Как проверить баланс карты ОТП банка?
С помощью банковских карт можно совершать покупки, в том числе в Интернете, осуществлять денежные переводы, хранить средства, накапливать их и т.д. Это удобно, надежно и безопасно.
При этом, очень важно держать под контролем операции по счету и остаток средств на карте. Поэтому каждый должен знать как узнать баланс карты ОТП банка.
Как узнать баланс карты ОТП банка
Для своих клиентов ОТП банк предусмотрел несколько способов проверки баланса.
Через мобильное приложение
Мобильный банк «ОТП директ» предоставляет возможность держателю карты проверить состояние счета с телефона. Для этого необходимо скачать программу. Достаточно следовать инструкции:
- в AppStore или PlayMarket ввести в поле поиска «ОТП директ»;
- нажать кнопку «Установить»;
- открыть его на своем устройстве;
- ввести логин и пароль.
Приложение готово к работе. Мобильный банк позволяет не только проверить баланс карты, но и отследить все операции.
Через СМС
Интернет не всегда бывает под рукой. ОТП предусмотрел эту ситуацию и, чтобы клиенты всегда могли оставаться в курсе своих финансовых дел, предлагает воспользоваться услугой по проверке остатка по карте через смс.
Предварительно требуется активировать данную услугу. Сделать это можно либо в мобильном банке самостоятельно, либо в офисе банка при помощи специалиста.
Узнать остаток: СМС-сообщение с текстом «БАЛ» или «BAL» на короткий номер 5927 для операторов Мегафон и Билайн, +7 (903) 797 63 70 — для всех остальных клиентов. Через несколько минут придет ответное sms-сообщение с запрашиваемой информацией.
Внимание!
Мобильный оператор может взимать плату за смс в соответствии с установленным тарифом.
Через интернет-банк
Одним из удобных способов уточнения информации по счету является Интернет-банкинг. Воспользоваться данной услугой можно на сайте. Единственное условие – требуется заблаговременно получить логин и пароль, который выдает консультант в офисе ОТП банка.
Информация по карте будет отражена в соответствующем разделе.
Через банкомат
Самый традиционный способ уточнения баланса – обращение в банкомат. Если для некоторых категорий граждан мобильный банк и другие электронные возможности могут быть затруднительны, то использование банкомата не должно вызвать сложности. Для этого нужно:
- вставить карточку в банкомат;
- ввести в соответствующее поле PIN-код;
- нажать кнопку «Остаток по счету»;
- распечатать чек или вывести баланс на экране;
- завершить обслуживание;
- забрать карту.
Банкоматы ОТП банка расположены во всех крупных городах России. С перечнем банкоматов можно ознакомиться на официальном Интернет-портале банковского учреждения.
Call center
Уточнить необходимые сведения можно позвонив по телефонам:
- 8 (800) 100 55 55 – для звонков из всех регионов трансы;
- +7 (495) 775 33 53 – для жителей столицы и клиентов, которые находится за пределами России;
- 0707 – для звонков с мобильного для операторов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2.
Услугу можно получить в автоматическом режиме. Для этого после соединения необходимо выполнить команды автоответчика:
- ввести цифру «1» (информация по картам);
- нажать цифру «4» (финансовые сведения);
- указать номер карты или номер договора;
- нажать «*».
После совершения перечисленных действий на экране отобразится остаток по карте.
Офис банка ОТП
Получить запрашиваемую информацию можно в офисе ОТП банка. Для этого требуется личное присутствие, наличие паспорта и договора. Менеджер по работе с клиентами проверит предоставленные данные и сообщит остаток по карте.
Этот способ особенно актуален в случае утраты пароля либо порчи карточки. В случае необходимости специалисты помогут восстановить потерянные данные. Однако надо быть готовым к тому, что необходимо будет ожидать, пока консультант освободится и сможет уделить время.
Каждый клиент может подобрать наиболее оптимальный способ, всегда быть в курсе, сколько денег у него осталось и рассчитывать собственные траты.
Полезное видео
Как узнать баланс карты ОТП Банка
Для того чтобы клиенты всегда были в курсе состояния баланса карты, ОТП банк предусмотрел разные способы проверки счета. Пользователи услуг ОТП Банка могут получить сведения по кредитным или дебетовым картам, а также по своим счетам, с помощью смартфона, интернет-банка, банкоматов и ряда других способов, которые описаны в данном руководстве.
6 способов проверки состояния счета в ОТП Банке
Наиболее востребованным способом проверки баланса карты ОТП Банка следует назвать онлайн-банкинг и мобильное приложение, СМС-оповещение, а также использование банкоматов. Дополнительно, клиенты имеют возможность обратиться к консультантам горячей линии или напрямую к сотрудникам в отделениях банка.
Мобильное приложение для смартфонов
Мобильный банк «ОТПдирект» — это удобный способ проверить баланс карты непосредственно с телефона. Приложение, доступное для смартфонов под управлением iOS и Android полностью бесплатно. Мобильный банк позволяет отслеживать все совершаемые операции по привязанной к аккаунту карте. Сведения о балансе отображаются в специальном разделе меню.
Проверка баланса через СМС
Проверка баланса карты через СМС доступна только после активации данной услуги. Подключить СМС-оповещение можно самостоятельно через мобильный банк или с помощью специалиста в отделении ОТП банка.
Как узнать баланс по СМС после активации оповещений? Необходимо отправить сообщение со словом «BAL» или «БАЛ» на номер:
- 5927 — операторы Билайн, Мегафон.
- +7 (903) 797-63-70 — прочие операторы.
В ответном СМС будет содержаться информация по балансу карты.
Следует помнить, что услуга оповещений платная. Стоимость отправки сообщений зависит от мобильного оператора, которым пользуется держатель карты.
Интернет-банк «ОТПдирект»
Как и все банки, ориентированные на качественное обслуживание клиентов, ОТП Банк предлагает воспользоваться интернет-банкингом. Активировать личный профиль необходимо с помощью консультанта в отделении банка. Именно он выдает логин и пароль для регистрации.
Интернет-банк ОТП Банка доступен по ссылке — https://direkt.otpbank.ru/
Проверять баланс можно в любое время. Сведения об остатке средств на карте располагаются в соответствующем разделе меню. Никаких сложностей при пользовании онлайн-банком возникать не должно.
Проверить баланс карты через банкомат
Банкоматы ОТП Банка имеются во всех крупных городах страны, например, в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани. С полным списком банкоматов, их адресов и часами работы можно ознакомиться на сайте банка.
Для проверки баланса через банкомат необходимо:
- Вставить карту и ввести пин-код;
- Выбрать соответствующий пункт в меню;
- Распечатать чек с информацией об остатке средств или запросить показ суммы на экране;
- Завершить обслуживание и забрать карту.
Звонок в справочную службу банка
Узнать интересующую информацию о балансе карты ОТП Банка можно в любое время суток по номерам горячей линии. Работают несколько номеров:
- 8 (800) 100-55-55 — круглосуточный бесплатный номер для звонков из всех регионов России.
- +7 (495) 775-33-53 — линия для клиентов из Москвы и тех, кто находится за границей.
- 0707 — короткий номер для бесплатных звонков с мобильных телефонов (только для операторов МТС, Теле 2, Мегафон и Билайн).
Клиенту нужно в тоновом режиме набрать цифру 1 — она соответствует разделу с информацией по картам. Затем, следуя указаниям автоответчика, нажать цифру 4 — это финансовые сведения по картам. Далее потребуется в тоновом режиме набрать номер карты или номер договора и поставить знак звездочки, то есть *. Таким образом, клиент получит сведения о балансе своей карты.
Лично, путем обращения в офис банка
Проверить баланс карты можно и через отделение банка. Такой способ нельзя назвать востребованным, но им иногда пользуются. Особенно он полезен в случае утери пароля от карты.
Для запроса информации нужно предъявить сотруднику ОТП Банка паспорт и договор по карте. Специалист проверит данные, поможет восстановить пароль (при необходимости) и сообщит остаток средств.
Недостаток такого варианта проверки баланса — очереди в банке. Плюсом является консультация компетентных сотрудников.
ОТП Банк предлагает достаточное количество способов для запроса баланса карты. Благодаря развитому клиентскому сервису владельцы карт из всех регионов России имеют возможность оперативно получать необходимую информацию.
Источник https://bankscons.ru/banks/otp/accounts-otp/proverit-balans-2.html
Источник https://eurocredit.ru/info/otp-bank/kak-uznat-balans-karty-otp-banka/
Источник
Источник