Как отключить услугу Альфа-Чек
Автор: Юрий Белоусов · 30.09.2020
Каждый современный банк имеет систему SMS-банкинга, позволяющую дистанционно управлять своими счетами, картами и вкладами, а также оперативно получать детализированную информацию по ним посредством SMS. Альфа-Банк также имеет такую систему, получившую название «Альфа-Чек».
Однако с развитием интернет-банкинга SMS-банкинг стал терять свою актуальность. Ведь личный кабинет в интернет-банке и в приложении обеспечивает клиенту более широкий спектр возможностей по управлению своими счетами, а также предоставляет всю необходимую информацию по финансовым операциям.
Поэтому многие пользователи интересуются, как отключить Альфа-Чек от Альфа-Банка. К отказу от услуги побуждает и то, что она не бесплатная. Стоимость составляет 79 рублей, в то время как за использование интернет-банка Альфа-Клик плата не взимается.
Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк Альфа-Клик
Самый простой и быстрый способ деактивировать услугу, не выходя из дома – воспользоваться интернет-банком.
Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк:
- Зайти в личный кабинет Альфа-Клик. Для этого потребуются логин и пароль. Если их нет, то необходимо зарегистрироваться в системе;
- Нажать «Настройки» в навигационном меню;
- Перейти в «SMS-банк Альфа-Чек» в появившемся подменю;
- Нажать «Отключить уведомления» на открывшейся странице SMS-информирования.
Как отключить Альфа-Чек через приложение
Владельцы смартфонов могут отказаться от услуги, воспользовавшись мобильным приложением.
Как отключить Альфа-Чек через приложение:
- Зайти в приложение Альфа-Банк. Если его нет, то скачать из Google Play или Apple Store. Для входа потребуются логин и пароль. Если их нет, то потребуется регистрация;
- Нажать на свое имя в верхнем правом углу;
- Перейти в «Настройки»;
- Зайти в «Операции по карте (Альфа-Чек)» в разделе «Уведомления»;
- Нажать «Отключить уведомления».
Отключение Альфа-Чек по телефону
Отключить SMS-информирование Альфа-Чек можно позвонив в контактный центр Альфа-Банка по бесплатному номеру телефона 8 800 200-00-00 .
Сотрудник запросит паспортные данные и попросит назвать кодовое слово, указанное при заключении договора для верификации и аутентификации. После это необходимо сообщить ему о своем желании отказаться от услуги Альфа-Чек.
Как правило, обработка заявки происходит в течение 24 часов с момента ее подачи.
Деактивации услуги Альфа-Чек через терминал
Клиент может деактивировать услугу в любом терминале Альфа-Банка:
- Найти терминал, воспользовавшись онлайн-картой или функцией поиска ближайшего банкомата в мобильном приложении;
- Вставить карту в картоприемник или приложить, в случае, если карта бесконтактная;
- Ввести четырехзначный pin-код;
- Перейти в раздел «Прочие операции»;
- Отключить SMS-банк Альфа-Чек.
Отказ от услуги Альфа-Чек в отделении банка
Отказаться от услуги Альфа-Чек можно обратившись в отделение банка. Адреса офисов можно найти на карте.
Для составления обращения на отмену предоставления услуги клиенту понадобиться карта и документ удостоверяющий личность.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
СМС-информирование от Альфа-Банка
Альфа-Банк является крупным и известным банком, предоставляющим своим клиентам множество продуктов, включая смс-информирование о проведенных операциях. Данная услуга очень удобна для клиентов, желающим отслеживать движение по счету и обладать информацией об его остатке. А в случае проведения по карте мошеннических действий, СМС оповещение от Альфа-Банка позволит быстро сориентироваться и совершить необходимые действия по блокировке карты.
Альфа-Чек
При оформлении карты в договоре будет прописан контактный номер телефона, на который будут поступать смс сообщения об операциях:
- Снятие или внесение денежных средств через терминал, банкоматы или операционную кассу;
- Совершение операций через банкоматы, личный кабинет и мобильное приложение;
- Использование карты для оплаты покупок через интернет и POS-терминалы.
Если у клиента оформлено несколько банковских карт, то подключить услугу Альфа-Чек возможно сразу ко всем, но списание ежемесячной комиссии будет происходить по каждой карте отдельно.
Видео по теме: https://www.youtube.com/embed/jDnxPVocUG8
Стоимость услуги
При подключении услуги за первый месяц банк комиссию не списывает, предоставляя клиенту ощутить преимущества смс оповещения. А начиная со второго месяца, ежемесячно списывается определенная сумма, согласно тарифам банка, в зависимости от подключенного пакета услуг:
- По картам с кредитным лимитом и зарплатнного проекта – 59 рублей;
- По карточкам с подключённым одним из ПБУ «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Статус», «Класс!», «Стиль», а также по неименным картам – 79 рублей;
- При подключении одного из ПБУ «Комфорт», «Максимум, «Максимум+» или «Оптимум» — бесплатно.
Способ подключения услуги Альфа-Чек
При оформлении банковской карты в договоре прописывается номер телефона, поэтому услуга Альфа-Чек с смс оповещением подключается автоматически. В случае отказа от услуги, она не будет активирована и смс поступать не будет. Если же приход смс заинтересует, подключение можно совершить: в отделении Альфа-Банка, через банкомат, позвонив в контакт-центр, а также через личный кабинет или мобильное приложение.
Способ отключения СМС оповещения
Если услуга не будет востребована или менеджер при выдаче карты не сообщит о списание ежемесячной платы начиная со второго месяца, отключение можно совершить теми же способами, что и при подключении:
- В отделении банка — потребуется написать заявление об отказе от услуги, предъявив паспорт;
- В банкомате, как вставите карточку, необходимо выбрать функцию «Прочие операции», затем «Альфа-Чек» и «Отключение услуги»;
- При звонке на горячую линию потребуется ответить на вопросы специалиста (кодовое слово, и т. д.), после чего отключение смс оповещения будет выполнено;
- Через мобильное приложение и личный кабинет посредством выбора функции «Настройки», затем «Альфа-Чек».
Заключение
Чтобы получать информацию о проведенных операциях в режиме реального времени, услуга Альфа-Чек просто необходима. А имея под рукой дополнительные сервисы от банка, использование карты доставит большое удовольствие. Тем более, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит каждый месяц в определенную дату, и потребуется только заранее внести денежную сумму.
https://urfix.ru/disable-alpha-check/
https://helpalfa.ru/sms-opoveshhenie-ot-alfa-banka/