4 способа привязки карты Сбербанка к номеру телефону

Чтобы иметь возможность переводить деньги на карту Сбера другим пользователям, контролировать платежи по кредитам и производить операции со счетом, необходимо прикрепить сотовый к пластику. Чтобы клиенты могли пользоваться всеми привилегиями, финансовые учреждения используют подходящие платежные системы, поэтому важно знать, как правильно привязать карту Сбербанка к телефону.

Опции предусмотренные программой:

• Контроль состояния баланса.
• Экстренная блокировка при хищении или утере карточки.
• Информирование о приходе и расходе денежных средств.
• СМС-оповещения для доступа к Сбербанк-онлайн.
• Моментальные переводы другим людям.

Стоит учитывать, что банк не предоставляет возможность подключения двух номеров к карте, но на мобильник можно подсоединить несколько пластиков, при этом главным будет только один, остальные – дополнительные.

Одним из преимуществ присоединения карточки к мобильному – доступ к бесконтактной оплате товаров. Если этого не сделать, придется расплачиваться в магазинах наличными, т. к. невыполнение данного требования противоречит принципам безопасности банка.

1. Способы подключения
2. Тарифы
3. Через Call-центр
4. Через банкомат
5. В офисе
6. Через интернет
7. Смена контакта на другой
8. Заключение
9. Видео

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф	Стоимость	Возможности
Полный	От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard	Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом	СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос.	Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

С помощью банкомата активировать одноименную услугу легче всего. О результатах запроса клиент будет оповещен в течение трех дней, но чаще всего функция подключается сразу же, о чем поступает информация в СМС с номера 900.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Смена контакта на другой

Если у пользователя ранее был прикреплен только один мобильный телефон, и он решил привязать другой, это можно сделать несколькими способами:

1. Позвонить в Call-центр. Здесь придется предоставить те же данные, что и при закреплении старых данных: сведения о пластиковой карточке и кодовое слово. Срок переключения стандартный – до трех суток, после чего поступает СМС-уведомление о результатах запроса.
2. Произвести операцию через устройство самообслуживания. Алгоритм действий аналогичен, только в меню необходимо выбрать пункт «Смена номера» вместо активации нового.

Более подробно как сменить или отвязать сотовый, читайте в этой статье.

Перед тем как привязать карту Сбербанка на другой номер телефона, следует отключить первый, дабы не взималась двойная плата за обслуживание по тарифу. Сделать это можно через личный кабинет:

1. Проходим авторизацию, заходим в меню.
2. Выбираем из двух прикрепленных мобильный, который следует открепить, подтверждаем действия посредством ввода пришедшего по СМС пароля.
3. Завершаем операции и выходим из кабинета либо сеанс прерывается автоматически через несколько минут бездействия.

Система безопасности одной из самых крупных и надежных финансовых компаний при поддержке государства, работает таким образом, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим данным и управлению счетами.

Заключение

Два мобильных на одну карточку привязать нельзя!

Функция привязки карты позволяет оперативно перечислять деньги на телефон, контролировать баланс сберегательного счета и производить любые финансовые операции с помощью отправки СМС-сообщений на 900.

Для подключения нового номера, необходимо обращаться в филиал или делать все самостоятельно через банкомат, т. к. активация данной функции через личный кабинет на официальном сайте, недоступна ввиду высоких рисков перевода денежных средств мошенниками.

Видео

Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Вопрос, как привязать другой номер к карте Сбербанка, возникает чаще всего при потере доступа к старой сим-карте. Однако, бывают ситуации, когда доступ утерян не был — просто клиенту нужно было по тем или иным обстоятельствам сменить номер сотового. Перепривязка своих карт и счетов к новому номеру — обязательная процедура, т.к. в противном случае клиент рискует потерять все свои деньги в самый неожиданный момент. В настоящей статье мы рассказываем о том, как быстрее и эффективнее всего сменить номер через банкомат, в отделении банка, через Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как узнать, какой номер привязан сейчас?

Теперь мы разобрались, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому на данный момент номеру привязаны ваши счета? Это можно сделать следующими способами:

• Проверить информацию в договоре кредитования или договоре обслуживания — там номер указывается в обязательном порядке;
• Получить сведения можно по номерам горячей линии 900 или 8 800 555 55 50. Предварительно нужно пройти проверку личности, о которой мы писали выше;
• Вы можете отправить СМС с содержанием «СПРАВКА» или «ИНФО» на номер «900». В случае, если у вас подключен мобильный банк, в течение пары минут на ваш сотовый будет выслано ответное смс, в котором и будет приведена необходимая информация;
• На главной странице Сбербанка Онлайн;
• Через банкомат в разделе «Личные данные» или «Личный кабинет».

Краткое резюме статьи

Перепривязка номера требуется в ситуациях, когда доступ к старому номеру был утерян или когда доступ к нему был сознательно закрыт — например, при смене оператора. В любом случае пользователю нужно перепривязать свои счета, т.к. оставлять их привязанными к старому номеру может быть очень опасно.

Произвести соответствующую операцию можно в отделении банка, по номеру горячей линии «900», через банкомат и, с недавних пор, через Сбербанк Онлайн. За операцию не взимают плату.

https://kardinfo.ru/sberbank/kak-privyazat-kartu-k-telefonu-4-sposoba
https://vkreditbe.ru/kak-pomenyat-nomer-telefona-privyazannyj-k-karte-sberbanka/