как узнать баланс карты по телефону
Для уточнения суммы на счете можно позвонить специалисту на горячую линию.
Как это сделать:
- набрать номер +7 (495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8-800-200-00-00 (для регионов);
- если номер привязан к конкретному клиенту, подтверждать свою личность не нужно. Достаточно нажать цифру 1 и услышать информацию;
- когда телефона нет в базе банка, нужно сообщить оператору: сведения из паспорта, данные карты и кодовое слово, полученное при оформлении договора.
Звонки по этим номерам бесплатны, оплачивать Альфа-Консультант не придется.
Как проверить баланс карты Альфа банк через интернет
Узнать состояние счета в интернете можно с планшета, компьютера или телефона. Для этого нужно:
- зайти на сайт Альфа банка – alfabank.ru;
- в правом верхнем углу выбрать пункт «интернет-банк»;
- для первого использования выбрать графу «зарегистрироваться» и ввести в соответствующие поля номер карты или счета и номер телефона;
- после регистрации выбрать пункт «Мои счета» и посмотреть в нем нужную информацию.
При следующем использовании вводить нужно только логин и пароль.
Получить логин и пароль для системы Альфа-Клик можно сразу при оформлении карты, либо в фирменном банкомате. В банкоматах опция подключается в категории «Прочие операции», далее «Интернет-банк Альфа-Клик».
Платить за систему Альфа-Клик не придется, только за использование интернета по тарифам вашего оператора.
Как узнать остаток через мобильное приложение
Для удобства клиентов существует программа Альфа-Мобайл, с помощью которой можно постоянно контролировать состояние счета со своего смартфона. Она подходит для устройств Iphone, Android, Windows mobile.
Как узнать состояние счета:
- скачать приложение с сайта Альфа банка или из своего магазина приложений и установить его;
- зарегистрироваться в системе, либо выполнить вход с паролем и логином от интернет-банка;
- посмотреть баланс нужной карты.
В системе Альфа-Мобайл доступны те же операции, что и в полной версии интернет-банка. Можно совершать любые платежи и переводы, общаться со специалистами банка, проверять историю расходов и даже уточнять, сколько человек сейчас в ближайшем к вам отделении банка.
Приложение полностью бесплатное, оплата только за интернет по тарифу оператора.
Скачивайте приложение только по ссылке с сайта банка (alfabank.ru/everyday/online/alfamobile). Она ведет в магазин приложений для вашего устройства. Нельзя использовать программы из других источников. Они могут быть мошенническими, созданными для кражи денег.
Как узнать баланс карты Альфа банк через банкомат
Вариант, для которого потребуется только банкомат и карточка. Желательно использовать фирменные банкоматы Альфа банка – в них операция бесплатна.
Банкоматы других банков могут снять комиссию.
Как проверить состояние счета:
- вставить карту в банкомат;
- ввести пин-код;
- в меню найти операцию вывода баланса;
- выбрать удобный вариант просмотра результата: на экране или на распечатанном чеке.
Как проверить остаток по счету в отделении Альфа банка?
Можно уточнить состояние счета, обратившись лично в офис.
Как это сделать:
- прийти в любой удобный офис Альфа банка;
- обратиться к операционисту с картой и паспортом;
- попросить справку о состоянии счета.
Этот вариант отнимает много времени.
Если вы пришли в отделение, легко сразу же попросить специалиста подключить смс-информирование либо получить логин и пароль для использования интернет-банка.
Как узнать баланс с помощью USSD -команды
Еще один способ уточнить баланс — отправить специальную команду с мобильного. Эта опция подходит для ситуаций, когда невозможно позвонить в банк, отправить смс или выйти в интернет. Даже в таких обстоятельствах можно мгновенно и бесплатно узнать остаток на счете.
Как это сделать:
- наберите номер *142#;
- нажмите на кнопку вызова;
- на экране появится баланс.
С помощью услуги Альфа-Диалог можно также заблокировать карту, пополнить счет мобильного, перевести деньги или узнать информацию о своем кредите.
Услугу Альфа-Диалог удобно использовать в роуминге, когда за звонки, смс и интернет оплата списывается по повышенному тарифу.
Каждый клиент Альфа банка может выбрать удобный для себя способ проверки баланса.
Самый простой — подключение смс, которые будут приходить при любом изменении суммы на счете. Если требуется бесплатный способ, хорошим вариантом станет использование интернет-банка или мобильного приложения.
Они удобны большим количеством функций. В роуминге или при нулевом балансе мобильного телефона оптимальна проверка с помощью ussd-команд.
Квалифицированный кредитный менеджер с 5 летним опытом работы. В 2016 году прошел профессиональную переподготовку по программе “Финансы и кредит”.
https://rating-card.com/vopros-otvet/uznat-balans-karty-alfa-bank-cherez-sms