Как активировать карту ОТП Банка онлайн
Кредитная карта – это востребованный продукт, но прежде чем начать ей пользоваться, необходимо пройти процедуру активации.
- Почему необходимо активировать кредитную карту отп
- Для чего нужна активация
- Для чего нужна активация
- Как активировать карту ОТП банка
- Причины отказа в активации
- Какая информация наносится на карту
- Действия после активации карты
- Как оплачивать кредиткой
- Можно ли активировать карту ОТП Банка через интернет?
- Если выдача карт происходит в офисе банка
- Блокировка карты
- Как активировать кредитную карту ОТП банка?
- Закрытие карты
Почему необходимо активировать кредитную карту отп
Когда гражданин пользуется картой банковской организации ОТП, он может быть уверен в том, что его пластиковый носитель надежно защищен от третьих лиц. По этой причине клиентам организации не нужно переживать о том, что с их личными данными или денежными средствами что-то случится.
Активировать пластик необходимо в обязательном порядке. И при этом не важно, какой картой пользуется клиент банка: кредитной, дебетовой или зарплатной. Эта мера является еще одним способом защиты пластикового продукта от мошеннических действий посторонних. После активации граждане могут пользоваться карточками привычным способом без ограничений на проведение финансовых операций.
Карта ОТП банка может быть получена несколькими способами, от которых зависит то, какой способ активации лучше выбрать человеку. Это может быть:
- По телефону;
- Через интернет;
- В офисе банка, где было получение кредитной карты ОТП;
- Посредством смс сервиса.
В том случае, если пластик был доставлен клиенту курьерской службой, то активировать пришедшую карту отп банка имеется возможность путем звонка на горячую линию банка. Ее операторы работают в круглосуточном режиме. Во время звонка для того чтобы провести активацию, понадобится сотруднику банка представиться, подтвердить свою личность, назвав серию и номер паспорта. Также потребуется назвать кодовое слово. Оно обычно указывается при оформлении банковских карт. После общения с оператором банка, гражданин на указанный номер телефона получает смс оповещение, в котором указывается последовательность дальнейших шагов. После такой быстрой активации кредитной карты или любой другой ею можно пользоваться и совершать любые финансовые операции.
Для чего нужна активация
Данная процедура является защитным элементом от мошеннических действий, так как воспользоваться кредитными средствами сможет только законный владелец после прохождения идентификации.
Для чего нужна активация
Активация карточки является обязательным процессом, поскольку это одна из мер защиты от доступа третьих лиц. После осуществления процедуры клиент может начать пользоваться платежным средством. Ответ на вопрос о том, как активировать карту ОТП Банка, зависит от варианта её получения.
Как активировать карту ОТП банка
Правилами установлено, что банковская пластиковая карта выдается клиенту без активации. Это способствует безопасности; исключается использование ее посторонним людьми до момента доставки заказчику.
Владельцу счета необходимо активировать карточку самостоятельно в обязательном порядке, если она получена по почте, или с помощью сотрудника, если банковский продукт получен в офисе.
ВНИМАНИЕ!
Следует понимать, что дата активации пластиковой карты – это начало отсчета установленного периода использования денежных средств.
Главной целью активации является создание ПИН-кода. Именно с помощью него осуществляются любые операции по банковскому счету. Все способы активации банковского продукта осуществляются бесплатно.
Причины отказа в активации
Иногда пользователям приходит ответное сообщение о том, что операция отклонена. Банковская организация вправе не объяснять причины отказа. Но чаще всего проблема кроется в том, что клиент отправляет неправильные данные. Это может быть некорректно вписанное кодовое слово или другая персональная информация.
Еще одной причиной может стать мошенничество со стороны физического лица. В ходе обработки данных сервис выявляет незаконную деятельность и дает автоматический отказ в активации.
Отказывают в активации кредитки и тем клиентам, у которых обнаружилась непогашенная или просроченная задолженность по займам в других банковских организациях.
Если причина в ошибочных личных данных, то для активации нужно прийти в филиал ОТП. Адрес и время работы ближайшей кассы размещены на сайте банка. С собой нужно принести паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность, чтобы у менеджеров банка не было сомнений при идентификации личности физического лица.
Какая информация наносится на карту
На кредитках размещена информация, которую следует тщательно оберегать от посторонних глаз. Поэтому при расчетах важно следить, чтобы другие лица всегда оставались с вашим платежным средством в поле вашего зрения. На кредитке размещены такие данные:
- номер карты — 16 цифр;
- имя и фамилия клиента;
- срок действия карты — после окончания срока карту можно перевыпустить;
- магнитная полоска, поэтому карту не следует хранить вблизи от мобильного телефона, ТВ-приставки или других технических устройств, которые могут ее размагнитить;
- CVC-код — написан на оборотной стороне, представляет собой трехзначный шифр, нужен для подтверждения платежей через интернет, по почте или по телефону;
- логотип платежной системы;
- место для собственноручной подписи клиента, без нее карта тоже считается недействительной и может быть изъята любым представителем банка или продавцом в магазине.
Иногда причина отказа — непогашенный ранее займ
Платежные системы, в которых выпускаются карты ОТП Банка — MasterCard или Visa.
Действия после активации карты
После выполненных действий, вы можете пользоваться продуктом на свое усмотрение:
- обналичивать денежные средства;
- расплачиваться в магазинах;
- совершать покупки через интернет;
- пополнять электронные кошельки;
- оплачивать различные сервисы и услуги.
Пластик дает широкие возможности даже без использования наличных денежных средств.
Как оплачивать кредиткой
При оформлении кредитки клиенту важны условия ее обслуживания, правила для совершения покупок, снятия наличных и погашения кредитной задолженности. Владельцы кредитной карты ОТП могут отплачивать товары сразу после ее активации и создания ПИН-кода.
С покупок, совершенных по кредитке, банк не снимает комиссию. С нее списывают сумму только за товар. Оплачивать картой выгоднее, чем снимать наличные — так процент по кредиту становится ниже. Также ОТП Банк предлагает беспроцентный период пользования заемными деньгами в течение 55 дней. За этот срок не начисляют проценты за кредит.
Как активировать карту ОТП банка: все способы
Кредитки – обязательный для многих людей платёжный инструмент, без которого использование банковского сервиса получается неполноценным. Имея пластик, можно без проблем дистанционно и не только оплачивать покупку товаров и услуги. Но, прежде чем начать использовать кредитку, нужно сначала осуществить процесс её активации. Как активировать карту ОТП банка? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.
Активация
Стремление начать эксплуатировать полученный на руки пластик можно обозначить специалисту банка тремя путями:
- звонком на телефонный номер поддержки клиентов;
- посещением отделения организации;
- через Скайп.
Беседа с сотрудником ОТП будет сопровождаться Вашими ответами на ряд задаваемых им вопросов. По окончании разговора средства на карте станут доступны для проведения операций.
Опция «Активировать карту» на сайте ОТП
ПИН-код отсылают на Ваш почтовый адрес через Почту России. Он нужен для подтверждения операций безналичного расчёта и взаимодействия с банкоматами.
Также пользователь получит доступ к сервису ОТП Директ. С его помощью, например, можно получать отчёт по проводимым операциям через SMS.
Если это нужно, карту легко заблокировать. Но теперь подробнее поговорим о способах активации кредитной карточки.
Телефон
Это один из самых удобных способов. Многие пользуются им чаще всего, т.к. не нужно куда-то ехать и тратить время на посещение офиса.
Перед звонком нужно подготовить определённые документы. Это, как правило, паспорт и договор. Плюс нужна будет карта, чтобы уточнить её номер для специалиста, ведь иногда платёжных инструментов у пользователя сразу несколько.
Номера горячей линии: 8 800 100 55 55, 8 800 200 70 02.
Для бесплатного звонка с мобильного: 0707.
При звонке на горячую линию перед осуществлением активации оператор запросит сведения:
- ФИО;
- паспортные данные (серию и номер).
Понадобится также озвучить дату выдачи документов и наименование отделения, где паспорт был получен. Это обязательно в случае активации любого типа карт.
Данными по карте должен владеть только сам держатель.
Несмотря на очевидную трату времени, многие клиенты предпочитают провести активацию в офисе. Объясняется это стремлением взаимодействовать с сотрудником вживую, чтобы исключить неправильное понимание его инструкций.
Возьмите с собой перед визитом в отделение уже указанные выше документы – паспорт, договор, а также сам пластик
- Посетите тот офис, где была выдана карта (это рекомендация, призванная ускорить процесс).
- Возьмите талон. Сегодня большая часть отделений работает с клиентами через электронную очередь, подразумевающую получение специального талона.
- Дождитесь, когда по громкой связи объявят номер Вашего талона и подойдите к озвученному окну.
- Сообщите сотруднику цель обращения.
- Предъявите карту ОТП и документы.
- Заполните анкету, хотя это требуется не всегда. Нужно будет в определённых местах поставить свои подписи и передать форму обратно сотруднику банка.
- Дождитесь окончания процедуры.
Бывает, что консультант даёт бонусные рекомендации по активации карты с помощью интернета.
Skype
Способ похож на использование номера горячей линии. Вы будете вести диалог с оператором. Для реализации данной услуги создан специальный аккаунт в Скайпе: otpbank_russia – для консультирования пользователей из России.
Вы, как и в случае с телефонным звонком, ответите на вопросы оператора, назовёте ему некоторые данные по документам. После этого останется только выполнить несколько пунктов озвученной инструкции.
К слову Скайп – единственный способ провести операцию в интернете. Как-то иначе активировать и закрыть свой пластик именно через интернет нельзя. Даже информация на сайте ОТП побуждает воспользоваться телефонным звонком.
Инструкция на сайте ОТП Банка
Для активации через СМС-сервис нужно отправить на номер 5927 сообщение с текстом “активация” (вариант – “аctivation”) и четырьмя крайними цифрами карты.
Обработка запроса занимает до 5 минут. Затем придёт сообщение, подтверждающее успешное выполнение операции.
Отказ в активации
Иногда клиенту могут отказать в активации продукта. Интересно, что причины при этом не разглашаются – банк имеет на это право.
Причина может состоять в том, что клиент во время общения с оператором неверно ответил на вопрос о кодовом слове, придуманном им же при оформлении пластика.
Также основанием для отказа служат:
- некорректные личные данные;
- установленный факт мошеннических действий;
- просроченный займ (в любом банке).
Как правило, отказ обусловлен объективными обстоятельствами, чаще связанными с ошибками самого клиента.
Использование
Когда активация карты завершена, не стоит торопиться с дальнейшими действиями. Многие люди спешат и приступают к использованию пластика сразу же. Между тем, следовало бы для начала ознакомиться с рядом нюансов.
Расходы
После выпуска карточки большинством банков взимается плата, списываемая с клиентского счёта. Это происходит в связи с:
- изготовлением платёжного инструмента;
- процессом проверки состояния счёта;
- сервисом сопровождения продукта.
Т.к. карта у Вас кредитная, нужно быть внимательным, применяя доступные средства. В случае не слишком грамотной эксплуатации можно заработать себе дополнительные задолженности, которые, в свою очередь, сопряжены с разного рода штрафными санкциями.
Кредитки ОТП выпускаются и передаются пользователю без дополнительных комиссионных сборов. При отсутствии расходов никакая плата не списывается.
Всё это делает манипуляции с пластиком ещё более комфортными. Эксплуатация карты не будет стоить и рубля, даже если ею продолжительное время не пользуются.
PIN пользователь получает, как правило, спустя 14 дней максимум – с момента своего обращения в банк. Троекратный неверный ввод ПИН-кода приводит к блокировке карты. Пока клиент не получил ПИН-код, он, тем не менее, может пользоваться деньгами на карте.
Раздел «Карты» и виды доступных предложений
Закрытие карты
Активированную кредитку нельзя просто выбросить, если клиент решил отказаться от её использования. Может получиться так, что она попадёт в руки не обременённых честностью людей. Учитывая её сохранённый функционал, можно создать себе неприятности. Злоумышленник попытается получить доступ к счёту карты. Так как это не дебетовая карта, баланс может быть и отрицательным, но мошенник точно не станет оплачивать снятые кредитные средства. Все претензии банка будут адресованы в итоге хозяину пластика.
Статус кредитки, её баланс подразумевают необходимость периодического контроля. Если Вы захотите закрыть карту, нужно будет пройти через определённые этапы:
- Сначала следует посетить офис или позвонить на горячую линию банка, чтобы узнать через специалиста остаток по кредитным средствам на текущий момент.
- Если всё в порядке, начинается оформление документации с целью закрытия счёта.
- В завершение клиент использует своё право на покрытие всей оставшейся суммы займа.
- Потом останется лишь уточнить информацию по задолженности.
Нужно помнить, что есть не только основная часть кредита, но и выплачиваемые за каждый день его использования проценты.
Интернет-ресурс банка предоставляет функцию дополнительного номера для кредитов, по которым денежные средства выдаются наличностью. Данный сервис делает возможным оперативную связь со специалистом ОТП – для прояснения всех интересующих клиента моментов.
А если клиент не заказывал кредитку?
Бывает, что на адрес гражданина почтовым сервисом или курьером присылают банковский пластик. Это такой “ненавязчивый” способ создать для потенциального клиента ситуацию соблазна и склонить его к тому, чтобы тот стал пользователем услуг ОТП.
На самом деле, Вы не обязаны принимать продукт, присланный без заказа. С другой стороны, Вы можете его активировать – ничего не потеряете точно. В любой момент можно карту закрыть, если нет по ней задолженности.
Активация в любом случае бесплатная.
Заключение
ОТП Банк предлагает своим клиентам целый набор способов для активации кредитной карты. Каждый пользователь найдёт наиболее удобный для себя алгоритм, чтобы затем начать применять по назначению платёжный инструмент. Учитывая этот факт, стоит также понимать, что сервис ОТП постоянно развивается – всё это в совокупности даёт клиентской аудитории динамичный банкинг с большим арсеналом возможностей.
Помните, что сам процесс активации – это способ повысить уровень защищённости Ваших денежных средств. Это отнюдь не какая-то очередная процедура, которая только усложняет сервис, а, наоборот, мера, призванная сделать взаимодействие с банком более комфортным и безопасным.
https://pd-4.ru/finansy/kak-aktivirovat-kartu-otp-banka-onlajn