Как проверить баланс карты

Стремясь завоевать доверие клиентов, банки упрощают для них процедуру отслеживания движения денег, размещенных на личных карточках (зарплатных, кредитных). Посещать отделение банка для этого не обязательно, благодаря современным технологиям узнать баланс карты несложно самостоятельно.

Какие существуют способы проверить баланс карты

Чтобы превратить имеющуюся на руках карту в «живого собеседника», помогающего вам:

• следить за балансом
• узнавать о состоянии счета в данный момент (о сумме остатка средств или о кредитном лимите)
• проверять движение денег и точность проведенных операций (какую сумму сняли в магазине, перечислили ли зарплату, произведены ли выплаты по кредиту, в сохранности ли деньги),

достаточно иметь доступ к одному из трех устройств:

1. Компьютеру с подключенным интернетом;
2. Мобильному устройству;
3. Терминалу (банкомату).

Проверка баланса карты в банкомате

Сеть терминалов для самостоятельного обслуживания клиентов имеет каждый банк, и запросить историю движения денег можно в любом из них, но лучше воспользоваться банкоматом своего банка. В этом случае операция будет проведена бесплатно. Алгоритм проведения запроса одинаков у всех банков:

1. Вставить банковскую карточку;
2. Набрать секретный код (здесь важно не ошибиться, т.к. вводить код более 3-х раз нельзя, иначе карточка будет заблокирована и получить ее можно будет через несколько дней в отделении банка);
3. Перейти в необходимый раздел (у разных банков он называется по-разному: «Информация по счету», «Проверка баланса», «Показать баланс»).

Например, чтобы узнать баланс карты Сбербанка, нужно во вкладке «Главное меню» выбрать пункт «Запросить баланс» (в банкоматах старого типа этот пункт может называться «Остаток на счете»). Откроется окно, где вам будет предложено два способа просмотра баланса: в распечатанном виде или на экране терминала.

Надобность в любую погоду выходить на улицу и искать банкомат ‑ существенный недостаток этого способа.

Как проверить баланс карты дома (колл-центры, смс-информирование, интернет)

Бесплатная возможность проверить баланс карты онлайн доступна клиентам банков на их официальных сайтах в Сети-интернет. Доступ к данным откроется после процедуры регистрации и создания личного кабинета, но операция эта разовая и в дальнейшем вы сможете легко заходить на сайт и проверять баланс карты по интернету в любое время дня и ночи. Для подключения к услугам интернет-банка вы должны выполнить следующие действия:

1. Обратиться в банк за получением идентификатора клиента, адреса официального сайта, пароля;
2. Зайти с домашнего компьютера на сайт, зарегистрироваться и зарегистрировать (привязать) карточку;
3. Зайти в автоматически созданный личный кабинет, где в меню будут доступны несколько услуг, в том числе проверка счета.

В дальнейшем, для того чтобы проверить баланс карты через интернет, вам достаточно будет идентифицироваться (ввести на сайте символы идентификатора и пароля) и вы сразу окажетесь на личной странице.

Альтернативой банку в интернете служит мобильный банк, позволяющий проверить баланс карты через телефон. Получить доступ к данной услуге возможно после «привязки» номера банковской карты к номеру вашего мобильного телефона. Для этого придется посетить банковское отделение и попросить специалистов подсоединить вас к моби-банкингу. Дальнейший алгоритм действий сводится к следующему:

1. Сформировать sms-сообщение (текст которого скажут в банке, это может быть «Баланс ****», «Остаток ****», «01****», где **** это последние 4 цифры вашей карточки);
2. Отослать этот запрос на специальный номер (его укажут в банке при оформлении);
3. Подождать ответную смс-информацию, где будет указан текущий баланс по счету.

Возможность проверить баланс карты через смс в некоторых банках осуществляется на платной основе.

Каждый банк имеет телефон службы поддержки или колл-центра, по которому клиенты могут выяснить у оператора непонятные моменты и также проверить баланс по номеру карты. Для выяснения суммы остатка денег на счету по «горячему» телефону нужно:

1. Позвонить на указанный номер (его обычно указывают на главной странице сайта или на пластиковой карточке);
2. Ответить сотруднику колл-центра на идентифицирующие вас вопросы (ФИО, данные паспорта, номер карты);
3. Назвать условленное «секретное» число (слово);
4. Задать свой вопрос или запросить сумму баланса карты.

Советы

Регулярно проверяя текущий баланс карточки, вы сможете контролировать движение денег и вовремя выявить платежи, совершенные не вами. Для этого нелишним будет:

1. Подключить в банке услугу «СМС-информирование». При любом движении денег на карточке на ваш мобильный придет смс-сообщение;
2. Сохранять товарные чеки и квитанции за месяц и сверять их с ежемесячной выпиской;
3. Обновлять антивирусную защиту на компьютере, если вы пользуетесь интернет-банкингом;
4. При проблемах с банкоматом сразу звонить в службу поддержки и не прибегать к помощи сторонних лиц.

Способы проверки баланса карты

В отделении банка

Конечно, это решение лежит на поверхности, но упомянуть о нем стоит. Сотрудник банка не только с легкостью скажет вам остаток, а даже сделает выписку и объяснит интересующие моменты. Но знайте: чтобы узнать баланс по кредитной карте, вы должны иметь при себе паспорт. Не забывайте его дома, иначе велика вероятность, что вам откажут в обслуживании.

В банкомате

Все-таки забыли документ дома? Не отчаивайтесь. Чтобы посмотреть остаток по счету, вам достаточно знать ПИН-код. Отправляйтесь к ближайшему банкомату и выбирайте операцию «Показать баланс» (или с аналогичным названием).

Необходимо учитывать, что теоретически узнать баланс карты можно и в банкомате чужого банка. Но часто теория расходится с практикой. Тут все зависит от того, как аппарат и «пластик» запрограммированы.

По телефону

Этот способ предпочитают те, кто не любит ходить в отделение или к банкомату. Причем, если раньше для осуществления подобной операции необходимо было обязательно связываться с оператором и проходить процедуру идентификации (называть кодовое слово, прописку, дату рождения и т.п.), то сейчас многие учреждения позволяют узнать остаток в автоматическом режиме.

К примеру, воспользоваться таким сервисом могут клиенты Альфа-Банка с помощью телефонного банка «Альфа-Консультант». Достаточно лишь иметь телефон, поддерживающий режим тонального набора. Такая услуга доступна и владельцам карт Приватбанка.

С помощью мобильного телефона

Речь сейчас идет не о том, что позвонить в клиентскую службу поддержки можно и с сотового, а о такой услуге, как SMS-банкинг. Да, она не только информирует о расходе или пополнении счета (основная функция), но и может предоставить баланс по карте.

Для этого нужно на соответствующий номер отправить SMS-сообщение, содержащее определенный запрос. И тут же вы получите ответ с информацией об остатке. Такой сервис доступен, к примеру, клиентам Сбербанка, которые подключены к «Мобильному банку».

Через Интернет

Не осталась в стороне и всемирная паутина. Она предоставляет возможность узнать баланс карты двумя способами.

Многие банки (например, Хоум Кредит) имеют не только обычную клиентскую поддержку, общающуюся с клиентами по телефону, но и чат, оказывающий такие же услуги, только в Интернете. Вы заходите на сайт данного банка, посещаете соответствующий раздел и выходите на связь с оператором, который и подскажет вам остаток по кредитной карте. Учтите, что в этом случае онлайн-сотрудник обязан вас проидентифицировать, поэтому возьмите в руки паспорт и приготовьтесь отвечать на вопросы.

Интернет-банкинг уже не вызывает такого восхищения у клиентов, как раньше. Люди начинают привыкать, что в сети сейчас можно делать практически все, в т.ч. и управлять своими деньгами. Если вы владелец пластиковой карты Сбербанка или ВТБ24, то подключитесь к интернет-банку. Войдя в личный кабинет, вы узнаете не только баланс карты, но и сможете осуществлять множество операций.

Каждый человек, заботящийся о своих финансах, желает получать максимум информации о состоянии своих счетов. Только что вы узнали о самых распространенных и удобных способах выяснения остатка по своей платежной карте. Осталось лишь определить, какой из них вам подходит больше.

https://cbkg.ru/articles/kak_proverit_balans_karty.html
https://credit-card.ru/articles/using-cards/balans.php