Банк Хлынов

Коротко о клиенте

Коммерческий банк «Хлынов» занимает первое место в рейтинге банков Кировской области и входит в десятку банков Приволжского федерального округа. Офисы банка есть в Кировской области, Марий Эл, Чувашии, Удмуртии.

Банк «Хлынов» внедрил сервис онлайн-регистрации бизнеса от Abanking и стал первым банком в регионе, который помогает клиентам зарегистрировать бизнес без посещения ФНС.

Банк в цифрах

август 2020 год

офиса в Кировской области, Марий-Эл, Чувашии и Удмуртии

место по России в финансовом рейтинге

Цель банка

Увеличить количество клиентов, которые открывают в банке счет для нового бизнеса. К концу 2020 года банк планирует увеличить свою долю рынка в этом сегменте: на 10% среди ИП и на 3% среди ООО.

Решение

Мы внедрили в банк разработанное нами коробочное решение сервиса онлайн-регистрации бизнеса. Сервис позволяет клиенту банка зарегистрировать бизнес онлайн, без визита в ФНС. Банк получает данные клиента и первым предлагает ему открыть счет.
Конверсия в открытые счета через регистрацию бизнеса выше, чем при отдельном продвижении услуг РКO.

Как работали над дизайном

Для того, чтобы сервисом было удобно и приятно пользоваться на разных устройствах у нас разработана своя дизайн-система. В ней систематизированы знания о клиентском опыте и собраны лучшие практики UX/UI. Мы загрузили фирменный стиль банка в дизайн-систему и получили библиотеку с готовыми элементами интерфейса в коде, визуальный язык и группу шаблонов.

Как работает сервис онлайн-регистрации бизнеса в банке Хлынов:

Сервис онлайн-регистрации бизнеса состоит из двух кабинетов: кабинета клиента, где отправляются заявки на открытие бизнеса, и кабинета оператора, где сотрудники банка проверяют документы и инициируют выпуск КЭП.

Клиенты регистрируются в сервисе на сайте банка

Сервис подключен к сайту банка. На главной странице банка есть кнопка «Зарегистрировать бизнес».

Для входа в сервис клиенту необходимо заполнить поля: ФИО, номер телефона и email. После подтверждения номера телефона СМС-паролем клиент попадает на главную страницу сервиса.

Сервис помогает собрать полный пакет документов без ошибок

После входа в сервис клиент выбирает открыть ООО или ИП.

Мы сделали заполнение анкеты максимально простым и быстрым. Клиенту достаточно загрузить фото паспорта, а технологии распознавания Dbrain извлекут данные из документа и внесут их в соответствующие поля. Сервис динамических подсказок помогает внести правильное написание и проверяет информацию в полях анкеты.

Мы собрали в сервисе актуальные бланки документов, отвечающие требованиям ФНС — клиенту банка «Хлынов» не нужно беспокоиться о правильности заполнения документов.

После заполнения анкеты сервис формирует пакет документов и отправляет их на проверку в банк.

https://abanking.ru/cases/bank-hlynov-0