Банк заблокировал карту

Пластиковые карты плотно вошли в нашу жизнь, даже в отдаленных поселках люди могут расплатиться за товар или услугу банковской картой. Что уж говорить о городах, где граждане редко видят наличность.

Бесплатная первичная консультация юриста

Юридический департамент procollection.ru рассмотрит Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните — консультация по телефону бесплатно:

• +7 (964) 622-42-42
• +7 (925) 772-28-14

Также пишите нам ВКонтакте: https://vk.com/club177615927 или обращайтесь по контактам на сайте

Это и не удивительно, карта удобна и относительно безопасна. Даже если она потеряется, снять деньги не зная ПИН-кода невозможно. Но в отличие от наличности карты подвержены строгому контролю не только со стороны банков, но и государства.

Например, если у гражданина образовался долг, приставы обратят внимание на наличие карт. Деньги будут списаны автоматически и без предупреждения. Причем если суммы будет недостаточно для закрытия задолженности, последующие зачисления также будут блокированы и списаны.

Должники становятся заложниками официальных доходов и не знают, как избежать полного и систематического снятия средств. А ведь это единственные деньги, на которые нужно жить целый месяц.

Приставы уменьшили нагрузку визитов к должникам для описи и ареста имущества и в большинстве случаев ограничиваются арестом счетов. Это удобная для СП позиция, особенно для таких долгов, как штрафы госорганов. Но не всегда законна.

Давайте разберем что делать, если сотрудники ФССП увели деньги и оставили без средств к существованию.

Удержание средств с карты в счет долга

Банки не только могут это сделать, но и успешно применяют на практике взыскания. Часто, подобную схему использует Сбербанк. Все жители РФ, так или иначе, связаны с этой организацией.

Наверное, половина людей в нашей стране получают какие-либо средства на счета;

• зарплата;
• пенсия;
• детское пособие;
• денежные переводы.

Сбер не продает долги коллекторам, проблемы решаются самостоятельно либо с помощью суда. Также просроченная задолженность может быть передана третьим лицам, но только НА ВРЕМЯ, по агентскому договору (ст. 1005 ГК РФ).

Деньги должников списываются с доходов или вкладов. Так поступает ЛЮБАЯ кредитная организация, но у Сбербанка больше возможностей, за счет объемов клиентов. Поэтому данный пример, известен многим гражданам.

Что делать, если банк снимает всю зарплату или пенсию?

Если банк самостоятельно, без обращения в суд, взыскивает деньги со счетов, сумма ареста не должна превышать половину дохода.

Банк в отличие от приставов знает, что на карту поступает зарплата. Если списание составляет более 50%, срочно обращайтесь в суд и прокуратуру.

С пенсией дела обстоят серьезней, чем с зарплатой. С пенсионеров не имеют права списывать более 50% от суммы превышающий минимальный прожиточный минимум (11505 р. по Москве для пенсионеров).

Например, пенсия 12115 р. – 11505 ПМ = 610 р. То есть списать половину могут от 610 р. рублей, что составит 305 рублей, но никак не больше. Будьте внимательны и в случае нарушения прав обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ).

Судебные ограничения по карте

Пристав обязан действовать в рамках Федерального закона №229. Для банковского долга необходимо судебное решение, только на его основании возбуждается исполнительное производство (ст. 30 ФЗ).

Долг может быть погашен в добровольном порядке в течение 10 календарных дней с момента ПИСЬМЕННОГО оповещения ответчика. При этом человек должен получить уведомление и расписаться в получении.

Чтобы не отдавать всю сумму, необходимо написать заявление в службу приставов, что деньги, зачисляемые на счет, это единственный доход. В данном случае списывать больше 50% не смогут.

Если карта кредитная, списывать средства не могут. Пристав не имеет на это право и при письменном обращении обязан зачислить деньги обратно.

При отмене судебного решения сумма возвращается обратно на счет ответчика.

Блокировка кредитной карты

Существует несколько причин, из-за которых такое происходит. Сразу отметим, что не нужно впадать в панику. Большинство таких проблем легко решаются. Достаточно обратиться в банк.

1. Банк заблокировал кредитную карту в связи с задолженностью на лицевом счете. Это самая распространенная причина. Как правило, банкомат выдает чек, на котором написан номер телефона службы кредитного мониторинга с рекомендацией перезвонить.

Решение проблемы простое. Перезвоните, уточните сумму долга и оплатите. Деньги зачислятся в течение трех банковских дней, и кредитка вновь будет разблокирована. Как это происходит, подробно указано в статье «Терминал не перечислил деньги«.

Если карта зарплатная с возможностью овердрафта, то списание может произойти после начисления оклада.

1. Кредитор ограничил доступ к счету из-за неправильно введенного пин-кода. Как известно, заветные четыре цифры можно ввести только три раза, затем пластик автоматически блокируется. Выходом из данной ситуации является перевыпуск. Берете паспорт, идете в отделение банка, пишите заявление и ждете, когда пришлют новую карту. Процедура длится 3-14 дней.

Важно! Можно снять деньги, в кассе банка предъявив паспорт.

1. Банк заблокировал кредитку из-за подозрений на мошенничество. Например, совершено несколько транзакций в разных банкоматах, за короткое время. Проблема решается путем звонка на горячую линию банка, где подтверждайте, что лично снимали деньги.
2. Блокировка из-за обналичивания денежных средств. Если часто снимаются крупные суммы, банк обратит на это внимание. Например, лимит снятия наличности 300 тыс. рублей в день, клиент снимает эту сумму раз в два дня, соответственно через определенное время банк ограничит доступ к карте и попросит больше не пересылать на нее средства. В противном случае он будет вынужден обратиться в правоохранительные органы.
3. Блокировка в связи с окончанием срока действия, который составляет три года. Выход один, перевыпуск карты.

Если банк заблокировал кредитную карту, не стоит впадать в панику. Обычно, многие вопросы можно решить путем звонка на горячую линию. оператор подскажет как поступить, даже если клиент находитесь в другом городе или стране.

Когда нужно заблокировать банковскую карту и как это сделать

Содержание статьи: скрыть

Мы предлагаем познакомиться с механизмом блокировки карты: в каких ситуациях он необходим, как заблокировать банковскую карту правильно, как будет функционировать счет после блокировки и как карту разблокировать.

Выделим несколько основных ситуаций, в которых карта может быть заблокирована.

Блокировка карты по решению суда

Это не ваше самостоятельное решение, а предписание исполнительной службы банку. Данный вопрос мы не будем рассматривать детально. Как правило, его возникновение связано с судебным решением о взыскании каких-либо задолженностей: кредит, алименты, коммунальные платежи.

Блокировка по решению банка

Основная причина – трижды неправильно введенный пин-код. Также с 2018 года банк может самостоятельно заблокировать вашу карту, если проведенные по ней операции кажутся системе подозрительными. Чтобы обезопасить счета клиентов от мошенников, банки сохраняют за собой право блокировать карты.

Какие операции банк сочтет сомнительными?

• Если за один день несколько раз снимается одна и та же сумма.
• Деньги снимаются там, где обыкновенно клиент не снимает деньги. Если вы переезжаете, уезжаете в отпуск и т.д. лучше дополнительно сообщить об этом банку, чтобы избежать блокировки.
• Перевод на другой счет суммы, превышающей лимиты банка.
• Когда банк не может установить, откуда на карточку поступают средства.

Блокировка по личному усмотрению клиента

Можно обозначить три основные причины, по которым мы должны заблокировать карту:

• Карта потерялась

Карту необходимо заблокировать, чтобы уменьшить риск утраты денег с ее счета, если вы были невнимательны и забыли карту в банкомате или терминале, а также давно не пользовались ею и теперь не можете найти.

Как заблокировать карту при утере, мы расскажем ниже.

• Технические причины

Карта удерживается банкоматом, тем более, если он не принадлежит эмитенту карты? Подождите несколько минут, не отходя от терминала. Если картридер не вернул карту, заблокируйте ее.

Банкомат «съедает» карту чаще всего, если владелец карты не вынимает ее из гнезда в течение 45 секунд. Этот технический нюанс призван не дать мошенникам забрать вашу карту.

Так же карта может быть повреждена или у нее закончился срок действия. Многие банкоматы в таких ситуациях выдают чек, в котором указана причина удержания карты. Его необходимо обязательно сохранить для последующего восстановления карты.

• Мошенническая деятельность

Мошенники могут не ограничиваться банальной кражей вашей карты, ведь, чтобы ею воспользоваться, нужно еще узнать пин-код. В настоящее время существует много преступных методов завладеть вашей личной информацией, в том числе паролем, кодовыми словами и пр. Как только вы обнаружили, что карта пропала, тут же блокируйте, даже если надеетесь в ближайшее время найти ее.

Обращаем внимание! Сотрудники банковских учреждений ни при каких обстоятельствах не фиксируют пин-коды, CVV-коды у владельцев своих карт по телефону или смс. Если вам звонят с вопросом о ваших персональных данных якобы по запросу банка, ни в коем случае не выдавайте их. Убедитесь, что ваша карта на месте, и позвоните на горячую линию банка и в полицию.

В случае если вы стали получать смс о платежах или операциях по карте, которую не можете найти, — это явный знак того, что ее нужно заблокировать как можно быстрее.

Дополнительно о том, застрахованы ли ваши средства на дебетовой карте, читайте в нашей статье.

Не бойтесь блокировать карту, если вам необходимы ее средства. Карта – всего лишь один из способов получения денег с вашего счета. Блокировка вами карты вовсе не означает, что и доступ к вашим средствам закрыт. Если карта заблокирована, можно получить деньги, обратившись в отделения банка или переведя средства на счет другой карты. Точно также деньги могут свободно поступать на счет заблокированной карты.

Если же карта была заблокирована банком или по судебному решению, потребуется обратиться в банк с заявлением о разблокировке или уточнить у исполнительной службы, как именно вернуть доступ к карте. Как правило, это погашение задолженностей в полном объеме.

Как заблокировать карту

Заблокировать потерянную карту, как и украденную или с сомнительными транзакциями, можно самостоятельно или с помощью сотрудников банка.

Обращайтесь в офис банка, если сомневаетесь, блокировать вам карту или нет. На месте вы сможете получить дополнительные сведения. Там вам потребуется предоставить паспортные данные и написать соответствующее заявление о блокировке.

Существует три вида блокировки:

• Временная – когда вы на некоторое время прерываете активность карточки, чтобы удостовериться, что ваши средства недоступны мошенникам, или пока ваша карточка поступает в отделение банка из банкомата, который ее «съел».
• Постоянная с последующей заменой – когда вы потеряли карту или у вас ее украли, а вам необходима новая карта для использования счета.
• Постоянная без замены – когда вы исчерпали все средства на карте и не желаете получать новую.

Самостоятельно заблокировать карту можно с помощью онлайн кабинета на сайте банка. Обычно это не требует много времени. Нужно выбрать соответствующую кнопку с видом блокировки.

Если есть время и вы хотите дополнительно подстраховать средства на карте, которую блокируете, можно там же осуществить перевод денег на другую карту.

Если возможности пользоваться интернет-банкингом у вас нет, можно позвонить на горячую линию банка или отправить смс-сообщение.

Как работает смс-блокировка в Сбербанке

Подключив мобильный банк, владелец карты должен отправить смс-уведомление с основным словом «БЛОКИРОВКА». Далее вводятся последние 4 цифры номера карты и причина блокировки, обозначаемая цифрой:

• 0 – утеряна;

• 1 – хищение;
• 2 – осталась в банкомате;
• 3 – иная причина.

После блокировки карты средства на ней замораживаются, операции по переводу и выдаче денег не проводятся.

Разблокировать карту можно самостоятельно или с помощью банковских работников по истечении необходимого срока.

Выводы

Можно ли заблокировать банковскую карту? Можно. В ряде случаев даже необходимо: если вы потеряли карточку или вас ограбили; если ваш пароль известен третьим лицам; если по вашей карте проходят неизвестные вам денежные операции, обязательно замораживайте ваш пластик.

Это можно сделать на сайте банка, с помощью смс-сообщений, телефонного звонка на горячую линию или при прямом обращении в банк.

Таким образом вы сможете быть уверены, что ваши средства защищены. Платежи на заблокированную карту будут поступать в обычном режиме. Чтобы снять деньги с самостоятельно заблокированной банковской карты, достаточно обратиться в банк с заявлением и паспортом.

Блокировка карты, которая произошла из-за неверно введенного пин-кода, снимается автоматически в течение 24 часов.

Напоминаем вам, чтобы избежать крайних мер в виде блокировки карты, соблюдайте простые меры предосторожности: точно запомните пароли к каждой из ваших карточек, подключите смс-информирование от банка, не выдавайте личные данные по телефону, даже если вам представляются сотрудниками вашего банка, вводите пин-код так, чтобы его никто не видел, а также меняйте его хотя бы раз в три месяца.

https://procollection.ru/blokirovka-kart-bankom/
https://investbag.com/kogda-nuzhno-zablokirovat-bankovskuyu-kartu-i-kak-eto-sdelat.html