Как узнать баланс карты Альфа-Банка
Владельцам кредитных и дебетовых карт крайне важно всегда быть в курсе остатка средств. Для комфорта своих клиентов Альфа-банк разработал несколько способов проверки баланса карты. Все они оперативны и удобны, но каждый клиент решает в индивидуальном порядке, каким вариантом воспользоваться.
6 способов узнать баланс карты Альфа-Банка
Если у держателя карты имеется подключение к Интернету, он может проверить баланс через Интернет-банк либо зайти в мобильное приложение. Другой способ – проверка баланса карты с помощью звонка или смс. Также можно воспользоваться традиционным вариантом – обратиться в отделение банка или посмотреть остаток средств через фирменный банкомат.
Приложение для смартфонов
Наиболее простой способ следить за состоянием счета по любой карте Альфа-Банка — использование официального приложения «Альфа-Мобайл», доступного для смартфонов под управлением iOS и Android. Информация по остатку средств на карте или расчетном счете будет доступна сразу после авторизации.
Проверка баланса через СМС
Смс-оповещения Альфа-Банка являются отдельно услугой, подключать которую рекомендуется всем держателям дебетовых, кредитных или зарплатных карт. Услугу «Альфа-чек» удобно использовать при отсутствии подключения к Интернету.
Подключить смс-информирование об остатке средств на счете в Альфа-Банке можно:
- в отделении банка;
- самостоятельно через официальный сайт банка;
- с помощью оператора горячей линии.
Первый месяц пользования услугой будет бесплатным. Размер дальнейшего ежемесячного обслуживания зависит от выбранного клиентом тарифа. Минимальная стоимость составит 79 рублей в месяц.
Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, отправьте слово «баланс» на короткий номер 2265.
Также смс можно отправлять на номер +7 903 767-22-65. В ответном сообщении будет указана сумма остатка.
Личный кабинет в Интернет-банкинге
Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.
Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.
Проверить баланс карты через банкомат
Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:
- В меню выбрать пункт проверки баланса;
- Банкомат предложит показать сумму на экране, либо распечатать информацию на чеке. Держатель карты сам выбирает предпочтительный вариант;
- Завершить обслуживание и забрать карту.
Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.
Звонок в справочную службу банка
У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.
Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.
Номера горячей линии:
- +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, Московской области и для международных звонков;
- 8 800 200-00-00 — основная горячая линия.
Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.
Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.
Лично, путем обращения в офис банка
Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.
Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.
Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.
Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.
https://eurocredit.ru/info/alfa-bank/kak-uznat-balans-karty-alfa-banka/