Как получить ПИН код карты ВТБ — активация, восстановление, 4 способа изменения
Пин код платежной карты – это своеобразная подпись владельца, разрешающая проведение банковской операции. Правильная последовательность четырех цифр очень важная и конфиденциальная информация, поэтому стоит заранее поинтересоваться как получить ПИН-код карты ВТБ, и где его можно изменить и в каких случаях это необходимо.
Активация
Раньше клиент вместе с новой картой получал запечатанный конверт с данными доступа. Для повышения уровня безопасности и защиты средств своих клиентов банк отменил бумажные носители.
Получить временный PIN-kod для активации карты можно следующим образом:
- обратится к менеджеру ВТБ и узнать лично;
- позвонить на горячую линию, сообщить свои данные и дождаться СМС-ку с кодом.
В отделении сразу попросите логин и пароль доступа к интернет-банкингу. С их помощью зарегистрируйтесь в личном кабинете и в дальнейшем сможете все операции выполнять самостоятельно, в том числе и изменять ПИН-код при необходимости.
Как восстановить ПИН-код или получить новый
Случается, что человек забыл нужные цифры или при попытке ввода просто ошибся. Не стоит сразу паниковать и пытаться наугад вписать комбинацию. Это может закончится блокировкой пластика, а за ее перевыпуск потребует платить. Лучше сразу обратится в офис ВТБ за помощью. Достаточно предъявить паспорт, карту и правильно назвать секретное слово, чтобы сотрудник банка помог восстановить контроль над вашими средствами.
Любой клиент имеет право сменить действующий ПИН-код если подозревает, что его данные стали известны посторонним или по каким-то другим причинам. Есть четыре доступных способа это сделать.
В банкомате ВТБ
Устройства самообслуживания используются только для замены данных, но не для их восстановления. Если клиент не помните прежний PIN-kod, совершить какую-либо операцию не удастся.
Чтобы получить пароль необходимо следующее:
- найдите ближайший банкомат;
- вставьте карту в приемник и введите старые кодовые цифры;
- на основном экране выберете поле «Смена ПИН-кода», ознакомьтесь с оплатой за услугу;
- в открывшимся окне введите новую, надежную комбинацию;
- подтвердите действия.
Сумма оплаты будет списана со счета. Если средств недостаточно, то смена ПИН-код не будет выполнена.
Получить в интернет-банкинге ВТБ
Дистанционная система позволяет зарегистрированным пользователям совершать операции со своими счетами в интернете.
Чтобы сменить PIN-kod карты с помощью личного компьютера или смартфона необходимо:
- войти в личный кабинет интернет-банкинга;
- открыть раздел счета, где хотите сменить ПИН-код;
- подтвердить свои намерения;
- на телефон получить СМС-ку с шифром;
- ввести новую комбинацию цифр.
Данные можно сохранить на устройстве, чтоб в дальнейшем они выводились автоматически.
Способ удобный тем, что изменить ПИН-код можно находясь далеко от офиса банка. Это важно в случае потери и кражи пластика, когда его нужно немедленно заблокировать или запретить доступ к средствам.
С помощью телефона и мобильного приложения «Телебанк»
Нужно зайти в приложение и в разделе с информацией о счете отправить запрос. Вскоре на телефон придет СМС-ка, содержащая сгенерированную комбинацию четырех цифр для смены данных.
Не стоит забывать о том, что услуга смены ПИН-кода платная и деньги списываются с карты, поэтому важно всегда иметь на счету некий остаток средств.
В ближайшем отделении ВТБ
Те, кто еще не полностью освоил современные гаджеты, могут наведаться в офис банка. Для изменения пин кода понадобиться:
- предъявить паспорт и платежные карты;
- уведомить сотрудника о необходимости замены данных и указать причину;
- назвать секретно слово или дать ответ на указанный при оформлении секретный вопрос;
- написать заявление;
- оплатить наличными в кассе или с помощью карты стоимость услуги;
- получить новую комбинацию и активировать пластик заново.
Сколько стоит изменить ПИН-код в ВТБ?
За любую банковскую услугу нужно платить, в том числе и за смену данных. Причем заплатить нужно до того, как будут вноситься изменения. Когда средств недостаточно, необходимо сначала пополнить баланс в терминале или безналичным переводом с другого счета.
Сумма оплаты зависит от способа выполнения операции, но в среднем составляет от 20-30 рублей за один раз. Очень часто менять ПИК-код не рекомендуется, так как это может вызвать подозрения у системы безопасности банка и карты окажутся заблокированными.
http://infoallbanks.ru/kak-poluchit-pin-kod-karty-vtb.html