Центр-Инвест — мобильный банк

«Центр-Инвест» мобильный банк ― бесплатное приложение для смартфонов и планшетов, позволяющее получать полноценную информацию по банковским продуктам, а также совершать с ними различные операции. Поддерживается устройствами Андроид и iOS. Перед первым входом в приложение необходимо активировать полную версию интернет-банкинга.

Скачать мобильный банк Центр-Инвест на телефон

Приложение «Центр-Инвест» скачивается в Play Market (для устройств Андроид) или App Store (для айфонов). Найти его можно путем ввода названия в поисковой строке или ручного поиска в разделе «Финансы». Нажать на кнопку «Установить». Загрузка займет не более 1 минуты. После этого представится возможность открыть прямо из магазина приложений или запустить с рабочего стола.

Для Android

Для iPhone

Доступно только для клиентов ПАО КБ «Центр-Инвест».

Регистрация и вход в приложение

Для входа понадобятся логин и пароль, используемые при авторизации в интернет-банкинге. При запуске программы откроется страница с формой. В одной строке вводится идентификатор, а в другой ― секретный код.

Если предварительная регистрация в интернет-банкинге не проводилась, получить пару «логин-пароль» можно следующими способами:

• через банкомат;
• в офисе банка.

При получении данных через банкомат придется сделать следующее:

1. Вставить карту в устройство.
2. Ввести ПИН-код.
3. Выбрать раздел «Дополнительные услуги».
4. Перейти в подраздел «Интернет-банк и мобильный банк».
5. Ознакомиться с правилами использования. Нажать «Продолжить».
6. Указать телефонный номер.
7. Ввести 6-значный пароль. Повторить ввод.
8. Забрать чек, выданный банкоматом.

На полученном бумажном документе будет указан идентификатор для входа в приложение.

При обращении в отделение банка нужно подать заявку на подключение услуги, предъявив паспорт и данные по карте. В результате клиент получит на руки конверт с данными, необходимыми для авторизации. В открытой его части, помимо других сведений, указан маскированный идентификатор. В закрытой содержится пароль. В дальнейшем его замена возможна в полной версии интернет-банкинга. Рекомендуется менять пароль каждые 3 месяца для обеспечения безопасности.

Также можно активировать способ входа по отпечатку пальца. Тогда для получения доступа достаточно коснуться сенсорного экрана, не тратя время на ввод логина и пароля.

До авторизации в приложении доступна часть функций:

• обзор ближайших банкоматов;
• просмотр курса обмена валют;
• смена языка и некоторые другие настройки;
• изучение информации о программе.

Возможности мобильного банка

Приложение «Центр-Инвест» содержит более 300 услуг и позволяет управлять финансами в одно касание.

Доступны следующие возможности:

• авторизация по отпечатку пальца;
• переводы с карты (счета) на карту (счет) между своими платежными инструментами, клиентам ПАО КБ «Центр-инвест» или других финансовых учреждений;
• погашение кредитов;
• операции с вкладами;
• автоматическое формирование статистики бюджета по запросу пользователя.

Клиент получает возможность контролировать движения денежных средств и управлять имеющимися ресурсами. При желании можно заблокировать карту либо получить выписку по счету.

В ближайшем будущем планируется расширение перечня функций. В частности, будет увеличено число партнеров для оплат услуг, усилена аналитическая часть по ведению вкладов и кредитов.

Платежи и переводы

В разделе «Платежи» доступны функции:

• оплата услуг из предложенного списка;
• просмотр истории платежей;
• создание шаблона и его использование при осуществлении очередной операции.

Для оплаты услуги нужно сделать следующее:

1. Перейти в пункт «Совершить платеж».
2. Выбрать группу получателей (вендоров).
3. Выбрать получателя.
4. Заполнить форму, указав реквизиты и сумму. Нажать «Оплатить».

В разделе «Переводы» доступны перемещения денежных средств между картами и счетами, а также просмотр истории операций.

Для совершения транзакции нужно сделать следующее:

1. Нажать «Совершить перевод».
2. Выбрать тип операции.
3. Выбрать карту или счет, с которых будут переводиться деньги, указать данные получателя, сумму. Нажать «Перевести».

При формировании платежа или перевода можно создать шаблон по соответствующим реквизитам.

Работа с продуктами банка

Раздел «Счета и карты» состоит из таких блоков:

• «Расчетные»;
• «Вклады»;
• «Кредиты»;
• «Карты»;
• «Выписка».

Перейдя в любой из блоков, можно ознакомиться с детальной информацией, а также совершить отдельные действия (получить выписку, заблокировать карту и прочее). Существует возможность пополнить вклад или погасить кредит.

Банкоматы и офисы

В разделе «Ближайшие банкоматы» осуществляется поиск устройств по выдаче денег от ПАО КБ «Центр-Инвест». Размещение объектов можно посмотреть на карте или открыть списком. Около каждого указан подробный адрес.

Чтобы найти ближайшие банкоматы, нужно настроить геолокацию на мобильном устройстве.

При нажатии знака меню в правом верхнем углу открывается фильтр. С его помощью удастся найти только банкоматы, работающие в настоящий момент времени, с возможностью внесения наличных.

Чат с поддержкой банка

Связаться со службой техподдержки через онлайн чат можно на официальном сайте банка. В приложении такая возможность отсутствует. Также доступны номера телефонов:

• +7(863) 2-870-870 для вопросов, связанных с сервисом;
• +7(863) 2-000-000 по вопросам обслуживания банковских карт (звонки в пределах РФ).

Электронная почта: link@centrinvest.ru

Восстановление доступа к мобильному банку

В случае утери пароля восстановить доступ к приложению можно одним из следующих способов:

• использовать официальный сайт банка ― указать номер телефона, ввести код, полученный в СМС, придумать новый пароль;
• обратиться в службу поддержки ― позвонить по телефону специалисту.
• личное посещение банка.

Как отключить мобильный банк?

Приложение отключается стандартным способом ― путем деинсталляции. Нужно выйти их программы, а затем удалить ее с памяти мобильного устройства. Это никак не повлияет на изменение учетной записи.

Как проверить баланс карты

Стремясь завоевать доверие клиентов, банки упрощают для них процедуру отслеживания движения денег, размещенных на личных карточках (зарплатных, кредитных). Посещать отделение банка для этого не обязательно, благодаря современным технологиям узнать баланс карты несложно самостоятельно.

Какие существуют способы проверить баланс карты

Чтобы превратить имеющуюся на руках карту в «живого собеседника», помогающего вам:

• следить за балансом
• узнавать о состоянии счета в данный момент (о сумме остатка средств или о кредитном лимите)
• проверять движение денег и точность проведенных операций (какую сумму сняли в магазине, перечислили ли зарплату, произведены ли выплаты по кредиту, в сохранности ли деньги),

достаточно иметь доступ к одному из трех устройств:

1. Компьютеру с подключенным интернетом;
2. Мобильному устройству;
3. Терминалу (банкомату).

Проверка баланса карты в банкомате

Сеть терминалов для самостоятельного обслуживания клиентов имеет каждый банк, и запросить историю движения денег можно в любом из них, но лучше воспользоваться банкоматом своего банка. В этом случае операция будет проведена бесплатно. Алгоритм проведения запроса одинаков у всех банков:

1. Вставить банковскую карточку;
2. Набрать секретный код (здесь важно не ошибиться, т.к. вводить код более 3-х раз нельзя, иначе карточка будет заблокирована и получить ее можно будет через несколько дней в отделении банка);
3. Перейти в необходимый раздел (у разных банков он называется по-разному: «Информация по счету», «Проверка баланса», «Показать баланс»).

Например, чтобы узнать баланс карты Сбербанка, нужно во вкладке «Главное меню» выбрать пункт «Запросить баланс» (в банкоматах старого типа этот пункт может называться «Остаток на счете»). Откроется окно, где вам будет предложено два способа просмотра баланса: в распечатанном виде или на экране терминала.

Надобность в любую погоду выходить на улицу и искать банкомат ‑ существенный недостаток этого способа.

Как проверить баланс карты дома (колл-центры, смс-информирование, интернет)

Бесплатная возможность проверить баланс карты онлайн доступна клиентам банков на их официальных сайтах в Сети-интернет. Доступ к данным откроется после процедуры регистрации и создания личного кабинета, но операция эта разовая и в дальнейшем вы сможете легко заходить на сайт и проверять баланс карты по интернету в любое время дня и ночи. Для подключения к услугам интернет-банка вы должны выполнить следующие действия:

1. Обратиться в банк за получением идентификатора клиента, адреса официального сайта, пароля;
2. Зайти с домашнего компьютера на сайт, зарегистрироваться и зарегистрировать (привязать) карточку;
3. Зайти в автоматически созданный личный кабинет, где в меню будут доступны несколько услуг, в том числе проверка счета.

В дальнейшем, для того чтобы проверить баланс карты через интернет, вам достаточно будет идентифицироваться (ввести на сайте символы идентификатора и пароля) и вы сразу окажетесь на личной странице.

Альтернативой банку в интернете служит мобильный банк, позволяющий проверить баланс карты через телефон. Получить доступ к данной услуге возможно после «привязки» номера банковской карты к номеру вашего мобильного телефона. Для этого придется посетить банковское отделение и попросить специалистов подсоединить вас к моби-банкингу. Дальнейший алгоритм действий сводится к следующему:

1. Сформировать sms-сообщение (текст которого скажут в банке, это может быть «Баланс ****», «Остаток ****», «01****», где **** это последние 4 цифры вашей карточки);
2. Отослать этот запрос на специальный номер (его укажут в банке при оформлении);
3. Подождать ответную смс-информацию, где будет указан текущий баланс по счету.

Возможность проверить баланс карты через смс в некоторых банках осуществляется на платной основе.

Каждый банк имеет телефон службы поддержки или колл-центра, по которому клиенты могут выяснить у оператора непонятные моменты и также проверить баланс по номеру карты. Для выяснения суммы остатка денег на счету по «горячему» телефону нужно:

1. Позвонить на указанный номер (его обычно указывают на главной странице сайта или на пластиковой карточке);
2. Ответить сотруднику колл-центра на идентифицирующие вас вопросы (ФИО, данные паспорта, номер карты);
3. Назвать условленное «секретное» число (слово);
4. Задать свой вопрос или запросить сумму баланса карты.

Советы

Регулярно проверяя текущий баланс карточки, вы сможете контролировать движение денег и вовремя выявить платежи, совершенные не вами. Для этого нелишним будет:

1. Подключить в банке услугу «СМС-информирование». При любом движении денег на карточке на ваш мобильный придет смс-сообщение;
2. Сохранять товарные чеки и квитанции за месяц и сверять их с ежемесячной выпиской;
3. Обновлять антивирусную защиту на компьютере, если вы пользуетесь интернет-банкингом;
4. При проблемах с банкоматом сразу звонить в службу поддержки и не прибегать к помощи сторонних лиц.

https://eurocredit.ru/info/centr-invest/centr-invest-mobilnyj-bank/
https://cbkg.ru/articles/kak_proverit_balans_karty.html