Главная » БАНКИ » Альфа-банк узнать баланс карты – 5 простых способов
Опубликовано: 2 октября 2020

Альфа-банк узнать баланс карты – 5 простых способов

Альфа-банк узнать баланс карты

При осуществлении любых приобретений хорошим подспорьем станет оформление кредитной карты Альфа Банк. С её помощью каждый клиент сможет контролировать состояние собственного счёта или расплачиваться за многочисленные услуги. Существует несколько решений для тех, кто стремится узнать баланс карт Альфа Банка через интернет.

Используем банкомат

Банкоматы различных финансовых организаций проще всего найти в тех местах, где скапливается много людей. Например, в торговых центрах, общественных организациях, внутри учебных заведений. Следующие действия надо выполнить тем, кто интересуется, как проверить баланс карты Альфа Банк:

  1. вставляем пластиковую карту в специальное отверстие, предназначенное для этого. Обычно в автоматах подсвечивают разъёмы — картоприемники
  2. вводим пин-код, который мы получили ещё при первом оформлении карты
  3. выбираем пункт, связанный с проверкой баланса. Здесь можно изучить свой остаток, он высвечивается на экране самого банкомата. Доступна функция распечатывания чека, содержащего актуальную информацию.

При необходимости, можно сразу же пополнить счет карты Альфа Банка в банкомате. Операция не облагается дополнительной комиссией.

Звонок консультанту

Состояние баланса на карте станет доступным, если набрать телефонный номер – 8 (800) 200-00-00. После этого пользователь автоматически попадает на информацию, связанную со своим личным кабинетом. Достаточно нажать на цифру 1, чтобы услышать данные о том, как образуется счет. Если информация ищется по номеру с другими цифрами, то некоторое время придётся ждать ответа оператора. После производится стандартная процедура авторизации. Для этого клиент сообщает номер кредитной карты и свои персональные данные, счет.

Используем SMS-банк

Для включения этой функции нужно только набрать номер 2265 или +7 903 767-22-65, и отправить сообщение, содержащее одно из следующих слов (по выбору клиента):

  • Остаток
  • Баланс
  • Ostatok
  • Balans
  • Bal

Можно дополнительно подключить эту услугу на карточку, чтобы пользоваться ей на постоянной основе. Это можно сделать, обратившись в одно из отделений, либо к менеджеру по телефону, или же в сам банк через банкомат. Начиная со второго месяца, за услугу придётся отдать дополнительные денежные средства.

Как узнать о балансе в интернет-банке?

Это удобный способ для тех, кто имеет постоянный, стабильный доступ к интернету. Кроме того, эта услуга позволит получить развёрнутую историю по всем платежам, изучить счет целиком. Или совершать покупки, не покидая своего дома, либо рабочего места.

Сначала нужно подключить себе сервис. Для чего достаточно выполнения нескольких простых шагов:

  1. заходим на официальную страницу банка в интернете
  2. выбираем раздел, предназначенный специально для частных лиц. И нажимаем на активную кнопку именно по интернет-банку
  3. нажимаем на услугу подключения в выпадающем меню
  4. заполняем своими данными все поля, остающиеся свободными.

После этого на телефонный номер приходит сообщение с паролем, который можно использовать только один раз. Без него потом в систему не войти и не увидеть счет. Когда авторизация пройдёт, сразу отображается состояние счёта. Все клиенты могут изучать баланс карт Альфа Банка через СМС и другие сервисы бесплатно.

О мобильном приложении «Альфа-Мобайл»

В этом приложении стоит зарегистрироваться всем, у кого есть смартфон, планшет или другой гаджет, поддерживающий Java. Алгоритм действий в данном случае будет таким же, как и при использовании банковских услуг в интернете. Приложение устанавливается либо с официальной страницы, либо через магазины вроде App Store, специально для тех или иных устройств. После этого счет доступен всегда.

Главная рекомендация – не пользоваться личными данными в общественных местах. Это может сильно сказаться на безопасности любых операций, в которых участвуют денежные средства.

Заключение и дополнительные советы

Так называемая система 3D-secure применяется большим количеством банков, для повышения безопасности каждого клиентского действия. Так защищается и их счет. Тогда пользователи идентифицируются и по контактным номерам, а не только на основе связок паролей и логинов с карточными номерами.

Полезная информация:

  • Если для проверки используется банкомат, то рекомендуется обращаться в одно из отделений самого Альфа-Банка. Тогда будет полная уверенность в том, что всегда легко найти работающее устройство. В случае необходимости можно будет обратиться к компетентному персоналу.
  • Услуга «распечатать чек» обязательна для тех, кто снимает денежные средства. В самой нижней части этого документа обычно пишут о том, в каком состоянии находится счёт.
  • Когда просматриваются данные по балансу в других банках, лучше заранее узнать, платная ли это услуга. Обычно информация об этом появляется сразу же после того, как клиент выбирает то или иное действие в устройстве от Альфа Банка, проверять баланс карты можно сколько угодно.
  • Не стоит забывать о кнопке выхода, если баланс проверяется со смартфона, или же при помощи персонального компьютера. Тогда не нужно будет опасаться несанкционированного доступа к данным личного характера. Рекомендуется своевременно устанавливать обновления для приложений. Следить за их появлением достаточно легко. Ведь сам счёт доступен полностью.
  • Свой пин-код не нужно сообщать третьим лицам, ни при каких условиях. Это касается и сотрудников банка.
  • Если при проверке состояние счета было обнаружено списание средств, то рекомендуется заблокировать карту Альфа Банка до выяснения оснований снятия денег.

Это основные способы решения проблемы. На практике с каждым годом появляется всё больше вариантов. Клиентам становится всё удобнее следить за тем, что происходит с их денежными средствами.

Как проверить баланс карты Альфа-Банк

Владельцу карточного продукта важно знать, какой суммой он располагает. Это нужно для понимания, на сколько он может скупиться или сколько осталось платить по кредиту. Существует 8 методов, как узнать баланс карты альфа банка.

Проверка остатка на карте Альфа банка

Посредством СМС

Услуга «Альфа-чек» позволяет узнать данные об остатке на счету через смс-информирование. Для осуществления необходимо выполнить три действия:

  1. Зайти в «Сообщения» на телефоне.
  2. Набрать текст на выбор «баланс/balans/balance/bal; остаток/ostatok».
  3. Отправить набранный текст на 2265.

Состояние баланса будет видно в поступившем смс-уведомлении.

Посредством интернета

Владельцы альфа карточек могут создать личный кабинет для более комфортабельного и упрощенного использования пластика. Виртуальный кабинет называется «Альфа-клик». Доступен в нем широкий спектр функций, включая просмотр баланса. Чтобы начать им пользоваться, получите идентификаторы авторизации, вписав карточный номер и период ее действия, а также мобильный номер в формате “+7”. Для просмотра состояния счета:

  1. Воспользуйтесь ссылкой https://click.alfabank.ru.
  2. Введите имя пользователя и код доступа, а затем нажмите на клавишу «Войти».

Данные о балансе будут отображены прямо на начальной странице.

С мобильного приложения

Баланс карты Альфа банк еще отображается в приложении для мобильного «Альфа мобайл». Пользуются им пользователи, у которых есть современные гаджеты. Если у вас устройство с операционной системой IOS, то скачать приложение можно в App Store, а если на Android – в Google Play. Удобен этот способ тем, что пользователю не нужно составлять комбинации смс и запоминать команды. Алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите в приложение и сделайте клик на клавишу «Я клиент банка. Войти».
  2. Выберите способ «По номеру карты», заполните ее реквизиты и нажмите на кнопку «Далее».
  3. Зайдите в раздел «Мои карты».

Выбрав необходимый пластик, вы увидите, сколько денег имеется на его счету.

Посредством терминалов самообслуживания

Если банковский пластик Альфа банка есть при себе, узнать текущий баланс можно в ближайшем банкомате:

  1. Поместите пластик в картоприемник.
  2. Введите на экране ее pin.
  3. Выберите «Посмотреть баланс».

На экране отобразится доступная на балансе сумма. Выгоднее смотреть остаток именно с банкомата Альфа банка, поскольку в терминалах сторонних учреждений за эту услугу может взиматься комиссия.

Как ещё узнать баланс?

В офисе банка

Тот, кто не дружит с гаджетами и компьютерами, но при этом тоже хочет знать, как проверить баланс карты альфа банк, может лично посетить один из офисов Альфа банка и попросить предоставить выписку по счету. Алгоритм действий следующий:

  1. Возьмите электронный талончик, выбрав в меню устройства пункт «Выписки» и дождитесь, пока вас вызовет операционист.
  2. Скажите ему, что хотите получить выписку по конкретному счету и предъявите оригинал гражданского паспорта.
  3. Получите готовую распечатку.

Самой пластиковой карточки при вас в этот момент может и не быть. Операционист найдет все сведения по данным вашего паспорта.

Звонок в справочную службу

«Альфа-консультант» – это служба клиентской поддержки, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Причем место нахождения клиента роли не играет. Он может быть даже не в России, а за ее пределами. Главное знать номер:

  1. +7495788878 – для проживающих в МСК, Московской области или за границей.
  2. 88002000000 – для проживающих в одном из регионов России.

Очень удобно, что если вы звоните с номера, который указывали в анкете при получении пластика, то оператор вас сразу идентифицирует, как клиента. Чтобы узнать остаток карточного баланса, достаточно задать этот вопрос оператору колл-центра и получить ответ.

Для каких карт информация об остатке недоступна?

Проверить описанными вариантами можно любой вид карточки Альфа банка. Но только той, которой вы владеете лично. Баланс чужого пластика для посторонних не доступен.

Вывод

Мы описали, как узнать баланс карты альфа банка по номеру карты, по смс-запросу, в Альфа-клике, Альфа-мобайле и банкомате или терминале. Дальше уже вопрос вашего удобства. Кому-то проще все выполнить удаленно, а кому-то проще посетить банковское отделение и запросить выписку. Но если по какой-то причине для вас не доступен один вариант, то есть на выбор еще несколько других.

Часто задаваемые вопросы

Не помню секретный ключ доступа, что делать?

Чтобы восстановить секретный ключ, свяжитесь с оператором «Альфа-консультант», выберите в меню пункт «Проведение операций и установления пин-кода».

Как по номеру карты узнать, какая сумма имеется на балансе?

Зайдите в приложение и нажмите на клавишу «Я клиент банка. Войти». Выберите способ «По номеру карты», внесите реквизиты и нажмите «Далее». Затем зайдите в раздел «Мои карты».

Какие мои действия, если служба поддержки не отвечает?

Если колл-центр не отвечает, задайте вопрос в онлайн-чате кредитной организации на сайте.

Почему мой баланс нулевой?

Вероятно, все средства, находящиеся на счету уже были потрачены. Если вы не совершали покупок, а баланс оказался нулевым, то следует незамедлительно сообщить в колл-центр Альфа банка.

https://skarty.ru/instruktsii-alfa-bank/uznat-balans-karty-alfa.html
https://meta.ru/wiki/kak-uznat-balans-karty-alfa-bank

 

Оставить комментарий

X

Яндекс.Метрика